Меня всё устраивает. За день до приёма, позвонили уточнили, точно я прийду. В день посещения, обслужили отлично. Вежливый, обходительный персонал. Спасибо за вашу работу.
Всегда была в других платных клиниках, тут пришлось обратиться сюда. С самого начала девушка отвечающая на звонок грубо разговаривала, не предупредила в каком именно здании записали меня на УЗИ. Когда я приехала в регистратуре была очередь как в поликлинике, люди возмущались, девушки очень медленно отпускали и из всех компов, работал только один. Далее какие-то столпотворения перед кабинетами. Врач вышел и позвал меня. Только разделась, как кто-то в дверь зашел из пациентов, хотя я зашла в своё время. Врач задавал вопросы, что-то мне советовал, но при этом ни на мониторе ни снимки органа мне не показал. Впечатления не как в платной клинике побывала...
Услугу оказали не плохо. Доктор на КТ слава Богу все понял и хорошо принял. Но девочки на ресепшене это что-то с чем-то. Не могли понять что мы от них хотим, сказали что не могут нас принять, даже не соизволили проконсультироваться с кем-то более опытным. Клиентоориентировасти ноль!!!
Проходила обследование у доктора Калашникова Владимира Алексеевича , мне очень понравилось , коллектив очень обходительный, вежливый, внимательный. Кругом чистенько, приятно находиться.
Проходила медосмотр в клинике. Персонал вежливый 👍все специалисты знают своё дело. В клинике чистота и порядок. Находится там приятно. Нет очереди, что тоже не мало важно
21.08 позвонила в Дукино с жалобами на горло, в этот же день записали к отоларингологу, врач посоветовал сделать гастроскопию, 22.08 с утра сделала гастроскопию, причина недуга поставлена, буду лечиться. Спасибо врачам Викулову В.В. и Кавешникову В.А.
Проходил медкомиссию,очень быстро обошёл всех врачей. Результаты были в течение 3х дней. Что порадовало, так получение результатов на руки, можно посмотреть отклонения и записаться в удобное время ко врачу, хоть в выходные.
Лечебно-диагностический центр Доктора Дукина - это лучшая клиника! Была на приеме у доктора Трубицына Валерия Владимировича. На приёме всё было комфортно! Доктор провёл опрос, ответил на мои вопросы и поставил диагноз. По итогу приёма я получила рекомендации. На мой взгляд, Валерий Владимирович профессиональный и внимательный специалист. Я очень довольна доктором. Желаю ему здоровья, благополучия и множество благодарных пациентов. При необходимости я могла бы порекомендовать данного специалиста.
Выслушали, объясненили рассказали и направили. Специалист принял всё разъяснил назначил лечение . Вроде как за деньги , но не жалко после приёма и отношения к тебе , пенсионерам скидка.
Проходил комиссию на работу.
Прошёл всё быстро. Состояние ремонта - отличное, особенно если сравнивать с поселковыми поликлиниками. Персонал общительный, готовый помочь разобраться.
Дополняю: ещё один плюс - не оставляют без внимания отзывы 😁
На третьем этаже есть кабинет хирурга и педиатра они в одном кабинете,между ними ширма которая разделяет территорию,но не закрывает пациентов при осмотре. Происходит осмотр ребёнка - подросток девочка у педиатра, заходят и выходят на медосмотр мужчины к хирургу, картина маслом на лицо, девочка стесняется, врач отвернитесь, мама станьте и закройте чтобы на ребёнка не смотрели. Вы считаете так и должно быть???? Кроме того обработка фанендоскопа и рук педиатра перед осмотром каждого ребёнка, этого нет!!!! Надеюсь данный момент примут к вниманию!!!
Быстро и качественное обслуживание. Приемлемые цены. Персонал приветливый. Разъяснения простые и доступные. Рекомендую.
Show business's response
rabattino
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Проходил гастроскопию и колоноскопию «во сне». Процедура прошла очень комфортно, не осталось никаких болезненных ощущений. Выход из наркоза был подобен обычному утреннему пробуждению. Очень понравилась обстоятельная беседа при подготовке и обсуждение результатов обследования с доктором Кавешниковым В.А. и врачом-анестезиологом. Медсестры работали четко, быстро и деликатно. Также благодарен терапевту Семенову В.П. за подробную диагностику и сотрудникам лаборатории за оперативную работу с большим объемом анализов. Все понравилось, большое спасибо всему коллективу центра Доктора Дукина в Кропоткине!
Очень нравится этот мелицинский центр. Удобное расположение в центре города. Врачи имеют высокие квалификации, опытные специалисты, грамотные. Всё четко- записался заранее, приняли вовремя. Стоимость приема озвучивается заранее, что тоже большой плюс. Большой выбор врачей с разной направленностью. Очень рекомендую.
По рекомендации,посетили клинику Дукина,в г.Кропоткин.Приятное впечатление ,от внешнего вида ,расположения,приветливого персонала регистратуры.
Обратились за помощью к лор специалисту Викулову,большое РАЗОЧАРОВАНИЕ.Ребенку назначение доктора,не помогли абсолютно,а напротив,состояние усугубилось(как потом выяснилось,получив ещё одну консультацию другого лор врача,одно из назначенных средств,ухудшает слух у детей,что у нас и произошло,на второй день после назначенного Викуловым лечения!
Обожаю дукина! Никаких очередей,духоты и злых людей. Персонал доброжелательный и шустрый. Врачи не собираются «залечивать». Назначения строго по делу. Спасибо.
Красивый и чистый медицинский центр. Но отношения к клиентам оставляет желать лучшего.
Не все принимающие специалисты грубы и не разговорчивы. Качественную мед.помощь даже за деньги не всегда получаешь.
Сроки проверки анализа, указанные персоналом данной клиники, умножайте на 3. Плюс могут еще пару раз дергать, чтоб вы приехали и еще досдали его.
Всю вину за некачественно выполненную услугу будут перекладывать на Краснодарскую лабораторию. Хотя контроль за оказанием оплаченной услуги лежит именно на этой клинике.
Ужасное отношение к клиентам.
В ноябре была у ЛОРА Викулова.Поставил диагноз Ларингофарингеальный рефлюкс.Указал в назначении пройти ФГДС. В промежутке перед ФГДС обратилась к терапевту.Она назначила лекарства от рефлюкса ,который поставил ЛОР Викулов.Затем прошла ФГДС,по заключению которого симптомов рефлюкса обнаружено не было.Во теперь возникают вопросы...Кто мне вернёт 1200 руб за прием у ЛОРА,2500 тысячи за ФГДС,на которую я пошла по назначению ЛОРА и кто вернёт мне деньги за препараты,которые мне прописал терапевт от неверного диагноза????
Просто ужас ужасный! Сдавали ребёнку кровь на аллерген который назначила аллерголог именно в Дукина в г.Кропоткине.
Результат обещали от 3 до 5 дней.потом 7 дней.потом две недели! Я звонила переодически и узнавала ,пришёл результат или нет.мне отвечали НЕТ! Сдали 10 августа .сегодня 21.отдали сегодня.со скандалом.документы нужны,не предупредили,я звонила предварительно спрашивала .в итоге нам перепутали и сделали на другой аллерген ! Звонили в лабораторию и в итоге нам сообщили,что вообще у них нет такого ,на амброзию они не принимают !!!впервые в жизни я орала и скандалила где-то .мы с отеком ,с уколами ждём именно эту амброзию а тут оказалось и не делают и перепутали и задержали и девочки хамки ни одна не извинилась (пока я не орала могли ) короче мне предложили забрать деньги за этот анализ или сдать ещё какой-то.кто у них главный? Как на них пожаловаться? Это отвратительно было !!!!!я весь день расстроенная и с испорченным настроением
Один из лучших медицинских центров Краснодарского края, новейшее оборудование, КТ, МРТ, эндоскопия, рентген, маммография, колоноскопия под наркозом. Советую всем