Самое ужасное проходить здесь медосмотр. Сначала нужно догадаться куда и как идти, потом бегать по кабинетам в разных местах организации и с разными графиками работы врачей. Никакой организации.
Проходить медосмотр, только здесь. Анализы и справки, также можно получить. Всё очень оперативно. Вежливая персонал. Но бывают ошибки по направлению по кабинетам
Начитавшись положительных отзывов о враче-оториноларингологе Родионовой А. А. обратились с трёхлетним ребёнком 10.03.23 в данный медицинский центр к этому доктору.
Впечатления от приёма остались крайне негативные. Приём, к слову, занял ровно 7 минут, при заявленном 30 минутном приёме. На наш взгляд, доктор не посчитал нужным вникнуть в проблему, собрать достаточный анамнез, назначить должное лечение. В целом, вся консультация имела целью поскорее закончить приём, дать отписку и позвать следующего. Возможно, всему виной был вечер пятницы.
За 7 минут приёма и эндоскопического исследования было оплачено 1850 руб.
По данному факту 12.03.23 было составляло обращение на имя Волоховой Е. А., руководителя по организации оказания медицинских услуг физическим лицам, с претензией по качеству оказанной медицинской услуги и просьбой разобраться в ситуации. 13.03.23 от руководителя поступил ответ, к котором сообщалось, что будет проведено служебное расследование и с нами свяжутся в ближайшее время. Однако, по сей день 02.04.23 никакой обратной связи так и не поступило, несмотря на то,что 21.03.23 по электронной почте мы напоминали Волоховой Е. А., что проблема не решена.
Мы были вынуждены обращаться к другим врачам за лечением.
Никому не советую выбирать для лечения данную организацию, где главное целью становится получение прибыли. Персонал и руководство работает одинаково безответственно.
Ну что сказать. Чисто, удобно, персонал всегда приветлив. Насчет цен, можно и поспорить, найти подешевле, на некоторые виды. Плюс они расширили помещение, можно ходить
1
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Осталась не довольна данной организацией. По телефону говорят, что запись не нужна, на самом деле принимают по записи. Чтобы пройти флюрографию пришлось отсидеть в очереди час, ещё и результат не сразу
Отличный медицинский центр, проходила там диспансеризацию. Внимательный медицинский персонал. Очень понравился врач невролог, дала много рекомендаций. Также понравился медицинский персонал на рецепшене. Так держать, рекомендую данный Центр для консультаций и лечения.
Проходила медкомиссию на продление водительского удостоверения. В регистратуре все понятно объяснили, на направлении все написали. Врачи внимательные. Цены приемлемые. Рекомендую👍
Самая лучшая клиника и цены приемлемые. Я
комиссию на работу прошла за пол часа. Всё супер рекордную однозначно!!!!
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 28, 2023
Проходил комиссию на работу. Понравился центр. В основном благодаря девушкам за стеклом. Вроде,как регистратура,но девушка сидит очень грамотная. Видимо медицинский работник. Так всё рассказала по анализам, что удивился. Прям огромная благодарность. Причём очень вежливая и улыбчивая. Благодаря такому мед персоналу вернусь 100 %. Рекомендую.
2
Show business's response
Мышка- норушка
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Позвонила сегодня в 17:14 10.10.2023 узнать о комиссии на права. Спрашиваю, можно ли с псисхиатором и наркологом. Раньше для работы проходила в этом мед. Центре сразу всех врачей- проблем не было. Девушка говорит что его проходят отдельно. Хорошо. Я спросила у них в клинике можно пройти отдельно от комиссии. Она снова говорит отдельно. Я опять говорю у вас в клинике можно? Она опять говорит отдельно! Отдельно в смысле??? Я уже спросила, в смысле отдельно? На золотой? Семёновской- ответ отдельно! Наверное у них нет наргоколога, но это видимо нужно додумать самой. Так как девушка бросила трубку. В итоге узнать когда и как проходит мед.комиссия не удалось. Отвратиленый оператор, который не умеет нормально и понятно изъясняться. А бросать трубку- это вообще верх сервиса!
Вы отлично отвечаете на отзывы, если бы ваш сотрудников так же мне сказал по телефону- все стало бы понятно. Но нет, ваша грубиянка- сотрудник ничего из того, что вы мне ответили на озвучила. Обучитие персонал так отвечать по телефону, а не грубить и бросать трубки. Вам тоже желаю здоровья, особенно психического, манера общения ваших админитсраторов, явно, показывает что им нужна помощь. Я прекрасно прошла медосмотр в другой клинике(филиал медассиста, всем рекомендую) где без грубости, вежливо все рассказали и подсказали куда ехать, что бы пройти профильных специалистов.
Очень долго!!!Три часа с половиной проходил медосмотр.Жуть!В Медассисте я проходил медосмотр за 1,5-2 часов.Ко всему прочему, куча всяких бумажек нужно заполнять самому.В Медассисте такого не было!Все познается в сравненнии.))
Проходил здесь медкомиссию на работу,все очень быстро,всё в одном,месте.Впечатления от персонала очень положительное,врачи внимательные,професиональные.
Чисто аккуратно, девочки на ресепшене все раскажут. Клиника хорошая и есть врачи здесь отличные,у которых были в городский поликлиниках
3
Show business's response
Александр Гусев
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Это очень комфортный медицинский Хаб в котором имеются все специалисты гражданской медицины. В ротором рецепшен построен по факту круговой доступности. Дополняет все это чистота, хорошее освещение и аэрация.
Была запись к врачу на 9:00, в обозначенно время врача на месте не было, оправданием от администратора было: " Мы всё живые люди"... Не поспоришь... Но такое постоянно тут. Так же на ресепшене сидят не очень вежливые дамы, и анализы они вам выдадут не с 13:00 до 15:30, как указано в объявлении, а с только лишь до 14:00, у них медсестры болеют, и плевать они на всё хотели
Если необходимо быстро пройти медкомиссию, то Вам точно сюда, но лучше приходить утром, чтобы все специалисты были на рабочих местах, и с уже выполненными анализами, т.к. видела людей, которые вышли из процедурного кабинета с проколотыми венами. За один день можно всё успеть сделать, и через 3-5 дней получить заключение
Ужас, поставить баночки с анализами, занимает по времени час, а был в шоке, в регистратуре один человек, короче если вы хотите в платной клинеке ощутить все как в ссср то вам сюда, очередь, хамство, нервотрепку гарантируют
Генеколог Болтенкова Анастасия Дмитриевна , сидят со взрослым врачем со стажем , ведут себя как варвары просто , проходили мед комиссию , вот просто скажите , вы варвары ? Разве можно так делать узи, что бы человек выходил со слезами и дикими болями? Искренне желаю вам того же ! Так нельзя проводить медосмотры ! И врачи совсем не компетентны , любой вопрос вызывает смех ! Проведите беседу. Дата 20.02.23!
Хочу оставить этот отзыв не доктору, а сотрудникам,с которыми пациент сталкивается до кабинета врача. От гардероба до администратора сплошное хамство, которого даже в бюджетных поликлиниках не встретишь, у меня сложилось впечатление, что пациенты,которые приходят на прием,очень мешают им "работать". С радостью бы не вернулась,но только тут принимает очень хороший доктор. Уважаемое руководство, пожалуйста,примите меры и объясните своим сотрудникам, что пациент -это не обуза,а как минимум доход - ваш, доктора и их з/плата.
Лютейший треш. Вообще не берут трубку. Самый густо населенный мед центр, бедные местные прутся сюда стадами, чтобы съэкономить 200-300 руб на осмотре. Бабки, дедки, очереди, давки, духота, хамы - критически не рекомендую
Отличный мед. центр, персонал вежливый, помогает если не знаете что да как😬). Доктора внимантельны и профессионально подходят к решению проблем.все отлично.
Недавно проходила в медеоре медосмотр. Всë делают быстро, очереди есть но не критично большие. Однако отношение многих врачей к осмотру слишком поверхностное. Если вы пришли для галочки, то всë окей, вам понравится. Но половина врачей без какого либо осмотра и вопросов ставят подпись и отправляют дальше. Спрашивается в чем смысл такого медосмотра
Хороший мед. центр. Много раз обращались туда за помощью, всегда успешно. Так же проходили там мед. комиссию. Достаточно быстро. Большой выбор специалистов. Приём по записи, что очень удобно.
Мне очень понравился этот медцентр ,,Медеор". Отзывчивый и доброжелательный персонал. Почему так говорю? Потому что я сам воспользовался услугами этого медцентра. Мне удаляли варикоз. И я остался очень доволен результатом. Огромное спасибо всем. А особенно врачу, жаль забыл фамилию его. Но я искренне благодарен ему и хочу пожелать ему здоровья и всего наилучшего. Всем желаю счастья и здоровья.
Не раз обращался в клинику самолично, и, по необходимости, записываю своих родственников. Впервые пришел сюда 3 года назад и до сих пор остаюсь при мнении: отличная клиника с штатом профессионалов своего дела и адекватными ценами!
Проходила медосмотр- очень внимательный персонал, хорошие специалисты. Попала на час пик- было немного тесновато в коридорах. В целом осталась довольна!
В целом неплохой медицинский центр, но дозвониться иногда просто не возможно, несколько раз из-за этого обращалась в другие медицинские учреждения,хотя изначально планировала туда. За это снимаю звезду. Будьте на связи!
Чисто, уютно, быстро, не задумываясь только за справками, медкомиссиями. Для персонала вы только следующий. Ну как бы это все есть плюсы. Когда ты приходишь только за справкой или мед комиссией.
Отвратительное место,даже поликлиникой назвать не могу...проходили мед.осмотр,сказать,что полный беспорядок и хаос- ничего не сказать! Было выделено определенное время,но людей в этот промежуток времени достаточно много,которые также проходили мед.осмотр! Прийти раньше нельзя,позже тоже,очереди сумасшедшие,врачи некомпетентные,самый адекватный и нормальный врач оказался психиатр,он же нарколог))) Врачи практически не разговаривают,ведут себя с людьми как с собаками, выкидывая фразочки типа " быстрее", "вам ваш доктор расскажет все", "узнаете в 6 кабинете" и т.д.
Понятно,что на торгах они выставили низкую цену на мед.осмотр, видимо для привлечения клиентов,но....такоому персоналу,хамству и некомпетентности позавидует любая городская бесплатная поликлиника! Одной заезды много для оценки этой конторы!