Этот центр просто спасение для нашего небольшого города! Особенно хочется отметить Галину Борисовну Денисову, Артура Джамаловича Талеба, Врачи от Бога!
На Узи многие наши знакомы приезжают именно к Артуру Джамаловичу! Грамотный и внимательный специалист! Замечал те патологии, которые проглядели в инст. Им. Отта и перинатальном центре ПА. Лучший узист из всех кого я знаю!
Галина Борисовна вела мою многоплодную беременность и всегда все назначения были оправданы. Вовремя отправила на сохранение и я отделалась легким испугом ( хотя другие врачи не видели предпосылок) и всего парой недель пребывания в стационаре. Давала грамотные рекомендации, настраивала и ободряла)В итоге я родила сама двойню в 40 недель)
Общее впечатление не очень приятное. Ждала подругу. В это время в очереди к врачу сидело несколько пожилых женщин. Врач, к которому они шли, опоздал. Поэтому очень спешил, одна женщина еще не вышла, другой сказали зайти, хотя пациентка была не одета. Платные приемы не могут вестись так хамски. Дамы остались расстроены приемом и таким отношением, сказали больше не придут. Это жирный минус, работать с людьми не умеют. Позволяют при пациентах обсуждать врачей.
Сдавала анализы 14.05,в 9:00,сказали все хором,что результаты будут готовы либо вечером,либо завтра утром,сегодня 15.05,18:00ходила к ним уже два раза,результатов нет,сказали,что будут вечером,а до закрытия уже осталось два часа,где результаты?на почту не отвечают,на стойке информации говорят что вечером и что мол они не говорили что утром…зачем обещали?просто очень срочно нужны результаты анализов и зря понадеялась на вас.
Не рекомендую . Записала детей на электрофорез. На сайте цена 550 р, после приема физиотерапевт озвучивает сумму 2000р. Когда поинтересовалась за что? Ответ:за знакомство и цены у них не правильные, меня такие не устраивают. Когда у администратора попросила показать прайс, сказали что его все никак не поменяют и краснея побежала выяснять сколько с нас брать в итоге. Я уже молчу что на прием принести попросили свою пеленку и купить бинты( лекарство тоже купили мы). После посещения другого центра с этой же процедурой, стало понятно что и проводят физио в этом центре не правильно, либо на очень старом оборудовании.
В 2023 году в феврале месяце, я здесь узнала, что беременна. Всё прошло хорошо, с этим местом всегда были приятные восприятия, даже до знаменательного момента
Не понравилось, сдавала кровь на анализы, ощущение как будто в колхоз пришла, очень были не собраны, в общем сейчас платные мед центры намного выше уровнем чем этот. Раньше там было не плохо, а теперь как будто отстали
А мне нравится!Прекрасный УЗИст Артур.ни раз была в этом центре.всегда подтверждались поставленные диагнозы.наблюдаюсь в центре периодично.не часто...очень довольна.
Вовремя обнаружена и оперирована опухоль.
Посещаю не часто.но с 2007 года.
Заведующей Анжеле человеческое спасибо.
ОЛЬГА Б.
2
2
Лоли
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Пришла узнать про ЭКГ. Пока администратор разговаривала с другим пациентом, я уже напряглась, потому что давно не слышала что бы так разговаривали администраторы... Грубо, используя уличный жаргон. Потом зашёл мужчина, не русский, тут с её уст посыпалось ещё больше... Мои глаза только все больше округлялись. В это время, с опозданием, пришёл на своё рабочее место невролог Напёров. Господи, прости! Он такой полный, что еле-еле вошёл в дверь, какое может быть доверие к врачу, который не может навести поряд со своим здоровьем? Не раздеваясь, не снимая уличную одежду (лето) не переодевая уличную обувь зашёл в кабинет с жутким запахом пота!!! Дверь оставил при этом открытой. И долго "отхрюкивался", потому что запыхался. Потом не вставая, не помыв руки пригласил к себе на лиентку на массаж! Напомню, он был в уличной одежде, в уличной обуви и не помыв руки. Начал массажировать клиентку с открытыми дверями!!! О, Ужас! Тут же с опозданием на работу приходит ещё позже, женщина, которая делает иглоукалывание. Точно так же не переодеваясь, не снимая уличной обуви, проходит и приглашает сразу же за собой клиента в кабинет. Видно о правилах СЭС, здесь вообще никто никогда не слышал и не заботится об этом. А это наше здоровье пациентов в первую очередредь.
Вывод от посещения данного заведения, медицинским центром язык не поворачивается его назвать: хамство и грубость, некомпетентность администраторов. Несоблюдение правил СЭС врачами во всех кабинетах, и
антисанитария. Непунктуальность работников. За свои же деньги вы будете ещё сидеть и ждать, когда они придут на работу. Со слов администратора:они бегут с других работ и едут из других, мест сюда" подхалтурить при в полном безразличии руководства! Желание заработать деньги любой ценой и плевать им всем на ваше здоровье!
Лучший центр , в котором я когда либо наблюдалась ! Очень хорошие , по делу говорящие врачи ,самое главное ,что не отстают от новых технологий ,это сейчас очень важно , я долго не могла забеременеть ,пока не обратилась сюда , мне сказали 3 месяца и ты будешь беременная! В итоге ровно через 3 месяца , мне озвучили результат ХГЧ ( родилась лапочка дочка и через 5 лет у меня появилась ещё одна красотка! и уже больше 10 лет наблюдаюсь только тут , бывают иногда долго ждать ,но это и есть показатель хорошей клиники , где действительно работают врачи , которым важно понять причину и сделать вас счастливыми!!! За детками только сюда!!!
Много лет пользуюсь услугами мед .ценра.УЗИ доверяю делать только Артуру!Классный специалист!С чем несправляется ОМС,иду только сюда!Спасибо огромное за профессионализм%
Хочу поблагодарить всех сотрудников Медцентра. Врачей, медсестёр, администраторов, а особенно специалистов УЗИ, за профессионализм, отзывчивость, чуткость к пациенту. Если что-то срочное или сложное, сразу бегу туда. И всегда получаю необходимую помощь.
Это просто ужас!
Начиная с администратора, заканчивая врачами, такого видеть мне ещё не доводилось. Админ колхозница, которая может говорить посетителям «я здесь всем рулю», клиентоориентированность на нуле, милый голосок за которым скрывается хамство и нетерпеливость. На узи принимал мужчина, который не мог связать слова в предложение, позже пришла тетенька заполнять документы, мне так и не удалось понять кто это, несла чушь несусветную, на вопросы ответить не могла. врачем ее точно не назвать. Рекомендую ни когда не обращаться в данных центр, потратите время и деньги попусту.
Неплохой салон. Не понравилось расписание: открывается в 12 часов
А
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Хамское отношение администратора, неграмотная речь, отсутствие коммуникации, клиентоориентированность на нуле. Большая просьба к руководству обратить особое внимание на Ваших администраторов. Вы оказываете платные услуги, я не имею никакого желания, оставляя вам свои денежные средства, получать огромную волну негатива.
Были в центре еще в начале ковидной эпидемии, обслуживание просто трэш какой-то, админы на взводе, клиенты тоже ибо очереди как в гос.поликлинике., сейчас все так же, никому не советую сюда обращаться, есть еще в городе платные клиники..
Центр ужасно испортился! Цены необоснованно растут, постоянные очереди, администраторы вдвоём не могут поток из 5 человек нормально организовать. Принимать стали только с анализами, с данными у них же. Куча гостей с Азии, которые постоянно создают очереди и задерживают. Клиентоориентированность отсутствует напрочь! Лишь бы клиент платил. Администраторы не говорят, сколько стоит анализ, когда будет готовы, как его получить, оплатила и все, забыли про меня. Выкачивание денег!
Раньше там было лучше. Не советую туда ходить, сходите лучше в городе или в бесплатную. А то не понятно, за что платишь? В очереди стоишь так же, результаты ждёшь долго, и столько же негативных эмоций
Хожу на УЗИ 2 года и каждый раз в назначенное время не проходила, т.к. идут задержки.
Администрация уважайте время клиентов и формируйте запись с более длинными интервалами!
Хороший медицинский центр, всегда можно прийти с любым вопросом. Очень качественное УЗИ , езжу именно в этот центр. Прекрасные врачи гинекологи. В любой день можно приехать сдать анализы, всё приходит на электронную почту, очень удобно.
Отвратительное отношение, хотела сделать капельницу в назначении от врача написано капать не менее часа, записалась приехала, мне говорят мы капаем не более 40 минут!!! Я сказала что в направлении написано не менее часа, ответили , что вам тут не стационар, мало ли кто что хочет. Записалась в другую клинику без ограничения по времени без проблем.
Неприятное впечатление оставляет администратор; с пациентами разговаривает высокомерно и нетерпеливо, что по телефону, что в клинике. Дама совершенно не понимает, что такое клиентоориентированность, что странно видеть в наше время.
Плюс только один - большой спектр услуг. Но на этом плюсы заканчиваюсь. Не профессиональная работа администраторов. Мою карту потеряли, просила результаты анализов направить на эл почту ( в связи короновирусом минимизировать походы), забыли или забили да еще и нахамили, а я еще и деньги заплатила, могла бесплатно в поликлинику сходить. Написала жалобу, никто не отреагировал и даже не извинились. Я больше в центр не ногой и вам не советую.
Сдала мазок на коронавирус в субботу утром, в среду ещё не готов. При ценах в полтора раза завышенных по сравнению с ценами в СПб могли бы пооперативнее результаты выдавать. При этом сотрудники не готовы даже пенсионерам помочь с заполнением анкеты для сдачи анализа. При мне пытались отправить пенсионера за очками домой, когда у него возникли затруднения с анкетой!!!
2.04.2020 г я посетила данную"клинику" и записалась у администратора на 3.04.2020 на приём к врачу , в связи с сильным болями. В связи с обстановкой в мире , карантином, клиника выбрана была ,как ближайшая, живу не в Сертолово.Когда я приехала на прием, оказалось меня Забыли!!!!! Записать!!! Оставив 6 летнего ребенка дома, сады не работают!!! Процедуру ,которая мне была назначена , мог сделать хирург, но он отказался!!!! Предложив мне потерпеть боль до следующей записи, или самостоятельно связаться с доктором и договориться о встрече, тогда спрашивается, если я должна Самостоятельно связываться с врачом ,зачем существует эта "клиника"!!!! Если вы бережете свое здоровье ,время и человеческое отношение - даже и не думайте туда обращаться. Стыд и срам данной"клинике'
Администраторов не научили должным образом во первых общаться с пациентами\клиентами по телефону-не знает названий процедур,есть ли они у них в центре и их цен. После просьбы изучить вопрос или узнать у доктора, посылает записываться на консультацию,приезжать и все узнавать самим. Во вторых после того как я наконец вытянула с нее цену интересующего меня анализа, я была удивлена что цена больше чем в 2 раза, чем в городе!вероятно руководство считает, что с таким названием мед.центра цены должны быть настолько завышены,для солидности)
Ходила на УЗИ.800 руб . Сделали заключение, и рекомендации на сдачу анализов на 5500. И медсестра, на мой отказ от этих процедур, на ушко шепнула, "надо срочно сдать кровь, а то возможен рак!" Результат - после УЗИ в областной поликлинике, врач посоветовал соблюдать диету!!!!!!!!! Также сдавала кровь на гепотит. Показал положительный А и Б. Результат в Боткина и Хелексе - отрицательный!!!!! Больше сюда не ногой!
Хорошо, что есть этот центр в Сертолово! На этапе планирования беременности сдала такую кучу анализов, что страшно вспомнить. Мне редко, когда приходилось сидеть и ждать своей очереди. Всегда быстро, четко и без последствий (в нашей поликлинике после слачи крови огромный синяк был на руке). А уж что касается цен, то не надо ля-ля! Быстрый анализ здесь, в два раза дешевле, чем в Хеликсе обычный!
И кровушку аккуратно берут, и встречают вежливо, и цены достойные! Так что всем большое спасибо и крепкого здоровья!
Очень удобно. Если нужно сдать практически любые анализы - лучше места нет. А цены - средние. Главное - рядом с домом и не нужно никуда ехать. Можно сдавать анализы даже в выходные.
Также можно провести исследования (например, ЭКГ), получить консультацию специалистов, пройти курс лечения: капельницы, уколы.
Всю свою сознательную жизнь ,обращаюсь к ним за любой помощью. Никогда не подвели, не обидели. Один раз, даже спасали меня и моего ребенка.Спасибо,Вам!!!