Medical Center Mlc
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
620 reviews
September 20, 2024
Посещала клинику МЛЦ для доп. обследования. Хорошая , большая, чистая клиника , много хороших узкопрофильных специалистов. Мне была проведено обследование -цистоскопия, не смотря на всю неприятность процедура врачем сделана максимально качественно и без лишнего дискомфорта. Но вот регистраторам нужно научиться корректно и максимально точно принимать и доносить информацию до пациента. Когда записываешься по телефону озвучивают одну стоимость процедуры, по окончанию и оплате , к счёту прибавляют доп. консультацию и стоимость вырастет в два раза. Таким образом происходит понижение рейтинга репутации клиники . Хотя по предварительной записи все несколько раз оговаривалось и озвучивала , что и для чего нужно. После такого лишний раз не хочется записываться , во избежание лишних финансовых сюрпризов. Неприятный осадок , как будто на рынок пришёла,ловкость рук и...
4
2
February 15
Делала ФГДС и ФКС в МЛЦ под наркозом на Солнечной 59. Персонал очень внимательный,вежливый. Эндоскопию проводил Кондрашов Алексей Валерьевич,прекрасный доктор,подробно расспросил,все замечательно обследовал. Анастезию перенесла прекрасно,после очнулась быстро,без каких-либо последствий,анастезиолог-веселый,общительный и внимательный. Медсестры быстро нашли вены,хотя есть проблемы,вены не всегда могут найти. Общее впечатление на 5+. В МЛЦ работают профессионалы своего дела! В самой клинике чисто,аккуратно.
September 22, 2024
Хороший центр. Светло, чисто. Внимательный, вежливый персонал. Широкий спектр услуг. Так, наверное и должно быть в современном медцентре. Вот лифт бы ещё на второй этаж инвалидам в помощь, было бы шикарно)
October 14, 2024
Медицинский центр -на высоте! Очень хорошие специалисты. Обследование желудка и кишечника -неприятные процедуры,но там это делается неожиданно быстро и терпимо. И врачи,и медперсонал вежливы всегда,корректны, нет тенденции назначить всего побольше,чтобы денег содрать,все настроены на результат. И чисто везде всегда! Очень приятно туда ходить. Кстати, анализы крови дешевле,чем в Инвитро.
July 5, 2024
Остались только положительные эмоции после посещения данного филиала. Очень приятная атмосфера,чисто, спокойная музыка. Девочки на регистратуре всегда доброжелательны и быстры, не смотря на такое количество пациентов. Администраторы контакт центра всегда решат все вопросы и ответят на них. Найдут подходящее местечко для записи. Врачи Горюнова,Аветисян профессиональны своего дела. Обязательно посоветую вас знакомым.
December 5, 2024
Хороший медицинский лучевой центр. Вежливый персонал. Удобное расположение, есть парковка для машин. За день до обследования обзванивают, напоминают о времени вашего посещения на обследование.
1
October 17, 2024
Делал КТ - по обслуживанию и мед части все хорошо. Но вот эта архаичная часть с вадачей снимков на cd-диске - оно было актуально лет 15-20 назад. А брать сейчас за пересылку на почту 500р это маразм. Какие супер компетенции там нужны? Диск записать дороже и дольше чем на почту отправить файл.
Тем более у вас есть личный кабинет куда выгружается расшифровка КТ, а выгрузить туда само КТ уже ни как не можете? Технологический провал
7
1
January 18
Делала кт в этом центре, очень качественные специалисты в этом здесь, делают быстро, по любому вопросу консультируют сразу. Советую этот центр, цены прикмлимые, а также можно посмотреть ОМС пройти процедуры по направлению от, врача
February 10
10.02.2025 были в клинике на МРТ,на 15:00 запись, приехали раньше ,сразу оформили приём у администратора,минут через 20 сделали обследование,и в 14:30 был готов результат.Все четко,быстро,чисто.Содрудники вежливые,цены приемлемые,сделали скидку 7%,так как пенсионер.Спасибо большое.
January 27
Обращалась много раз -проходила обследование. Все четко. Быстро. Вежливый персонал. Никакой очереди -все по записи.
И цены вполне приемлемы. Рекомендую !
October 7, 2024
Все на высшем уровне, все службы работают на отлично. Невролог Кудашева Елена Евгеньевна без всякого сомнения, лучший неврог, чуткая, внимательная специалист высшей квалификации.
1
March 5
Посещали клинику на Солнечной с детьми много раз, и каждый раз одно и то же - администраторы нахальные, не обладают достаточной информацией чтобы сориентировать пациента, пересылают друг к другу из окна в окно (якобы нужно оформляться в другом, но я то знаю что можно в любом), сидят за стойкой в телефонах, игнорируя пациентов (типа не видят), по телефону консультируют они же - такие же некомпетентные. На моей памяти только одна администратор вежливая и приятная (светловолосая девушка, 2 вход где детское отделение), ей спасибо. К врачам тоже вопросов нет, все к кому обращались хорошие. 3 звезды только за врачей и 1 нормального администратора, а так единица.
September 3, 2024
Был по направлению своей поликлиники, делал КТ. Хорошее место, удобный подъезд, в центре чисто, есть места для ожидания своей очереди. Отдельный рецепшн для Омсников, приятный персонал, правда пришлось подождать процедуру, но не критично... Результат выдали быстро. Пять звёзд.
November 11, 2024
По ДМС сюда больше не пойду. Самый ужасный регламент работы со страховой. Чтобы получить какую-то услугу, придётся пройти 10 кругов ада, а потом вам скажут, что у вам нужно проходить все заново, так как в 10 дневный срок не успели. Главное, что по телефону все проверили, записали на процедуру, пришла в клинику и по факту развернули домой. Данные напутали, администраторам все равно на то попадёте вы к врачам или нет. Насколько я знаю, ДМС это тоже деньги для клиники, неужели они вам не нужны??? Как-то позаинтересрваннее надо быть!
А за наличные тем более не пойду, желание отбили. Несколько лет назад был опыт с этой клиникой, было плюс /минус тоже самое.
November 27, 2024
Классный лучевой центр, делают все виды МРТ и КТ, кроме ПЭТ-КТ. Все прилично, организованно, контраст при необходимости делают на пятерку. Рекомендую!
December 22, 2024
Отношение оставляет желать лучшего. По телефону сказали придите во второй вход, заходим - нет вам не сюда, идите на второй этаж. Поднимаемся - а кто вас сюда отправил? Идите на первый. Как хомячки по этим лестницам. Врачи дают назначения и говорят что по дмс это не пройдёт, идите оплачивайте, звонишь в страховую - все согласовывают. Без гарантийного отказывают в записи, а когда закажешь гарантийку, запись уже могут занять, никто ждать не будет. Очень грубая медсестра в кабинете мрт. Вкусный кофе на втором этаже. Врач громославская может без зазрений совести задержать приём на 40 минут. Врач Щуркина великолепный специалист, на приём только к ней
1
1
January 11
Обратилась в клинику МЛЦ по ДМС и планировала дальше там обследоваться. Но произошла ситуация, которая сильно смутила, а свои ли результаты обследования получаешь после диагностики. 16.12.2024 мне делали видеоколоноскопию под наркозом. Все прошло хорошо. Врач Кондрашов А. В. после обследования сказал, что у меня все в норме. В протоколе обследования тоже ничего особенного не прописано. Я такая вся успокоенная ушла домой, т.к. все таки процедура не совсем приятная. Но 30.12.24 мне позвонили из МЛЦ и сказали, что мои результаты биопсии от 16.12.24 готовы и я могу их забрать. Я очень удивилась и даже растерялась, т.к. ни про какую биопсию мне врач не говорил и в протоколе ничего не написано. Тут праздники, поехать в клинику не смогла. 6.01.25 я решила позвонить и выяснить, мои ли это результаты и надо ли все таки ехать. На что, после выяснения с процедурным кабинетом, мне сказали, что ДА результаты Ваши, там ваши ФИО, дата рождения, дата обследования. Я в нервозе, какая биопсия, было же все норм. Еду по мерзкой погоде, трачу время. Прихожу в процедурный кабинет, говорю все тоже самое, что и 06.01.25. Давайте биопсию, пойду к врачу разговаривать. Да, вот Ваша биопсия. На мое счастье, наверно, в кабинете еще какая то медсестра, подождите, сейчас выясним. Ой, у нас все всегда очень четко, упс, это не ваша биопсия, мы выясним чья она. С моими ФИО и т.п. Да как так то? А чьи же это результаты? А кто то их ждет наверно. и переживает. А если человек не в теме, получает на руки какие нибудь отвратительные анализы и верит, что это его результаты и бежит дальше по врачам. Это что, плохая работа младшего персонала? Такие ситуации заставляют переживать так то.
2
November 12, 2024
Хорошее оборудование. Хорошие врачи. Но ощущение, что руководство нацеливает персонал больше на получение прибыли. Когда я "потерялся" в этом заведении( сами же направили не в тот кабинет), то при поиске меня персонал больше заботился о том, что клиент не оплатил приём, а не о том, что ему стало где-то плохо. Что печально. Мед. учреждение всё таки.
January 22
Отличный центр, отдельная благодарность кардиологуГорюновой Анастасии Николаевне-внимательна, тактична и очень человечна при высоком профессионализме. Очень дотошная, прекрасный специалист, благодарна ей от всей души! Огром ное спасибо Вам, Анастасия Николаевна от Головковой Татьяны Яковлевны, я буду здорова только от одного вашего искреннего внимания к людям, это дорого стоит, особенно в наше время. Благодарю Вас!
October 10, 2024
Очень приятная обстановка, персонал вежлив и профессионален.
Обстановка ещё создаёт успокаивающий эффект. Приемлемые цены за оказание услуг.
July 8, 2024
В связи с необходимостью проходила в данном филиале диагностику УЗИ сердца. Расположение филиала удобное, вход оборудован пандусом, это позволяет любому пациенту получить услуги. В центре чисто, прохладно, что делает комфортным пребывание, у входа наличие бахил, не нужно носить с собой, или думать о том, где приобрести. Записалась на исследование за один день до прохождения по телефону, приехала за 15 минут до начала, быстро оформилась, без очереди в регистратуре. В центре нет большого скопления людей, что тоже радует. Огромное спасибо доктору, Шибановой Наталье Николаевне, развеяла переживания, опасения не подтвердились. Результат получила сразу. Рекомендую всем.
January 14
Медицинский центр светлый, чистый, аккуратный. Сотрудники доброжелательные. Проходила фвд с бронхолитиком, все понравилось.
September 23, 2024
Обновляю отзыв. На мою претензию отреагировали, перезвонили и пригласили в клинику за возвратом денежных средств. Вернули 5100 рублей за КТ одной бедренной кости, которую не указали и не описали.
Прождала 40 минут, хотя сразу начали заниматься моим вопросом, что-то выяснять и спрашивать что да как и почему. Но бумага то у них была с решением.
Платно пришла делать КТ тазобедренных суставов. От моего врача была приписка «с захватом верхней половины бедренной кости». Назначено было на 20.00, и видимо, поэтому доктора уже не было, но я об этом не знала. Как оказалось это был лаборант. Какие длинные у него ногти (у мужчины) - это просто жесть, как можно допускать это у персонала мед.клиники.
При записи по телефону девушка долго советовалась, но сказала, что да, все нормально, будет как сказал врач, по акции 8700.
Так вот, когда мы стояли уже у аппарата, мне сказали, что бедренные кости - это дополнительная 1 услуга, зато сразу за две, получается итого 3 услуги. Я говорю, куда деваться, придется делать.
После я пошла оплачивать, на ресепшене не знали, сколько с меня брать денег и несколько раз куда-то звонили. И объявили, что помимо 8700 рублей, с меня ещё 10200 рублей за 2 бедренных кости!!!!
За результатом велено было приходить на следующий день после обеда. Мне утром позвонила доктор Родионова Екатерина Сергеевна, с участием задавала уточняющие вопросы. После 14 часов я подъехала в клинику за результатом. Мне выдают бумагу, в которой значится КТ тазобедренных суставов (правый и левый), правая бедренная кость. Я у регистратора спрашиваю, почему только правая? А она с такой злобой и таким тоном ответила, типа вот всё, что вам ещё надо??! Я опешила. Ждала врача минут 40… Из-за этого не успела в итоге в другую больницу. Мне доктор спокойно объяснил, что с той то костью все нормально и она есть все равно на диске. А я все равно никак не пойму, почему за каждую отдельную бедр.кость взяли по 5100 рублей, но указывать и описывать её не нужно????
А потом доктор сказала, что все было бы так как нужно видно просто как я изначально записывалась! И нужно было спрашивать у неё. А как я спрошу, если её не было? Получается, 10200 рублей потрачены зря! Считаю, что должны вернуть деньги за невыполненную и навязанную услугу.
1
January 8
Хороший медицинский центр, отличное обслуживание, врачи вежливые и внимательные. Чисто и уютно, очередей нет
1
August 24, 2024
Внимательный персонал, широкий спектр услуг, цены конечно кусачие, но. С парковкой так же есть трудности, в остальном все отлично, медицинский центр без чего-то особенного.
1
September 2, 2024
Прекрасный центр. Сначала несколько лет ходила сюда по платным услугам, теперь по ДМС. Не променяю его ни на какой другой центр. Отличные доктора-профессионалы своего дела, внимательные, вежливые. Время приема всегда четко по времени. Услуги все, какие только можно представить и все в одном месте. Планирую и дальше сюда ходить.
1
1
February 21
При записи,несколько раз, по телефону уточняла вопрос, о том делает ли данный специалист на приеме УЗИ, подтвердили, обозначив стоимость прием 2500 + узи 500. На приёме, сказали, что небыло пометки о узи, соответственно диагноз поставить невозможно, нужно дополнительно записаться на узи за1500+ приехать ещё на один приём для назначения лечения. Итого переплата 3500. Очень не приятно, больше не хочется обращаться в данное учереждение.
February 19, 2024
Очень чисто, все работники данного центра вежливы и приятны в общении, начиная с регистратуры)
Отдельно хочу поблагодарить врача невролога Мингалишеву М.
Очень внимательна к каждому слову, расспросила во всех подробностях, дала рекомендации, прописала лечение и как результат - спустя 4 месяца стало гораздо лучше! Приду повторно, как закончу лечение, для анализа результатов и рекомендаций.
3
October 9, 2024
Врачи отличные,кофе бесплатный.Правдв по ценнику не очень приятно,но зато надёжно.Есть узкопрофильные спецы и достаточно вдумчивый подход
1
March 9, 2024
Удобное расположение, большой перечень услуг. Все быстро, аккуратно, вежливо. Красивые картины и вообще, атмосфера уюта. Цены на платные услуги дешевле, чем во многих похожих клиниках.
Хочется сказать спасибо за вашу работу.
December 29, 2024
Ну как так можно подобрать персонал? Была во всех трех филиалах.. и везде одно и то же - чистота, внимательность, назначенные процедуры вовремя. Хоть по ОМС, хоть за деньги - отношение к пациентам одинаковое - добродушное.
1
February 21
Солнечная, 59. Хорошее медицинское учреждение. Вежливый персонал, . Вот еще бы дорогу около офиса расчищали было бы замечательно. На тротуарах стоят машины, приходится идти от остановки общественного транспорта по проезжей части
December 23, 2024
Квалифицированные специалисты, внимательный персонал. Все быстро и оперативно, без очередей)) Все нравится.
September 18, 2024
В одностороннем порядке изменили время приема за день до исследования. Была записана на 17:30, перенесли на 16:00. Ок, согласовали этот момент, приехала за 25 минут до исследования. В итоге на приём попадаю не раньше 16:40 и это при условии того, что ни один врач не вышел и не сообщил о задержке времени в связи с приёмом сложного пациента. Впечатление оставляет желать лучшего.
July 16, 2024
Проходила обследование в центре 12 июля. Хочу поблагодарить команду профессиональных специалистов и лично Кондрашова А. В. за четкую организацию, высокий профессионализм, умение успокоить и доходчиво объяснить пациенту , донести главную информацию. Огромное спасибо. Искренне желаю всех благ и процветания людям, помогающим сберечь здоровье.
1
1
November 15, 2024
Персонал, начиная с регистратуры, а так же специалисты этой клиники относятся с заботой о своих пациентов. Всё приходят к назначенному времени, но, бывают небольшие задержки, это не критично. Кулер с горячей и холодной водой, в доступности. Кофе машина. Рекомендую.
January 16
Просто ужасная работа!!! 28.12 делала
ФГДС, сдала БИОПСИЮ в договоре четко указано срок исполнения 14 дней(не рабочих)! Прошло 18 и до сих пор ничего не готово! Операторы хамят, сделать ничего не могут. До процедуры звонили каждый день и зазывали, после даже результаты предоставить не Могут, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ, все документы могу прикрепить, что отзыв настоящий! И на почту я им тоже писала, 0 реакции!! Не ходите в это «заведение»!
January 12
Были записаны на обследование на определенное время, в итоге по приходу в центр выяснилось, что наше время сдвинули на два часа вперед и нам об этом не сказали
В итоге только потеряли время
Отвратительный центр и персонал
Почему работающий человек, который платит налоги и записывается за месяц вперед , должен терпеть эти неудобства?
Такого ужаса нигде не встречали
May 23, 2024
Хороший медицинский центр, персонал вежливый и приветливый, профессиональные специалисты. Чисто, аккуратно, есть кофейный аппарат. Удобное расположение. Вообщем остался доволен.
February 9, 2024
Все отлично. Уютно и чисто. Обращение персонала уважительное и внимательное. Я была на МРТ колено. Все прошло хорошо. Народу много,но очередь двигалась быстро. Врачи всё доступно объясняют.
January 21
Отличный центр млц , все просто супер, новое оборудование, хороший персонал ,есть парковка
June 7, 2024
Делала в Лучевом центре УЗИ мягких тканей и костей рук. Врачи очень грамотно все пояснили, были крайне вежливы и тактичны, высокопрофессиональны. В центре находиться комфортно, есть кулеры с водой, автомат с чаем и кофе на ресепшен.
November 11, 2024
Регулярно посещаем педиатрию
Рекомендуем для мам и малышей
Удобно что Прием у педиатра есть всегда по субботам
March 9, 2024
Врач УЗИ Иваненко- Выше всяких похвал. Просто очень квалифицированный и отзывчивый доктор. На ресепшен девочки очень вежливые и грамотные. В центре чистота и порядок. Очень понравилось. Благодарю.
November 1, 2024
Чисто, приветливый персонал. Взяли, даже раньше времени. Расшифровка МРТ более, чем понятна. Мест для парковки много.
February 11, 2024
Очень понравился центр. Есть парковка, аккуратное здание, чисто, приветливый персонал. Время ожидание минимальное, все четко расписано. Делала МРТ. Понравился аппарат: не закрыт наглухо, находиться в нем легко. Актуально тем, кто не любит ограниченного узкого пространства. Все понравилось. Быстро, четко
1
1
March 22, 2024
Спасибо за работу центра. Очень вежливый персонал. Девушка из регистратуры по ОМС все объяснила, помогла с записью на дополнительное обследование. Большой перечень услуг. Все быстро, аккуратно, уютно. Цены на платные услуги доступные.
Рекомендую к посещению данный МЛЦ на ул. Солнечной 59
1
November 14, 2024
Ездили узнавать пол ребёнка. Но так как ребёнок повернулся ко всем спиной, не получилось. Денег с нас не взяли, так как результат не получили. Сказали приехать через 2 недели повторно, сразу записались. Чисто, вежливо, на достойном уровне
December 3, 2024
Про качество проведенного обследования сказать не могу ничего (как перепроверить?), а вот качество обслуживания можно чуть улучшить - не хватает приветливости и отзывчивости, организован поток - "следующий"...
December 12, 2024
Чисто светло-уютно! Дружелюбный персонал. Единственное разочарование-это слишком долгое ожидание даже при записи по времени.