Ужасное отношение на рецепшен одной из девушек.Понять ,что от нее хотят не хочет или не может.Отношение хамское.Швыряют распечатку перечня анализов,при этом не знают сами что печатают.Я сама медик со стажем и таких работников гнать метлой.Люди приходят со своей болью в надежде на быстрое и качественное обслуживание(ДАЛЕКО НЕ ЗА СПАСИБО).Но хочется отдельно сказать спасибо девушке Елена на рецепшен,думаю с именем не ошиблась.Работала 16.01.Очень доброжелательная,с желанием помочь .
Низкий уровень образованности администратора,вернее никакой!!! Сдавала анализы 01.12.2019. Просила сделать профиль с кодом (40-063),это клинической анализ крови+биохимия основные показатели, к этому анализу просила добавить еще дополнительную биохимию, которая не входит в данный комплекс. Каюсь,не проверила все коды при оплате, понадеялась на администратора,тем более я пришла с бумагой, где были выписаны всё что мне нужно причём с их же кодами!!! В результате получила то что получила!!!! Это счастье,что сдавала чисто для себя,а не на госпитализацию или иных целей. Звонила два раза и опять администраторы....сначала меня вообще отправили ,попросли звнить позже у них полно люлей и компьютеры заняты( а я видимо НЕЧЕЛОВЕК), второй звонок так же не задался, администраторы не понимают,что я от них хочу и предложили прийти с квитанцией к ним в ЦМД,что в принципе и логично. Только дорогие мои,люди идут в часные центры для экономии времени,а не ходить к вам как на работу! Кстати о процедурном кабинете, напомните пожалуйста,процедурной медсестре про инфекционную безопасность,что она существует не только для сотрудников но и для пациентов,что перчатки надо менять после каждого пациента,а не так одела,себя обезопасила,остальное не волнует. Уважаемая администрация, надеюсь мой отзыв поможет улучшить качество работы в вашем центре!
Были на приеме у кардиолога со свекром, мужчина в возрасте и многое не понимает, в итоге доктор просто выгнала из кабинета! Там что-то скрытное происходит? Или доктор боится показать свои знания лишним глазам и ушам?
Из-за этого случая не обращусь больше в этот центр и не посоветую друзьям и знакомым.
Делала УЗИ у Калининой Е.В., как вывод-ужасно!
Отношение просто хамское, а это платная клиника. Процедура проходит скованно, оборудование старое, на котором специалист ничего не может увидеть и провести нормально манипуляцию, но объяснить пациенту не может, что надо делать, чтобы пациенту было удобно, а ей информативно, а только кричит. Пояснений дать не может, а говорит, что "не должна все запоминать". Еще раз повторюсь, что это платная клиника все же, с таким отношением и качеством обследования можно и сходить в ЦРБ, для себя узнаете все то же самое.
Пока сидела в очереди наблюдала еще работу процедурного кабинета, девочки тоже хамки еще те.
Уважаемое руководство данной клиники, обратите внимание на свой персонал. За что мы платим деньги? Так и клиентуру всю растеряете, город маленький, все друг друга знают и общаются, вряд ли кто идти захочет.
Сегодня близкий приехал ели ели с балакирево с сердечными болями приехал на прием к кардиологу врач калинина. А администраторша этого заведения говорит ждите врач вас вызовет и просидел 1час 30 минут она говорит а что вы сидите видите девушка прошла к калининой. Информировать нужно грамотно людей. Администраторшу наказать деньгами за бездействие и уволить. От ваших действий зависит жизнь человека. Прием был на 11-00.
Мой муж делал УЗИ у Калиной, очень боялся, уговорила, согласился идти только со мной,но врач сказала выйти из кабинета,я спросила по чему? Ответ сразил,я так хочу! О чем можно говорить!!!
8
1
A
Anonymous review
August 5, 2019
Была в этом центре у многих врачей. Сдавала анализы. Все очень понравилось. В особенности хочу похвалить гинеколога который принимает на Свердлова Яценко Оксану Анатольевну. Прекрасный специалист.
Не часто, но приходиться посещать докторов, сдавать анализы-в общем целом не плохо работают сотрудники, анализы готовят быстро. Успехов в дальнейшей работе!
Делала УЗИ по беременности. Такое ощущение,что побывала сразу у сексолога,психотерапевта и просто у "умудренной опытом" женщины😂Отношение отвратительное;человек сует нос не в свое дело;дает ненужные советы и комментарии,что очень непрофессионально выглядит.