Лечила сетчатку и делала лазерную коррекцию зрения. Всё прошло замечательно. Персонал и врачи очень доброжелательные, помогают советами! Помещения чистые, оборудование целое! Очень хорошее впечатление! Желаю вашей организации дальнейших успехов! Спасибо вам за всё!
Вежливый, приветливый персонал. Быстро и качественно оказывают услуги. Консультируют по любым вопросам даже по телефону. Неудобно что нет приёма в субботу.
Отличное отношение. В клинике чисто, очень приятно находиться. Делала там лазерную коррекцию зрения, довольна на все 100 %. Даже не верится, что теперь вижу мир в ярких красках.
Проходила полное обследование глаз. Интерьер очень располагает-чисто, современно. Нужно было ходить по разным кабинетам, и что замечательно-они все рядом! Народу много, но при этом, очередь движется довольно быстро. Это радует.
В целом, посещением довольна, в конце врач дала заключение, ответила на все вопросы. Спасибо!
Классная клиника, маме делали операцию на глаз, все прошло отлично, врачи очень хорошие, внимание к пациенту 100%. Всем рекомендую. Цена конечно дороговато, но оно того стоит.
Пациентка моя дочь Чупрова Ульяна,присоединяемся ко всем положительным отзывам о персонале,особая благодарность доктору Былим И.А.как специалисту и просто человеку позитивному,энергичному,умеющему настроить пациента на положительные эмоции.Вот такие врачи должны работать в наших больницах,большое спасибо!
Второй раз хожу,только плачу деньги.Не могут выставить правильный диагноз. Офтальмологи,мне страшно за всех людей.Глазки лечу уже 6 месяцев.Позор клиники.
Делала операцию по удалению варикоза,осталась очень довольна 😌 Доктор очень большой профессионал! Операция идёт 30 минут, все на высшем уровне,а главное совершенно безболезненно! Не ждите худшего состояния ваших ног,обязательно записывайтесь и делайте эту замечательную операцию!
Хотела бы оценить качество предлагаемых услуг в данной - разрекламированной клинике- но к сожалению не получится - то ли администраторы не владеют никакой информацией, то ли политика учреждения такая. Суть в том что по телефону записала ребенка на прием к офтальмологу после операции на глаза на осмотр( это в разговоре было озвучено, озвучили стоимость) В день Х , ребенок приехал и ему отказали в приеме - аргументируя это тем, что если делали операцию не в нашей клинике, то и осматривать аас никто не будет. Если вы оказываете платные услуги, какая разница, где была сделана операция .По факту потеряно время, ведь теперь нужно искать другого врача.
Клиника отличная. Начиная с регистратуры и заканчивая докторами и персоналом. На ресепшене ( окнах регистратуры) очень вежливые специалисты. Объясняют всё доступно и понятно. Мы вновь вернёмся на лечение только сюда.
Понравилось отношение к посетителям, увидела, как прооперированных женщин провожали до такси, так трогательно. Спасибо персоналу. Тактичность, аккуратность, спокойствие сразу бросается в глаза. Вот только поставили бы аппарат с кофе. Пока проходишь процедуры можно и кофейком себя побаловать.
На рецепшине не говорят стоимость услуг,только после обследования. Отдал 1600р. и только после обследования узнал что заменить кристаллики стоит 200 000т.р.глаза до сих пор болят.
Выражаю огромные слова благодарности клинике МедГрафт особенно своему врачу Игорю Анатольевичу Былим. Спасибо огромное, что дарите людям возможность смотреть на этот мир совсем по новому, видеть Наш мир в ярких и совсем других красках, как же это здорово видеть всё и всех 🤩🤩🤩уже прошло более месяца со дня операции, я довольна. Теперь вопрос у меня к самой себе ГДЕ Я БЫЛА РАНЬШЕ?!
Только негативные эмоции от общения с этой клиникой, супруга записалась на прием к кардиологу, приехали из Усть-Илимска, а ей звонят и говорят извините врач заболел, то есть для нас по их мнению проехать 500 километров просто так, это как за хлебушком сходить
Все отлично, персонал добродушный, специалисты отменные, ответят на любые вопросы,ни разу не увидел какого либо хамского отношения к себе или другим людям, операцию сделали быстро надавали кучу капель объяснили как пользоваться
Чисто и аккуратно,но.. нет хорошей организации приема. Время назначают всем одно, прогоняют через диагностику(надо, не надо никого не волнует), а потом сидишь в коридоре и тупо смотришь в стенку (потому что глаза закапаны) часа полтора на прием к доктору. Первоочередная цель клиники- заманить и содрать побольше денег. Доктора смотрят внимательно, все объясняют и зомбируют на дальнейшее ежегодное посещение.
Очень довольны качеством обслуживания и профессионализмом мед персонала. Отдельное спасибо Былим Игорю Анатольевичу! Делали операцию супругу, остались очень довольны.
Нужное предприятие, многие говорят что там все классно. Знаю, что цены там выше среднего. Операций делают много по восстановлению зрения. Минусы тоже есть- обращался мой сын на лечение и без результата, хотя по окончании лечения написали много и всё лучше, чем было. Как был слепой как " крот" - так и остался. Всё что мне ответили на это- " всё зависит от человека"( меня такой ответ не устраивает).
Ещё не понравилось, что транслируется на мониторах в коридорах- розыгрыши людей, а как по мне- реклама гомосексулизма. Спросил что это за безобразие( есть статья Кодексе за показ такого детям, а детей там много бывает)- ответили что я не правильно понимаю. Общаться дальше не вижу смысла.
Отличный центр! Делала коррекцию зрения, всем довольна! И результатом и обслуживанием персонала
Show business's response
С
Светлана Весна
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
30 апреля 2022 в 14:00 посетила Медграфт первый раз. Делала узи вен и артерий нижних конечностей. Начну с самого начала. Поднялась на второй этаж. Нужно было сначала подойти в регистратуру. Встала в очередь. В мой адрес громко, на весь холл раздаётся голос гардеробщицы:"Женщина надо одеть бахилы и снять верхнюю одежду". Всё её требования, а иначе назвать не могу, я выполнила. Подошла к окну регистратуры, подписал все необходимы документы, оплатила в соседнем окне. И направилась в указанный в талоне кабинет. Зашла в кабинет,прие вела доктор Ванина) на моё здравствуйте в ответ тишина. Медсестра махнула мне рукой, я не поняла её жеста, то ли направление на стол положить, то ли присесть на стул?Стою жду. Потом доктор соизволила посмотреть в мою сторону и предложить мне приготовиться к узи. Сделала узи. Отдала результат. Спасибо. Занавес. У меня вопрос стандарты сервиса сотрудникам Медграфта не знакомы. Элементарное здравствуйте и до свиданья. Причём начиная с гардеробщицы, которая просто своим командирским тоном при входе сбивает клиентов с толку.Заходя в новое помещение не всегда знаешь где стоит аппарат с бахилами, каким образом брать талон в регистратуре и т. д. можно не кричать на весь холл, а подойти к человеку и спокойно объяснить. Качество обслуживание желает лучшего. Руководствкюу надо на это обратить внимание. Не знаю прийду ли я ещё раз туда. Только если не будет выбора. В другом случае наверное нет. Печально, что почему - то именно в данном учреждении все начиная с гардеробщицы и заканчивая врачом разговаривают с пациент с превосходство, давая сразу понять кто есть кто.
Делали дедушке операцию проходили обследование все понравилось особенно хороший врач кардиолог рекомендую. Дедушка в восторге на второй день после операции зрение восстановилось на 60%.