Была в клинике на приёме у врача кардиолога Алутис Дарьи Александровны и врача Гирченко Ольги Юрьевна(УЗИ), осталась в восторге от профессионализма и отзывчивости врачей. Заботливо встретили, качественно осмотрели, позаботились о моем здоровье. Приятный администратор Анастасия встретила и угостила чаем. Благодаря всю команду клиники за заботу обо мне.
1. Нет никаких контактов кроме одного телефона колл-центра. В случае чего не дозвониться и не получить никакую информацию
2. Участвовала в мед.исследовании на Восстания, возник вопрос по оплате, начала искать варианты связаться-телефон один, не отвечает, больше ничего нет: ни городских, ни вотсапов, ни почты, вообще ничего!
3. После исследования заболела: некому вообще писать! Один общий номер КЦ, где меня послали в поликлинику, типа вакцина мне ставилась неделю назад, они ни при чем. Хотя я уже неделю болею. И у меня снизился иммунитет, и приходила я здоровая.
Ни данных страховки не дали, ни данных врачей, никаких номеров!
Просто послали в обычную поликлинику и перестали отвечать, типа нашим пациентам всем хорошо, значит, мы ни при чем.
Организация ужасная.
Как на вакцину писать/звонить, так они за неделю по 100 раз везде достают, как помочь пациенту: вообще молчат.
Не рекомендую. Хочу оформить жалобу в РПН, но оч плохо себя чувствую, сил вообще нет.
Сегодня имела неудовольствие посетить данную организацию.... Я не знаю почему, возможно поменялся персонал, но более отвратительного отношения к посетителям представить невозможно. Вы приходите, на входе вас встречает милейшая женщина - регистратор, всё прекрасно заполняете документы, и..... Ждете.... Ждёте.... Ждете... Полтора часа... Меня на большее не хватило! Обращаюсь в регистратуру с вопросом, регистратор интересуется у врачей и со стыдом в глазах сообщает мне, что ещё минимум 30 минут!!! И это только до того момента когда врач пригласит меня в кабинет, а дальше ещё минимум 1час на все обследования и процедуры... Итого приблизительно посиделки в данной организации продлились бы минимум 3 часа, как максимум 4... Это дамы и господа просто безобразие. Регистратор очень сильно извинялась, говорила что очень плотная запись сегодня, но я видела совсем другое. Такое ощущение что медперсонал ушёл и все просто замерло... остановилось. Новых людей за время моего ожидание не пришло, а старых просто не вызывали... Скорее всего это вина медперсонала, они просто реально спали на рабочем месте.. Если у вас нет других планов в жизни и вам нравится сидеть на неудобной мебели в ожидании своей очереди, то вам сюда! А мне моё время дорого, раньше всё было быстро, чётко и слаженно, приятно было приходить. Даже регистратор мне сказала, чтобы я жаловалась на это безобразие!