MedExpert Rostov
99 reviews
September 29
Была записана на Узи, опоздала на 2 минуты, врач выставила за дверь, сказав, что не успеет теперь меня нормально посмотреть, и из за меня следующие в очереди пострадают и потеряют время.
До этого, 3 года назад удаляли ребёнку молочный зуб, обговорив, что укол и доп.услуги не нужны, стоимость будет 800 руб.,в итоге взяли 1200, якобы сделав укол, которого не было.
Да, была врач-колрпроктолог, она единственная, кто профессионал своего дела. Синицин, это вообще отдельная история, очередь отсидишь 2 часа, и на приёме- пейте что пили, до свидания.
Узи лимфоузлов делали ребёнку- просто трэш, ничего не нашли, хотя другие врачи увидели. Да ещё и приняли на 20 минут позже.
July 2
Сегодня столкнулась с такой проблемой.Пришла на блокаду колена,до этого по телефону бвло сказано 1800,подошла оплачивать,мне гоаорят 3100,еще мол за консультацию 1200.За какую консультацию,если я иду и знаю,что мне нужна блокада,делаю уже 4 раз.Обдирают как хотят.
May 29
Выражаю огромную благодарность доктору Лопатникову Андрею Владимировичу и анестезиологу, работавшей с ним (к сожалению, не запомнила ФИО). Мама проходила обследование 29.05, которого опасалась, имея в прошлом неприятный опыт. Процедура прошла отлично - доктора грамотные, компетентные, внимательные. Смогли успокоить, объяснить результат. Очень благодарна таким врачам! Впечатление от клиники весьма положительное
August 21
В отличии от гос больниц, всегда можно попасть к узкому специалисту хоть и за деньги, минус нет лаборатории и томографа, приходится ехать в Ярославль
September 4, 2023
Отличная клиника, всегда вежливые администраторы. Особенно хочется отметить администратора Ирину.Перед посещением всегда напоминают о приёме.А так же выражаю благодарность докторам ультразвуковой диагностики: Зайцевой М.А.и Могутову М.С.за внимательное отношение к пациенту и достаточно уделенное время. В клинике всегда чисто и уютно. Рекомендую данный Мед. Центр.
2
September 20, 2023
Недавно обращался в клинику. Очень понравилось обслуживание администратора, вежливые, обходительные, главное что без очередей все быстро и четко, врач поставил диагноз и выписал лечение
1
September 4, 2023
Постоянно обращаюсь в данное медучреждение, не сравнить с Ростовской ЦРБ, в плане отношения к людям. Всегда очень вежливые и отзывчивые девушки-администраторы. Спасибо вам за нелегкий труд. Работа с людьми самая трудная. Так держать!!!
2
July 25, 2023
Срочно потребовалось сдать анализ крови с ребёнком, обратились в МедЭксперт. Сразу же заключили договор и отправились в процедурный кабинет. Сделали все быстро и аккуратно, процедурная сестра была терпелива, как буддийский монах, хотя с нашим ребёнком это было непросто))) Результат пришел на электронную почту меньше, чем через сутки. Недорого, быстро, качественно.
3
February 27
Просто в шоке , была записана на эхо приехала к сожелению опоздала не по своей вине( задержался автобус , ужасно убранные дороги , ноги уже не ходят возраст не молодой ) отказались принимать , приехала из деревни ...
October 23
Филиал нашей поликлиники. Основная задача, получить денег и побольше. Тоже хамство и безразличие.
August 10, 2023
Спасибо! Отличная клиника. Моя подруга здесь под наблюдением кардиолога. Очень внимательные сотрудники. Без ожидания, по записи. Всё очень достойно.
November 13, 2023
Был у эндоскописта Чубарнова Анна Владимировна, мне очень понравилось, до этого был у других специалистов но по совету грамотных людей решил сходить к ней и теперь буду ходить только к ней!!
August 15
Всё на высшем уровне всем спасибо за оказанные услуги
June 11
Хорошая клиника. Иной раз принимают даже раньше назначенного времени. Персонал вежлив и обходителен. Из минусов - иногда не работает оплата картой.
August 26, 2023
В отделении Медэксперт по адресу город Ростов улица Октябрьская дом 17, требуют оплачивать услуги наличными, ссылаясь на работающий терминал. Если в ближайшее время проблема не будет решена, придется обратиться с жалобой в прокуратуру. Кажется имеет место схема по отмыванию денег, раз они так наличные полюбили!!!!
1
July 26, 2023
На 26.07.2023 записана к неврологу. Мне 25.07 никто из клиники не звонил, а сообщили, что я отказалась от приёма. И вместо меня уже записан другой пациент. Как же так, я не попала к врачу, ехала час до клиники - не извинений, ничего - твердят, что я якобы отказалась.
А 2 месяца назад была такая же ситуация.
Разберитесь, пожалуйста!!!! Скрыть
3
January 27
Администраторы замечательные люди, ходила на ФГДС желудка, врач Самойлов А.С очень грубый, впечатление осталось ужасное, хуже чем в бесплатной поликлинике.
May 27, 2022
Персонал замечательный! Администраторы очень вежливые и всегда все объясняют, перезвонят и напомнят о дате и времени. Врачи внимательно осматривают и лишнего не назначают, только что требуется при обследовании. Есть возможность сдать различные анализы, которые раньше только в Ярославле брали. Время приёма чётко соблюдается и соответственно нет очередей. Рекомендую приходить на 10-15 минут раньше для оформления документов.
Цены доступные. Все данные о лечении хранятся в персональной карте. Интерьер приятный, а главное все чистое, ухоженное.
Впервые проходили всем коллективом мед осмотр. Осмотрели специалисты не просто для "галочки", но и выписали рекомендации и лечение!
1
June 25, 2023
Обращался недавно в данную клинику, девушки на кассе очень вежливые, а вот терапевт Зиткин - просто ужас. Обозвал безграмотным и начал выяснять кто я по жизни. Как имеет это отношение к лечению? Выписал антибиотики и говорит: «Вот выпишу тебе антибиотики, принимать или не принимать тебе их я не знаю, реши сам». Кто это ещё безграмотный? Может тот, кто отучился на врача, не понимает нужны антибиотики или нет, и ещё за это получает деньги? Крайне не рекомендую запись к этому терапевту, к некоторым другим врачам ходил, всё было хорошо. В обычной больнице рядом и то отношение лучше к больным, тем более за 900 рублей. И мало того, что отношение у некоторых врачей никакое к пациентам, так ещё и диагнозы ставят неправильные! Приходится ездить повторно в Ярославль, где ставят совсем другой диагноз, либо вообще говорят, что всё отлично у вас. (так было у многих моих близких людей) В общем не советую, лучше в городскую больницу идти, либо сразу в Ярославль к специалистам.
6
1
January 12, 2023
Были у офтальмолога. Специалист понравился. На ресепшен девушка не слишком дружелюбная. В целом чисто, опрятно. Удобно, что рядом оптика.
2
2
February 9
Хороший центр и единственный где можно пройти обследования по адекватным ценам
January 26, 2022
Недавно обращался в клинику. Очень понравилось обслуживание администратора Рубцовой И.В. Профессионально выполняет свою работу - обслуживает оперативно, объясняет все четко и ясно. Приняли меня вовремя, ждать не пришлось. Договор оформила очень быстро. Общается с клиентами очень приветливо.
2
1
November 8, 2021
Приятный домик прямо рядом с новой городской поликлиникой, очередей нет, в основном по записи, квалифицированные специалисты по основным направлениям. Оперативно. Нет кабинетов руководства. Чисто. Очистители воздуха, бахилы, маски бесплатно. Полисы ОМС не действуют, да никто с этим и не спорит....
1
1
October 26
Не смогли определить какие требуются очки.
May 15, 2023
Хамское отношение всего персонала, зашли с женой, коляской, нам нагрубили. Помимо всего, как оказалось ребёнку поставили неправильный диагноз. Настроение испорчено, деньги потрачены.
4
2
February 2, 2022
Хочу выразить благодарность доктору Першакову Даниилу Романовичу! Отличный специалист, с большим и добрым сердцем. Не остался равнодушным к моей и проблеме. Помог решить мою проблему, поставив правильно диагноз и назначив лечение. Очень рекомендую. Да и о клинике осталось хорошее впечатление. Чисто, уютно, приветливый персонал.
3
2
June 4, 2023
Приятная атмосфера, сотрудники отзывчивые. Цены демократичные. Всем здоровья))
August 12, 2021
Единственный частник в городе, хочешь-не хочешь, а с нашими «специалистами» иногда и сюда приходится обращаться. Врачи по профилям, которые мы посещали, вполне компетентные, работают не на «отвали» и не сливают тебя через секунду после входа в кабинет на анализы, рентген, МРТ и подобное без лишней надобности. Всегда сперва хорошо выслушают. А еще УЗИ можно сделать прямо там и сразу, не выпадая с приема (за ваши кровные, конечно). В коридоре чисто, на входе бесплатные бахилы. Вежливая регистратура. Правда из-за маленькой площади проходы узкие и мало из-за этого сидячих мест. А те, кто говорит про здешние московские цены, просто не видели никогда московских цен, от которых глаза на лоб лезут.
5
3
November 24, 2021
Хочу выразить благодарность хирургической бригаде в лице высококвалифицированного хирурга-онколога Мазуровой Анны Сергеевны и профессиональной медсестры Оксаны. Обращалась с деликатной проблемой от которой после операции даже рубца не осталось. Спасибо за ваши золотые руки и косметические операции, за чуткое и внимательное отношение. Отдельное спасибо за работу администраторов, которые стараются войти в любое положение. Это важно, особенно в наше не простое время и пандэмическую ситуацию.
5
4
August 30, 2021
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Низкое профессиональное качество обслуживания. Антисанитария на территории центра (смотрите фото). Обращался с целью получения услуги – проведения эзофзогастродуоденоскопии. Данное обследование проводилось в рамках подготовки к плановой операции. Мое состояние было вполне удовлетворительное.
Обследование проводил врач эндоскопист Самойлов А.В.. Заключение, которое он подготовил, исключало возможность проведения операции. Изначально врач не был ориентирован на клиента: неохотно и неконкретно отвечал на вопросы, вел себя грубо, сокрушался по поводу неадекватной зарплаты.
Мною было принято решение о проведении экспертного обследования, которое было проведено в ГБУ Департамента здравоохранения г. Москвы «Городская поликлиника № 45. Заключение по данному обследованию принципиально отличается от выполненного в МедЭксперт.
Это позволило успешно провести запланированную операцию . В настоящее время прохожу реабилитационные процедуры и обследования.
Адекватных объяснений на свою жалобу и извинений от Руководства МедЭкперта не получил (врачебная солидарность).
Стоянкой для авто, заявленной, как для Клиентов, пользуется только персонал.
Одну звезду дал исключительно среднему медперсоналу (отзывчивые и внимательные).
5
4
April 26, 2023
26.04.2023 пришёл на приём назначено было к 8-00 шёл дождь они не пускали людей пока не исполнилось 8-00 скотское отношение кто там хозяин наверное уборщица .
4
3
April 6, 2023
Ужасное отношение к людям. Если ваши специалисты жизнью обижены, не надо всем подряд грубить. Можно нормально решить вопрос и сказать, что делать, а не глаза закатывать.
3
4
August 24, 2022
Администрация — хорошая, а доктор Лор — очень внимательный. У ушко моё потихоньку проходит, слух тоже восстанавливается 🦝 и всё благодаря лечению врача, вот!
3
May 18
Хорошая клиника! Вежливые сотрудники
December 2, 2023
Очень медленное обслуживание в регистратуре, чтобы заплатить нужно полчаса отстоять.
July 22, 2023
Хороший центр. Но.. Не все врачи достаточно квалифицированны.
1
March 26
Отзывчивый коллектив, врачи-профи
1
May 6, 2022
Очень хороший медцентр
Был проездом из Москвы.
Нужно было сделать капельницу.
Сделал без проблем
Хорошие девочки медсестры
Цены по сравнению с Москвой смешные.
1
November 24, 2021
Очень хороший медцентр, приветливый персонал. Профессиональные врачи подскажут покажут, вообщем все супер. Ценник на услуги дороговат, хотя у нас все дорого.
3
2
February 6, 2022
Обращалась в клинику и осталась очень довольна обслуживанием. Врачи и администраторы очень быстро и профессионально помогли мне разобраться со всеми вопросами с которыми я обращалась.
4
2
June 30, 2022
Приятный персонал. Отношение к клиентам внимательное. Все по записи, без очередей. Грамотные специалисты. Выдача расходников (бахилы, одноразовые пелёнки, салфетки)
3
1
December 13, 2021
Отличный центр, грамотнве, квалифицированные специалисты. ЭКГ сразу с расшифровкой. Анализы все быстро. Шоферская комиссия без проблем и очередей. Справки все заполнены правильно , по форме. От души рекомендую.
3
2
May 26, 2022
Персонал вежливый и отзывчивый, но хотелось бы что бы сроки соблюдались по предоставлению результатов обследования более строго и ответственность за просроченные анализы и если сроки не соблюдаются анализ должен меньше стоить так, как ценность не своевременного анализа падает.
1
November 19, 2021
Хочу выразить благодарность врачу Мазуровой Анне Сергеевне,врачу высокой квалификации и хорошему человеку, проведя обследование правильно поставила диагноз,что своевременно позволило начать оперативное лечение..
4
1
November 6
Очень хорошо
September 21, 2023
Отличные специалисты, приветливый персонал
March 25, 2023
Хорошие профессиональные врачи был несколько раз помогли всё сделали как надо
1
1
September 22, 2021
Очень вежливое отношение к клиентам ,один раз опоздал по записи ,но всё равно приняли!)
Цены доступные ,врачи грамотные ,всегда всё чисто и красиво .
2
1
December 6, 2021
В лаборатории работает неквалифицированная медсестра брала кровь у женщины 30 минут все руки искалола мне пришлось уходить в другую лабораторию хотелось чтоб дирекция обратила внимание на мой отзыв и приняла меры так как анализы платные и не очень дешёвые соответственно квалификация должна быть соответственной
2
1
April 11
Совершенно не умеют брать кровь из вены