Хочу выразить огромную благодарность врачам Геникологам Щербириной Елене Александровне и Василевич Людмиле Карповне за их Профессионализм! За успешно проведённую операцию высокой сложности! Василевич Л. К. хирург от Бога!
А так же большое спасибо всему мед. персоналу клинике ди-центр г. Саратова за их внимание и заботу.
Не возможно дозвониться до регистратуры. Почти никогда не берут трубку
3
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Три раза посещал , скажу следующие: слабая организация ресепшена. Бедные сотрудники: и по телефону нужно ответить и нам еще в очереди. Консультацию получил по телефону не правильную по анализу на ковид. В итоге сдал не тот анализ.
Посещала Ди- центр с ребенком.Грамотные администраторы.Особенно хочу поблагодарить мед.сестер процедурного кабинета,смогли расположить ребенка и неприятная процедура взятия крови прошла без слез.Когда результат был готов,пришло смс,что очень удобно.Врачом было сделано назначение,проходим курс терапии.В последующем если возникнет необходимость буду обращаться.
по телефону записался на ПЦР-тест, пришел за 5 минут до моего времени, медсестра вперед пропустили женщину, которая по договоренности. Зачем записываться по времени, если все равно сидишь в очереди, тем более связанный с ковидом. Медсестра сидела без перчаток, с длинными ногтями. Вот такая вот клиника, никому не советую ее.
Хороший центр, есть все врачи, многие приезжают из Саратова. Быстро можно пройти обследование.
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
November 6, 2021
В октябре месяце посетила Ди-центр, хочеться отметить, что начиная с рецепшена, девочки умнички, все рассказали, все оформили. Доброе и внимательное отношениевоасей во всех кабинетах, которые посетила 1,2,4,6,8,12,21,22. Особое спасибо хочеться сказать Щербининой Елене Александровне и врачу Пестряковой, извините, не помню И. О. За чуткое и внимательное отношение, постановка правильного диагноза, оказание лечение. Ещё раз огромное спасибо...
Досих пор дергается глаз после посещения платной клиники. Специально пошла в платную клинику потому, что нет времени (маленькие дети). Пришла к 8 утра, пройти первой комиссию в автошколу, надо было просто две печати поставить. В регистратуре сидят два работника, а обслуживает только одна вторая по своему усмотрению, хочет обслуживает хочет нет, ладно это не так страшно подаждала 30минут пока она решилась меня обслужить, оплатила услугу, отправили к терапевту который работает с 9 утра, сижу в очереди первая ещё 30 минут, время 9 утра вот вроде сейчас зайду, а тут та из не откуда пришла дама в верхней одежде с сумками, доктор её вызывает, сижу ещё 30 минут, нервничаю, время 9.30 выходит, я захожу говорю мне комиссию в автошколу, она спрашивает жалоб нет?? Нет отвечаю, давление нормальное??? Не знаю давайте померием говорю ей на что она ответила что её поциенты ждут на меня время нет, ну так то да я же не поциент так мазок с унитаза, ладно поставила печать за пол минуты я ушла, тут направили в 13 кабинет, который находится в кабинете лаборатории, Вы хоть вывески повести, что там находятся ещё кабинеты. Нашла Слава богу, отдала справки, жду 10мин 20мин 30мин злюсь, за 30 мин услышала всю их личную жизнь, так как громко разговаривали, занимались точно не моими справками, через 30 минут я получила справку бланк где надо было вписать только фамилию и адрес. Короче просто жесть , ещё и за деньги, больше ни когда туда не пойду.
21.12.21 был у уролога,прием отвратительный и бесполезный,деньги на ветер. За 750р ничего не сказал,не обьяснил за то дал бумагу на анализы, когда меня посчитали сказали что анализы будут стоить 10000тыс. Я не доволен этим центром.
Простояла 45 минут в очереди в регистратуру чтоб медкомиссию пройти, не дождалась и уехала в другой медцентр, где через пять минут уже вошла в первый кабинет. Вроде платный центр, а такое ощущение что в поликлинике стоишь в обычной
Добрый день! Хочется поделиться не самыми радужными впечатлениями о работе, так сказать, "уважаемых людей" с белых халатах. История поучительная для молодых мам.
Началось все ещё в марте месяце, в самом начале пандемии папа нас привёз на малую родину. Младшей дочери на тот момент было полных 5 месяцев. В 6 месяцев предстояло пройти по регламенту осмотр врачей, но поскольку проблем у нашей дочери не наблюдалось, на учёте ни у одного узкого специалиста мы стояли, а твёрдое убеждение, что невролог-самый главный врач у ребёнка до года и любые практически нюансы развития ребенка, своевременно замеченные врачом, поддаются реабилитации, сподвигли меня к посещению невролога в DI ЦЕТРЕ. Чеботарева Т. И. провела осмотр, уж не могу сказать насколько тщательно, но как и предыдущие приёмы у своего участкового невролога в 1 месяц и в 3 вынесла заключение, что ребёнок здоров, придраться собственно не к чему, порекомендовав сделать курс общеукреплюшего массажа. Всё стандартно. Ребёнок у нас третий, массаж до года действительно просто необходим. Постоянная проверенная массажистка для деток из 2 поликлиники у нас была. Но тут я сделала просто роковую ошибку, поддавшись рекомендациям врача и вызвав к себе домой этого человека, благодаря которой моя жизнь и жизнь моей уже 6 месячной девчушки перевернулась с ног на голову и начался кошмар длиною в два месяца.
И если быть совсем краткой, то у меня дома появилась Наталья Ивановна (из разговоров невролога я поняла, что она тоже работает в DI центре) и приступила к массированию ребёнка. Дочь орала, я нервничала, Н. И. массировала на сухую. Перевернула на живот, ребёнок надрывался, вырывался, и последний раз я Софию видела стоящую на четвереньках... в этот момент она её резким движение дёрнула за горову вправо, влево (вправила, как она сказала шею).
После ухода я для себя твёрдо решила, что больше я ей ребёнка доверить не могу, позвонила и тактично отказалась от её услуг. Вызвала своего массажиста, та провела 5 сеансов и сказала, что ребёнка нужно срочно показать ортопеду, ноги не разводятся в лягушку, ортопед исключил поталогии суставов, отправил к невролог. А невролог во 2 поликлинике после очень длительного осмотра и долгой паузы вынесла свои диагнозы.Все было как в тумане.
Из всего я поняла, что нам светит если не инвалидность, то овз точно.
Были конечно и бессонные ночи, и тревоги, и минуты отчаяния. К счастью нам в Саратове помогли найти хорошего невролога, который дал координаты очень профессионального массажист-невролога-реабилитолога. Тот уверил, что ситуация конечно серьёзная, но поправимая. В итоге СДЕЛАЛ ЧУДО! Сейчас нам 7, 5 месяцев ребёнок снова пополз, сама садится, пытается встать в кроватке на ножки. Собственно мы пошли напоправу. Наталья Ивановна нам сделала защемление нерва шейного отдела, но если бы вовремя не забили тревогу, была бы беда на всю жизнь.
Я благодарна Господу, что нас обошло, НО ВАМ, МАМЫ,РЕШАТЬ кому доверить свое чадо, дабы не получить вторичное дцп. И самое главное конечно помните о чудо неврологе и массажистке из DI центра (позже выяснила, что это сестры).
Была один раз получала анализ на ковид за маму...была только на рецепшене....когда мама сдавала анализ очередь была бешенная...некоторые специалисты приезжают с саратова люди хвалят
На звонки не отвечают, мед книжку оформляют после медосмотра чуть ли не 2 недели, а кому-то за 2-3 дня, почему так? Я что левая? Медсестра на ЭКГ ужасная, заходишь в кабинет, она сидит смотрит сериал, абсолютно не обращая внимания на пациента, я сама должна постелить пеленку, выбросить ее, может мне ещё самой себе ЭКГ поставить? Ничего не обрабатывается, медсестра хамовитая, сделала все на отвали. Никаких положительных эмоций, кроме как прошла медосмотр всего за 30 мин, но плюс ли это, решать вам
Хочу оставить негативный отзыв на организацию работы регистратуры в камышинском филиале. Абсолютно не соблюдаются меры безопасности в период коронавируса: тесное помещение не позволяет соблюдать хоть какое-то расстояние между пациентами, на входе не измеряется температура, бахилы отсутствуют, никто не контролирует наличие масок.
Также хотелось бы обратить внимание руководства клиники на некомпетентность работниц регистратуры: по телефону предоставляется одна информация о стоимости и сроках выполнения анализов, а на месте - совсем другая, ни на один вопрос невозможно получить четкий грамотный ответ, оформление одного анализа длится примерно тридцать минут. В утренние часы, когда самый большой поток пациентов, работают только два человека, из-за чего собирается большая очередь. При этом в общей очереди находятся люди, оплачивающие и получающие результаты анализа на ковид, хотя сбор анализа производится в другом помещении с отдельным входом.
Мы все сейчас находимся в очень напряженных сложных условиях в связи с пандемией, но очень надеюсь, что руководство предпримет все необходимые меры, и посещать клинику станет безопасно и приятно! А пока она ничем не отличается от государственной поликлиники.
Отличный центр, качество услуг и врачей, анализы берут быстро, качественно и безболезненно! Результаты приходят быстро. По ценовой политике являются более доступнее! + Постоянно есть акции и скидки на услуги!
Мед. центр понравился. А вот врач генеколог из Саратова вообще не помогла, даже ничего не назначила. Второй раз заплатила просто так. Фамилия Ладухина. Не советую к ней.
Центр понравился, сдавала кровь на анализы. И мазок ПЦР на ковид отцу. Сделали достаточно быстро, на следующий день был готов результат мазка, что очень порадовало.
Персонал добрый,отзывчивый.
Щербинина Е. А. буквально изменила мою жизнь за пару посещений и несколько анализов. За 10 лет лечения впервые встретила настолько грамотного специалиста, назначения которого реально сработали с первого раза.
Не продумана стойка регистратуры, постоянная толкучка , 3 -4 человека это уже максимум. Стоят чуть ли не на голове друг у друга.
Дозвониться тоже нужно постараться.
Посещал данное заведение, для того,чтобы оформить медицинскую книжку. Обещали сделать все за 5 дней. К самим врачам претензий особо нет, но но воегистратуре сидят 2 некомпетентные хамки. Я специально пришёл за день до обследований, чтобы узнать о цене, и необходимых документах. Мне сказали: "завтра приходите, вам нужно только оплатить и мы вас отправим к врачам, которые находятся у нас на 2 этаже". В итоге, когда пришел на следующий день, неожиданно выяснилось, что саму мед книжку нужно принести самому, хотя об этом ничего не говорилось. Пришлось убить на это несколько часов времени, когда же вернулся снова отправили в другое места, так как оказалось, что ппсихиатра и нарколога у них нет, хотя об этом тоже спрашивал изначально. После того как прошел их и вернулся в дицентр, мне сказали, что наши врачи уже уехали, и что нужно было раньше все у них делать, и теперь необходимо приходить завтра. Спросил, что нужно с собой принести. Ответили: оставляйте книжку и направления у нас, их мне с утра отдадут, и дальше можно идти по врачам. Когда же на следующий день я пришел продолжать обследование, снова выячнилось, что я должен был принести с собой анализы в баночках. В результате, потерял 2 дня, и медкнижка была готова уже впритык. Так эти 2 особы еще и постоянно хамили, когда у них что-то спрашиваешь, как будто только они работают, а на остальных пофиг. Так что организации этого Дицентра даже 1 трудно поставить
Спасибо😘💕 отличное обслуживание. Хочу сказать отдельное спасибо Щербининой Е А отличный специалист, давно невстречала таких хороших врачей, большое вам спасибо😘💕
Я сдавала анализы на ковид с мамой,для госпитализации,она у меня уже в возрасте.На улице 40 градусов,в кабинете,где брали анализ,50 градусов,дышать не возможно. Девочки работают в респираторах,мокрые все. Моей маме стало плохо и она потеряла сознание,хорошо,что работают медики,которые знают своё дело,оказали помощь.Возникает один вопрос,сплит система не предусматривается в таком кабинете???? К персоналу вопросов и притензий нет.вопрос к руководству,к вам приходят несовсем здоровые люди!
5
Show business's response
А
Анастасия Л.
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Дозвониться просто не реально!!! Как к врачу то записаться???
Пандемия, так сказать, в самом разгаре, а прикиколы не заканчиваются и у меня такая же история, анализы на COVID 19 берут в отдельном помещении, а результаты выдают в общей очереди, ну очень здорово!Так вот сегодня человек с положительным результатом получал его в общей очереди, откуда известно что он положительный, а ему вслух сказали и посоветовали обратиться к доктору. Так наверное во многих клиниках, но ведь это можно изменить!
Проходила медкомиссию в Ди центре,по ул.Пролетарской.Очень понравилось.Отношение,доброжелательность.Профессионалы высокого уровня.Врач гинеколог ,она же делает УЗИ молочных желез,по всем моим женским вопросам все объяснила мне,написала,какие лекарства надо пропить для молочных желез.Хочу поблагодарить Ди центр .
Здравствуйте.Хочу оставить отзыв не о врачах. А об персонале который сидит на ресепшене и принимает телефонные звонки. Звонила , записалась на Узи скрдца и экг. Записала ребенка. По телефону сказали цену узи и ЭКГ. Т.е 1160 и 350 р. Придя к указанному времени оплатила 1750. Но изначально не придала значение что сумма намного больше.... Только после сделанного узи и придя домой позвонила в центр и спросила ещё раз цену услуги....мне отвели 1160 и 350. Но как то это не совместимо. И к тому же экг нам врач не стала делать,не видела смысла в этом ,потому что по узи было видно уже все....потом я снова позвонила в центр и спросила почему с таких ,взяли сумму больше намного .... На что мне ответили у вас быдо узи и первичный прием кардиолога. Я конечно в шоке. Я на прием не записывалась,на консультацию тоже. Поехала днем в центр. Мне ответили тоже самое,но чуть по другому,вам же карточку заводили....я говорю и что. А вы обязаны были проинформировать меня что за карточку еще 600 р. Платить. Обдераловка какая то....хотя , изначально записана была на узи к кардиологу. А не на его консультацию. Будьте люди внимательны,а то делают на нас деньги ... А потом докажи что ты не дурак. И большая просьба ,если это будет читать глав.врач этого центра.Пусть ваши работники информируют по правильному. А не говоря одну сумму по телефону а берут иную. Надеюсь этого беследно не оставят.Лично к врачу не каких претензии не имею. Доктор она отличный. Вот что на ресепшене творится не понятно....
Была 3 раза, 2 раза норм!МЕДСЕСТРА БЫЛА ОПЫТНАЯ, в вену попала с первого раза, а в 3й раз сейчас такое ощущение, что медсестры прям с медучилища, кровь взять не могут!Всю меня изкололи!Я понимаю, что им надо на ком то учиться, но не в платных поликлинниках же!!!Послали воды попить: в кулере стаканов нет!!! И приносить их никто не собирался!Пошевелились только когда сказала жалобу напишу!Принесли. Вода в кулере несвежая, наверное прошлогодняя, пришла домой, меня рвать начало после этой воды!Именно после воды, т. к я натощак ходила в этот центр... В общем я недовольна...