Платишь деньги за прием и в итоге сидишь в очереди, очень долго принимает врач, не факт, что вообще успеете попасть на прием. Такого не должно быть, тем более когда платишь деньги.
В регистратуре сидят обсалютно не компетентные работники, от их отношения зависит дальнейшее впечатление об учреждении .То есть в регистратуре должны работать люди приветливые и которые минимум могут объяснить и ответить пациентам- клиентам.
Заведение не очень. Терапевт если ему заплатить то закроет глаза на любой диагноз и поставит что всё в порядке. Он за деньги делает всё а кто не платит ему он начинает требовать всякие справки которые не имеют значения к медосмотру . хочу обратиться в выше стоящие инстанции чтобы проверили это заведение. Потому что если у людей нет денег на взятки ему просто так не пройти медкомиссию. У кого есть деньги для них нет проблем им всё сделают.
На регистратуре простояла 40 минут, девочек так и дождалась. Очень медленное обслуживание,всегда собирается такая очередь, у них время чаепития. Негативное отношение к пациентам. Попросили ксерокопию документа, ответили в очень грубой форме ,, после врача,, так врач же и попросил ксерокопию. С такой грубостью схватили этот листок, просим иметь уважение к клиентам . мы не приходим к вам домой
Доброе утро.
Ваша поликлиника специализируется на оказании платных медицинских услуг. Первое с чем столкнулись - это отсутствие информации о спектре всех услуг, которые предоставляет ваше учреждение. Не у всех есть возможность и умение работать в Интернете.
Нам необходимо было пройти медицинский осмотр на замену водительского удостоверения. Перед тем как занять очередь, спросили у регистратора- есть ли такая услуга. На что нам одним словом ответили, что есть. Мы отстояли в очереди 50 минут, а когда подошли к тому же регистратору, выяснилось, что ещё нужна справка от психиатра-нарколога. Подскажите, где можно прочитать об этом?, раньше услуги этого специалиста были в поликлинике. На сайте я также этой информации не нашла.
Проходил медкомиссию , сказали что проходить после всех врачей не нужно заключение организация заберёт , в итоге когда уехал домой (3000км) оказывается что нужно ещё кого-то пройти , хотя перед отъездом уточнял точно я не нужен !
Проходила медкомиссию в данном заведении. В регистратуре полный капец, информацией нужной не распологают, начинаешь переспрашивать, а они ещё злостно отвечают. Врачи которые реально делают свою работу это невролог и окулист, остальные даже голову не поднимают просто подписывают. УЗИ вообще странно прошло, поставить на одно место и дальше не водить и этот осмотр 15 секунд. За что Вам люди платят. Заключаете договора, оплату берёте за что? За подпись?
Неуважительное общение сотрудников регистратуры,не дозвонится,пожалела,что обратилась в это учереждение.В нормальных клиниках стоит терминал оплаты,а здесь наличный расчет,сотрудники регистратуры,должны обзванивать клиентов и уведомить,о готовности анализов,так как я заплатила организации за услугу,вообщем не заинтересованы в клиентах.
Пришла к 8 часам. Очередь огромная. В регистратуре работает один человек.!отстояв 20 минут. Очередь не сдвинуась особо. Хотела сходить на узи по беременности. В результате устав стоять развернулась и ушла! В платных клиниках не должно быть очередей!!!
Больничными листами не занимаются.
Большинство врачей посетители проходят для медкомиссии, соответственно только для галочки. Есть единичные врачи, которые реально могут и хотят работать с пациентами, а не трясти по-максимуму с них, либо проставляя медкомиссию.