Medical Center Santerra
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
295 reviews
December 1
Посещаем мед центр давно, регулярно, всегда приятное обслуживание, грамотные специалисты. А жирафы в интерьере - это отдельная любовь сына - они как визитная карточка центра)))
Рекомендую Грядскую Л. В. и Астахову Е. Д. - прекрасные врачи, грамотные и опытные специалисты, всегда внимательны, ничего лишнего в назначениях, только по делу. И самое главное - есть результат!!!
November 8
Посетили Сантерру. Очень захотелось поделиться оставленными впечатлениями. Спасибо вам за вашу заботу, внимание и хорошее отношение к нашему ребёнку. У вас, видимо, аура добрая. Всё спокойно, все доброжелательны и учтивы. Всё получилось, мы остались довольны. Всех вам благ!💐Единственный минус - неудачное расположение. Ни один городской транспорт туда не ходит. Приезжим тяжело добираться.
November 28
Люблю эту клинику - очень уютно. Приезжаю к нескольким врачам - все врачи отличные, доверяю их рекомендациям. Много раз получалось сразу после направления от врача пойти записаться и пройти доп исследования- очень удобно что есть лаборатория.
November 27
Были сегодня с сыном на приеме у Анны Борисовны. Несмотря на то, что ребенок был не в настроении(хотел спать), плакал, Анна Борисовна тщательно провела осмотр, в ходе беседы на мои вопросы давала очень информативные ответы, по итогу дала очень подробные рекомендации.
Хочу сказать, что до этого приема я была как в тумане, не понимала что делать, с чего начать(сын в 2,9 не говорит). От Анны Борисовны я вышла с четким пониманием траектории дальнейших действий, теперь я знаю какие действия предпринять. Я благодарна Уткиной А.Б., не только как мама пациента, но и просто, как человек, тк в моей голове всё теперь разложено по полочкам.
Это врач от бога, после курса лечения вернемся с удовольствием на прием!
Центр понравился, чистый, просторный, администраторы вежливые🙏
November 18
Обратились в мед центр сантерра сделать ЭЭГ . Нам очень понравилось. Пришли с ребенком с ЗПР, с нами вполне справились, терпеливо относясь к тому, что ребенок не простой. Сделали ЭЭГ, на следующеий день пришли результаты, результаты отправили на эл.почту и так же можно в клинике забрать полную распечатку .Всё классно сделано.
Выражаю огромную благодарность всему медицинскому персоналу мед центра Сантерра .
October 30
Сегодня была на капельнице в данной клинике.
Во-первых , хочу отметить, что приняли меня на 20 минут позже времени, на которое я была записана.
Во-вторых,при мне девочки с ресепшена не по-человечески отнеслись к женщине с особенным ребенком, которая так же посещала эту клинику. За ее спиной они обсуждали ее, смеялись, в в лицо хамили и тяжело вздыхали.
Ближе к концу моей капельницы зашла мед сестра и с испуганным лицом сказала, что мое лицо дало реакцию и это похоже на аллергию. Мы прекратили колоть препарат, дали антигистаминное и я пошла домой.
В дальнейшем мой врач (не из этой клиники) объяснила мне, что в составе препарата есть никотиновая и еще какая-то кислоты и такая реакция вполне нормальна при быстром введении препарата. И она удивилась реакции мед работника, который должен был это знать и не пугать меня, а наоборот успокоить.
После этого я не хотела ничего писать про клинику, но вечером мне позвонил кто-то оттуда , чтобы узнать о моем самочувствии. И на мои недовольства о том, что мед сестра меня испугала, они начали мне еще хамить!!!! Естественно в эту клинику я больше не пойду, чего и вам не советую. А управляющим рекомендую, если вы звоните справиться о здоровье вашего клиента и извиниться, то так и делайте, а не пытайтесь еще его виноватым выставить.
Хотя , смотря на отношение вашего персонала , сомневаюсь, что у вас будут много посетителей в дальнейшем 🤷🏻♀️
November 3
Обращаемся в клинику уже не в первый раз, персонал очень доброжелательный, вежливый всегда ответят на все интересующие вопросы. Наблюдаемся у Руденко Светланы Николаевны. Врач с большой буквы, грамотная, внимательная но и требовательная. Всегда досконально проверит все обследования и назначит лечение.
2
November 20
Единственный эпилептолог в нашем крае , общение с которым было информативно и который реально помог разобраться с диагнозами и назначить необходимые исследования для назначения лечения! К сожалению предыдущее общение с неврологами и эпилептологами по поводу послеоперационных осложнений удивляло , что никто не мог помочь мне .
Доктор Агранович А.О.,прекрасный пример доктора, который мудро и последовательно разбирается в множестве симптомов и нацелен на излечение больного!
November 5
Доброе утро!
Хочу поделиться своим отзывом , может кому то поможет. Была в клинике с ребенком, делали ээг ночное 12 часов. Начали мы 20:00 и до 8:00 утра. Я очень переживала, что не пройдет процедура. Но мед сестра успокоила и провела процедуру профессионально. Мой ребенок чувствовал себя комфортно . Умница мед сестра ! Видно , что любит детей. Ночью переодически заходила к нам. Замечательное отношение , сама клиника и оборудование! Рекомендую!
November 3
Была с дочкой на приёме у Жуковой Елены Николаевны, она назначила ей пройти электроэнцефалографию.
Записались в клинику САНТЕРРА, запись была в позднее время.
Очень доброжелательно нас встретила девочка- медработник. Перед началом всё объяснила, успокоила. Очень понравилось отношение к пациенту.
Как хорошо, что есть такие медработники!
October 27
Лучшая клиника в ставропольском крае! Были на приёме с ребенком у ортопеда травматолога- Стасенко А.А. Очень качественно прошел прием. Мне все понравилось. Ребенок не нервничал, доктор нашел подход к нему. Назначил рекомендации . Спасибо за приём.
1
October 15
Никому и никогда не по рекомендую данный центр, одно разочарование. Обратились к неврологу , получили назначение, от которого ухудшилось самочувствие у ребенка. Доктор на связь не вышла, ни на звонки ни на смс не ответила. В результате мы потеряли время, не рекомендую. Безответная доктор, пусть это останется на вашей совести. Ну а если еще раз удалят мой отзыв, то я выложу ксерокопии назначений, уже на сайте про докторов. Не болейте, берегите себя и своих близких.
October 7
Были с ребенком на приеме у доктора Уткиной А.Б , доктор расположил к себе сына. Прием прошел спокойно, нас беспокоили тики, совсем недавно заметил у ребенка. Доктор успокоила и выписала нам витамины и дала рекомендации. Далее будем наблюдать. Прием понравился. Без задержек. Спасибо за вашу работу!
1
August 6
Спасибо доктору Астаховой Е. Д. Увидела то, что не видели два пятигорских кандидата медицинских наук. Центр прекрасный, собирали лучших специалистов, всегда прозванивают, напоминают о приёме, запись в клинику так же, возможна по телефону. Желаю всем здоровья и процветания
2
June 1
Супер крутой центр, шикарные специалисты!!!! Я очень рада, что мы приехали в этот центр на реабилитацию с ребенком! Директор центра отзывчивый и добрый человек, очень рада, что мы познакомились с ней
4
December 4
Была на приём у врача, вежливый персонал и уютное зона ожидание. Хороший специалист, назначили лечение от которого мне стало лучше. Спасибо большое, вам за вашу работу)
January 22
Расположение медцентра оставляет желать лучшего! Дойти до него в гололед, это , как пройти квест. Парковка находится на склоне, не посыпаны дорожки, мало того, что надо карабкаться вверх, так еще даже песком не посыпали, можно получить травму. Далее поднимаешься по ступенькам, заходишь в холл, там ужасно скользкий пол! Прошу обратить руководство медцентра на предоставленное неудобство пациентов. Еще один минус, нет связи по средствам мессенджеров( ватсап) надо только звонить на стационарный телефон, все другие клиники работают по другому и это очень удобно. Пандус для инвалидов, это вообще отдельная тема, сделали его для галочки, там спуститься невозможно, не то чтобы инвалиду колясочнику проехать.
Из плюсов: я проходила обследование, девочки медсестры очень внимательные, приятные в общении.
2
2
August 3, 2023
Хочу выразить благодарность центру, большое счастье, что есть такой центр, который помогает справляться с проблемами со здоровьем! Особую благодарность хочу выразить логопеду и дефектологу Абдулгафаровой Валерии Раифовне! Замечательный, чуткий и отзывчивый специалист! Она помогла и мне - маме (научила как себя вести с ребенком, с нашей проблемой) и ребенку.
Большое спасибо!
2
2
September 5, 2023
Добрый день. Хочу отметить профессиональную работу врача УЗИ- Агранович Ирину Сергеевну . Работой врача полностью доволен. Человек профессионал своего дела, Очень приятный человек, вежливая, доступно консультирует и отвечает на все вопросы, приём по назначенному времени и качественное оказание услуги . Очень рекомендую этого прекрасного доктора .
2
August 25, 2023
Данную клинику я со своей дочерью посетила 15 августа, хотела бы выразить слова благодарности доктору Уткиной Анне Борисовне. Во-первых, доктор очень внимательный, быстро нашел подход к пеньку, видно, что квалифицированный специалист, который знает свою работу на все 100% Во-вторых, Анна Борисовна на доступном языке объяснила ход дальнейшей терапии, а для меня как для матери важно было понять, то как будет проходить лечение моего ребенка. В третьих, хочу отметить качественную работу колл центра. Девочки, позвонили и предложили прийти пораньше, так как освободилось к доктору окно, за что я очень им благодарна.
1
July 19
В центре принимают профессиональные врачи с большим стажем. Несмотря на высокие цены к врачам-неврологам хожу только сюда: Руденко, Елисеев
November 18, 2023
Хочется выразить огромную благодарность центру Сантера. Высоко профильным специалистам. Врачи от Бога, грамотные, отзывчивые, что является большой редкостью. Отдельное спасибо хочу сказать девочкам на ресепшене, умнички. Оказали помощь и даже угостили вкусным кофе. Молодцы, всех благ Вам.
1
October 23, 2023
На приеме была лично я . Консультацию оцениваю 10/10 , мне понравилось отношение доктора , грамотно подобранное лечение. Приемом довольна. Клиника отличная. Спасибо Андрею аграновичу за такой центр. очень чистая и уютно находится . Много детей в клинике, хорошие девочки на регистратуре.
3
November 22
Обратился в центр чтобы записать на узи супругу.
Сказали сейчас уточним и перезвоним , ждал около часа пока сам не позвонил.
Девушка на телефоне не компетентна так и не смогла мне помочь.
Буду искать другой центр .
November 3
Хороший центр, но ждать процедуры с ребёнком почти на час позже от заявленного, так себе удовольствие. Искать медсестру итд. Персонал мог бы быть участливее
September 26, 2023
Здравствуйте. Огромная благодарность персоналу, в клинике чисто и уютно. Были на приеме у аллерголога. Хочу отметить профессионализм врача! Эбзеева Индира Иосифовна очень помогла, можно сказать, разложила все по полочкам, жить стало проще. Спасибо!
1
September 27, 2023
Были у детского невролога. Очень внимательный и деликатный доктор. Доступно объяснила и рассказала о проблеме. Подробно расписала лечение, будем лечиться и выздоравливать. Спасибо большое, как всегда на высоте!
Астахова Елизавета Дмитриевна
1
July 25
Все хорошо, чисто, уютно, записыаться удобно, на звонки отвечают сразу
November 22
Все понравилось, хороший современный центр, цены приемлемые, рекомендую
July 24, 2023
Лучшая, по моему опыту, клиника!
Обратилась для проведения ЭЭГ на 2 часа, и всё прошло на высшем уровне.
Записали на исследование быстро и когда освободилось окошко пораньше, позвонили и пригласили, так как знали что мне нужно как можно скорее.
В самой клинике очень уютно и чисто. Очередей нет, персонал очень внимателен и оперативно готовит все бумаги.
В качестве специалиста мне досталась замечательная девушка Элита, которая не только быстро и аккуратно настроила все датчики и приборы, но и сделала всё, чтобы результаты врач оценил как можно скорее, так как ситуация была нестандартная.
Если коротко, то очень благодарна работникам, соотношение цены и качества лучшее в городе.
December 3, 2023
Очень крутоц центр,уютно,аккуратно, чисто!
Хорошие врачи,ни раз ходили на приём к разным специалистам.
Спасибо всем врачам и девочкам за их искреннее отношение к пациентам.
1
August 20, 2023
Персонал вежливый и отзывчивый. Ездили к Уткиной Анне Борисовне, прекрасный специалист, разложила по полочкам всю нашу проблему, успокоила, прописала лечение. Приняли вовремя. Единственный минус, маленькая парковка.
September 13, 2023
Очень чистая и современная клиника ,приходить на прием - одно удавольствие .Нет очереднй , индивидуальный подход , приятная атмосфера . Если и выбрать платные услуги в противовес гос.учреждениям , то только в таких местах .
Очень понравилось , что символ клиники жираф )
В клинике везде стоят жирафики )
April 16
Наблюдаюсь уже 7 месяцев у Ирины Сергеевны Агранович. Делаю узи щитовидной железы раз в 3 месяца! На приеме доктор очень внимательная, чуткая , легко находит подход . С ней очень комфортно .
1
June 22
Лечимся там. Персонал отзывчивый, лечение проходит хорошо. Врачи грамотные.
1
September 25, 2023
Спасибо! Очень понравился медицинский центр! Были у невролога.Очень грамотные и доброжелательные врач и медсестра! Отличное обслуживание. Без очередей все быстро и качественно!
October 25
Нам очень понравился этот медицинский центр. Хорошие специалисты, обращаемся не первый раз.
July 9
Квалифицированные специалисты, хорошая клиника и цены приемлемые
October 12, 2023
Впечатление,что я уплатила 2500 рублей ,а врача не посетила.Не отработана система подготовки пациента к процедуре приема.Записалась через регистратуру,озвучив свою проблему.Регистратура дала ответ,что прием или не прием, по данному вопросу, будет осуществлен только после устного согласования с специалистом .О чем меня поставят в известность телефонным звонком. По телефону мне дали добро и озвучили дату и время приема. Я пришла на прием (врач Елисеев) с определенным пакетом заключений,снимков.Однако, предлагаемого мною набора документов оказалось недостаточно(рентгеновские снимки и заключение ,а также заключение результата КТ).В результате встреча с специалистом имела характер вольной беседы. Он сказал,что я работаю только с диском МРТ.Визуального осмотра "больного места" не состоялось.А вердикт итогов посещения прозвучал одной строкой убористым(машинным текстом). Я утрирую, но это выглядело именно так. Пожалуйста,будьте любезны: отработайте необходимые условия (форма обследования,
регистр отражения информации о заболевании ),связанные с организацией приема пациента специалистом клиники.Озвучьте пациенту Ваши требования, в момент обращения его в регистратуру, и только после этого организуйте прием. Для многих из нас 2500 рублей это недельный лимит для обеспечения элементарных потребностей существования. С этим надо считаться.
5
October 23, 2023
Добрый день .Была в клинике сантера. Врач Агранович Андрей Олеговив. Визит к данному доктору мне был полезен на протяжении нескольких лет. Я полностью удовлетворена его лечением . Если вы ищите хорошего эпилептолога , то вам к данному специалисту . Доктор скорректировал прием препарата леветирацетама, иду к полной отмене . Андрей Олегович очень профессиональный и человечный !
1
June 8
Была на приёме у Руденко. Что называется "начали за здравие, закончили за упокой". Человек который переходит личные границы, лезет туда, куда его не просят, не уважает пациента! Абсолютно нет никакого желания посещать эту клинику вновь
1
September 16
Опытные специалисты, удобно, уютно, хороший персонал.
July 1, 2023
Хорошая клиника, отзывчивый персонал 👍
Андрей Олегович замечательный Врач 👍👍
В клинике чисто, уютно, предоставляют и салфетки и накидки на тело, так же перед процедурой всё объясняют.
1
June 28, 2023
Я восхищена работой медицинского персонала. Молодцы. Очень приятное обслуживание и приемлемые цены. Проходила здесь узи у Ковалевой В.А .Хороший и добрый доктор. Прохожу лечение после обследования.
1
July 24, 2023
Замечательный врач гинеколог Ковалева Валерия Александровна , я очень довольна посещением, это не первый приём у этого врача. Все очень понятно и доходчиво объяснила и расписала, ответила на все вопросы которые меня беспокоили. Очень понравилось отношение врача на приёме, вызывает доверие как только входишь в кабинет. Буду записываться к ней на приём. Спасибо.
2
August 20, 2023
Большая благодарность Андрею Олеговичу за внимательное отношение, заботу, сосредоточенность, грамотные консультации, понятные рекомендации и доступность для вопросов. Всегда оставляет свою личную почту , если вдруг появятся вопросы. Я очень счастлива, что нашла именно Вас Доктор !
2
March 26
Лариса Владимировна очень понравилась и мне и моему ребенку. Сейчас принимаем препараты( щадящие), которые назначила доктор, ещё конечно рано говорить о том, что все наладилось, но прогресс уже виден. Спасибо огромное.
April 22, 2023
Проводим дочери ЭЭГ с ночным мониторингом во сне. Обращаемся только в Сантеру ибо это лучшая клиника неврологии! Всегда все отлично! Заботливые врачи и персонал! Отличные условия! Ребенок всегда с легкостью засыпает и весь процесс проходит очень мягко и удобно! Однозначно рекомендую👍👍👍
3
July 5
Отличный мед. центр, высококвалифицированные врачи. Рекомендую.
October 25
Лечусь у врача Агроновича Андрея Олеговича. Хороший опытный врач знает своё дело.