НЕ ПРОЩАЮ ОШИБОК! Мое время, мои деньги! Я когда прихожу в платную клинику, я прихожу за сервисом. Я очень пунктуальный и ответственный человек! Чего не скажешь о новом сотруднике Татьяне! К гастроэнтерологу записывалась на 13.30! Но каким-то чудом была записана на 11.30, на время которое я просто бы не записалась в здравом уме и памяти. Я ВСЕГДА сразу возле окошка записываю даты! Все дни у меня расписаны под завязку!
Почему я должна, прийдя к своему времени ПЕРЕПИСЫВАТЬСЯ НА ДРУГУЮ ДАТУ? Я заранее записывалась, пришла к своему времени, а мне говорят, вы должны были прийти к 11.30! Ещё и врач не хотела принимать, пришлось ждать…
Повторюсь, моё время деньги! Возможно для кого-то это пустяк, а для кого-то испорченные нервы и потерянное время.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу центра, медсестрам за внимательное и трепетное отношение, анастезиологу за филигранный подход к выбору анестезии и особенно своему хирургу-гинекологу Шаповалову Б.И. - грамотный специалист с золотыми руками и просто приятный врач, который поддерживал и был рядом. Спасибо, вы лучшие!!!
Спасибо персоналу клиники за доброжелательное отношение, внимательный подход к пациентам!
Делала операцию в данной клинике и всем осталась довольна.
Палаты чистые, все опрятно, приятно находиться. Заботливые медсестры и врачи. Просто супер 👍
Очень хороший медицинский центр. Лежала в хирургическом отделении, замечательные врачи и персонал. Внимательные , вежливые, всегда ответят на вопросы пациента. Особенно отмечу травматолога Ленника Т.С., операционного менеджера Оксану Сергеевну 24/7 с пациентом, да и мед.сестры тоже очень внимательные, помимо процедур, 10 раз зайдут спросят ничего ли не нужно. Рекомендую.
Делал операцию по удалению камней в мочевом пузыре, в декабре 2024 года. Быстро и качественно сделали операцию. Отзывчивый и доброжелательный персонал клиники. Знают своё дело. Недостающие анализы сдал у них по приезду в клинику в течение дня. Отдельное спасибо хочу сказать врачу-хирургу Тен Н.С. Цены доступны и приятно удивили. Всем рекомендую клинику 21 век в г. Таганрог!
Всем добрый день. Мое обращение в медцентр на Бакинской было очень позитивное и оперативное. Администратор Юлия оказала максимальное внимание к моему вопросу, предложила удобное время посещения специалиста. Как посетитель, я довольна персоналом. А старшему администратору Юлии на Бакинской особая благодарность за высокий класс обслуживания, доброжелательность и внимание. Такие люди на вес золото, руководство медцентра берегите её =^_^=
Аккуратный,не большой центр, без лишнего антуража,толпы людей не собирают,цены адекватные. Лично для меня,расположение не удобное и очень далеко,поэтому врят-ли станет "семейным") Я ездила к определенному врачу,всем осталась довольна.
Делала операцию по удалению желчного пузыря. Антон Валерьевич очень внимательный доктор, все рассказал, показал. 2 дня в больнице прошли как в хорошем санатории благодаря очень внимательному персоналу❤️все медсестры очень доброжелательные и приходят на помощь круглосуточно! 21 век как всегда на высоте!❤️спасибо вам за то, что даже такие неприятные манипуляции проходят легко и просто ❤️
Хочется выразить благодарность клинике за доброе отношение и быстрое решение проблем. Особенно хочется поблагодарить администратора Татьяну, за помощь.Её чуткое отношение к клиентам, помогло быстро помочь ребёнку и не затягивать лечение. Татьяна, спасибо большое!
Всем привет! Хочу поделиться отзывом о работе Компании 21 Век.. Я обратился за помощью к Администратору Медсервиса Татьяне Поляковой на Бакинской в плане помощи, срочного визита и Консультации к Кардиологу. Это были выходные дни..Это было сложно организовать, но она в кратчайшие сроки все узнала, созвонилась и скоординировала мой визит и график приема врача. В итоге, на следующий день, я все прошел, был на приеме у Кардиолога Аси Ашотовны Саргсян. Замечательный Доктор!! Прием прошел быстро, профессионально. Я очень доволен. Особенно отзывчивостью Администратора Татьяны. Спасибо Вам. Вы мне очень помогли в оперативном решении моих просьб и вопросов..
А Карине Зубковой, хочу ответить.
У Вас "черный язык" и предвзятое отношение к Медработникам.. Советую Вам, работать над собой и не вносить смуту в работу Медцентра, хоть на Бакинской, хоть на Чехова.. Прежде чем что то писать- ДУМАЙТЕ ЧТО И О ЧЕМ ВЫ ПИШЕТЕ..
Хочу поделиться своими впечатлениями после посещения Медцентра 21 Век. Начну с того, что когда я обратился в Медцентр на Бакинской, не ожидал такого быстрого решения моих проблем и отзывчивого участия в этом Администратора Татьяны Поляковой, которая оперативно все решила, а именно записала на внеплановый прием к Неврологу Тертышной Наталье Михайловне. Чудесный врач и профессионал на все 100. Я остался очень доволен после приема у нее.. Так же, Администратор Татьяна помогла мне в кратчайшие сроки решить вопрос со сдачей анализов.. Спасибо ей за отзывчивость, грамотную и квалифицированную помощь в организации приема к Доктору. И вообще, хочу сказать, что в Медцентре 21 век, работают профессионалы и специалисты высокого уровня, начиная от Администратора и до Главврача..
Не понравился медецинский центр, внешне да всё красиво и хорошо. Записалась к неврологу, приехала на прием с проблемой по копчику. Пожаловалась ещё и на голову, врачь выписала лекарства , назначила сдать кровь и сделать рентген копчика и крестца. На ресепшене узнала,когда можно сдать кровь и рентген. Сказали завтра в 8 утра можно всё сдать и кровь и рентген. Приехала на следующий день, кровь с 8 , а вот рентген оказывается работает с 9. Пришлось ждать час, терять время. Прибежала женщина с рентгена, задержалась на пару минут(не критично), и обвинила меня, что в воскресенье еще и к 9:00 я пришла, что она этого не ожидала. Я в шоке. На какое время меня записали , на то я и пришла. Я ещё час сидела ждала. Продолжения следует. Написано рентген копчика и крестец. Эта женщина говорит я вам сфотографирую поясницу , а копчик зацеплю. Я прошу сфотографировать копчик, так как он у меня сильно болит. А поясницу можете зацепить. Но она сделала по своему. Как потом выяснилось, что и невролог мне выписала одни бады. Чтоб я ими лечилась. Потратила всё вместе, за приём невролога, за снимки, за лекарства больше 10000 руб. А результат нулевой. Очень обидно(
Зашла оставить отзыв о враче кардиологе, Золотько Александре Александровне, и просто пришла в недоумение от отзыва /47069 Артемова/. Знаю Александру Александровну, как грамотного, не по годам опытного специалиста. Это специалист который неравнодушен ко всем, за проведение поверхностного осмотра и не назначения анализов готова спорить. Потому что в моем случае специалист проводила осмотр во всем объеме и тщательно, обращалась к ней как к врачу-терапевту. Все обследования были назначены в срок, согласно жалобам и полученным данным осмотра. Предложено грамотное дообследование после полученных лабораторных обследований и в дальнейшем расписан план лечения. Искренне не понимаю, зачем люди пишут клевету на толковых специалистов, которых к сожалению осталось очень мало. А с такими жалобщиками у нас и вовсе никаких не останется.
В медицинском центре работают Специалисты высого уровня. Понравилось: внимательное отношение медперсонала к клиентам. Недостатков нет. Качество лечения на достойном уровне! Отдельное большое спасибо хирургу-практологу Петру Юрьевичу Занемонец и медсестре Демьяненко Алисе Алексеевне !!!
Оперировался в клинике у доктора Василевского и очень благодарен ему, он профессионал , дал четкие рекомендации , еще хочу поблагодарить Оксану Сергеевну за отзывчивость и связь 24/7. Обращайтесь, здесь работают настоящие профессионалы
Оперировался у доктора Шипилова Антона Валерьевича он профессионал своего дела, выполнил операцию отлично, спасибо ему за это. Еще хочу сказать огромное спасибо операционному менеджеру Оксане Сергеевне за помощь и внимательное отношение. Рекомендую
Отличный современный медицинский центр.
Персонал очень вежливый и приятный, везде исключительно чисто, что важно для такого рода учреждений)
По цене, думаю, как и везде в платных медицинский центрах, не дороже.
Для меня плюсом стало еще расположение.
Добрый день, хочу оставить отзыв о посещении центра. Мне срочно нужно было пройти обследование ЭКГ. При звонке в центре со мной работала администратор Татьяна, очень притяная и отзывчивая. Нашла для меня окошко для записи и в день приема напомнила о записи. Прием прошел отлично. Спасибо всем за качество оказываемых услуг. Если срочно надо - то точно рекомендую этот центр
Делал операцию в медцентре, остался доволен, хорошие палаты, квалифицированый персонал, налажена связь с пациентом до операции и после через операционного менеджера, очень приятная девушка. Спасибо моему хирургу Василевкому Константину Анатольевичу.
Прекрасная работа администрации клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг. Отличная работа ресепшен. Прием прошел в точно назначенное время. Особая благодарность специалистам Нестеровой и Гревцевой!
Солидный медицинский центр, с операционными и стационаром, замечательная система взаимодействия с пациентами, особенно отмечу операционного менеджера Оксану, на связи 24/7, помощь в любых орг. вопросах, ценовая политика чуть ниже чем у коллег, но сервис очень и очень на уровне, доктора все с большим опытом работы, если вам нужна платная медицина высшего уровня, ща вменяемые деньги, то вам сюда.
Хочу сказать огромное спасибо всему хирургическому отделению 21 века , доктору Щербину СВ , медсестрам Алисе, Юле и Наталье за профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Ещё хочу отметить работу и заботу операционного менеджера Оксаны Сергеевны. Процветания и благодарных пациентов желаю вам.
Срочно понадобился невролог, посоветовали Тертышную. Врач от бога, выслушала все жалобы, провела тщательный осмотр, назначила лечение и подробно все объяснила. И все это за адекватную стоимость! Дальнейшее лечение будем продолжать только в 21 веке! Спасибо за возможность получать качественное лечение по хорошей цене!
Обращаемся только сюда. Девочки на рецепшн всегда помогут проконсультируют и подберут время. Есть все виды анализов и диагностики. Большая часть врачей компетентны и внимательны.
Записались к терапевту (улице Чехова) . Приехали раньше(оформиться), а нам сообщают:"Ой, а ваша запись была отменена" Будто бы у них был не правильный номер телефона, они на него позвонили. И там отменили запись. Что за бред,мы не первый раз у них,а как же база данных . А ФИО у того человека оказалось так же как у нас? Смешно! Заврались, ужасно не приятно. У нас в первые такое. Клиника конечно совсем испортилась. Жаль. Потратили своё время и нервы. "Улыбки" вопросы не решают. Будьте всё же профессионалами на работе. Ужас.
Очень хороший центр,стационар супер,чистота ,все на высшем уровне,очень обходительный и заботливый персонал,профессиональный и опытный анестезиолог,а Сергей Васильевич Щербин -хирург от Бога,сложные операции делает очен ь виртуозно! Большое человеческое спасибо всем вам!Очень рекомендую этот центр!
Хочется выразить благодарность клинике за доброе отношение и быстрое решение проблем. Особенно хочется поблагодарить администратора Татьяну, за помощь.Её хорошее отношение к клиентам.
Очень невнимательно работает call центр. Уже дважды записывают не корректно. Отпрашиваешься с работы, тратишь деньги на такси, в итоге вас записали на другой день. Или записалась к конкретному врачу, а по факту опять приезжаешь, а врач другой. И администратор сразу говорит, что это не мы записали и мы здесь не причём. Прошу администрацию обратить внимание на невнимательность операторов.
Очень хороший , чистый, современный центр. Весь персонал вежлевый. Девочки на регистратуре очень внимательные. Обращаюсь к врачам не в первый раз, очень давольна. Всей семьёй сдаём анализы только здесь . Радует что результаты выдают своевременно. Инна Ивановна Нестерова внимательно выслушает всегда и назначит нужное лечение.
Девочки медсёстры свою работу выполняют со всей ответственностью.
В кабинетах чисто и современно .
На мой взгляд, это самый лучший медицинссий центр ! А врачей советую своим друзьям и знакомым.
Я считаю, что здесь работают какие-то не ответственные врачи, сегодня звонили просила записать к Лору, сказали всё занято, но потом сказали приезжайте к 11:30 врач вас примет без записи, приехали с другого конца города и врач говорит, я закончила приём и вас не принимать не буду. Я не пойму как так можно было , мы отложили все дела и приехали с острой болью, а врач так отнеслась к нам
Была на узи ,центр отличный ,все чисто, красиво, доктор сработал на 5+,нужно было подтвердить диагноз,все было отлично ,но поразила одна девушка в очень вызывающем наряде, для меня стало удивительно ,что так можно выглядеть сотруднику медицинского центра, считаю что медицинский центр-это не место таких вызывающих нарядов ,а именно :высокие каблуки ,короткие халаты и т.д. В центр обращаются для оказания медицинских услуг,а никаких-либо других!
Хочу выразить огромную благодарность хирургическому отделению 21 века, особенно Оксане Сергеевне, медсестре Алисе и доктору Тену Николаю Сергеевичу за профессионализм и заботу о пациенте.
Хочу выразить признательностью персоналу стационару клиники. За доброе и профессиональное отношение. Особенно доктору анестезиологу Тельману Демирбековичу Алибекову.
Очень классный врач Карапетян Инга
За минуту отработать всю 1000 за узи - ну это искусство
Не по беременности? Пишите матка в норме
У нее много других дел, ответить всем родственникам, посмотреть рилсы
Но явно не сделать нормально свою работу
Клиника очень понравилась,вежливый, опрятный персонал
В клинике чисто ,очередей нет ,своя парковка
Особенно хочу отметить медсестру Ольгу ,очень приятная девушка,все показала,рассказала, взяла кровь бережно,все стирильно ,просто золотые ручки ,буду обращаться еще
Записалсь заранее, но как окзалось этотне касается данного места. 2 раза перенесли процедуру, из за того что у них не хватает оборудования, и (или) его не донесли.
Скажу одно, качество предоставления услуг желает лучшего. Желание посещать данный центр больше нет.
Сделали мне операцию очень оперативно и качественно. Уход после операции на высшем уровне. Врачи и медсестры очень вежливы и внимательны. Очень чисто в клинике, очень доволен и благодарен всему медперсоналу.
Очень рекомендую, качественное обслуживание, демократичные цены, запись и прием у специалистов, соответствует ожиданиям. Была у разных специалистов, понравилось, вежливы и компетентны, реально не равнодушные люди, возникают в суть, консультация и обслуживание пять с плюсом. Кому интересно пишите подробно расскажу у кого была и по какому вопросу, то есть это не один врач. Так же делала УЗИ и сдавала анализы.
Добрый день. Хочу оставить отзыв по такой деликатной процедуре как колоноскопия под наркозом. Во - первых, в Таганроге всего 2 или 3 места , где предоставляют такие услуги, и в данной клинике самая адекватная цена. Самым дискомфортным моментом оказался процесс подготовки, отказаться от еды на 1.5 суток , а в остальном все прошло прекрасно. Медсестры подготовили к процедуре, все рассказали , объяснили, анастезиолог вообще волшебник, я даже не понял , что уснул, думал ,что до сих пор ждём пока меня наркоз выключит. В итоге через 15 минут все закончилось, я встал , поговорил с врачом , кто собственно и проводил процедуру, взял заключение и уехал домой. Никакой боли, дискомфорта, отхода после наркоза, вообще ничего, поэтому если делать эту процедуру , то только под наркозом и в данной клинике. Всем врачам большое спасибо, на радостях забыл имя и фамилию доктора😁 Желаю всем крепкого здоровья и не болейте💪
Всё отлично,хороший персонал,Щербин Сергей Васильевич отличный,внимательны,замечательный врач.Анастезиолог доктор Тельман внимательный,граматный специалист,очень точно расчитывает анастезию.Всем огромное спасибо за лечение и внимание .
Увеличте время выделенное на каждого пациента. Очень хочется прийти в назначенное время и попасть к врачу а не сидеть в ожидание. Крайний раз была записана к Нестеровой на 16.30, попала к ней в 17.40.
Хочу оставить отзыв о посещении медцентра, не понравилось, были 6.12 на процедуре, вовремя не попали, администратор Юля отвечала хамски, она же оказалась старшей, прошу руководство наказать этого сотрудника, неприятная в общении, грубит