Обратилась в детский центр записать на приём ребёнка, администратор крайне раздражительно общалась, по опыту педиатра ничего не ответила, кроме как «хороший» доктор. На вопрос смс оповещения перед посещением и информацией по записи, ответила очень резко, что мне разве недостаточно записи по телефону. Обращалась в первые в клинику, но после общения с неким «позитивным» администратором, желания обслуживаться пропало. Очень жаль, что на этапе звонка, все закончилось.
Много лет пользуюсь услугами этой клиники, ни одного нарекания у меня к работе персонала,как к администраторам так и к докторам,не было. Всегда внимательный и профессиональный подход.
После третьей беременности обострился остеохондроз, появились постоянные ноющие боли в спине, чувство онемения в конечностях, скованность движений. Долго тянула, в итоге добавились боли в коленях и в тазу, терпеть это каждый день стало невозможно. Случайно выбрала ближайшую клинику и записалась на приём к терапевту. И мне очень повезло! Лазарев Джон Борисович оказался компетентным врачом и всего за 5 сеансов помог мне улучшить качество жизни, боли ушли, спина выпрямилась, физические нагрузки стали без проблем. Благодарна, что есть врачи, которые реально помогают!
Надо было закрыть больничный лист. Несколько раз по звонку было озвучено да конечно 1600₽. По факту взяли 2100₽ под предлогом что вы же обратились по первичному приему! Но об этом никто меня не спросил ни разу! Ни кому не рекомендую! Крайне некрасивая ситуация. Был бы 0 поставил бы 0. Никаких извинений ещё на своём стоят.
Ужас полный!!!! сдала хгч на свою голову у них, так мало того что прошло больше полутора суток а анализ так и не готов !!!!не перезванивают не оповещают в чем дело !самая худшая организация по сдаче анализов !!!сдавала все время в медок лучше бы там и сдавала на свою голову сдала в медианте так как близко к дому из за них не попала к врачу !!!!отвратная организация!!больще не буду сдавать анализы у них !!!
Такого хамского и бестактного отношения не встречали ни в одной клинике! Супруг обратился к терапевту/пульмонологу Лазареву! Проведя осмотр врач заявил, что не знает что с ним делать! В итоге уже сам супруг просил направление на КТ, на анализы. И самое интересное, врач на клочке бумаге написал: КГ легких, анализ на микоплазма, нет он не слышал об штампе, фамилии и тд., просто кусок бумажки! Когда супруг обратился, чтобы сдать анализ крови на микоплазма , ему долго не смогли взять кровь и в итоге сказали через 3-5 дней результат. Но на 5-е сутки ни на почте, ни по телефону результатов не было. Набрав данную организацию, услышали что у вас бракованный анализ, мы не дозвонились к вам, как все 5 дней? А ещё деньги вернём только наличными, на карту не сможем. То есть человек не понятно чем болеет 5 дней, ему не оказали помощь, так он ещё и должен ехать к ним… и да никто не извенился и не удосужился решить вопрос!
Обращалась в эту клинику на УЗИ, очень хороший врач, специально к ней записывались. Прием в соответствии со временем. Впечатление от персонала хорошее.
1
Show business's response
Анна Терехова
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
Не была уверена, что врач достаточно хорошо знаком с моей проблемой.
Врач дерматолог Елена Юрьевна не проявила внимание, сидела с видом, будто я убил ее кошку, не расспросила нормально и выписала кучу анализов, чтоб содрать побольше денег. Не советую
Врачи нормальные, но посещать не хочется больше клинику из за хамства на ресепшене. Руководство клиники проведите , пожалуйста, беседу с дамами. Хамят вживую, хамят по телефону, хамят на вежливость. Абсолютно неприветливые интонации, как будто в бюджетную поликлинику обратилась.
10
3
Show business's response
Анна
Level 14 Local Expert
July 26, 2023
Хороший центр, где много разнопрофильных специалистов.
Однако часто так попадаю, что нужный врач в отпуске.
Победитель в номинации «самый равнодушный врач» а также «Врач-пофигист» 👉 терапевт Лазарев
Если у вас есть желание выбросить деньги, посидеть на приеме, не получить ни одной рекомендации, не получить никакой выписки после приема и даже чека об услуге
То скорее бегите в эту клинику к этому доктору!
На приеме был мой муж. Потерял время, деньги и веру в врачей
Месяц лечили антибиотиками от несуществующей болезни... а от чего было нужно вылечить не вылечили... к сожалению, яндекс не пропустит комментарии в формате в котором бы их хотелось написать... степень вреда нанесенного специалистом данного центра даже оценить сложно. :( повелся на хороший рейтинг в яндексе, в момент когда специалист к которому хожу был в отпуске и пошел сюда... Если руководство центра читает отзывы (на сайте нет мейла) готов предоставить им всю информацию и надеюсь на полную компенсацию хотябы затрат на врачебные услуги... пока решаю хочется ли связываться и писать в роспотребнадзор заявление и в минздрав.
Обращалась не один раз в эту клинику:быстро и оперативно делают анализы, точно так же быстро скидывают анализы на эл. Почту. Попала к лору, т. К. Был сильный отит. До этого вызывала врача из поликлиники, он же прописал мне капли, которые не помогли. В итоге обратилась в "медиант" К лору. Лор выписал совершенно другие лекарства и спустя двое суток боль и отек ушли. По поводу денег, считаю, что здоровье и время важнее. И неизвестно, сколько бы мне лечили больное ухо в бесплатной поликлинике. А тут быстро, оперативно и больше проблем с ушами не было.
Была с дочкой 3.7 лет 22.07.20 С жалобой на то, что глаза стали часто "разбегаться" в разные стороны.
Были у Офтальмолога Фоминой Жанны Владимировны.
Спасибо!
Дочка была скована, не шла на контакт, плакала, боялась, закрывала глаза. Жанна Владимировна подошла к ребёнку с разных сторон, нашла тему которая её зацепила. Ребёнок стал слушать врача, начала вести диалог!)) Спасибо!)
Осмотр провела тщательно, на аппарате, в микроскоп, с закрыванием глаз по очереди.
Так же, Жанна Владимировна, во время разговора с ребёнком следила за глазами, проводила оценку, выявление нарушений.
Приём 1600₽.
Обратились за помощью к дерматологу в 1 микрорайоне. Кошмар! Глянула, поставила страшный диагноз ребенку, выписала лекарств на 10 т.р. С перепугу все выкупили. Начали пользоваться спреем за 2т.р,ребенок жалуется на адскую боль после применения его. Обратились в другую клинику. Оказалось ничего ужасного, мазь не дорагая и шампунь сменить. И все прошло. А 10 т.р.потрачены просто в помойку. Не советую никому!!!!
Много лет хожу туда, если нужно срочное обследование или анализы. Лечила спину у Джона Борисовича, поставил на ноги за три визита! С детьми приходить можно, там есть игровая зона и телевизор с мультиками. Чисто, опрятно, вежливый персонал.
Был у гастроэнтеролога, врач подробно описала мою проблему, назначила лечение, диету и ответила на все вопросы. Чувствуется профессионализм и заинтересованность, спасибо!
Хочется выразить слова благодарности Андрею Алексеевичу Тураеву🙏
За проффессионализм, а так же за внимательное и добросовестное отношение, тем более в такое нелегкое время!!! Очень рада, что попала именно в Ваши золотые руки!!! Спасибо Вам за труд🙏🍀
Хожу только туда. Хороший, вежливый персонал. Много к кому ходила, но вылечили только в МедиАнт, в то время, когда не верила, что смогут помочь. Очень благодарна.
Отвратная клиника с хамлом на ресепшене, не в состоянии справится даже с электронной почтой, на просьбу дать электронный адрес, дают не действительный, то ли специально, то ли просто на столько безграмотны. Ждали клинический анализ крови и мочи 2 дня!
9
2
Show business's response
Алёна
Level 12 Local Expert
December 2, 2021
Была по полюсу ДМС, без очереди по записи,быстро и удобно