Никогда больше не обратимся в данный сервис. Потеряли два дня! Хотя брали специально б/с для похода к доктору. В первый день нам отдали диск, который не читался (с МРТ), приехали с ним к врачу, тот сказал, что мы не первые, кто привозит пустые диски с медэксперт. На второй день ситуация еще хуже. По телефону за все хватаются, чтобы получить деньги. Приехали, сделали процедуру (отдав направление от врача с четким описанием того, что нам нужно), выдали результат, приехали к врачу, тот сказал, что сделали не то, что он просил! Поехали обратно, сказали писать заявление, написали…ждали несколько дней и в итоге нам позвонили и сказали, что деньги не вернут. При том, что на след.день мы сделали эту же процедуру по тому же самому направлению и нам сделали то, что надо. И разница в результатах кардинальная. Можно было через суд решать этот вопрос, но у меня нет столько свободного времени, к сожалению. Резюмирую, если раньше мы ходили частенько в данное заведение (это можно посмотреть в электронной карточке), то больше никогда не придем и всех своих знакомых буду отговаривать. Позор такой серьезной компании обманывать людей и не возвращать деньги за свои же ошибки!!!
По телефону сказали одну цену за исследование, когда сделали цена оказалась выше. Значит на телефонные звонки (в этой организации) отвечают некомпетентные люди, которые не могут даже сориентировать по цене услуги. Ещё не понравилось ожидание сказали 20 минут ждать снимок, по факту заняло 50 минут. Неприятное впечатление вообщем-то.
Быстрое и качественное обслуживание.
Делал КТ в день обращения. Оформление заняло 10 минут. Через 10 минут после обследования получил заключение доктора. Осталось приятное ощущение от посещения.
быстро, качественно, к сожалению дорого, очередей нет, все специалисты профессионалы своего дела, разочаровала сороконожка, бегущая, через зал ожидания:(((
Очень удобно расположены центры по всему городу! Но.... К некоторым специалистам есть вопросы.Несколько раз сталкивался со случайными людьми в профессии!
Большой центр,много специалистов,всегда очень вежливый персонал, очень удобно,что есть оповещение в Вацап о планируемом посещении. Последний раз при посещении открывала больничный,все хорошо.
Лечу сына у лора именно здесь. Новейшее оборудование, очень подробное заключение с фотографиями, вежливый и знающий врач. Только с парковкой сложновато. Спасибо.
1 посещение ( мрт ). Нареканий особых нет, как и особых восторгов. Понравилось что работает круглосуточно, можно приехать на обследование и за результатами не " толкаясь" по пробкам.
Хороший центр, чистота и комфорт для пациентов. Очень вежливые девушки на стойке регистрации, всё объяснили, показали, рассказали. Проходила здесь ЭЭГ, осталась очень довольна
Очень не понравился филиал. Делали КТ, описание ждали 2 часа, из обещанных 1-1.5. Такое ощущение было, что я пришла за результатами и они только начали описывать. Ужасное отношение к клиентам, мы из-за этого опаздали на прием к врачу
Люди! Хорошо подумайте, прежде чем идти на обследование в МЕДЭКСПЕРТ. Внешне все красиво и вежливо. Но, к сожалению, результатам исследования не стоит доверять.
У мужа онкология. Он регулярно проходит обследование. Исходя из результатов, назначается лечение.
Так вот, в апреле на КТ, сделанном в МЕДЭКСПЕРТ, у мужа не увидели рост раковой опухоли. Врач отпустил его на 6 месяцев. В ноябре во время очередного обследования обнаруживается отрицательная динамика. Мы настояли на пересмотре исследования. Оказалось, что уже в апреле опухоль была, но врач, делавший описание, ее не увидел. В результате за 6 месяцев опухоль увеличилась почти в 2 раза. Мне предложили забрать деньги , которые мы заплатили за КТ. А кто вернет упущенное время?
Сейчас муж проходит химиотерапию.
Я очень жалею, что мы доверились результатам обследования в клинике МЕДЭКСПЕРТ.
Удобно расположен, работает круглосуточно. Персонал вежливый. Удобно ждать своей очереди, есть кулер, кресла. На информационном табло отображается время вашего ожидания.
Был на приёме у пульманолога. За 1500 рублей узнал две вещи. 1.) Чтобы не кашлять от холодного, надо не пить холодное. 2.) Чтобы узнать развивается ли образование в лёгких, надо сравнить его размеры на кт разных годов. Спасибо, очень полезный приём был у врача
Делали ребёнку рентген. Быстро, чётко! Ждать в очереди не пришлось. Снимок забрали в этот же день. В конце года в течение 5 минут получили справку для декларации. Персонал внимательный и вежливый. Однозначно будем обращаться)
Отличная клиника. Удобное месторасположение, быстрый результат анализов,цены приемлимые. Очень вежливый персонал, работают да же в выходные. Прийти на прием можно в день обращения)))
Одно выкачивание денег!!!! Направление выдают к врачам, которые вообще не имеют отношения к причине обращения, лишь бы заплатили за прием.
Назначили лечение, от которого мне плохо, антибиотики выходят из организма естественным путем, звоню и говорю, лечение нужно менять, почему я должна еще раз платить? Если это не моя ошибка? Врач не обратил внимание на рост и вес, дала не правильную дозировку, я буду жаловаться выше!!!!
Там принимает лучший кардиолог хирург Дубровский) которому мы очень благодарны за спасение жизни нашего родственника) он проводил одну из сложнейших и уникальных операций на ♥ низкий поклон врачу, главное для нас родственников всегда был на связи и очень вежлив) хотя я его частенько доставала!!! Спасибо вам!!!!!!
Не особо дружелюбные сотрудники у вас в колл-центре принимают звонки, или объясните им как нужно с людьми вежливо общаться или внимательней отнеситесь к подбору персонала. Понимаю конечно что для вас это выглядит как конвейер, но люди которые вам звонят с вопросом ожидают от вас помощи и объяснений, а не ваше "подкатывание глаз" по вопросам ответы на которые вам кажутся очевидными.
Хороший медицинский центр, всегда чисто, по времени записи всегда вовремя, с каждым годом становится все больше филиалов. Все индивидуально, больше не чем дополнить.
-100 звëзд отвратительное отношение к пациентам. Как при союзе. Были на Ленинском проспекте 148 у травматолога, так я не поняла за что мы отдали 1500р. Нахамил ничего не сделал и только что на... не послал. Вëл себя вольяжно нагло. Белых его фамилия. Никогда к нему не по подайте это не врач это наглое зажравшиеся существо.
Ужасное отношение, врут в глаза кормят завтраками, больше некогда в эту клинику если можно так назвать не обратимся ни я ни мои многочисленные знакомые, человек уверен когда обращаеться в платную клинику что будет всё на высоте но нет анализы так и не сделали спустя 2 недели пересдавали несколько раз ужас
Не запомнил имя сотрудницы узи, нахамила мне и отказала сначала делать снимок из-за моих больших размеров… такого унижения я в жизни не испытывал((((( На ресепшн девочки все молодцы. Вышколены и приветливы, очередь расбирают в момент.
Отличная клиника, здесь лучше всех в городе берут детям кровь, мой ребёнок, которому 1,5 года только у вас не плачет. Да, цены немного дороже на анализы , но это того стоит)
Очень понравилось!!!
Была у стоматолога, Мелконян Эльвира Игоревна, классный врач!!!спокойная такая, всё объяснила, укол даже не почувствовала как сделала...
Первый раз тут на платном приёме. Был у отоларинголога. Вежливо раздели в гардеробной. Минута в регистратуре. Три минуты ожидания по предварительной записи. Пять минут, и я здоров и свободен. Вот это сервис! Денис Александрович, вы лучший.
В целом, Медэксперт держит достойный уровень сети учреждений быстрых исследований и анализов. Все везде примерно одинаково. Врачи хорошие, мне ещё ни одного неквалифицированного не попалось.
Всегда есть удобная инфраструктура для пациентов, чистые и доступные туалеты и т.п.
Очень хорошая сеть для Воронежа.
Делала МРТ ночью, со скидкой. Отлично, без очереди, результат в тот же день до 12 часов можно посмотреть в личном кабинете на сайте. Чистота, вежливое обслуживание, приём точно по времени.
Обратилась в данную клинику с 10.05.2021г. последний поход туда был совершён 13.10.21г.Тоесть это 5 месяцев наблюдения.В основном записывалась в отделение на Плехановской.Обратилась для обследования и планирования беременности.Нашли у меня инфекции,мы их лечили,делали узи.В итоге поход к геникологу ничего не дал и узи тоже не понятно,хотя было сделанно не 1 раз.Самое достоверное в узи это то,что у меня обнаружили неуточннёные кисты на яичнике.Не пойму одного почему гениколог ниразу не заикнулась об углубленном обследовании наростов.Последний приём показал,что у меня самопроизвольный выкидыш(🤣а мы не могли забеременнеть)дальше ещё обхахочешься,я беременна,хотя после выкидыша женщина не беременнеет в течении какого-то времени(для этого организму надо восстановиться).И мне просто по-человечески очень обидно и страшно за дальнейшее развитие беременности.Я так ждала этого и вот "диагноз"беременна и те наросты оказались папилломами,которые могут помешать вынашиванию плода.Просто потерянно время и деньги,деньги не жалко(это приходящее и уходящее),а вот время да,когда я могла бы себя подлечить и не переживать сейчас.Итог:То,что не увидела врач городской "калифицированной"клиники увидела врач сельской больницы!!!!!
P.S:Если посмотреть внизу на выданном листке данной клиники,то можно увидеть запись:Внимание!!!Данное заключение не является диагнозом и должно правильнопонято лечащим врачём.Вывод:клиника не несёт какой ответственности,вы юридически не защищены.
А врач сельской больниче искренне была удивлена диагнозу выкидыш.