Врач-терапевт на приеме перед платной госпитализацией ( каб.205 а) задает странные вопросы : " Вас беспокоит сейчас та проблема, по которой Вы идете на операцию?". Нет! Мне просто хочется куда- то потратить 70 т.р и просто дать на себе попрактиковаться анастезиологам и хирургам! " А как проявляется то, что Вас беспокоит?". Тут я совсем в шоке. Прочитайте диагноз и примените свои мед.знания! Очень странный терапевт. Немного разбалансировал мое состояние перед операцией. Дальше меня отправили сдать кровь в 211 каб. Я спросила, взять ли вещи с собой, терапевт и медсестра сказали оставить. Перед кабинетом была очередь , передо мной 4 человека. Минут 20- 25 я пробыла. Возвращаюсь в 205 а, в кабинете ни врача, ни мед.сестры! Моя сумка раскрыта , видны и кошелек и телефоны, документы! И рядом новый пациент! Персонала нет! Простите, но это недопустимо! Говорите тогда, чтобы вещи брали с собой на анализы! Медсестры на 5 этаже мне попались небо и земля! Эльмира на 5 этаже очень чуткая и внимательная. Учитывала все пожелания больных. Если я просила обезболивающее поставить попозже- пожалуйста! Если я объяснила, что по состоянию здоровья я не могу кушать на ужин рис , она предложила кашку пшенную! А вторая ( не знаю имени, но со стажем больше 20 лет) вела себя как в совдеповской больнице. Я засыпаю поздно, попросила поставить обезболивающее в 23 ч, так она с претензией мне в ответ: " Это поздно! Выспитесь днем, потом вам делать и нечего!" Это слова пациентке на вторые сутки после операции и за 3700 р пребывания в сутки! Температуру пистолетом померила- как пристрелила, на мой вопрос " Какая температура?" буркнула на ходу невразумительное, Поставила укол в 21-15 и ушла. От нее остались очень неприятные впечатления. А теперь о плюсах. Чудесный анастезиолог Дмитрий Дмитриевич! Успокоил перед операцией, обнадежил, прогнал прочь мои страхи. Мед.сестра анастезиологиня- не знаю имени, запомнила красивые глаза и серьги) она говорила со мной до самого моего " отключения". Мед.сестры, которые меня везли в палату после операции ( любящая петь Светлана Анатольевна) и вторая, имени не знаю, но за её руку я цеплялась, когда меня потрясывало от холода после наркоза ( я так вот реагирую на наркоз). Самый большой плюс центра- Доктор с большой буквы Рышков Владимир Леонидович! Об этом Докторе написано много добрых слов, но я добавлю от себя то, что этот врач постоянно повышает свою квалификацию, разрабатывает новые методы оперативного лечения. Подбирает индивидуальный метод лечения под каждого пациента. Этот врач - светоч клиники. Челябинску просто повезло, что столицы не переманили его к себе! Это про людей. Теперь про питание и пребывание. Я была одна в 2- местной палате. Всё удобно, продумано. Есть подарочный набор с предметами гигиены: мыло, шампунь, шапочка для душа, станок, крем для бритья, зубная паста и щетка. И ( я с юмором) белые тапочки))). Для временного пользования халат ( мне не пригодился) и полотенце. В санузле туал.бумага, жидкое мыло. Палату ежедневно убирали. Кушать приносили в палату. Питание простое, но вкусное. Вода в кулере в коридоре, но после операции прям рядом поставили две 0,5л бутылочки " ниагары". Когда меня выписали, санитарочка помогла донести мне сумку до выхода, где меня встретили. Я очень благодарю Доктора, добрых медсестер, санитарочку за Ваше человеческое отношение к пациентам! Здоровья вам и благополучия!
Самая лучшая клиника, узнала о ней только в 2019 году, помогли мне по женски. Благодаря клиники у меня родились две дочки, теперь только в эту клинику, и сама и детей вожу. Люблю ее очень. Врачи самые лучшие. Весь медперсонал очень приветливый, на все вопросы с улыбкой отвечают. Обе беременности вела там. Приходите в эту клинику, и не пожалеете не на минуту!!!!
Насчёт косметологии не знаю, были у других специалистов, все понравилось . Все чистенько, цены средние, врачи хорошие . В последний раз не очень понравилось потому что было очень много народу и пришлось подождать посидеть . Не люблю больницы поэтому сидеть в огромной очереди хоть и не очень долго для меня небольшой но минус.
Проходила обследование по программе push up, цена очень приемлема для полной диагностики здоровья, так же дали рекомендации. Девочки в регистратуре всегда привеливы и доброжелательные что очень понравилось, даже с врачами договаривались чтобы раньше приняли. Советую.
Была сегодня на процедуре ботулотоксина у Алексеевой М.А. Вот который раз подтвержается мастерство «мастера уколов». Биоревитализация и мезотерапия и ботокс, достаточно чувствительны в постановке для меня! Поэтому в большинстве случаев я выбираю только Марину Александровну! Ну и конечно - это профессионал своего дела, на все вопросы подскажет и решит эстетическую задачу! Много лет уже с данным специалистом!
Не вижу смысла в этом мед.центре. Ходила на приём к ортопеду. Взяли деньги и в итоге дали адрес мед центра Исток, мол с вашей проблемой туда. Получается я заплатила за адрес Истока. Хорошо, что в Истоки врачи действительно заинтересованы в здоровье клиента и назначают лечение.
Сюда больше не пойду. Хоть и живу в двух метрах.
Хорошие медсестры,врачи-анестезиологи. К сожалению,врачи-ортопеды с пациентами не общаются. Питание хорошее. Но не проведена работа по азам послеоперационной физкультуры. Поставлена оценка четыре звёзды, так как самого высокого уровня обслуживания не было (видимо, по причине того,что оперировались по полису ОМС)
1
Show business's response
Шапранова Елена
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Хорошая клиника ! Делала операцию , хочу выразить огромную благодарность врачу Рышкову Владимиру Леонидовичу за его внимательность, чуткость и конечно за Профессионализм!!! И всем сестричкам за доброту и внимание , которым они меня окружали!!! Спасибо вам!!! Комфортные палаты , чистые и есть все необходимое
Муж проходил водительскую комиссию в данном медцентре. Делали электроэнцефолограмму головного мозга. "Специалист" девушка, которая делала данное исследование абсолютно не компетентная!!! Провела обследование не правильно. Диагноз ставили такой, что ему и за руль то совсем нельзя (эпилепсия). После данного исследования невролог отправила в другой медцентр, за отдельную плату проходить по нововой это исследование. Прошли в клинике "медицина сна" на Комсомольском пр-те, там выдали заключение, что абсолютно здоров, отклонений нет. Больше никогда не будем обращаться в данную клинику
Сама клиника чистая, современная. Но большой минус в професионализме персонала, была на приёме у дерматовенеролога про причине удаления родинки. На приеме ни чего не сказала, перенаправляла к другому специалисту который более опытен, так как она сама не может взять на себя ответствености и определить вид родинки( при запеси на прием было всё огаворино, чтоб смотрел специалист своего дела). Вывод потраченое время и деньги на ветер.
P.S. Поехали сразу в другую клинику где професионально и качествено со всеми анализами сделали процедуру. Ни когда больше не воспользуемся услугами этой клиники. Не рекомендую.
Все хорошр, но очень долго ждали очеред на услугу. Почти 40 минут, чуть не опоздала на прием к врачу. Хотелось бы, чтоб расчитывали время приема правильнее
Прохождение коммисий на работу, с помощью электронных замков, нет смысла проходить коммисию, если все равно вам придется ехать на 2 раз на Кузнецова, без ответа психологов, проще тогда проходить коммисию на Кузнецова не ехать по 2 раза туда сюда.
Приятное отношение начиная от гардероба и до выхода, начиная с бахил, которые не рвутся и надеваются на 44 размер и есть детские бахилы. Был на приёме у Астапенкова Д. С. не по полису. Врач все рассказал и объяснил, при этом деньги за сеанс вернули, т. к. Данил Сергеевич сказал, что на такую сумму ещё не наработали. В рентген-кабинете новое оборудование, все быстро и по времени. После городских поликлиник, это новый уровень и, как не странно, здесь хочется потратить на здоровье деньги, потому что их у тебя не выманивают любыми путями.
В целом хороший МЦ, пользуюсь услугами регулярно, но покупать медицинскую маску на входе, если нет своей, в МЦ, где и так не самые демократичные цены как минимум дико
Обычно приходишь и с тебя только деньги снимают и лапшу на уши вешают...
Мама была на приеме у ревматолога всё очень понравилось, врач просто супер не ожидала что будет такой тщательный осмотр! Рекомендую если нужно обращайтесь! И мы обязательно будем обращаться если нужно будет! Спасибо!