В первые за свои деньги столкнулась столь хамскии отношением со стороны персонала. Меня без моего желания записали на 08:45 естественно город стоит пока доехала собрала все пробки, пришла в центр 08:53 но из за опоздания меня отказались принять. Сказали ждите в результате пришлось продать 1,5 часа, не выдержала развернулась и ушла.
Большое спасибо клинике, за возможность посещать замечательного врача Остапову Елену Николаевну. Прекрасный специалист, добрый отзывчивый человек и мой ангел хранитель. СПАСИБО!!!
Отвратительное обслуживание терапевта и регистраторов. В данном учреждении проходила мед.осмотр на трудоустройство. Прошла всех врачей быстро. После получения справки от психиатра приехала получить мед.книжу и заключение на след.день, как объяснили регистраторы записываться не нужно. Я приехала в мед.центр в 11:30 и просидела там до 14:00, т.е. два с половиной часа, прождала заключение. Обратившись к регистратору узнать долго ли готовиться заключение, ответили как подпишет врач. Врач в мое нахождение в центре успела пообедать, сходить на улицу так же принимала других пациентов. Считаю что за заключением людей нужно записывать тогда, если врачи не справляются по времени.
С 8 утра до 14:30 проходил осмотр.
Очереди колоссальные, персонал не справляется, врач ЭКГ куда то сбежала и уехала на такси, благо нашли врача который её заменит. Анализы были сданы в 8 утра, и к 14:45 они были не готовы, сказали приезжать на следующий день. Отвратительное поведение персонала который ничего не успевает, ну и наши соотечественники, которые занимают очередь в разные кабинеты и потом уходят. Не рекомендую.
Хочу рассказать о прекрасном враче геникологе ОСТАПОВОЙ ЕЛЕНЕ НИКОЛАЕВНЕ, которая, принимая меня, показала себя как очень добрый, знающий, компетентный врач .
В максимально короткие сроки она поставила мне верный диагноз и назначила адекватное лечение!
Всем женщинам города Ярославля я советую обращаться именно к ней, лучшего врача я не встречала.
Доброго Вам здоровья, Елена Николаевна, и благодарность от души!
Проходной центр по клепанию справок. Хамская регистратура, хамский гардероб(повесте сами и сами номерок возьмите), уставшие врачи. Если вам туда направили от работы, то запаситесь терпением. И баночки для мочи по 30р....... Всем кто отстоит и не докажет что не верблюд........ Крайне не рекомендую
При прохождении медицинского осмотра в феврале 2021 года мне был вовремя и правильно поставлен диагноз и дальнейшее лечение проходит вовремя. Все специалисты мед. центра молодцы, так держать!!! Особенно хочу поблагодарить Остапову Елену Николаевну за её профессионализм чуткость, доброту и отзывчивость и психологический настрой!!!
Достаточно быстро прошла медкомиссию, навигаыия по учреждению удобная, регистратура работает опеоативно, но народу много, приходится ожидать своей очереди, ожидание 1-1,5
Данный мед. центр осуществляет на моем предприятии мед. осмотр. Мне понадобилась справка-допуск для участия в соревнованиях, быстро мне там сделали за символическую оплату!
Проходила медосмотр, отношение ужасное со стороны персонала, особенно в кабинете 101 очень грубо разговаривает сотрудник, в кабинете. 205 работает не профессиональный сотрудник, который постоянно вызывает на помощь коллегу, очереди большие, хотя якобы всё по записи. Ещё раз туда идти желания нет от слова Совсем.!!!!
Есть одно маленькое предложение относительно планового медицинского осмотра для организаций. Постарайтесь пожалуйста распределить разные предприятия(организации/фирмы) в разное время, таким образом повысится удобство как для пациентов так и для персонала, в том числе из-за неблагоприятной обстановки в период режима повышенной готовности. В остальном все понравилось, уровень достойный.
проходила медосмотр 9.06.2020, из-за пандемии явка по записи, приехала раньше на полчаса и меня не пустили. ну кто-то подумает,что правильно.а что было делать в +30 с мочой в "кармане"? далее, в регистратуре дают список врачей, кого проходить и среди них маммолог, но находится он совсем по другому адресу! сидя в очереди, услышала, что от этого медцентра до того медцентра возит машина, подошла в регистратуру и спросила об этом, в ответ получила смех, удивление и обсуждение меня и мою "наглость" с другой сотрудницей. напоминаю,что была адовая жара, пошла до другого адреса пешком. прихожу сегодня в медцентр донести кое-какие справки и у входа стоит эта машина!там даже по надписям на ней понятно,что она возит к маммологу. внимание!вопрос: что это было? (вопрос риторический)
Муж проходил вчера мед.осмор в период пандемии, записывались на определенное время заранее. При входе измерили температуру, масочный режим очень строго соблюдается, дистанция 1,5 метра - это все в порядке. Но когда пришел в заявленный 108 кабинет для получения направления на осмотр, обнаружил огромную очередь, в которой стоят и те, кто записан по времени и те, кто просто пришел без записи. В результате, когда назначенное время подошло, очередь перед ним не убавилась. Пришлось ругаться, т.к. для чего тогда запись ведется, непонятно. Далее все, кто получил направления на мед.осмотр, были посажены на стулья на первом этаже на неопределенное время, т.к. запретили подниматься наверх для прохождения врачей по причине того, что уже очень много народу находится на 2 этаже. Опять вопрос: Для чего Вы записываете людей по времени и запускаете всех желающих? - не организовано совсем. Вторая ситуация, которая не понравилась - у стойки регистрации никого нет, информацию не получить, люди сидели по пол часа, ждали, когда кто-то из персонала придет и соизволит проконсультировать. Персонал в это время бегал по коридорам и ничего ответить на сложившуюся ситуацию не мог. В итоге потрачено пол дня на прохождение мед.осмотра, а заключения выдают только с 17.00 до 18.00 того же дня. Пришлось возвращаться домой на 2 часа и вновь уже с большим нежеланием возвращаться в этот "дурдом". Вечером, как ни странно, в тот же период пандемии, у входа никто не измерял температуру, не кричали: "Оденьте бахилы и соблюдайте дистанцию" - это видимо интересует персонал больницы только утром. За все время нахождения в клинике ни разу не были обработаны коридоры (стулья, ручки в один общий туалет на коридор.), только вечером уборщица мыла пол. Дождавшись 17.00, заключений на стойке регистрации на 2 этаже не оказалось, т.к. они, как сказала нервная и всем хамящая девушка, я ничего не знаю, идите в 108 кабинет спрашивайте. В итоге пришлось ходить несколько раз с 1 на второй этаж и обратно. Ну наконец то свершилось: пришла еще одна хамящая медсестра в 17.07, принесла заключения со словами: "Что, пять минут не можете подождать?"......вот это сервис, и за наши то деньги.....на наше возмущение она еще и ответила: "Да что Вы говорите.....". С ее стороны стоило бы промолчать. В процессе ожидания заключений персонал, пил кофе, сидел в мобильнике, примерял маски....короче все, только не подготовку заключений. В итоге свое заключение муж так и не нашел в общей куче, пришлось в очередной раз спускаться на 1 этаж в 108 кабинет, сидеть и ждать, когда найдут документы. Вывод: ужасная клиника, не организована работа, персонал медсестер - одни хамы, антисанитарные условия в период пандемии. Не советую туда обращаться, если дорожите своим свободным временем, здоровьем, нервными клетками.
Бесполезная запись по времени!! В коридорах толпы. В закутках по 3 кабинета-народ как "овцы".Неужели нельзя эл. Табло на весь кор-р . -кто из врачей свободен??!!
Предстояло пройти медосмотр при приёме на работу. Накануне начиталась гневных негативных отзывов и была готова к худшему. Однако, была приятно удивлена качеством и оперативностью оказанных медицинских услуг. Всех необходимых специалистов + анализы и ЭКГ прошла за два часа: с 8 до 10. За результатами - после 17.00 этого же дня. Работа регистратуры и ресепшена чёткая и отлаженная: вопрос-вежливый ответ! Врачи обстоятельные, внимательные, вежливые! Если у пациента есть вопрос или сомнение относительно здоровья - выслушивают и дают рекомендации! Очереди небольшие, быстро продвигающиеся. Процесс отлажен. Большая благодарность!
Единственный минус - работа гардероба. "Проходной двор": заходи, кто хочешь, бери, что хочешь! Так и не поняла, существует ли в штате гардеробщик? За это - "минус одна звезда".
Позвонил чтобы узнать о прохождении профосмотра. Хотел узнать стоимость и про необходимые документы. Сказали что сначала нужно записаться, а потом всё раскажут.
Отличный медицинский центр, и отличные врачи, начиная с ресепшен и заканчивая любым специалистом. Всем советую. Только здесь внимание и профессионализм!!!
Отвратная клиника. Хуже при всем желании вы не найдете, по тому что хуже уже некуда. Анализы обещают на следующий день, но их нет... Бахил нет, руки обработать нечем. На ресепшене сидят женщины, которые ничего не знают,а манера общения, как будто 3 класса образование. И все это за НАШИ деньги!!!