Каждые три месяца туда хожу, мне всё нравится, у тех специалистов у которых была я мне очень понравилось, вежливые, умные, всё хорошо объясняют, что всё сразу понятно, не приходится переспрашивает. Цена на обследование меня очень удовлетворяет. Ходила, хожу и буду ходить и всем советую.
Записываться только при личной явке! По телефону в регистратору невозможно дозвониться. В течение 12 часов (как сообщает автоответчик) никто не перезванивает. Для платной клиники этот организационный вопрос можно было бы давно решить.
Аппарат МРТ и описание это огромный плюс для клиники. Много врачей. Могут сделать всю диагностику. Но мало врачей кмн. Маринич Яна Ярославна работает в этой клинике, эндоскопист, кмн, всем советую к ней обращаться, очень грамотный специалист.
Два дня не возможно было дозвониться по телефонам, указанных на сайте. При этом автоответчик отвечает, что перезвонят в течение 12 часов. Звонок не поступал.
Сегодня ответили, при этом перевели на другого оператора, который не ответил и прошёл сброс звонка.
Запись к специалистам Мед.центра всегда на 1-2 недели вперед, МРТ и того больше. Востребованность - лучший показатель уровня качества услуг. Неудобно, что подьехав к своему времени приема, ожидать приходится по полчаса и более. Но это окупается максимально подробной консультацией врача уже внутри кабинета.
Цены не выше, чем везде. Чистота стерильная, кофе-автоматы, аптека, исключительно вежливый и заботливый персонал.
Всем рекомендую!!
Хороший специалист. В регистратуре отличный персонал. Все впечатление портит дама которая работает в гардеробе. Мало того что вид у неё мягко говоря помятый так ещё и грубиянка!
Довольно не высокие цены, очередей почти нет, все по записи, единственное Терапевт и Кардиолог это один человек, очереди большие, даже по записи можно просидеть час ожидая своей очереди, но в остальном всё хорошо, специалисты грамотные.
Всем,здравствуйте
Ниженаписанное звучит как издевательство.
"Наша миссия заключается в предоставлении качественных услуг по демократичным ценам.
Наша цель – создание современного медицинского центра, способного решать самые сложные задачи в области медицинской помощи. Мы открыты для общения с нашими клиентами. Мы полагаем, что диалог – важнейшая составляющая успеха, обеспечивающая нам доверие клиентов.
С уважением, директор ООО «Медиа-Сервис» С.А. Казачков."
На приём к директору не попасть.
Разбирательства мои не закончились,препятствий много.
Мой вывод-данное заведение заботится только о ПРИБЫЛИ,а каковы услуги-это безразлично,безответственность и халатность.
Я продолжу отстаивать свои права,ибо не намеренна терпеть убытки из-за некачественных услуг.
Суть проблемы в следующем.
16.11.2021года была на приёме в ООО «Медиа-Сервис» у врача дерматолога Скрипченко Елены Леонидовны. Приём был короткий- 10мин, мои жалобы на зуд, бессонницу остались необоснованно проигнорированы-никаких дополнительных обследований не назначено, выписан почему-то рецепт на салициловый спирт.
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" гласит, что «диагностика - комплекс медицинских вмешательств, направленных на распознавание состояний или установление факта наличия либо отсутствия заболеваний, осуществляемых посредством сбора и анализа жалоб пациента, данных его анамнеза и осмотра, проведения лабораторных, инструментальных, исследований в целях определения диагноза, выбора мероприятий по лечению пациента и (или) контроля за осуществлением этих мероприятий»
Я настаивала на более внимательном отношении к моей проблеме, но мер дополнительных не последовало. «Это не дерматологическая проблема! Идите к другим врачам-ищите причину. Доктор писала к карточке всё, что я излагала-сильный зуд всего тела ночью. Чтобы не расчёсывать кожу, я растирала тело косточками пальцев, а не ногтями, поэтому на теле многочисленные синяки. Когда я обратилась за копией карты для рассмотрения этого дела в вышестоящих инстанциях, то в копии было написано-«небольшой зуд» и больше ничего об этой проблеме!
План мероприятий=0.
Работа врача никакая.
В последствии была выявлена чесотка,которой я заразила всё своё окружение.
Лечение,обработка всех квартир-это лишь часть мер.
Последствия психологические гораздо сложнее.
Данную организацию не рекомендую!!!
Был на приёме офтальмолога. Сильно село зрение тупо был подбор диоптрий для очков ни какого осмотра ни назначения даже глазное дно не закапывалось хотя и возраст- 60 лет, вообщем в магазинах очков вам сделают тоже самое очередной развод на деньги, не советую.
Была у врача - всё отлично (доброжелательно и всё по делу объяснили), но когда потребовалось пройти процедурный кабинет - это жесть! Медсестра при заборе крови из вены надела перчатку на одну руку, а вторую попшикала просто спиртом (это новые стандарты или как?) я плачу не малые деньги за все эти анализы и не думаю, что перчатки не включены в стоимость этого процесса. Плюсом затянула жгут и тут заходит другая женщина из персонала клиники, они начинают обсуждать какие-то моющие средства, а рука-то затянута... когда уже стало дискомфортно, я ей указала, она принялась очень долго искать вену, со второй попытки воткнула и в итоге проткнула её на сквозь (хочу отметить, что вены у меня "хорошие" никогда нет проблем с забором крови, но тут просто ужас!) - очень сомнительная квалификация у данного мед.персонала.
Делал там суточный мониторинг холтера. Врач которая этим занимается сказала что всё плохо с сердцем. Отправила на коронарография сосудов. Я ещё раз сделал холтера в 1-ой горбольница и коронарку пошел там же. Ничего не подтвердилось и сосуды оказались чистыми. Аккуратнее с 303-м кабинетом экг, а то могут залечить до смерти.
Записалась онлайн на оформление курортно-санаторной карты. В назначенный день и время была в регистратуре- отказ в приёме в выбранное время, так как талон мой носит озгакомительный характер и на моё время было 4 больных....К другому не записали, так как нет мест, приходите завтра, а я вечером этого дня уезжала. Злая ушла из больницы и ....поехала без карты. Оформляли кое в Белокурихе
Моя оценка касается только работы колл-центра/регистратуры - приходится десятки минут многократно и безуспешно дозваниваться и выслушивать их заунывную мелодию - насколько у вас хватит терпения!
По необходимости проходила там некоторых врачей для комиссии. Больше не хотела бы обращаться в этот центр. Только деньги высасывают. Единственный специалист порадовал это сосудистый Гребнев. Еще обращались к отоларингологу пройти обследование на вестибулярный аппарат ...это вообще отдельная история...она даже не знает как сделать описание исследования. Вобщем 800 рублей потрачены впустую. Пришлось проходить повторно в Кемерово. Если бы могла, то хотела бы вернуть зря потраченные деньги. Но это не реально... вобщем " специалисты" еще те)))
15 лет назад часто обращалась в Медиасервис, гинекология там неплохая и аллерголог мне понравился. Внимательные, объясняют все. Аллерголог отнесся очень неравнодушно. У меня отекли легкие и горло. Назначал кроме анализов проверку на астму. Первую помощь оказали тогда) дышать могу). Там есть и узи и процедурная неплохая. По ценам там дешевле, чем в Евромеде. Раньше были небольшие очереди, сейчас не знаю. Ничего плохого сказать не могу. Этот центр существует уже много лет. Но вот невролог, эндокринодог и кардиолог лучше в Фамилии, что на Грдины. Там мне открыли древнюю тайну, что сердце колит не от того, что скоро инфаркт, а просто от хандроза и вгсд дистония вегето-сосудистая.
Здравствуйте. Записалась 30.08.2022. к неврологу на приём. По телефону записали на конкретное время и сказали подойти за пол часа до приёма. В итоге приехала во время назначегого мне времени и просидела в очереди ровно час. То есть мы идём в платную клинику, платим деньги за услуги и сидим ждём как в обычной поликлинике час. Вопрос : для чего платная клиника, удобства если за 800р я с тяжёлой травмой головы просидела в ожидании приёма час? В регистратуре мне ответили все вопросы к врачу. Я поинтересовалась зачем вы ведёте запись на определённое время если нужно ожидать столь долгое время? Ответа я не услышала, извинений тоже, деньги мне никто не вернул.
Услугами Медио сервиса пользуемся 5 лет. Медицинский персонал отзывчивый, мастера своего дела. Особую благодарность хочу выразить кардиологу Шилиной Светлане Викторовне. Генекологу Менщиковой Наталье Владимировне. Врачу функциональной диагностики Фёдор ову Денису Владимировичу. Больше Вам спасибо и низкий поклон. СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ. ❤️❤️❤️