Клинику знаю давно, рядом с домом, решить вопрос с анализами, проконсультироваться, сделать узи - очень удобно.
Но есть большое НО. И для меня оно сегодня, в последнее посещение клиники, а, точнее, после несостоявшегося приема у эндокринолога, стало таким большим, что я решила более не обращаться сюда.
Достали, друзья мои, очередями и беспардонным, устаревшим, допотопным и неуважительным отношением ко времени пациентов, которые приходят вовремя, и почему-то вынуждены ждать у двери, которая, кстати, никак не бережет конфиденциальность общения врача и пациента, в лучшем случае по 20-30 минут. С какой стати?!!! WTF?...
Интересно противоречие, что с одной стороны, накануне приходит смс, где просят подтвердить свой приход, а, с другой стороны, совершенно не соблюдают право пациента зайти в кабинет к врачу в назначенное время.
Обращаюсь к главврачу клиники Артуру Адамовичу за разъяснениями, но уже больше для интереса и понимания, что происходит, и почему так: есть ли какая-то негласная градация/приоритетность пациентов, часть из которых вынуждены ждать, а другая часть имеет право узурпировать любое время врача? Или это коммуникационная некомпетенность некоторых врачей, которые не могут контролировать продолжительность своего приема и не умеют общаться с пациентами и ограничивать общение с ними временными рамками приема? Или это проблема во внутренних процессах и протоколах? Или еще что-то, что остается как осадок у пациента-клиента от неэтичности, а, следовательно, непрофессионализма некоторых представителей клиники? Надеюсь на развернутый ответ и улучшение ситуации. А вдруг пациента здесь тоже начнут уважать?
Удобное местоположение. Качественный сервис и есть отличные специалисты. Особенно хочу выделить лора Дорошевич И.В. . Она вас быстро поставит на ноги ;). Правда к ней очереди большие, но оно того стоит. Ставлю 4, а не 5, так как цены заметно возросли за годы. Уже давно переехал, но всеравно к Ирине Валентиновне частенько езжу если очень плохо с горлом. В целом - рекомендую .
P.S. на первом этаже есть автомат с напитками малого объема по 20 рублей. Иногда очень спасает , когда приехал к врачу голодный - приятный жест.
Несколько раз приходилось обращаться в этот диагностический центр. К кардиологу и к аллергологу. Кардиолога не помню как зовут, аллерголога Котелина Ольга Владимировна. Оба эти специалиста понравились. Внимательные и участливые к пациенту.
У центра нет политики раскрутить пациента на множество исследований. По крайней мере впечатление складывается, что врач советует самое необходимое. Да и исследования можно сделать в любом другом месте и потом прийти с ними опять к врачу.
Центр достаточно компактный. Внутри чисто. Перед входом есть парковка.
Персонал вежливый,
Оплата приема после посещения.
Спасибо.