MedicalMag
206 reviews
October 9
Доброго дня всем и мира!
Нашли данную компанию в интернете. Цены и ассортимент оборудования привлекательные. С персоналом выстроили тоже хорошую коммуникацию.
Специально приехали с супругой своим ходом в Москву со Свердловской области за аппаратом в нашу студию красоты. Приобрели аппарат для кавитации, вакуума и радиолифтинга SA-6048. Гарантия на аппарат 6 месяцев. Приобрели его 9 августа. При покупке консультанты показали как подключить оборудование, как обрабатывать хлоргекседином после работы контактные части аппарата.
В сентябре запустили аппарат в работу. И уже на 10 сеансе порвался защитный шланг, аллюминий внутри как фольга и просто начал распускаться по спирали....
Экстренно связались с менеджерами, направили фото дефекта, мотивированное письмо о замене шланга или его ремонте...и ВНИМАНИЕ🤔
Без какой либо квалифицированной оценки, проведение экспертизы и т.д. пошли отписки от компании, что гофра шланга загрубела от воздействия масел, которыми протирались шланг. Это механическое повреждение, не попадающее под гарантию.
Ответным письмом написали ребятам, что аппарат проработал всего 10 сеансов, а не 10 лет, о каких огрублениях материала и маслах вы пишите? Как и рекомендовали, протирался шланг средством, рекомендованным вашими же консультантами....
В ответ нет ни какого конструктива, только отписки, что мы ремонтируем только в Москве, если надо покупайте у нас новый шланг за 6000 рублей.
Как вы считаете, коллеги, это лояльный подход к клиентам?
Если желание приобретать какое либо оборудование еще в этой компании?
Стала ли эта компания богаче, живя по принципу "впарили и забыли"?
У меня нет ответов, но в эту конторку больше НЕ НОГОЙ, чего и вам искренне рекомендую.
Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ, подписывая документы и выбирая оборудование.
Как выяснилось, мошеннические подходы никто не отменял....
2
November 27
Нужно было купить аппарат для домашней физиотерапии. Консультанты помогли выбрать оптимальную модель. Доставка быстрая, все хорошо упаковано, аппарат работает отлично. Благодарю за профессионализм!
November 20
Хороший магазин, очень внимательные сотрудницы, всё расскажут, помогут. К аппарату прилагалось всё, что нужно - запасные части, инструкция, гарантийка, сертификат. С выбором сопутствующей косметики (геля) тоже помогли. Очень приятный опыт обращения к ним.
October 8
Приобрел аппарат в "МедикалМаг", прошел бесплатное обучение. Очень доволен тренером-косметологом Ольгой Михайловной. Профессионализм на высшем уровне, подход к каждому клиенту индивидуален. Обучение было полезным и интересным, я узнал много нового. Спасибо за качественный сервис и профессиональный подход!
November 24
Купил медицинскую лампу для домашнего использования. Менеджеры всё подробно объяснили, заказ доставили вовремя. Приятно, что можно найти оборудование такого уровня в одном месте. Спасибо за помощь!
December 11
Я зашла в МедикалМаг, чтобы купить несколько медицинских товаров для домашнего использования. Очень понравился широкий ассортимент. Персонал был приветливым и помог мне выбрать нужные товары.
March 13
Для покупки необходимого оборудования для косметического салона посетила шоу-рум на ВДНХ. Выбор различных аппаратов здесь большой. Получила качественную грамотную консультацию менеджера Ирины.Она мне и помогла подобрать именно то что нужно. Доставили по указанному мной адресу очень быстро. Курьер Джони приехал быстро, в маске. Покупкой осталась очень довольна.
3
December 7
Заказывал аппарат для физиотерапии. Доставка пришла быстро, товар соответствует описанию, легко в использовании. Уже заметил положительные изменения, и надеюсь, что аппарат прослужит долго. Отличное качество и сервис!
November 30
Искал медоборудование для частной клиники. Ассортимент впечатляет, менеджеры дали полезные рекомендации. Покупка прошла быстро, всем доволен.
July 27
Отличное оборудование, закупали его в больших объемах для нашего салона красоты. Товар высочайшего класса, надёжный поставщик – рекомендуем!
1
October 18
Заказал аппарат с доставкой в регион. Получил видео консультацию от тренера Виктора Евгеньевича. Явно видно, что он профессионал своего дела. Обучение прошло на ура! Быстрая доставка, курьер Станислав приехал вовремя. Очень рад покупке!
September 4
Приобретали здесь медицинское оборудование по адекватной стоимости. Консультанты ответили на все мои вопросы, ничего лишнего - все только по делу. Привезли четко в срок, гарантию тоже дали. Большое человеческое спасибо.
1
December 1, 2023
Добрый вечер! Очень классные консультанты, все хорошо объясняют, особенно Ирина. Очень благодарна ей в помощи!!! Отзывчивая, всегда отвечает на звонки. Помогла в создании студии аппаратной косметологии в Нефтеюганске. Сотрудничала и буду сотрудничать только с ними.
Ирина, огромное спасибо!!! Ольге Михайловне Наумкиной передавайте огромный привет. Всегда на связи тоже, всегда доведет до правильного русла. Молодцы девочки, я Вас обожаю!
5
April 3
Благодаря посещению шоурума на Ярославской увидели много новинок среди апаратной косметологии. Даже уже определились с покупкой в новый салон. Шоу рум отличный. Понравится многим. Советуем.
June 7
Уже довольно давно закупаем здесь оборудование для сети салонов красоты. Сотрудничество проходит стабильно, товар всегда приходит в идеальном состоянии. Могу совершенно уверено рекомендовать компанию!
August 24
Сотрудничеством очень довольны, такого качественного оборудования нет больше нигде! К тому же и по цене недорого)
1
June 7
Приобретали аппарат для коррекции фигуры, все супер! Менеджеры очень грамотные, все объяснили, рассказали! Буду ещё обращаться и приобретать аппарат. Спасибо! Рекомендую!
April 22
Покупала здесь оборудование для своего небольшого салончика, плюс еще прошла курс обучения. Персонал внимательный, вежливый, объясняют и показывают все подробно и доступно. Получила заказ быстро, и именно в тот интервал времени, который был для меня удобен. Курьер оказал помощь с проверкой, даже ответил на несколько интересующих меня вопросов, доки необходимые выдал. Пользуюсь, качеством довольна, буду обращаться.
2
September 5
Большой выбор профессионального косметологического оборудования. Для нашей клиники мы выбираем только самое лучшее, поэтому все аппараты закупаем именно здесь. Цена полностью оправдывает качество, с доставкой оборудования сложностей не было
July 12
Профессиональное оборудование и внимательное отношение к клиентам - это то, что отличает этот магазин от других. Благодарю за качественное обслуживание и помощь в выборе! Менеджер общительный, знающий. все показал,рассказал и объяснил. На мои вопросы подробно ответил. Аппарат оперативно доставили и со всеми необходимыми документами.
July 4
Посетила шоу-рум на Ярославской, выбор аппаратов поразил! Получила отличную консультацию от менеджера Ирины, узнала много нового. Купила аппарат, прошла обучение с тренером Ольгой Михайловной. Быстрая доставка курьером Михаилом, все оперативно и в маске. Профессиональный сервис, спасибо!
1
November 4
Не рекомендую. Купила смарт аппарат, в декабре 2023 года прислали без инструкции, писала несколько раз просила чтобы прислали инструкцию и вот уже ноябрь 2024 года инструкции так и нет.
December 20, 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников магазина. У нас получилась отличная покупка. Менеджер помог нам с выбором, и доставка была своевременной и без проблем. Гарантия есть и получили подробную консультацию о том, как пользоваться аппаратом. Еще раз большое спасибо.
1
May 11
На Ярославской были в шоу-руме.
Очень все понравилось.
Спасибо большое персоналу. Рассказали. Показали. Дали попробовать оборудование на месте.
Рекомендуем от души!
July 10
Здорово, что здесь много позиций в наличии. Нашёл то, что нужно и по деньгам вышло недорого вполне.
June 22
В шоу - руме были на Ярославской.Все понравилось, персонал грамотный, подкованный, проконсультировали отлично, все показали, рассказали и аппарат опробовали на месте. Отдельное спасибо, что всю необходимую документацию выдали без напоминания. Аппарат качественный, работает безупречно, спс.
June 10
Много лет с ними сотрудничаю. Все четко. Земные цены. Брала аапарат вот уже более 5 лет пользуюсь, к нему потребовался расходник, в тот же день преобрела. Что еще надо,я благодарна. Процветания...
June 2
Приехала в субботу, чтобы приобрести товар, который был на сайте. По заверению продавца товар был на складе, и в этот день купить его было нельзя. Тогда я в ватсапе заранее предупредила, что в следующую субботу приеду для того, чтобы приобрести данный товар, но мне никто не ответил. Я не понимаю, зачем нужны такие продавцы, которые игнорируют покупателей?
October 15, 2023
Хорошaя организация, большой выбор оборудования, есть обучение. Покупала тут себе домашний аппарат для фотоэпиляции LESCOLTON T009X , вполне довольнa. Цена меня устроила, с доставкой проблем не было, гарантия оформленa. В общем, все на высшем уровне, буду обращаться еще.
3
October 10
Прекрасное качество оборудования,все на высоте👍Техника прослужит долгий срок,я уверена,спасибо!
July 24
Для нашей частной косметологической клиники мы всегда заказываем здесь оборудование. Нам нравится данный магазин, потому что он производит качественные аппараты. Большое спасибо, рекомендуем сюда обращаться
September 22
Рекомендуем вам эту компанию, они действительно лучше на рынке! Есть удобная бесплатная доставка, само оборудование придёт в аккуратной упаковке. Кстати говоря об оборудовании: но очень качественное, аппарат для ультразвукового пиллинга отлично работает у нас даже спустя почти два года.
April 3
Хороший ассортимент, консультанты очень подробно все показывают, объясняют, терпеливо отвечают на миллион вопросов, за это отдельная благодарность ))
October 15
Отличное качество, пишу спустя полгода пользования. Планируем еще закупки. С удовольствием рекомендуем
February 1
Мне понравились сотрудники.они были максимально доброжелательны ко мне.пошли мне на встречу.Но!!! Вывески нет.еле нашла помещение(К продукции есть вопросы.хочу чтобы развивались российские бренды.но увы пока купить легче Китай
1
February 9
Первое что бросается в глаза, - непрофессионализм персонала. Менеджер магазина не обладает достаточными знаниями о товарах и их применении. Ассортимент товаров и брендов очень ограничен, что делает магазин не привлекательным для профессионалов. Цены завышены а качество самих товаров оставляет желать лучшего.
2
July 7
Моментальный отклик на заказ, качественно, доставлено в срок. Все документы предоставлены. Выбрали, получили, остались довольны. Отличная работа магазина, заслуживают пятерку.
1
March 22
Большой выбор оборудования, аппаратов , плюс еще можно пройти обучение. Персонал внимательный, общительный и знающий. Все подробно расскажут, покажут и объяснят. Брала здесь аппарат для чистки лица, уже несколько раз пользовалась, эффектом довольна. По качеству никаких нареканий нет, документы все выдали и цена адекватная.
August 11
Брали здесь сразу 3 аппарата для нашего салона. Цены очень привлекательные для такой техники
March 10
Отличное место, выбор большой и консультируют грамотно. Менеджер помог с выбором аппарата и подробно рассказал, как им пользоваться. Доставили своевременно, и со всей необходимой документацией. Аппарат для чистки лица, качеством довольна, эффект потрясающий, благодарю.
June 22
Абсолютно не понятно откуда столько хвалебных отзывов.
В субботу время работы указано до 18:00.
Приехала с другого конца Москвы, время 16:40 и всё закрыто, трубки не берут, дозвониться невозможно.
Вы уверены что вы профессионалы? Очень на это не похоже.
1
November 17, 2023
Оборудование для комплектаци нового медкабинета заказывали в этом месте. Выбор отличный, проводят онлайн консультации и детально отвечают на все вопросы. Свою работу выполнили в минимальные сроки.
1
July 11
Практически все аппараты в нашей косметологии отсюда. Мы закупаем их в этом магазине, потому что здесь продают товары высочайшего качества. Цены выгодные и доступные, поэтому смело рекомендуем!
April 27
В шоуруме мне все доступно объяснили и показали. С выбором была небольшая сложность. Ребята помогли определиться и подсказали реально хороший вариант. Большой плюс за постпродажное обслуживание и обучение
1
February 25
Прекрасная компания, спасибо за аппарат и обучение! Отличный шоурум хоть и не большой, консультанты все покажут и расскажут. Рекомендую однозначно!
October 29
В шоуруме мне все детально показали и рответили на мои вопросы. Оказывается у них и обучение дистанционное есть, причем качественно организовано и объясняют всё вполне понятно. Мы наших сотрудниц именно так и обучали.
September 16, 2023
Мммм обожаю этот шоурум. Консультанты класс, все расскажут и покажут и помогут подобрать. Искала аппарат для чистки лица и нашла там именно то, что и хотела. ( до этого брала у них аппарат для коррекции по телу). Купила отличный аппарат, цены адекватные, кстати у них есть обучение с выдачей сертификатов!
1
August 9
Недавно были в шоу-руме этой компании и пришли к выводу что они лучше на рынке и у них самые адекватные ценники. Качество косметологического оборудования на высоте, поставки очень надёжные.
May 1
Отличный шоу-рум, не пожалел, что его посетил, нареканий не возникло. Порадовал ассортимент оборудования и цены.
July 16
Я владелец частной косметологической клиники и сам закупаю отсюда все оборудование. Мне нравится качество представленных товаров, так как они долговечные и проверенные. Рекомендую обращаться именно сюда