Очень разочарована сервисом всей сети. Мало того,что цены в этих магазинах не шуточные, так и качество услуг явно не на высоте. При любом вопросе ПОСЛЕ покупки изделия, консультанты разводят руками и вечно вежливо отправляют куда подальше: то у них нет мастера,то нет свободного времени, то они закрыты,то все резко в отпуске, то наконец они открыты,но я все равно не могу туда обратиться и надо записываться как в поликлинике за полгода и именно в тот салон,где была покупка. Это просто ужас! При покупке изделия в одном салоне и при смене жительства, обратиться в другой для коррекции невероятно сложно. Почему нет общей базы, где уже должны быть сохранены мои снимки, мне не понятно. Почему я должна ехать на другой конец Москвы,к мастеру, который принимает раз в тридцать лет и при наилучшим исходе,забирает стельки на коррекцию(ибо носить их невозможно), а потом мне еще ждать и ехать за ними обратно мне непонятно. Еще и коррекции платные! А если по пути еще и встрять в пробку или задержаться,то вообще отказывают в приеме и все напрасно. Потрачено и время и силы и финансы,еще и настроение после таких поворотов явно испорчено. Лучше сделать выбор в пользу конкурентов и наверно обратиться к ним,чем ждать пока тебе наконец-то уделят внимание (и это то при цене стелек в 15тысяч!!!!)
Хочу сказать большое человеческое спасибо Радине Демировне! Досконально проконсультировала меня по всем моим вопросам (а их было не мало) касательно стелек. Хочу отметить высокую экспертизу, терпение и человеческий подход. В итоге по рекомендации Радины Демировны купил еще офигенно удобные и стилтные сабо! В общем рекомендую данный салон и данного специалиста!
Записался по телефону на определенное время. Приехал специально за 10мин, в итоге прождал почти час. Специалист всё замерил,предложил на выбор стельки за 9тыс под определенную обувь и за 11тыс универсальную. Естественно выбираю универсальную. Оплачиваю со скидкой по рекомендации врача. Не обратил внимание на эти артикулы, не думал что нужно перепроверять. В итоге приехал на следующий день, стельки естественно готовы не те, которые я хотел. Перезаказать нельзя, можно только вернуть деньги (в течении определенного времени) и снова заказать новые. Итог, потрачено 4 часа за два дня с дорогой, денег пока на карте нет. Не рекомендую данный салон (ну или перепроверяйте все несколько раз).