Получили необходимое оборудование и решили оставить отзыв. Все работает хорошо, например откашливатель очень удобен и прост в использовании, но самое главное - его эффективность. Проблем с кашлем стало гораздо меньше и дыхание стало более легким. Что касается НИВЛ - теперь сон стал спокойным и утром чувствуешь заряд бодрости и сил. Мы всем остались довольны.
Пользуемся откашливателем Comfort Cough II уже почти год, оборудование нам очень нравится! В нем можно установить разные режимы откашливания, ( у нас сейчас три режима: принудительное откашливание, откашливание на самостоятельный вдох и режим амбу. Режимы устанавливал врач). Аппарат может сохранять до 9ти различных режимов. Откашливание мокроты происходит достаточно хорошо. И огромный плюс данного аппарата в том, что он может держать батарею очень долгое время. Для нас это очень важно, так как часто отключают свет. У откашливателя есть специальная сумка для транспортировки, поэтому он также удобен в поездках и прогулках.
Заказывали оборудование в Волгоград, оборудование пришло быстро за три дня со всеми документами, на следующий день приехал инженер для инсталляции,
качественно провели обучение, оборудование установили все подробно разжевали, будем и дальше работать ☺️
Весной 2023 года в течении полутора месяцев пользовались аппаратом нивл LAVI 45. Работал в режиме НИВЛ в ночное время, часов по 11 в сутки. Аппарат, после Вентилоджика лс, немного непривычный. Не смогли настроить чтобы не пищал тревогу по пустякам, для нас пустяки. Как потом сказали- эти настройки каким-то образом можно сделать. В остальном аппарат понравился, маленький, компактный. Увлажнитель, можно сказать- встроенный. Настройки понятные, легко разобраться. Аппарат давали на время обслуживания основного аппарата. Помогли коллеги по "несчастью" из Новосибирского Фонда СМА. Аппаратом довольны.
Была потребность в получения консультации для разработки ПО с ИИ под одно из предлагаемых компанией устройств.
Крайне быстро и качественно получил консультацию, да еще и бесплатное сопровождение на протяжении всего процесса разработки.
Спасибо. Всем бы таких поставщиков!
Купил аппарат prisma20a, очень крутая штука, с первых дней почувствовал эффект, стал лучше высыпаться, пропала сонливасть и в целом состояние стало лучше. Всем ксто стесняется купить, советую, вещь стоит своих денег
Компания занимается продажей и обслуживанием медицинской техники, по некоторым фирмам позиционирует себя как ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ дистрибьютор, как например фирма INVACARE, в большинстве своём эта техника жизненно важна, в частности аппарат концентрации кислорода той самой фирмы, ЭКСКЛЮЗИВНЫМ дистрибьютером которой и является "Медика трейд", который я сдавал им в ремонт.
Ну обо всём по порядку...
Дозвониться до них с первого раза не всегда представляется возможным. Но по дозвону, с вами общаются, как-бы это по мягче сказать... без какого-то либо интереса что ли... Ну думаю ладно, ведь это мне же нужно починить жизненно важный аппарат, а не им меня обслужить и денег заработать... Рассказал что меня интересует, попытались соединить с сервисным инженером Максимом, но как оказалось Максим не уловим... После 5 попыток соединения, оказалось что Максим на выезде... Ну я попросил передать ему мои координаты, так как всё ещё был заинтересован в кратчайший срок отремонтировать всё тот же жизненно важный аппарат... Но в течении нескольких часов мне так и не перезвонили... Ну думаю напомню о себе!! Дозваниваюсь, прошу напомнить про меня Максиму, в ответ слышу что человек на том конце провода: "не попугай чтоб повторять что-то" это меня конечно разгневало... То есть я - попугай, звоню им уже 6 раз и прошу оказать мне услугу за которую я планировал заплатить деньги, а она не попугай чтоб повторить сотруднику компании что клиент всё ещё очень хочет починить аппарат, но надо отдать должное, после моего гневного комментария Максим таки перезвонил и предложил привезти аппарат, что я и сделал незамедлительно!! Это была среда! Четверг тишина, пятница тишина, ну в выходные понятно что я даже звонка и не ждал, но в пн. я уже от этого сервиса подустал, и сам дозвонился! И каково было моё удивление что они чуть ли не неделю откручивали 3 болта чтоб снять крышку и посмотреть что у них нет таких запчастей... За то время пока этот ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ дистрибьютор диагностировал аппарат который я им сдал, нам пришлось купить другой аппарат концентрации кислорода... Так как здоровье непозволяло ждать пока сотрудники "Медика трейд" проявят заботу о клиенте, и высокое звание ЭКСКЛЮЗИВНОГО дистрибьютора INVACARE!!
Увы, сотрудничеством с этой компанией мы остались недовольны! Может это только нам так "повезло", но факт есть...
Использовал аппарат НИВЛ Hoffrichter Lavi от компании Медика Трейд, он помог купировать симптомы дыхательной недостаточности. Специалист помог дистанционно его настроить.
Прошло 2 дня и все негативные симптомы исчезли. Улучшился сон, ночью стал спать спокойнее. Уменьшилась сонливость и усталость. К аппарату привык довольно быстро, за счет небольшого размера очень удобно брать его с собой в поездки. Он довольно гибок в плане настроек, есть как принудительная так и вспомогательная вентиляция.
Выражаю благодарность компании Медика Трейд за прекрасный аппарат, благодаря которому я могу спокойно спать и не задыхаться по ночам. Спасибо! :)
Отличная компания. Адекватный персонал, хороший новый офис, добираться мне было ближе и удобнее, чем в Измайлово. Соблюдают гарантийные обязательства в отличие от некоторых.... Пока доволен полностью.
Покупали ИВЛ прибор, очень остались довольны подходом в работе: менеджер понятно объяснил разницу между выбираемыми моделями, доставили в тот же день и помогли подключить и настроить прибор. Отдельное спасибо менеджерам Татьяне и Максиму, что помогли быстро решить нашу проблему с выбором прибора!