Купили в салоне стельки, пока ребенок носил были порваны четыре пары обуви. Денис Анатольевич не смог помочь за все три раза, что мы к нему обращались. Подавала претензию, проблему в стельках не увидели. Как итог нам порекомендовали либо продолжать носить либо выбросить в мусор, тк они нам не подходят. На вопрос как индивидуальные стельки могут не подойти, если они делались под нас ответа не дали. До этого мы носили индивидуальные стельки от другой фирмы, никаких проблем не было. На фото уже зашитая обувь, так как носить её было невозможно. Не рекомендую эту продукцию к покупке, так как при проблемах они не будут их решать
Добрый день!
Выражаю благодарность администратору Татьяне Васильевне за внимание и заботливое участие в выборе товара.
Получила консультацию и все рекомендации по применению.
Добрая атмосфера.
Буду рада посетить снова medi на Ленинском проспекте,метро Октябрьская.
Замечательный магазин, хороший выбор ортопедической обуви, а без стелек ортопедических, которые делают здесь с учётом моих особенностей, вообще не могу ходить. Консультанты доброжелательные, готовые помочь. Купила сегодня две пары обуви и ещё олни стельки
Заказывала стельки, в целом салон не плохой, много товаров, но вот что не понравилось: плантограф стоит в зале, и крайне неприятно разуваться в зале и стоять с голыми ногами, когда по залу ходят другие посетители, хоть бы ширму поставили. При консультации мне так и не сказали какое у меня плоскостопие, и врач в основном пытался продать как можно больше товаров. Обычные стельки подошли в мою обувь, а вот стельки для кроссовок не влезли ни в одну из трех моих пар, хотя при консультации меня уверили что обувь большего размера покупать не придется, в результате это выброшенные деньги, кроме того, спортивные стельки почему-то ярко бордового цвета, что для обуви такого плана крайне странно.
Покупали ортез. Персонал, сразу позвали врача, который провел грамотную консультацию и подобрал желаемое изделие. По ценам, был приятно удевлен, тому что нормальное изделие немецуой фирмы стоит так же как самое дешевое в Орматек. Единственный минус - - ступеньки... Что на входе, что на спуске в магазин... Мама на костылях, чуть не упала.... Дали скидку 10%
Полное отсутствие парковочных мест рядом с магазином. Это очень неудобно.
Но очень квалифицированный и любезный персонал. И большой выбор продукции и размеров.
Хороший салон, в котором уже не первый раз заказываю ортопедические стельки. Внимательный и профессиональный ортопед Константин знает свою работу. Единственное мне навязали купить босоножки с супенатором, чтобы и дома могла ходить в них, как в тапочках. Но они оказались очень-очень тяжелыми, некомфортными по сравнению с моими пушистыми, легкими, удобными тапочками.... Носить их на улице тоже не понравилось, очень натирают косточку большого пальчика.
Очень люблю этот магазин, покупаю постоянно компрессионный трикотаж, индивидуальные стельки, обувь,внимательные продавцы, всегда дадут квалифицированный совет, качество товаров превосходное, часто бывают скидки, практически всегда делаю покупки по акции или по скидке.
Сам салон Medi мне очень нравится! Продукция отличная! Только в данном салоне очень плохой вход, никак не для ортопедического салона! У меня болезнь ног, вход очень неудобный, узкие ступеньки, поручня нет. А дальше ступеньки вниз. Заходить не хочется из-за этого.
1
Show business's response
Вит
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Очень приличный сaлон. Покупала тут чулки для родов, сотрудники вежливые, озаботились моим положением и все предлагали присесть )) Подобрали по размеру какие надо, рассказали, кaк одевать, посоветовали дома попробовать )). По стилю обслуживания ставлю пять с плюсом и говорю большое спaсибо! Будет нужно что-то еще, приду сюда.
Спасибо большое коллективу и оператору интернет магазина. За 15 минут до закрытия магазина успели проконсультировать и подобрать нужную модель костылей. ❤️
Много сотрудников, хороший подход, помогают все подобрать, объясняют и делают как их просят, это важно. Хорошее немецкое качество, цены конечно тоже не маленькие, но что поделать. В целом все очень понравилось, сотрудники молодцы!
«Замечательный» магазин, 4 консультанта и кассир. И все на кассе помогают кассиру. Нужно было просто купить чулки. Ждал 20 минут чтобы кто-то обратил внимание. Цензурных слов нет. Одни эмоции. Полная клиентоориентированность.
5
3
Show business's response
Тринити
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Обслуживание прекрасное. Обувь - мусор. Купила сыну-подростку ортопедические кроссовки за 11 тысяч. Через 2 месяца вся "кожа" облезла, приобрела белесый цвет, а кое-где отслоилась. Он в ней не бегал, не занимался спортом, не ходил по улице, просто носил в качестве сменки в школу - сидеть за партой и переходить из класса в класс. Всю обувь носит аккуратно. Ни одна пара обуви до этого не облезала и до такого состояния не доходила, не царапалась, долго имела очень хороший и ухоженный вид. Данная пара не только облезла через 2 месяца, но еще и растопталась, будто ее носили 20 лет в походы в плохую погоду, не снимая, и вид имеет третьесортный. Фото прилагаю. Только не надо мне в комментариях рассказывать, что мы не так носили, что не умеем ухаживать за вашей "высококачественной" кожей. Изделия из хорошей кожи носятся годами, не теряя формы, окраски, не обдираясь и не отслаиваясь. В общем, сто раз подумайте, за что вы отдаете свои деньги.
Теперь насчет стелек. Система такая. Вам делают стельки тоже тысяч за 10, но потом оказывается, что это еще не все! Через два месяца нужно прийти на коррекцию, потом еще, и еще, и еще раз... Бесплатной коррекция является только первые полгода, потом за дополнительные деньги. Если честно, мне уже надоело ездить в этот салон. Стельки забрали, будут готовы через несколько дней, т.е. опять туда ехать, потом через 2 месяца снова... Возможно, бабушкам нравится прогуливаться туда из ближайших домов, приятно проводить там время, болтая с услужливым персоналом о своих стельках. Может быть, у кого-то такое хобби, стелькомания, стелькофилия или просто очень чуткие и возвышенные отношения со стельками. Мне это абсолютно неинтересно. Мы уже сто раз покупали хорошие стельки в других салонах. Поставил - и ходишь. Они не облезают, их не нужно 100 раз корректировать. Придут в негодность - можно выбросить. Я не могу молиться на стельки и ухаживать за ними, как за членом семьи, периодически показывая их доктору.
В общем все это чистый маркетинг - привязывание к себе клиентов постоянной необходимостью что-то до бесконечности усовершенствовать. Другим языком - бесконечная загрузка обновлений, как подписка за деньги. Опять же, пожалуйста, не нужно писать всякие глупости про ваши технологии и чуткий подход к плоскостопию. Я даже представить себе боюсь, сколько бы ездила в этот салон, если бы приобрела стельки для всех членов семьи, да еще не в одном экземпляре.
Хороший магазин ,большой ассортимент обуви, цены разные) хотелось бы дешевле но можно попасть под хорошую акцию, продавцы вежливые ,в магазине есть профессиональный специалист и профессиональная установка которая подберёт обувь под любую ногу) Нам все понравилось носим сандали уже 4 месяца все ок. Рекомендую
Пришла в магазин, чтобы подобрать себе ортез. Захотелось в туалет, сотрудники меня туда не пустили и сказали, чтобы я шла в туалет в «Шоколадницу» через дорогу. И это при том, что у меня серьезная травма колена, и ходьба доставляет мне боль.
В общем, ортопедические изделия я рекомендую покупать в другом салоне.
Большой магазин, широкий ассортимент, практически все размеры есть в наличии. Приятные, спокойные продавцы. Всё показали, рассказали. Довольна посещением.
Была недавно в этом салоне, сделала бесплатное сканирование стоп и заказала стельки igli. Ортопед там хороший, приятный, видно, что разбирается в стельках. Стельки вообще за день сделали, хотя на сайте было написано, что изготовление может занять до 5 дней. Была удивлена, насколько идеально они подошли к моей стопе и обуви. Думала, что будут болеть ноги первое время, пока стопа привыкает, но стельки настолько удобные, что я почти их не чувствую.
Сам салон находится очень близко к метро, прямо около 5 выхода. Выбор там большой, все товары из Германии, очень высокого качества. Консультанты приветливые, всем помогают. Порадовало, что в наличии есть почти все размеры обуви.
Помогли подобрать шарнирный разъемный ортез для колена, очень удобный, ноге намного комфортнее (травма). Консультировал ортопед, здесь есть кабинет врача и примерочная. Порекомендовал еще стельки и обувь, вернусь за покупкой.
Так же хочу написать, что было бы удобнее, если дорогие модели тоже сразу были в обзоре на витрине, хотя бы коробки.
Так как я почти ушла, увидев, что в наличии только обычные мне неудобные бандажи - первое впечатление именно такое, но все-таки спросила консультанта.
Магазин дорогой, но хороший. Подбирала ортопедическую обувь. Забронировала со скидкой, но на отношении это не отразилось. Довольна и обувью, и процессом покупки.
Могло бы быть 5 звезд, но:
-1 звезда. Одевал компрессионные чулки на тренировку, у меня варикоз 3 степени. Чулки порвались, тренировка отменилась, соотвественно деньги потеряны. В моем случае, срок годности составил 44 дня.
-2 звезда. Поехал сдавать товар и писать претензию, в магазин где покупал, на профсоюзной. Ждал более 20 минут, чтобы оформить возврат. Неприятные ощущения, когда я жду не понятно кого, а продавцы спокойно ходят вокруг меня и продают вновь пришедшим клиентам товар.
-1 звезда. Ответ после экспертизы – деньги возвращать не будем, сами порвали, с нашей стороны все хорошо. И смутила куча ссылок на законы и все что можно и не можно. Видимо очень часто рвутся, что пришлось создать грамотно подготовленную юридическую подстраховку. На чеке пишут и на всех бумагах которые подписываешь, все подстраховано и спланировано для любых случаев.
За неприятные ощущения в коммуникации с представительством в России, поставил бы - 10 звезд, жаль нельзя.
Спасибо за опыт, учту на будущее.
Хороший салон с профессиональными продавцами-консультантами и доктором ортопедом.Представлено достаточно много профильной продукции. Есть оборудование для "изучения" стопы и возможность заказать индивидуальные стельки.Цены на продукцию данного сегмента среднестатистические и есть система скидок,что несомненно приятно.
Был в магазине на профсоюзной, работают 3 человека. Виктория, которая с клиентами разговаривает высокомерно и очень занята на рабочем месте. Цитата: "Не видите, я занята. Сидите и ждите". Кассир, которая по 10 минут пробивает чек и не может назвать даже ценник на компрессионные чулки. И Светлана, правда к ней не обращался. В общем, пришлось уйти. Купил товар в другом месте.
Новые гольфы, ульцер кит, это проблемно одеть на голую ногу, говорят, берите приспособление. Выражаю огромную благодарность менеджеру данного магазина, Виктории, вы нашли не знаю где и как старый выпуск гольфы. Спасибо Вам. В новых гольфах придётся резать отверстие, как в старых.
2
Show business's response
Светлана Солнцева
Level 10 Local Expert
October 20, 2020
Брала в магазине Medi чулки на роды. Очень понравился сервис - консультант в салоне сняла мерки и рассказала всю необходимую информацию, как ухаживать и как надевать, все четко и без лишнего времени (я спешила). Оформила скидочную карту. Чулки мне очень подошли, нигде не сжимало и не давило. Даже когда в них надо было находиться пару дней и не снимать, было комфортно. Чулки и магазин рекомендую
3
2
Show business's response
Е
Елизавета Староволкова
Level 7 Local Expert
April 18, 2021
Если нужны ортопедические изделия (а нам, как семье спортсменов они нужны постоянно))), я иду в medi. Салон удобно расположен, консультанты работают грамотные, цены меня устраивают.
Очень квалифицированный персонал, который подберет вам необходимое изделие, отличное оборудование. Цены, конечно, высокие, но они такие (и даже выше) в других ортопедических салонах столицы.
Давно хожу именно в этот салон на Профсоюзной. Он расположен
по пути к моему дому, поэтому ортопедические изделия покупаю только
там. Был опыт и с компрессионным трикотажем, и со стельками,недавно вот
ботиночки купили ребенку. Все по высшему разряду, еще ни одна
вещь не подвела. Продавцы и кассиры всегда подскажут
и расскажут, на вопросы все ответят, параметры измеряют быстро и
точно. Мне нравится.
Нужен был дорогостоящий бандаж для спины. При покупке мы сказали размеры консультанту. Зная что возврат таких вещей не осуществляется. Он сказал что можно под пилить. Товар оплачен дали бумажку что все подобрать под размер. В итоге деньги выкинуть на помойку. Данный корсет нельзя пилить.
6
Show business's response
Фёдор М.
Level 9 Local Expert
September 4, 2020
Осенью узнал о спортивных компрессионных
изделиях, решил попробовать. В интернете нашел информацию о продукции CEP, пришел в этот салон, так как он ближе всего. Особо эффекта не ожидал, но мне понравился дизайн гольфов, решил приобрести. В итоге ношу на каждую тренировку, эффект действительно есть! Как обещали в магазине - после нагрузки мышцы болят меньше, контроль за движениями лучше. Не знаю, сколько будет действовать, посмотрим.
Очень понравился врач-ортопед - подобрал идеальные стельки. Спасибо.
3
Show business's response
Е
Ева П.
Level 6 Local Expert
January 22, 2021
Недавно в Меди купила ортопедическую коленную подушку HILBERD Knie Kissen. Отличная штука для тех, у кого проблемы с суставами, сосудами ног. Сама уже пользовалась подобной много лет назад во время беременности, но отдала подруге. На подушку была скидка, поэтому еще и сэкономила.
1
1
Show business's response
М
Маргарита Р.
Level 5 Local Expert
December 15, 2020
Покупаю в меди стельки igli. Разные пробовала, но только с этими действительно удобно. У меня плоскостопие и стельки существенно облегчают жизнь. С ними ноги так не болят. Но сразу предупреждаю, придется привыкать. Первое время были неудобства, хотелось даже бросить их носить, а сейчас жизни не представляю без этих стелек.
3
2
Show business's response
Л
Леонид Капустов
Level 5 Local Expert
February 21, 2021
После операции на венах посоветовали постоянно носит компрессионные чулки. Беру их в medi. Уже знаю какие нужны, какой размер, какая компрессия. Удобно, что тут проверенная марка, которая выпускает реально хорошие качественные модели.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 9, 2021
Хорошо, полезно...но ужас как дорого...а покупать надо как минимум раз в полгода