Медцентр мне нравится, обращаюсь туда уже на протяжении нескольких лет. Все быстро, удобные часы работы, почти всегда есть возможность записаться на ближайшее время.
Делали сыну рентген позвоночника в двух проекциях. Нам предложили время для записи на выбор. Сотрудники ресепшн очень вежливые. Исследование провели и быстро выдали снимки и диск на руки. Описание пришло на почту в этот же день. Абдельхади Татьяна
всё отлично: быстро сделали мрт, ответили на все вопросы. делала процедуру в первый раз и очень переживала. всё прошло хорошо, результаты пришли на следующий день.
Сдавала анализ крови из вены. Работник-девочка (видно,недавно закончила интернатуру),проколола насквозь вену,создав огромную гематому. На жалобу никто не отреагировал,ущерб не компенсировал,но предложили сделать скидку на очередное оказание услуг))))))) В общем -никому не советую обращаться в эту клинику. Не известно,как пройдёт процедура, ответственности никто на себя не берёт.
Два раза делал МРТ в данной организации. На руки сразу выдают диск. В течение суток на почту присылают заключение врача, а так же ссылку, где можно посмотреть снимки.
Очень быстро, просто и комфортно. Рентген был готов сразу, через несколько часов уже было описание. На ресепшен вежливо и спокойно ответили на все вопросы. Рекомендую.
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Хорошее место, есть парковка (1 час бесплатно), удобный заезд, хороший и приятный персонал, быстрые результаты, на любые вопросы готовы всегда ответить, буду рекомендовать !
Моя мама Приехала сделать постуральную рентгенографию всего позвоночника, так как запланирована через месяц операция по установке металлоконструкции. Все давно обговорено с лечащим врачом-хирургом. Зайдя в кабинет рентгена начался поток вопросов : а зачем вам? А почему собираетесь делать операцию? Что теперь, всем делать операцию? У меня тоже болит и спина, и поясница, теперь идти оперироваться? Что у вас, грыжа? Я пребывала в шоке от таких мало того что бестактных вопросов, так еще и хамского отношения, полного нарушения личных границ. Когда она уже сделала рентген сказала - а вот, вижу! Это вы еще не слышали тон ее голоса. Отношение к клиентам отвратительное. Администратор еще Более менее. Это называется мы пришли в частную клинику сделать нужный мне рентген, отдала 5300 и наслушалась. Надеюсь, больше не придется ехать сюда. Делала рентген 23.01.24. Прошу провести профилактическую беседу с данным врачом.
Отличное местоположение, стоянка, кофеавтомат (только карта), время одидания-5 мин, вежливые администраторы, спокойные специалисты, аппарат от 1,5 тесла, запись на диск сразу, описание в течение суток на почту
Делала мрт с контрастом брюшной полости. Приняли во время, медсестра и доктор были предельно вежливы и приветливы. Сама процедура абсолютно не напрягла. Результат пришёл на почту буквально через 3 часа. Всем довольна, всем советую данную клинику. Александра Вебер
Приехали вовремя. За 20 минут до исследования. Прошло уже 1,5 часа а нас кормят еще немного ещё чуть чуть. Хотя по утверждению весь день расписан. Мне интересно сколько будут ждать остальные пациенты которые иду за нами. Понимаю бывают сложные исследования, ну так и закладывайте время на пациентов с учетом возможных сложностей.
Посетила клинику Медскан на Ленинградском шоссе, 47-а 04.10.2023. Нужно было обследоваться в определённый срок, чтобы результат был максимально точным. По записи принимал врач-рентгенолог Зюзько Сергей Сергеевич. Не очень хотелось идти к мужчине - было неловко. Но профессионализм и деликатность Сергея Сергеевича отбросили все мои стеснения. С удовольствием рекомендую данного специалиста: профессиональный, вежливый, отлично владеющий информацией, тактичный, деликатный. Понятно объясняет сложные мед.термины. Работает качественно, досконально исследуя каждую клеточку тела.
Клиника тоже порадовала. Очень чисто, нет очередей, приём чётко по времени, информацию не только выдают на руки, но и присылают на почту. Молодцы!
Новых вам клиентов и процветания!
Я возмущена!!! Сестра вчера ездила делать контрольный рг снимок позвоночника после операции (сотрудник, делавший снимок, сильно задержался, минут на 30!). На снимке сестра увидела слом конструкции и пока ехала успела расстроиться и распереживаться. Описание снимка пришло позже, днём и в нём оказалось, что "Положение конструкции правильное, целостность её не нарушена". Звонила в центр, уточнить как так. В итоге перезвонили и сказали, ЧТО ОШИБКА СШИВКИ. Сказали, что вышлют новые правильно сшитые результаты на эл. почту и "приезжайте за верным снимком" (что сделать уже было невозможно, она уехала на работу). До вечера на эл.почту результаты не выслали. Звонила второй раз где то в 17. Ответили, что должны выслать до 18. Через 40 минут выслали. ИТОГ: весь день на нервах, эмоциональных качелях + необходимость по нескольку раз напоминать о себе. Грубая ошибка в соединении снимков, которую они не отследили. Вопрос: почему врач, который делал описание, не сказал об этом?! Это серьёзное исследование, которое имеет большое значение для тех, кто перенёс операцию на позвоночнике и увидеть слом - не шутки вам! Очень не серьёзный подход...
Хочу выразить свою благодарность. У меня есть одна проблема: я не могу проходить обследования рентгенологического характера ввиду того, что падаю в обмороки на исследованиях. Однажды у меня выработался жуткий паттерн, который мне тяжело побороть. Перед записью предупредили клинику, что у меня может развиться обморок: подготовили салфеточки с нашатырем, отнеслись с пониманием. Спросили, по какому вопросу направили меня на рентген органов грудной клетки. Предложили КТ, так как в связи с подозрением на грыжу это более информативный метод исследования. В предбаннике (в комнате перед аппаратом для проведения КТ) я плакала минут 10, спасибо рентген-лаборанту Ольге и медсестрам за то, что терпеливо пытались найти подход, чтобы засунуть меня в эту машину, которую я так боялась. Так тепло и по-доброму все было. Очень благодарна врачам. Результат исследования отправили спустя часов 5, достаточно быстро. Я поборола свой страх и все прошло на ура
Все отлично. Во время приняли, вежливый персонал, чисто, красиво.. спасибо большое..обратилась по ДМС, записали в этот офис..все понравилось от общения с оператором по телефону,до выхода из центра. Диск с исследованием дают сразу, расшифровка на эл.почту..удобно.
Все отлично! Профессионально, быстро, с душой! Спасибо
Show business's response
Карина А.
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Отличная клиника.Персонал чуткий и приветливый ,записали быстро.Ходила на массаж.Врач доходчиво всё объяснил насчет моей проблемной зоны.Рада, что обратилась именно сюда)
Хороший центр, сложно было найти вход в здание. Если были бы указатели или при звонке/смс говорили как войти в здание было бы комфортнее
Show business's response
Vladimir
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
Отличительная черта этого офиса - близость к ленинградке. Персонал чуткий, отзывчивый,. Оборудование всегда готово. Много раз обращался сам, рекомендовал друзьям. Очень нравится как описывают снимки специалисты Медскана. Качество в описании очень приближенно к реальному. Рекомендую
Записываешься на конкретное время, при этом по телефону уверяют что надо приехать заранее. Приезжаешь заранее и все равно не попадаешь в свое время. Персоналу абсолютно все равно в каком состоянии пациент, и что он не может сидеть и ждать в непроветриваемом помещении
Добрый день. Если вам дали направление из вашей поликлиники по ОМС, то попасть сюда вы не сможете или с огромным трудом.
Несколько раз давали направление в медскан и когда они узнают, что по ОМС, то предлагают посещение через 3-4 недели, при том, что сами говорят, что направление действительно только 14 дней.
(Я пробовала им звонить и записаться просто платно на это же исследование и мест полно уже на завтра-послезавтра).
Предлагают, брать новое направление на мрт в поликлинике (что мне пришлось и делать), хотя каждый кто сталкивался с нашей медициной понимает, что записаться снова к врачу, чтобы получить направление это тоже весьма сложный процесс.
Но если в первом случая я могла себе позволить подождать и взять новое направление.
То второй раз меня направили на мрт перед операцией и конечно же в медскане снова не было мест на ближайшие 3 недели.
Вопрос к руководству данного учреждения. Зачем вы берете непосильную нагрузку, заключаете договора с гос поликлиниками (набираете их себе огромное количество) и не можете обеспечить пациентам посещение по омс. Может не стоит так жадничать и не брать такое количество поликлиник в работу?
Не рекомендую данный центр, особенно по ОМС, просите в своих поликлиниках направление в другие центры, если есть такая возможность.
Всем добра!
Очень качественная томография. Рекомендовал врач из другой клиники. Были на приёме у невролога, самые лучшие впечатления. И отношение и профессионализм.
В клинике на Обручева мама делала МРТ двух участков, был сразу получен диск с записью исследования, но на приеме у врача по результатам обследований оказалось, что на диск записали только одно исследование из двух проведенных, соответственно, прием прошел впустую. В итоге: 1. пожилому человеку пришлось еще раз приезжать в клинику (по телефону сказали, что нужно обязательно приехать ей лично), где естественно обнаружилось, что одно из проведенных исследования забыли записать на диск; 2. теперь надо снова постараться записаться на прием к врачу по результатам обследования и соответственно еще раз съездить на прием... Но самое главное, что в клинике даже не принесли извинения!!! Видимо, у них это в порядке вещей... Очень разочарованы такими неудобствами за весьма недемократичный ценник, который, на мой взгляд, должен предполагать обслуживание на высшем уровне, и если уж сотрудник допустил халатность, то как минимум должны быть принесены извинения, а в идеальном случае, еще и предложена компенсация произведенных неудобств...
Очень понравился визит в клинику - доброжелательный и приветливый персонал, все вопросы решаются быстро и эффективно. Все врачи компетентные, уделяют достаточно времени для диагностики и консультации. Профессионалы! Спасибо!!!