Самая ужасная клиника, персонал на ресепшене отдельная тема только на выдачу чеков , специаты так же по привычки гос поликлиники отвратительно относятся к пациентам сидите ждите и тд и тпд .
Больше не ногой в эту богадельню .
Были у рентгенолога , узиста и офтальмолога .
Хочется нервы трепать добро пожаловать в « Медгард»
4
Show business's response
Андрей Караходжаев
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Отличный мед центр. Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Местами дороговато, конечно. И прием у терапевта, первый обычно конкретики не несет. Так что если будете пользоваться, лучше бесплатно сходите к терапевту в больнице и потом уже с чёткой информацией идите по платным поликлиникам
Как все знают театр начинается с вешалки, тоже самое можно сказать и о других организациях, в нашем случае о клинике.Учитывая то, что специалисты клиники (врачи) не вызывают сомнений, вопрос, как ни прозвучит странно, возник к гардеробщице. Сначала было всё хорошо, но в один из визитов она отказалась взять мой пакет, причём до этого проблем не было, существуют специальные полочки для вещей, здесь, поковырявшись в моём пакете, она решила не брать его, хотя там был контейнер от еды, варежки и тп. Когда я спросила почему, (ведь в других клиниках ( приводила в пример ИДК) спокойно берут, ещё и с улыбкой на лице) - ответила что нельзя, когда я спросила где написано- пошла искать где написано и с хамской улыбкой - тыкнула в бумажку. Когда я сказала, что напишу об этом- тоже, с хамской улыбочкой паспортистки из СССР, сказала- пишите, пишите... Так вот отзыв об уровне обслуживания и клиентоориентированности, потому что данной даме об этом неведомо, и не хочется идти в клинику, видеть её хамское лицо, а мне приходится туда ходить. Наверное, данную даму уже не исправить, но осадочек очень нехороший, просьба к руководителям тщательнее заниматься подбором персонала, ведь даже какую то нехорошую ситуацию всегда можно разрулить, пойти на встречу клиенту или просто мягко отказать, с улыбкой, не копаясь в вещах и не хамя.
Напишу отзыв про невролога Тихомирова А. А. Был я у него на приёме с острой болью в пояснице и результатами МРТ. Диагноз остеохондроз. Он посоветовал сразу ехать в медгородок к нейрохирургам на операцию. Когда я начал возражать он мне рассказал какие-то истории про людей с палочками и на костылях. Неприятно как-то. Вёл себя нагловато, высокомерно что-ли. В итоге выписал мне нейромультивит в таблетках и электрофорез. Жалко потраченных 1450 и время. Мне кажется он вообще не разбирается в своей профессии. Никому не рекомендую.
Ходила к ЛОРу, сама врач хорошая, но вот медсестра которая сидит с ней на 2 этаже темно волосая грубиянка ужасная это при том что я за приём около 2.000 отдала
Согласна с теми, кто пишет, что это клиника отъёма денег у пациентов в карманы мед руководителей.
Грабительские цены, а учреждение - обычная поликлиника.
Когда нужно пройти узких специалистов выбираем этот центр.
С внуком были у невролога, офтальмолога.
С детьми посещали офтальмолога.
Дочь делала узи.
По расписанию, удобно когда не ожидаешь в очереди по несколько часов.
В остальном сравнить не с чем, редко обращаемся за медпомощью
Хочу выразить благодарность специалистам клиники! Пришла на приём, но в коридоре резко почувствовала себя плохо, дойти до кабинета уже не смогла. Врачи клиники сразу оказали мне необходимую помощь, были доброжелательны и внимательны ко мне, действовали очень быстро, учитывая, что я сама не понимала причин случившегося. К сожалению, не знаю имён моих спасителей, но хочу ещё раз сказать большое спасибо!
Если можно было бы не ставила даже одну звезду!!! Не советую, ужасный персонал, все не организованно, записывают к одному времени , приходишь говорят к другому, ждите . Час прождала и это не бесплатная поликлиника!!!!!
Место для зарабатывания денег врачами и владельцами. Несколько раз посещал данное место. Врачи профессионалы своего дела, по крайней мере те, к которым обращался.
Show business's response
A
Anonymous review
October 19, 2022
Клиника побора денег! Все через консультации ненужных врачей , с целью собрать побольше денег! Есть назначение на физиопроцедуры, пытались записаться на них, но данная клиника , чтобы собрать побольше денег , готова записать на процедуры , только через консультацию физиотерапевта!
Попала туда 2 раз в жизни. Не понравилось. Врачи ведут себя грубо и надменно. Хотя ценник на порядок выше чем в других мед центрах. И в это скорее всего и проблема, по скольку оплата производится перед приемом, и за качеством услуги никто не следит. Идти можно в обычную поликлинику. Там будет то же.
Была у невролога, понравилось. Вежливая, обходительная, задаёт много вопросов чтобы поставить диагноз. Прием начался вовремя, по записи. Оплата за прием сразу, что немного расстраивает.
Спасибо большое врачу гинекологу Кемкину А. Н. За ваши золотые руки.
1
Show business's response
Олеся Конюх
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Почему-то приходя сюда ощущаешь себя как в обычной городской больнице. И в очереди посидеть приходится, и в регистратуре тебя с недовольным лицом встретят. Ну такое.
Плюс маленькая парковка. Свободных мест почти нет.
Желаете потратить деньги, отдайте их лучше в детский дом! Пришёл, вернее приполз с острой болью в пояснице, думал помогут, в итоге заплатил за прием 1450р выписали таблетки и все отправили домой на 5 дней. Кроме таблеток ничего не сделали, назначили новый прием, про время никто не уточнил, оказывается сам должен был бегать узнавать, таблетки не помогли, боли так и остались, дозвонился, сказали записывайтесь на прием оплатите и вас посмотрят. Я пришел сюда, чтоб сняли острую боль, не за таблетками. Лечить не лечат, а надо только чтоб деньки платил!!!! Такое лечение и в интернете написано! Помощи не оказали!!! Не тратьте деньги и обходите стороной это заведение!!!
Двигаются в направлении обычной поликлиники по сервису и врачам .
Show business's response
Ольга Е.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Такой регламент на приём пациента 30 мин. это просто невозможно качественно собрать анамнез , особенно в первичный приём . Была у невролога . Постоянно в какой то гонке. И поэтому качество значительно снижается.
Не перестану благодарить проктолога Рождественского, год назад была операция, ошибки другого врача из другой клиники ликвидированы,,,хвала Богу и такому доктору!!!
В данном центре наблюдается мой отец у кардиолога Зинаида Ивановна! Доктор от Бога! Огромные слова благодарности ей за отношение к пациентам. Администраторы вежливые и терпеливые! Ценник немного высоковат. Если есть возможность сделайте градацию цен для пенсионеров! И Вам воздастся в разы!!!
Современное и хорошо оборудованное здание, имеется возможность для проведения некоторых видов операций, не требующих стационарного режима. Персонал имеет высокую квалификацию и в клинике предоставляется весьма большой спектр медицинских услуг, как по лечению, так и забору биологических образуов на исследование.
Сейчас так модно государство кричит на каждом углу "не занимайтесь самолечением, пусть врачи вами займутся". В медгард врачи так себе, вот честно, пару раз обращался, готов был заплатить денег за качественное медицинское обслуживание. По итогу, получаю информацию из интернета и выписывают таблетки от всего. Пришёл с кашлем, прописали лечение от поноса до мигрени...Ладно, что бесплатная медицина в РФ мертва, но был шанс у платной...но есть большое НО! Всем Здоровья! И самое главное желаю, чтобы меньше приходилось обращаться в мед учреждения!
Отвратительно убого. Отношение хуже чем в гос мед учреждениях. Напутали со временем приёма. Поставили неверный диагноз (сами признали) - бронхит. При приеме отказались взять ПЦР тест и тест на антитела без М (видимо чтобы не портить статистику по ковиду). Ответ на вопрос о том что же дальше делать с неверным диагнозом шокировал: "Приём окончен. Можете обратиться в другую клинику". Последний прием вела Лаптева Галина Викторовна. Обходите стороной эту контору и не болейте. Крепкого всем здоровья!
Срочно нужно было сделать Флюорографию. Позвонила в клинику, уточнила все детали, меня записали на приём. Приехала через пару часов по записи, но зря. Мне сообщили о том, что флюорографию делают только по направлению от терапевта (хотя по телефону, при записи, сказали, что направление не требуется) + даже в муниципальных клиниках не нужно направление. Единственное что мне предложили - это доплатить ещё 1.400р, чтобы мне терапевт выписал направление.