Medical Center Epihelp
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
130 reviews
March 18, 2024
Все понравилось:подход к пациенту(ребенок ), благожелательное отношение персонала, чистота и комфорт палаты и клиники в целом...
April 20, 2023
Выражаем благодарность нашему лечащему врачу неврологу-эпилептологу Марии Дмитриевне Тысячной, более трех лет мы наблюдаемся у доктора в клинике Эпихелп и регулярно проводим Ночной Видео-ЭЭГ Мониторинг.
Благодаря опыту и профессионализму нашего врача был поставлен точный диагноз. Мария Дмитриевна талантливый врач от Бога, очень глубоко изучила нас по всем направлениям: неврология, генетика, нейрохирургия, назначила комплексное обследование и диагностику. И как результат уверенно поставила нам правильный диагноз и самое главное подобранная доктором терапия ввела нас в стойкую ремиссию, приступы прекратились. Мы по прежнему очень внимательны к здоровью нашего ребенка, но без страха и постоянной тревоги за его жизнь.
Для контроля эффективности лечения мы регулярно проводим Видео ЭЭГ мониторинг в клинике, доктор сама расшифровывает запись, делает подробное описание исследования. На приеме Мария Дмитриевна подробно объясняет зарегистрированные изменения, дает ответы на все наши вопросы на понятном для родителей языке. Мы очень ценим возможность быть на связи с врачом! Мария Дмитриевна - уверенный и решительный специалист, хорошо знающий свое дело и замечательный человек, понимающий и умеющий сострадать людям. У нас есть надежда, что со временем под контролем нашего врача мы сможем перейти к отмене препаратов и победить этот страшный диагноз.
Желаем Марии Дмитриевне множество благодарных пациентов и благодарим от всего сердца за помощь нашему ребенку, нашей семье.
1
August 6, 2023
Персонал молодой но дело своё знает на высоком профессиональном уровне. Отношение к клиентам на отлично. Ожидание недорогое, за это время предлагают чай, кофе. Рекомендую это место.
February 12, 2024
Делали ночное выездное ээг в этой клинике - услуга понравилась. Очень удобно, что вы осуществляете выезд на дом и отправляете результат по почте. Спасибо!
July 22, 2023
Мой сын наблюдается у Марии Дмитриевны Тысячиной с самого дебюта эпилепсии, уже более 13 лет. Доверие и симпатия возникли с первой же встречи, и время доказало, что интуиция меня не обманула. Эпилептологи Межокружного отделения пароксизмальных состояний также одобрили мой выбор. Мария Дмитриевна не только прекрасный специалист, она также умеет найти подход к ребёнку, доброжелательна, внимательна. Поэтому, когда она открыла свою клинику, мы пришли туда вслед за ней. Сама клиника прекрасно оборудована. Делали ночной видеомониторинг на дому. Молодой специалист, проводивший мониторинг, также понравился.
April 16, 2023
Стоит начать с того, что мы обратились в клинику с подозрением на типичные абсансы. И этот отзыв будет скорее важен для тех, кто столкнулся с подобной проблемой. Дело в том, что данную клинику нам рекомендовал врач с целью прохождения ээг мониторинга. И уже в последствии мы стали наблюдаться и лечиться у Тысячиной Марии Дмитриевны.
До того как мы пришли сюда, у нас уже был опыт общения и лечения у 3х эпилептологов и к сожалению эффект от назначенной ими терапии не дал нужных результатов и даже несколько усугубил наше положение.
К Марии Дмитриевне я записалась на приём, по какому-то внутреннему инстинкту и отзыву, который прочитала на сайте с благополучным исходом подобного диагноза.
Первая консультация с Марией Дмитриевной раскрыла глаза на положение дел в целом. Она развёрнуто объяснила о том, какие ошибки были допущены в предыдущих терапиях и очень вдумчиво предложила вариант по тому как можно исправить ситуацию. Благодаря её тактики и знаниям, на сегодняшний день нам удалось сократить количество абсансных приступов с 40 раз до 0 в день. Этот эффект мы получили примерно через 6-7 месяцев корректировки терапии.
При этом важно отметить:
1. Доктор находится всегда на связи, что позволяет оперативно реагировать на изменения которые мы получаем.
2. Доктор "разжовывает" непонятные вопросы до абсолютного понимания
3. Решение по корректировкам терапии принимается не в одностороннем формате, доктор предлагает варианты с объяснением каждого. Это позволяет взвешивать все за и против и осознанно принимать решения с адекватными ожиданиями на эффект от лечения.
На сегодняшний день мы продолжаем наблюдаться у Марии Дмитриевны и не готовы доверить ребёнка другому специалисту.
Что касается клиники в целом: нам нравится домашняя обстановка, чистота, организация палат, организация ээг-мониторингов, отзывчивый персонал, отработанный алгоритм коммуникации с пациентами. Что не мало важно всегда живое и оперативное общение с операторами в вотсапе!
2
May 12, 2023
С первого взгляда клиника не плохая, проходили видео ЭЭГ мониторинг 2 часовой ребенку в воскресный день, проводила доктор ординатор, оплатили так называемую экспресс расшифровку-в течение 3 дней должен был быть результат. В результате пока в среду сама не написала в клинику , где же результат и когда он будет, ответили ,что до 12 часов ночи результат будет, еще и почту переспрашивали , якобы ошибка, при заполнении данных всегда проверяю по 2 раза, ибо сейчас все результаты обследований присылают на почту везде, опыт есть. Было очень не приятно, в общем я так поняла, что про расшифровку они просто забыли, это раз, и доктор ординатор очень скудный анамнез собрала, все время говорила себе под нос. В конце заключения стояли 2 фамилии, врача ординатора и заведующей, кто описывал не понятно. Второй раз мы туда не пойдем.
4
1
June 26, 2024
Проходили ночное ээг, все очень хорошо. Уютно, вежливый персонал . Спасибо
August 19, 2023
Два года наблюдались в этой клинике. Лечили эпилепсию, ребенку лучше не становилось, сделали бесполезную операцию, в итоге когда стало совсем плохо, я сменилв клинику. Итог: аутоимунное происхождение эпилепсии, тяжелое аутоимунное заболевание, о котором в эпихелпе ни слова за все время, ни анализов , ничего. Отправились на лечение в специальный центр, сейчас будет долгое восстановление. Потеряны два года и потрачены огромные деньги бесполезно.
1
August 12, 2023
Согласен со всеми положительными отзывами о клинике Epihelp: Вежливые, спокойные, оперативные. Нужно было срочно сделать ЭЭГ в выходные дни ! для медкомиссии: записали, приняли, сделали и уже на следующий день получили все c расшифровкой! Спасибо!!! Желаем Клинике Epihelp всегда такого Высокого уровня отношения к клиентам!
February 12, 2024
Очень приветливый персонал. Находят подход к любому ребенку. Были первый раз по рекомендации, вернулись сново и наверно не в последний раз
September 6, 2024
Очень вежливые специалисты. Знают своё дело. Молодцы!
March 26, 2024
Очень внимательный и вежливый персонал. Все на высшем уровне. Рекомендовал бы всем, но сюда приходят с бедой
April 28, 2023
Это лучший врач-психиатр Михаил Евгеньевич Баклушев. Хотя к нему попал случайно, по назначению Марии Дмитриевны в клинике. С первого посещения врача был проведён анамнез, психологическая совместимость и назначение лечения. Само лечение в целом проходило под чётким контролем и консультациями обсолютно в любое время и само сабой в телефонном режиме тоже. Лечение дало облегчение состояния и результат. А это самое основное!!!
January 26, 2024
Клиника прекрасная!! Отзывчивый и внимательный персонал, грамотные специалисты, прекрасные условия!! 10 из 10!!!
March 12, 2024
Делали ээг ночное взрослому ,все понравилось ,персонал вежливый .спасибо ,место выбрал по отзывам,и не ошибся !)
May 21, 2023
Наблюдаемся у Марии Дмитриевны,она не только Профессионал своего дела,но и замечательный человек! Внимательно выслушает и ответит на все вопросы. Отличная клиника,вежливый и внимательный персонал,комфортные условия пребывания при проведении мониторинга.
July 20, 2023
Прохожу обследования в клинике Epihelp с момента открытия, а в частности у врача Тысячиной Марии Дмитриевны. Ответственная, заинтересованная в успешном лечении, иными словами, с ней ощущаешь себя в надёжных руках. Персонал клиники вежлив, в разных ситуациях идут на встречу клиенту. В самой клинике очень комфортно, предусмотрено всё.
January 2
Хорошая больница, прекрасный вид хороший персонал
April 2, 2023
Очень хороший медицинский центр. Хорошие специалисты, доброжелательное отношение, чисто. Нужно было срочно сделать ЭЭГ взяли раньше записи, выделили кабинет, где провели ночной мониторинг. Спасибо большое!
January 26, 2024
Приятная атмосфера. Доброжелательные. Делаем постоянно ээг. Быстрый ответ. Устраивает по стомости. Спасибо.
December 22, 2023
Спасибо Вам большое за оказание услуги. Была у Вас с 11 на 12 декабря. Приятного мало в самой процедуре, но благодарю за тёплый приём и то отношение, которое меня очень поддержало в моей ситуации, отмечу комфорт, почти как дома) Замечательный персонал на ресепшн, вели от начала до конца) и отдельная благодарность Крутякову Артёму Вячеславовичу , настолько внимательный, вежливый, ответственный и грамотный. Врач на своём месте, на таких можно полагаться. Результат во время. С наступающим Новым годом! Успеха и процветания Вашей клинике и её сотрудникам!
April 17, 2023
В клинике всё располагает для удобного и комфортного обследования больного. Имеются все удобства, даже душ. Хороший персонал и высококвалифицированные специалисты.
May 18, 2023
Спасибо большое клинике Эпихелп за оперативно сделанное ээг, вместо заявленных 3-х дней сделали за два дня! Отдельная благодарность Марии Дмитриевне за подробную и квалифицированную консультацию!!!
June 6, 2023
Наблюдаюсь у Марии Дмитриевны уже третий год - благодаря ей у меня больше нет приступов эпилепсии. Это потрясающе квалифицированный и заботливый врач. Клиника с годами становится только лучше - начиная от ремонта и заканчивая клиентоориентированным подходом к пациентам - напишут/напомнят о записи ! Спасибо Вам !
December 25, 2022
Наблюдаемся в этом центре уже 3 года. Это уже о чем то говорит. Проводили ЭЕГ, прием эпилептолога. Все чётко,все по делу. Раньше были небольшие задержки с результатом. Сейчас все точно. Как и указано по плану. Палаты оборудованы всем чем необходимо для ребёнка и родителей. Сейчас ремонт соответственно, после нового года будет еще комфортней. Персонал дружелюбный. Врач Тысячина М.Д. грамотный специалист. Мы с ней уже 3 года. Всем рекомендую и советую данный центр.
1
May 27, 2023
Прекрасная клиника и высококлассный доктор Тысячина М.Д. Наблюдаемся в этой клинике с момента основания, отличное современное оборудование, прекрасные специалисты. У доктора Тысячиной М.Д. наблюдается мой сын с момента первого приступа и лечение ведет к выздоровлению ( у сына излечимая форма). Доктор никогда не назначает не нужных обследований и всегда четко и по существу говорит о лечении, для меня это важно. Отмечу доктора как прекрасного специалиста с четким планом по лечению моего сына, а еще Мария Дмитриевна харизматичная женщина, всегда на приеме подробно рассказывает про лечение, отвечает подробно на все вопросы, если они есть, и всегда после приема появляется заряд оптимизма для дальнейшей борьбы с болезнью. Ниже прочитала отзыв про " поклейку" для исследования видео- мониторинга, нам это метод подошел идеально, т.к. от шапочки у ребенка болит голова из-за небольшого сдавливания, а при " прклейке" голова не сдавливается совсем. Небольшие остатки клея после процедуры сыну не мешали, голову мыли, как обычно. Клиника идет в ногу со временем, всегда лучшее оборудование и лучшие специалисты своего дела! Тысячина М.Д.- отличный доктор, любящий свою работу и пациентов! Считаю счастьем, что лечение сына проводит именно она. Удачи в вашей работе!
1
December 16, 2022
Делали ночное ЭЭГ ребенку 7 лет. Условия комфортные, персонал доброжелательный, все удобно. Результаты прислали четко как и обещали через 7 рабочих дней. Нам здесь понравилось больше, чем в других центрах.
1
April 22, 2023
Несколько лет наблюдаюсь в данной клинике. Обратилась для более точной диагностики диагноза и назначения соответствующего лечения. После ночного ЭЭГ и осмотра Мария Дмитриевна скорректировала диагноз и лечение дальнейшее. С момента начала нового лечения не было приступов, даже при наличии провокаторов в жизни. Само ЭЭГ ночное проходит в клинике, можно и на дому с выездом. Есть отдельные палаты, недавно прошёл ремонт в клинике. Стало очень просторно светло, в палатах появился туалет, что очень удобно при ночном ЭЭГ, также наличие кнопки у кровати( в случае необходимости вызова специалиста, который работает в ту смену, для оказания помощи) и других комфортных условий ( СВЧ печь, холодильник, чай, вода, душ, телевизор с возможностью подключения и просмотра ютуб). Сервис в клинике на высшем уровне 👍🔥На самом приёме Мария Дмитриевна все подробно рассказывает, проводит тщательной осмотр, даёт необходимые рекомендации и если требуется поясняет более детально, если остались вопросы.
January 24, 2023
Знаю врача Тысячину Марию Дмитриевну с 2009 года, попала к ней в очень удрученном состоянии, она буквально вернула меня к жизни. Сейчас я живу жизнью нормального человека БЕЗ ПРИСТУПОВ и ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА Марии Дмитриевне, она великолепный специалист с огромным опытом работы, если бы все врачи были бы такими, то больных у нас было бы намного меньше. Советую ее как врача всем тем, кто пока не нашел своего врача которому он поверет. Не пожалеете
1
April 21, 2023
Уже несколько лет прохожу обследования только здесь, все на высшем уровне, заботливый персонал, врачи с огромным опытом, знают толк в своей работе! Комфортные условия, рекомендую !
November 9, 2022
Адекватные цены, приветливый молодой персонал.
Для клиентов есть все условия ( две кровати, телевизор с кабельными каналами и Ютюбом, игрушки для малышей, чай, кофе, чайник и фен)
1
November 28, 2024
Делали ночное исследование все понравилось
June 16, 2024
Максимально корректный персонал, идёт навстречу по всем возникающим вопросам
February 12, 2024
Доброжелательный персонал. Хорошее отношение к клиентам, отличные специалисты.
August 26, 2024
Мой семейный очень доволен спасибо им
August 8, 2023
Хорошая клиника. Заказывали 2 раза ночное ээг на дому. Все сделали хорошо, результаты прислали на почту и выдали на руки распечатку с диском. Все вежливо, корректно. Рекомендую
September 7, 2022
Встретили хорошо ,палата нормальная,игрушки,телевизор все есть .Я бы поставила и 5,но они задерживаю расшифровки.За доп.плату за 3-4 дня,а обычно 5-7 рабочих дней.Нам делали больше причем я звонила сказали 6 в 9-10 вечера пришлем ,но так и не прислали .опять звоню и в ответ мы передадим врачу ,чтобы сделал .Как то не серьезно.Я из-за этого консультацию невролога переношу.из-за этой ситуаци не обращусь и не посоветаю не кому
1
1
April 17, 2023
С доктором Тысячиной М.Д. свела судьба 7 лет назад когда ребёнку поставили диагноз эпилепсия. В клинике наблюдаемся с момента её основания и менять не собираемся. ЭЭГ проходят в комфортной обстановке, к ребёнку очень внимательны сотрудники. Консультация по результатам исчерпывающая.
July 23, 2023
Лучшая клиника 😀Очень довольна приему огромное спасибо доктору Тысячину Мария Дмитриевне за консультацию и доброту!!!
January 27, 2024
Делаю здесь сыну ежегодный выездной ночной мониторинг. Всё отлично!
February 14, 2023
Понравилось, если так конечно можно сказать о медицинском учреждении:) Была здесь на видео-ээг, ночной делала впервые за всю историю болезни, боялась что не усну, но обстановка и забота персонала сделали своё дело:) Всё получилось.
1
February 9, 2023
Здесь работает хороший специалист Дмитрий Николаевич Копачев... Обратились к нему как к нейрохирургу, которого нам рекомендовали. Нужна была консультация по итогам МРТ. Предстояло принять тяжелое решение - оперировать или нет. Дмитрий Николаевич развеял все сомнения...
1
November 29, 2023
Коллектив профессионалов! Очень благодарна Сотниковой Марие Дмитриевне! Низкий Вам поклон.
1
November 22, 2022
Единственный минус - результата ээг ждать не меньше недели. Если надо поскорее, то дороже. А так, работает очень доброжелательный персонал. Понравились все, начиная от администратора за стойкой и девочки ассистента на ночном ээг, заканчивая врачом.
2
1
March 22, 2024
Клиника хорошая и персонал вежлевый, все понравилось.
September 8, 2022
Благодарю коллектив клиники за оперативность и клиентоориентированность.
Помогли в день обращения.
Спасибо все участникам!
Рекомендую.
Москвитин Денис Александрович.
1
1
September 23, 2022
По расшифровке пока ничего сказать не могу,но ребёнку было комфортно.Удобная палата для ребёнка ,что важно очень.Есть игрушки ,удобная кровать .Спасибо большое Александре за профессионализм и отзывчивость )
1
1
April 5, 2022
С ребенком проходим обследование и мониторинг в этой клинике 3 года. Записываюсь на платный приём с консультацией и каждый год жду в коридоре по 40 минут. Приезжаю с ребенком инвалидом, оплачиваю 8 тысяч и жду. Потому что у врача то накладки с приемами, то на наше время запись на собеседование нового сотрудника, то врача просто нет на месте. Никто не предупреждает, не переносит время, визит. Просто со своей стороны клиника не уважает время и возможности клиентов. Не переношу такого отношения. Отвратительно!!!!!
3
3
November 20, 2021
Привозила дочку сегодня в этот центр на консультацию к неврологу. Записывалась по телефону- сразу подобрали удобное время и день для нас.
Специалист хорошая, все внимательно осмотрела и выслушала, назначила обследование нам на завтра. Врач рассказала, как нужно будет подготовить ребенка, начиная с вечера.
Администратор тут же записала нас.
Все комфортно и со вниманием
2