Всегда чистенько, народа нет, можно записаться по телефону прийти в свое время и вас быстро примут и сделают все что нужно, инвалидам скидки хорошие. В общем сдесь уже была второй раз и претензий нет только Восхищение и Благодарность. Есть одно Но территориально находятся очень не удобно от транспорта либо пешком идти от остановки что с первой продольной что со второй продольной долго или на такси
Добрый день. Если можно было бы поставить ноль я бы поставила. Две недели ждали свою запись на прием, звонила уточняла время. Пришли раньше на 20 минут для оформления. Со входа была удивлена манерой общения при обращении для оформления, не представилась не бейджа нет на человеке. Было сказано пождите вообще свободен кабинет, я пояснила что мы по записи не с улицы. Оказалось что нас принять в наше время не могу. Ждать не меньше полу часа.
Оставаться и ждать не стали, так к пациентам не относятся. Мы передвинули все что можно подстроили сон. И сидеть с ребенком не известно сколько времени в очереди потому что кто то решил что куда денуться подождут ? Директору вообще все равно, при обращении ни кто не понял что это не нормально. Выводы сделаны и если на этом этапе бардак и полное не понимание что через десять минут ребенок уже может не пойти просто в кабинет потому что кто-то плачет и он испугался и затаскивать его уже пришлось бы на руках. Исследования в данном случае не информативны. Был уже опыт не за деньги не бесплатно никогда такого не должно быть.
все очень понравилось, мне помогли, за это огромное спасибо, ребята очень хорошие вежливые и добрые, если есть проблемы, обращаться буду сюда, замечательное место и люди
Отличный центр, грамотные специалисты, понравился курс лечения и отношение к пациентам, сразу видно профессионализм, быстро поставили диагноз, благодарю за помощь
Благодарю персонал за предоставленные услуги и человеческое отношение! Врачи очень грамотно прописали лечение и помогли разобраться с проблемой! Спасибо большое!
Спасибо большое что отнеслись ко мне внимательно назначили правильное лечение анализы пришли быстро да и цена не дорогая
Show business's response
Лариса Давыдова
Level 4 Local Expert
January 5
Хороший центр, оказали качественную и своевременную помощь. Специалисты настоящие профессионалы, знают твое дело на сто процентов. Спасибо еще раз, буду рекомендовать знакомым.
Не рекомендую. Ожидания не оправдались. Несколько раз позвонила, всё распросила прежде чем записаться. Мама пострадала в ДТП, черепномозговая травма. Искала нейропсихолога. По горячей линии направили в это учреждение-единственый вариант в городе. На первый приём нужно было привезти маму, что проблематично. Изначально стоимость приема 2000 рублей была озвучена.
Маму привезли, никакого обещанного пандуса, заехать на коляске не было. Оказался подьезд обычного дома. Так и сидела мама в коляске в предбаннике, врач даже не подошёл к маме осмотреть. Со мной только несколько минут побеседовал, при чём о питании. Конечно же выписки никакой нам не дали. При чем ещё и 2500 как оказалось нужно было платить, вместо заявленных 2000.Вопрос только за что, не понятно.
Пришли с проблемами и с ними ушли.
Врачи, может быть, и грамотные, но отправляют на обследование без предупреждения, что лично мне увеличило стоимость посещения в 3 раза, и узнала я об этом только расплачиваясь после приема. Ходили у невролога с ребенком, ему назначили препарат, противопоказанный детям до 18 лет, и в рекомендациях было отказаться от кофе...
Ваша регистратура не предупредила, что расшифровка отдается на руки только на следующий день после обследования. Мы бы и не ждали. Нужно набирать более компетентный персонал.
Позвонив в регистратуру, записалась на прием, в день приема хотела уточнить время, на что мне сказали, что я не записана. Я была крайне возмущена, потому что специально отпрашивалась с работы чтобы попасть на прием к доктору. Чудную регистраторшу зовут Ольга. Хотелось бы выразить недовольство ее работой
Отвратительный сервис. 04.10.2023 с 13:20 до 13:40 в регистратуре пусто! Кабинет открыт! Данные по полкам - бери что хочешь. Какой-то старый дед нашёл сотрудницу в кабинетах, полез без очереди. Далее Я получил порцию грубости и нравоучений. Рекомендую не обращаться в этот центр.
Хочется написать слова огромной благодарности Клинике Нейро.прочитав ранее ,комментарии оставленные тут ,хочется написать по поводу девушки регистратора очень милая приветливая улыбчивая девушка, готовая помочь подсказать и отвезти за ручку до нужной двери. В кабинете где делают ээг девушка которая фиксирует на компьютере очнь добрая обьясняет каждый шаг, сейчас мы сделаем это, полключем это.спрашивая у ребенка,, все ли хорошо? Улыбается ,располагает к себе ребенка находя контакт.милейшая девочка. Делее мужчина который помогает одевать шапку и приборы, которые полключаются каждый раз спрашивает ,, не больно?не давит?,, также располагает к себе.очень внимательный.заходя к ним в кабинет можно не бояться что ребенок испугается. Там добрая атмосфера, как будто ты дома и обследования проводт родственники. У меня так сложилось впечатление. И конечно же,отдельное огромное спасибо нашему лечащему врачу РЯБИНИН О.Н который ставит правильный диагноз отметая всё ненужное а в нашем случае в другой клинике был поставлен неверный диагноз. Но! Благодаря вот таким настоящим врачам нам был выведен конкретный диагноз с лечением. Олег Николаевич выслушав нас наши жалобы на головную боль назначил нужную диагностику, которую сделали прям там же в клинике. Обьяснив ,что у нас назначил лечение. Обьясняет всё доходчиво и внимательно слушает. Назначив лечение это единственный врач который пишет свой контактный телефон и говорит если что то нужно обьяснить. Обращайтесь.За это прям огромный поклон. Действительно бывает ситуация что нужно уточнить, либо вдруг не подошло лекарство и незнаешь что делать.а это подтверждает то что врач готов помочь!!! Написав огромное сообщение я просто хочу поделится с людьми если кто то выбирает в какую клинику обратится, как я в свое время, выбирайте Нейро!!!написав тут, поверьте мне есть с чем сравнивать! И ни одна красивая клиника с красивыми коридорами не заменит эту, как ранее кто то писал что тут некрасивые коридоры. Тут проффесиональные врачи, скажу я вам! А когда болеет ребёнок да я даже не смотрю какие коридоры я жду помощи! А тут Вам ее обязательно окажут! Спасибо Вам! Спасибо Рябинину О.Н. всем здоровья!!!! И процветания Вашей классной клиникеНЕЙРО!
Добрый вечер .
Хочу выразить благодарность Долецкому Алексею Николаевичу
Это единственный врач, который смог меня вылечить.
Всё остальные доктора, которых за год лечения было очень много,только брали деньги. А результата не было никакого.
Огромное Вам спасибо, за ваш нелëгкий
труд.
Сегодня мы были в данной клинике... Плюс только 1... Нам сделали ЭХО и ЭЭГ.
Приехали мы с другой области,потому что по телефону меня заверили,что у них супер врачи,которые сделают нам супер диагностику. В Ростовской области 3хгодовалому ребенку отказались делать процедуры без наркоза. На входе в клинику мне уже стало дурно... Шарашкина контора с недалёким администратором... Дальше в кабинете,как мы рассчитывали,врач,сказал нам,что он не врач,не доктор а нейропсихолог... Больше педагог. Сказать,что мы были в шоке,ни чего не сказать. Ехали столько км.... Я ни кому не советую приезжать в это заведение! Тем более из других районов и областей! Не тратьте свое время и деньги.
Такого хорошего отношения я уже давно не встречала, в этом центре работают замечательные людиБьшое спасибо медсестре кабинета ЭЭГ Анастасии, оченьОтечественно относится к своей опботе,. Огромное материнское спасибо Главному врачу Алексею Николаевичу Долецкому, кочень внимательно и профессионально подошел к нашей проблеме. Мне очень понравился этот центр чувствуется, что здесь тебе очень хотят помочь., начиная с приятной девушки в регистратуре( извините не знаю имя)
Хороший центр, часто раньше его посещали со старшим сыном. Все врачи с котырыми мне приходилось общаться очень грамотные.
1
1
Show business's response
Миру мир
Level 5 Local Expert
January 18, 2021
Хорошие врачи, очень хорошие. Прекрасные педагоги, психологи.
Есть возможность обследования, сразу во время приема.
Цены нормальные.
Возможно, не хватает услуг по массажу.
И руководству нужно обратить внимание на общение оператора по записи на прием с клиентами, которая позволяет себе много недопустимых, некорректных реплик.
8
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 4, 2021
В нашем случае в данном центре нам не оказали помощь в проблеме ЗПРР. Невролог прописывал кучу неврологических лекарств, при этом остальные неврологи (консультируемся у нескольких) были в шоке от этого списка. Лично по своему опыту не советую данное учреждение в вопросах ЗПРР, РАС.
7
1
Show business's response
Елена Семенова
Level 5 Local Expert
March 29, 2020
Приезжаем за помощью в этот центр более 10 лет. Отличные специалисты! Наш доктор - это Алексей Николаевич Долецкий. Помимо того, что внимательный и грамотный специалист, прекрасный человек. Наблюдаемся у него с детьми уже около 10 лет. Сначала он помог старшему сыну, а теперь и младшему. К сожалению проблемы у нас есть, но есть и наш любимый доктор, благодаря которому мы уверены, что справимся! Отзывчивый, добрый, замечательный!
5
A
Anonymous review
June 10, 2019
Был в центре Нейро с дочерью, (СД, задержка в прихоречевом развитии) врач Рябинин ОлегАнатольевич назначил УЗИ сосудов головного мога и индивидуальное лечение. Будем теперь наблюдаться только в этом центре, здесь не рассказывают сказки а говорят все как есть.Нет выдаивания денег как делается в других недобросовестных клиниках.Устали уже гонятся за хорошими специалистами, и вот удача, оказалась рядом, не надо ехать в Ростов, Москву. специалисты этой клинике не уступают по знаниям столичным врачам!!!!!!Очень хорошая клиника и квалифицированный персонал!
Обратился в "Нейро" к Долецкому по поводу частых головных болей. Я считал, что они появились от недосыпа и хронического переутомления, но проблема оказалась в другом.
Надо было сразу идти к нему, а не мучиться столько лет. До визита в "Нейро" я обращался в другие клиники. Там ничего не находили, да и не искали особо. Разные врачи то предлагали сделать МРТ, то давали общие рекомендации вслепую. Например, советовали нормализовать режим труда и отдыха (как будто я сам не хотел), измерять АД (в порядке), назначали сомнительные препараты (БАД, гомеопатия, поливитамины). Предлагали принимать анальгетики (пожизненно, что ли?) и "наблюдаться в динамике" (а толку?).
Алексею Николаевичу хватило минут сорок, чтобы найти реальную причину и дать простые точные рекомендации. Обошёлся без медикаментов и дорогих обследований.
Прохожу лечение в клинике больше 12 лет, последние 5 лет у Алексея Николаевича. Необходима постоянная корректировка приема препаратов. Удалось улучшить самочувствие. Объясяет доходчиво результаты исследований и рассказывает почему данный препарат будет лучше. Лечением доволен
5
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
June 15, 2020
Очень приветливые и компетентные врачи,стараются помочь,вникнуть в ситуацию.Цены намного ниже,чем в других центрах