Media Holding Tvk
Address
Business hours
Closes in 19 min
Directions
Библиотека
59 m
Similar places nearby
74 reviews
August 13
Более ужаснее провайдера не существует!
2,5 месяца, вносится плата(которую без уведомления подняли) заранее, интернет за 550₽, (без телевидения).
Не работает от слова совсем, ни одного к/с.
Все это время был использован мобильный трафик, что легко подтвердить.
На вопрос почему, не работает интернет, на протяжении 2 месяцев ответили" ну вы же должны нам звонить" не звоните значит нормально 🤦♀️
Ответили , что остался 21₽ поэтому не работает, так он и не работал все то время и с деньгами на счету.
Вопрос: куда делись деньги за интернет скоростью 100 мб/с?
Если не потрачено ни одного, и остаток 21₽?
Смешная контора.
Диспетчера ужасные.
Мастера тем более, приходили давно на замену кабеля деньги просили, чтобы лучше работало, причем только наличными, или переводом им на карту.
Пишем заявление на перерасчет в обязательном порядке, так как интернета не было совсем на протяжении этого времени, а оплата была произведена.
По этой же причине обзвонили родственников , соседей и знакомых, 2 месяца та же беда, все в шоке от такого ответа, запись хамского разговора имеется.
как минимум минус 4 клиента,за сегодня приняли решение , в скором времени сменят провайдера, продолжайте в том же духе, продолжу всех отговаривать, от недобросовестного провайдера, 0 звезд!
2
1
October 23
Просто худший провайдер, никому не советую, проблемы в работе элементарные не могут идентифицировать по несколько дней, самостоятельно уже который раз нахожу проблему на "их" стороне и устраняю собственными силами и средствами. Не рекомендую вообще подключать это недоразумение, при первой возможности, как на нашу улицу проведут любого другого конкурента, с удовольствием отключусь.
April 6
Более неквалифицированного и не клиентоориентированного провайдера я еще не видела! По некоторым причинам не могла уйти к другому провайдеру, но сейчас наконец то это сделаю! Живу в городе Искитим микрорайон Шипуново и это моя главная проблема в жизни! Сначала у них с постоянно, раз в две недели, воровали кабель (это как говорили операторы по телефону!) хотя как можно воровать кабель? Он лежит под ногами что ли. Потом началось другое! И по сей день! Как только выходные - нет интернета! Каналы все кубиками, а они если успеют, то скажут, поломка, устраняют. Или предлагают оформить заказ. А на другой день приходят и говорят, всё нормально у вас! А оно и правда уже нормально, выходные то закончились! Вот непонятно что там происходит с пятницы по воскресенье! И это с точностью каждую неделю! Может им проверку какую прислать. Прям ну вообще эту компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3