Удобное месторасположение, наличие парковки. Комфортное ожидание приёма. Квалифицированные врачи ведут прием. Вежливый персонал.
Из минусов длительное ожидание для сдачи приносных анализов (максимум 50 минут). Надеемся сотвременем этот вопрос решится и не надо будет стоять общую очередь для сдачи только приносных анализов.
Первый раз посетила мед.центр Вита на Герцена. За персонал и врачей ставлю 5 , но организацию пространства на 2 этаже крепкую 1, если не минус 1. Места мало. Все сидят в одном маленьком помещении, некоторые СТОЯТ на лестнице. Кто-то кашляет , чихает. Почему за свои немалые деньги люди должны испытывать большие неудобства. Посещала многие клиники , но такого бардака и неудобства не видела нигде. Очень разочарована организацией пространства. Конечно люди идут , но считаю, что это неправильно и так быть не должно.
Спасибо организации быстро подобрали врачей, педиатра и гинеколога, все отлично сделали.
На Герцена 50, 30.07.24, администратор Татьяна, пробила стоимость без учета бонусных баллов, когда стали делать возврат забрала документы и обвинила в мошенничестве, разгласила публично конфиденциальную информацию другим клиентам
Отвратительное отношение к пациентам👹
Я была записана с ребёнком на узи 28.08.2024. На 16; 40. По итогу мы просидели час нас ни кто не вызывает, подошла к администратору , та сказала что мы не записаны , хотя записаны и СМС пришла за сутки, потом перепутали дату запись к гастроэнтерологу, по итогу нас перезаписали на 17 : 30 этого же дня , и опять просидели пол час так и не приняли еще и лицо не довольное сидитят там в платной клинике , деньги зарабатывают и не маленькие сидят с недовольным видом полоротые потому что сами . 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Хорошее расположение, вежливый персонал, приемлемые цены на медицинские услуги. Время ожидания было минимальным, несмотря на то, что я пришла раньше времени приёма.
Хотела бы оставить отзыв о приеме Пестовской В.С.
29 февраля я была на узи вен, все проходило хорошо, но я считаю не профессиональным давать неприятные комментарии по поводу моего возраста, фертильности, семейного положения и планов на будущее. Тем более сыпать неприятными приметами в мой адрес. Окончание приема похоже на общение на рынке с базарной женщиной, а не с профессионалом в лучшей платной клинике Вологды.
Прошу принять меры.
Пару раз была в этом филиале «Виты» по разным поводам. Все прекрасно, как и в других филиалах этого медицинского центра в городе. Все чисто, аккуратно, компетентно
Записались в клинику на 08.01.2024 ( прием на 16:20, на Герцена)специалист ЛОР, Смирнов, острая боль. Днем ранее нам позвонили и подтвердили запись….Ну значит все в силе мы едем , а ехать нам надо было, на минуточку ,450 км до Вологды.
Приехали заблаговременно, документы подписали , оплату благополучно с нас взяли и отправили к кабинету номер 11, ожидать специалиста.
Ожидаем , очередь не идёт и специалиста нет, решили к сотрудникам на ресепшен подойти уточнить.
И тут началось….оказывается специалист не выйдет ( причина оглашать не буду , но она не уважительная) и ждать смысла нет, нам девушки предлагают перенести запись на другой день ( а мы на минуточку не с соседней улицы пришли на приём, с острой болью, да и в планах у нас было возвращаться домой, а не искать жильё поздним вечером в незнакомом городе) нас этот вариант конечно не устраивает!!!
Предложили специалиста на Ленинградской и дали 20 минут ( до 17:00), чтобы успели доехать( при этом по городу мы ездили по навигатору).
В итоге на приём конечно мы попали, но осадок остался!!!
Но спасибо большое , все же хочется сказать специалисту в клинике на улице Ленинградской, Лебедева Ирина Вячеславовна, пусть и детский специалист, но помощь и консультацию мы получили!!!
Не часто ездим в эту клинику, от нас находится далековато. Но многие врачи которым мы доверяем принимают в этой клинике либо ещё дальше. Клиника большая, просторная, все вполне удобно.
Хорошая клиника, была на приеме у доктора Медведева на ФГДС, очень понравилось, у доктора золотые руки, процедура прошла безболезненно и очень быстро. Администраторы в клинике вежливые и оперативные.
Всё отлично работает! И регистратура, и доктора, и цены на услуги сравнительно невысокие. Доктора компетентные, лишними дополнительными анализами не нагружают без надобности. Мне очень помогли, спасибо вам. Желаю клинике и её работникам дальнейшего процветания.
Любимая клиника. Хожу на все обследования, процедуры, анализы именно в Виту. Быстро, качественно, надёжно, адекватно по цене.
Врачи очень доброжелательные.
Был на приёме у Шадруновой Валерии Владимировны. Ужасный врач. Пришёл к ней с жалобами на головокружение. До этого так же мои анализы были не очень хорошие. В итоге она сразу с порога начала грубить. Ведёт себя очень раздражительно и не адекватно как то. Отказалась дать направление на общий анализ крови со словами "что ей за это не платят" мои жалобы даже слушать не стала. Отправила меня к другому специалисту. Лишь бы не работать самой. Просто ужасно, платишь деньги, а тебе ещё и грубят! Ни кому не пожелаешь проходить лечение у данного "специалиста" конечно больше к ней не приду.
В Виту больше вообще ни ногой! Отвратительное отношение - как в поликлинике. Специалисты одно название. Надо было сдавать кровь с ребёнком, часть анализов в поликлинике и часть там не делают, пошли в Виту. Чтобы ребёнка ещё раз не колоть, кровь в пробирку для Виты набрали сразу в поликлиннике. Причём я заренее позвонила в Виту и уточнила, есть ли какие то специальные условия забора и транспортировки пробирки с кровью, на что мне сказали что таковых нет. В итоге, пробирку крови в Вите не взяли, сказав, что пробирка с крыжечкой не того цвета. Получилось, что пришлось все таки ребёнка лишний раз колоть, и нам забрали немалую порцию крови и в поликлиннике и тут. Меня этот момент насторожил и я задала вопрос, что не много ли будет за раз, на что мне ответили "не знаю, наверное какие-то нормы есть, смотрите сами". Я с личной проблемой тоже обращалась в Виту, к хирургу - это вообще история ужасов. Если сооовсем-совсем вкратце - перед операцией безымянного пальца (его надо было разрезать), врач даже кольцо с него не попросил снять, это была моя инициатива, на что врач вальяжненько ответил "ну да, наверное, лучше снять". В общем, чур меня чур, что угодно, но только не Вита!
Понравилась работа медсестры, незнала что выбрать, девушка Анастасия за компьютером помогла с выбором. Спасибо. Все проконсультировала. Ушла домой с хорошим впечатлением.
Буду ходить ещё!
Прекрасный центр по лечению зубов, приятный персонал. Все чисто и прибрано, ни одной пылинки не найдешь.
1
Show business's response
Маринэ
Level 6 Local Expert
July 30
Понравилось как все внутри обустроено. Красиво, спокойно
Весь персонал на лайте, на расслабоне. Прямо все нацелено на то, что из клиники вы уйдете уже беременной - как я😊
Приемлемые цены, гибкая система скидок, широкий выбор специалистов и медицинских услуг, приветливый и внимательный персонал. Удобное расположение клиник.
Нужно было снять швы ребенку, по телефону дали адрес где это можно сделать, время приёма для данных манипуляций час, муж на работе, вызвала такси которое стоило около 600р чтоб успеть в час приёма, приехали и говорят данный врач детей не берет, едьте в другой конец города там возьмут, зачем тогда нас отправляли сюда, звонила вчера на горячую линию чтоб узнать где принимают,обманули. Деньги и время потеряли!
Спасибо большое вам за ваш труд ! Всем здоровья, благополучия, мирного неба! Андрей Владимирович Казачек! Вы СУПЕР!!!! Огромное спасибо за внимание, за ваше доброе сердце. Успехов в работе, семейного благополучия!
Обращался по записиб сначала попал к врачу, он сказал что это к другому специалисту, но за прием денег не взяли. Чистота, порядок, вежливые люди. Мне нравится.
Поставили мне бесплодие, хотели пролечить пустышками за огромные деньги. Сходил к нормальному врачу, который мне подтвердил липовый тест от Виты и в итоге оказалось, что я здоров и жду ребенка. Делайте выводы.
Люблю Виту за возможность сдать анализы в любой день по любому перечню и быстро получить ответ. Люблю Виту за возможность записаться к любому специалисту в короткие сроки. В помещении чисто, эстетично, вежливое обслуживание. Есть скидки. Минус ставлю скорее за свои эмоции разочарования после консультации у уролога, у гематолога и репродуктолога. Но это скорее из оперы: я хотела другой вариант, почему вы мне такое предлагаете (мои ожидания и мнения врачей не совпали). А в целом рекомендую!
Обращалась в процедурный кабинет,,огромная очередь в субботу, очень все медленно,и как мне показалось,взяли не те анализы,что были заявлены и отмечены в договоре.
Отличный медицинский центр. Проходили с ребенком 6 лет процедуру сдачи крови из вены. Работают очень грамотные специалисты, кровь взяли быстро и безболезненно, ребенок даже не пикнул. Приятным бонусом дали Сертификат храбрости с наклейкой и чупа-чупс.
УЖАСНО! с самого утра испортили настроение, мало того, что медсестра без спроса взяла мою сумку и выронила все содержимое на пол (РАЗБИЛА ЧЕХОЛ!)
То Вы еще ставите эксперименты на своих же пациентах, которые Вам платят деньги за услуги??
Почему заранее не предупреждаете, что взятие крови из вены собирается проводить человек, который только учится и не может попасть в вену? Я не за что бы не согласилась!
Что за безобразие? Вы думаете людям доставляет удовольствие, что им прокалывают обе руки?
Наблюдаемся с сыном у Елены Анатольевны уже 2 год. И ребенок и я в восторге от специалиста! Елена Анатольевна всегда переживает за результат, диагноз ставит верно, назначает необходимое лечение. Доверяем ей как никому другому.
Самый лучший и удобный медцентр. Была у врача, сразу назначили все нужные анализы. На следующее утро пришла сдала, к вечеру были уже готовы. Намного лучше своей поликлиники, где врач не увидел бронхит.
Ужасно! Записывалась на первый УЗИ скрининг по беременности на утро. Зайдя уже в кабинет УЗИ , спросили какой у меня срок. Выяснив, что срок 10-11 недель, оказалось, что узист делает только до 6 недель!! Это как вообще???????!!!!!!! Во-первых, смысл такого УЗИ в принципе???? Во-вторых, мне с этим УЗИ уже в 11 нужно к врачу было на учёт вставать!Как так записывали вообще? Смысл было утром на такси покататься по пробкам и впустую…. Администратор при этом- «не нервничайте, ничего такого, я перезапишу Вас. На Карла Маркса поедете?» Конечно, ещё по пробкам покататься и переживать, успею ли я к врачу, хоть бы соображали что говорят. Вместо извинений - ну не хотите- как хотите. Клиентоориентированности ноль!
Очень хорошие специалисты. Делала фгдс, очень боялась, т.к. был не удачный опыт. Но всё прошло очень хорошо и быстро. Даже не ожидала такого. Советую с таким исследованием обращаться на Герцена,50.
Ставлю 1 звёздочку за вежливость персонала, в этой клинике впервые, сдавала кровь из вены, была очередь, но куда-то персонал торопится и в кабинет заходит по 2 человека, оставила свой номер телефона обещали позвонить вечером как все будет готово так и недождалась сама забрала, а так была в шоке что перепутали мои анализы, итак цены кусаются ещё и пришлось оплачивать заново и ждать возрат когда придёт, пришел через 5 дней.
Сегодня 23.11.2022 в филиале г. Вологды на ул. Ярославской моему двухгодовалому сыну нанесли психологическую и физическую травму в Вита клинике. Медицинский работник, не имея достаточного опыта взятия крови из вены у детей, против моего согласия взяла кровь у моего маленького сына. При протыкании вены напор был такой резкий, сильный и глубокий, что ребенок заорал как резанный, а кровь просто брызнула фонтаном в пробирку. Игла была очень толстая, явно не соответствовала возрасту ребенка. У ребенка на руке в области прокола остался красный след. Вена увеличилась, опухла и краснота видна из-под кожи. Перед взятием анализа медицинский работник спросила разрешения у другого на взятие крови у ребенка для получения опыта. На что я возразила и запретила экспертментировать и учиться на моем ребенке. Но не успела я опомниться, как моему ребенку против моего согласия засадили в вену со всей силой, как взрослому мужчине, толстенную иглу. Ребенок стал капризный, все плачет, жалуется на руку. Я сделала замечание медицинскому персоналу, на что медицинский работник, которая брала кровь, обвинила меня, что это я акцинтирую внимание и ничего не произошло, что если бы было больно ребенок бы долго орал, а у тут нет. Считаю такое отношение к детям-пациентам недопустимым. И не советую обращаться в эту клинику.