Ходила в клинику на колоно-гастроскопию под седацией. На этапе сдачи анализов все было прекрасно, милые врачи и администраторы, подробно всё объяснили и рассказали порядок действий. А вот сервис после проведения процедуры меня сильно удивил, проснулась на какой-то кушетке чуть ли не в коридоре, с истыканной рукой от капельниц в 5(!) местах (рукой невозможно пользоваться, при движении кистью болит до искр в глазах). После окончания процедуры прошло минут 10 максимум, меня сразу начали о чем-то спрашивать, говорить, чтоб я звала того, кто меня сопроводит, я в этот момент ничего не понимаю, голова кружится и ужасно клонит в сон. В итоге минут через 5 кое-как смогла сесть, написать сопровождающему, чтоб забрал меня, мне сунули в рюкзак бумажки с итогами процедуры и вывели в коридор сидеть ждать. Я всё еще в невминозе дождалась человека и меня увели. Никто ничего мне не объяснил, потом я из интернета узнала, что есть какая-то диета, которую нужно соблюдать и после проведения фкс, врачи об этом мне не сказали ни слова. К чему такая спешка, я не поняла. В нормальных клиниках пациента оставляют на 2-4 часа отойти от седации, и только потом отправляют домой. В общем вопросов много. Лучше переплатить 10 тысяч и сделать процедуру в клинике с более человечным уровнем обслуживания.
Две звезды добавила за девочек-администраторш, доктора, который делал ЭКГ и за то, что сама эндоскопия прошла успешно.
7.12.24 Была в клинике на процедуре колоноскопии и гастроскопии под наркозом. Очень сильном страхе пребывала. Процедура прошла просто отлично. Начиная от входа медицинский центр: Доброжелательные девочки администраторы, Врач анастезиолог очень обходительный всё объяснил рассказал; Ну и конечно же врач, который проводил всю эту процедуру Журенко Вадим Евгеньевич врач эндоскопист дал исчерпывающую консультацию. Однозначно рекомендую всем клинику :по профессиональной компетенции и прекрасному персоналу. В преддверии нового года ,хочу поздравить весь коллектив медицинского центра с праздником! Желаю всем здоровья, удачи и мира!!!!!
Хочу поделиться опытом посещения клиники Медикал Он Груп в г.Белгороде
Посетила врача дерматолога с проблемами аллергии и осталась очень довольна
Врач внимательно выслушал меня, подробно разбяснил, что нужно делать и назначил системное лечение, обьяснив обо всех этапах лечения
На данный момент чувствую себя великолепно, зуда нет, спасибо большое клинике
С вами нам не страшны никакие заболевания
Рекомендую эту клинику, кто ищет профессианальных врачей и качественное лечение
Я довольна этой клиникой, грамотные специалисты, очень внимательны и отзывчивые! Прохожу лечение с августа месяца! Приятные цены на анализы (дешевле чем во многих клиниках)! Спасибо за ваш труд!
После первого приема, врач предложил провести повторный прием удаленно, т.к. я не местная. Сама задумка хорошая , а реализация ужас. Зачем вы вводите данную услугу, если не придумали как ее оказывать, чтоб это было удобно для клиентов ?
Во-первых непонятно почему удаленная консультация дороже , чем повторный прием ? Почему нет разбивки на первичный и повторный прием, как это есть при офлайн посещении.
Во-вторых , оплачивать сеанс приходится с помощью перевода денег непонятно кому. Почему нельзя сделать систему оплаты через qr код ? Кто-то пишет сообщения на телефон , просить перевести деньги, непонятно кто это , предполагаю что администратор мед. центра.
К доктору вопросов нет, но вот этот момент очень не понравился , вроде в 21 веке живём.
Огромное спасибо и поклон врачу-дерматологу Василенко Александру Ивановичу,здоровья Вам,доктор!После неоднократных обращений в районную больницу и долгого безрезультатного лечения решили обратиться в Медикал Он Группп.Доктор предупредил,что лечение будет долгим,но каким было наше удивление,когда спустя две недели мы наблюдали положительный результат,ещё через неделю от розацеа не осталось и следа!Очень хороший и внимательный врач,даром,что молод.Спасибо Вам ,Александр Иванович, за труд ваш, За знания, за доброе отношение и подаренное нам здоровье!
Клиника хорошая. Приветливые сотрудники. Профессиональный медицинский персонал. Обращался к урологу, подход к решению проблемы-быстро и качественно выставлен диагноз, назначено лечение и как следствие, улучшение.
К врачам вопросов нет,про всех не могу сказать,но вот к записи вопрос есть,записываешься за неделю на одно время,потом за день по телефону подтверждаешь время,в назначенный день и в назначенное время бросаешь все важные дела, приезжаешь а там говорят что вы опоздали,оказывается запись была на час раньше,хотя мне звонили и подтверждали время,у меня на неделе было 2 записи,к одному врачу на 10 часов(я почему то успел),а к другому на 11часов,как тут можно ошибиться, пусть тогда талоны с числом и временем выдают при записи.
Посетила клинику, запись была на 16:10, врач опаздал на 40 минут , точнее не явился на прием
Как оповестил администратор, находится у директора
Не советую данную клинику к посещению, если Вам дорого ваше время!
Так как я мама в декрете , записалась в платную клинику, заранее позаботясь о своем комфорте
Но должного отношения не получила
От этого и под сомнением компетенция врачей
Очень странные адмистраторы. Утром уже раздражены , пытаются разговаривать вежливо ,но злость и раздражение чувствуется . Особенно девушка блондинка.. сотрудник сгорел когда ненавидит клиентов.
А мы обращаемся за платной услугой Доктора все молодцы, ставлю пять баллов. В эту клинику не советую обращаться..
Вроде хорошая клиника. При ракетной опасности работают как ни в чем не бывало. Наверное все бессмертные там работники. А так уютно. Персонал вроде компитентный
Прошел фгдс у Анастасии Сергеевны Лопатиной, делал первый раз процедуру и думал, что все будет намного хуже. Уверен, что это заслуга специалиста. Благодарен за компетентного врача.
Привел маму на чекап "здоровое сердце", так как она год назад перенесла инсульт. Врач ей понравилась, говорит что очень довольна. Я после этого был у уролога 1 раз - лекарства, которые мне тогда предложили действительно помогли! И очень быстро, удивительно. Оба ставим 5 звезд.
Отличная клиника. Давно пользуюсь их услугами. Цены приемлемые. Атмосфера супер. Запись на приём отличная, подберут и время и врача. Специалисты отличные, у каждого высокая специальность и несколько достижений. Отдельный респект работникам регистратуры
Отличный медицинский центр. Я когда пришел в этот оздоровительный центр, меня встретили приятные девушки на ресепшене, весь недуг как рукой сняло. За врачей ничего сказать не могу. Может быть дополню отзыв если, приключиться , другая хворь...
Недавно была на приёме у гинеколога Мороз. Сразу заявила, что приём 40 минут, при этом УЗИ длилось 3 минуты, а осмотр и того меньше. Мой запрос она не закрыла, назначила витамины. Вела себя надменно и неэтично. Это не обследование, а деньги на ветер!
Неплохая клиника, только жаль, что приём почти всегда идёт с задержкой. Нужно расчитывать , что в этой клинике проведешь пару часов при посещении одного специалиста.
Спасибо большо за лечение! Отличные внимательные врачи, очередей нет, все работают четко , быстро определили проблему, назначили грамотное лечение, все очень вежливые! Спасибо, буду обращаться снова.
Обратился к урологу, чтобы сдать общий анализ на инфекции по мужской части (это озвучил при записи в клинику).
По итогу, на приеме врач анализы брать ни стал, а начал впаривать какой-то укол (для анализов), которого у них сейчас нет. Но они его могут заказать, стоит он около 6000 рублей, нужно только мое согласие. По итогу я отдал, только деньги за визит в данную клинику и все, по итогу даже не было осмотра врача на платном приеме!
Все специалисты мастера своего дела. Очень вежливый персонал. К клиентам относятся с уважением и внимательно осматривают клиентов. Время ожидания не такое уж и большое. Очень рекомендую эту клинику
Обратилась в клинику по короткому отзыву клиентки Карины: " На УЗИ только сюда!". Спасибо за ориентир. Не пожалела. Врач ультразвуковой диагностики, Котова Людмила Михайловна, провела объемное обследование 25.05.2022 года. С первых минут общения расположила к себе уверенными действиями,четкостью,ясностью, доходчивостью объяснений, внимательному отношению. Понравилась мне аппаратура,на которой врач работала. Многое увидела сама воочию. Благодарю за профессионализм! Желаю дальнейшего совершенствования и удачи!. Личного благополучия. Спасибо клинике и сотрудникам за высокий, современный уровень обслуживания. С удовольствием буду рекомендовать.
Данное медицинское учреждение соответствует самым высоким стандартам. Здесь работают квалифицированные специалисты, применяются самые современные методы обследования и лечения. Отношение к пациенту доброжелательное, всегда готовы прийти на помощь, вселяют уверенность в выздоровлении и вместе с тобой побеждают болезнь.
Чёткость, внимательность и широкий спектр услуг позволяют укрепить своё здоровье и следить вовремя за всеми симптомами и медицинским показателями.
В данной клинике обращался к нескольким специалистам и всегда получал чёткую картину решения всех медицинских задач.
Здравствуйте хочу оставить отзыв о данном враче проктологе, Дубовицкой Яне Викторовне, на протяжении пару лет, мучалась с проблемой когда после стула болело и набухало.Очень стеснялась и на раних стадиях не обращалась к врачам думала само пройдёт, в итоге я заметила что началось ухудшение и решила записаться к данному врачу, на осмотре Яна Викторовна задавала вопросы, были ли операции, вес, что кушаем, была ли беременность и т.д по итогу был осмотр, изначально врачу была оговорена проблема, но по итогу мне сказали, что это просто бахромки и не более и назначила дорогостоящие лечение от которого не было никакого результата. И после двух недель она назначила повторный прием но я не захотела идти повторно понимая что это безрезультатно. В итоге я пошла к другому врачу и там сразу поставили диагноз внутренний геморой, сделали операцию и все стало отлично.
Хочу сказать одно, что не советую данного врача трата денег и нерв время в пустую.
Была недавно на приеме у Масловой Юлии Анатольевны,это очень грамотная,внимательная доктор ,выслушала и назначила мне лечение. Я осталась очень довольна,спасибо огромное.
Прекрасное отношение врача к своей работе. Сразу видно профессионала и мастера. После первого посещения врача и небольшой операции (иссечение трещины) почувствовал себя гораздо лучше. После каждого сеанса увеличивалась легкость и исчез страх перед этим.Благодарю Семенова Александра Николаевича за прекрасные человеческие качества и высокий профессионализм!
Врач очень подробно опрашивает и отвечает на вопросы, сейчас это редкость, дала хорошие рекомендации, скорректировала лечение хронического дерматита, спасибо за работу
Последние 3 года слежу за здоровьем в этом месте. Нравится вежливость врачей и отсутствие очередей. Да, иногда прием задерживают, но не на много. Отдельная благодарность урологу, врач от Бога.
Обращался к неврологу Носкову. Приём прошёл отлично! Хороший и грамотный врач. Все вопросы я свои решил. У меня была консультация по МРТ. Доктор все подробно мне рассказал. В следующий раз поеду тоже к нему.
Хорошее обслуживание, вежливые администраторы. Есть возможность записаться к врачу самостоятельно через сайт с выбором даты посещения. Врач компетентен и много рассказывает о проблеме, чтобы пациент понимал, что происходит (была у Мороз Александры). В целом все понравилось.
Было бы намного удобнее, если бы результаты анализов сразу отправляли на почту по готовности. Каждый раз звонить, узнавать о готовности и просить отправить их не удобно, особенно, когда прописан цикл анализов.
Цена на прием врачей в данной клинике существенно выше, чем с остальных, хотя рейтинг врачей не настолько высок, чтобы так задирать цены. Навязывают дополнительные услуги, в которых нет необходимости.
В клинике была на плановом приеме у гинеколога. Яковлева Виктория Викторовна- замечательная женщина. Очень внимательная, грамотная, вежливая, осмотр аккуратный. Буду рекомендовать этого доктора своим знакомым и близким.
Почему отсутствует смс оповещение или письмо на почту о записи? ФИО врача, кабинет, время.
Абсолютно у всех давно есть подобная функция.
А записываясь у вас, нужно или звонить просить напомнить время, если забыл, или на бумажечке записывать. Что ну вообще не удобно.
Фирме жаль денег на смс?