Наш с дочкой любимый филиал! Какие приветливые девушки в регистратуре! Как всегда чистенько! Ожидания нет, все всегда четко по таймингу.
Но отдельные слова благодарности и признательности Останиной Вилене Викторовне! Педиатр от Бога! Чуткость! Заинтересованность и вовлеченность в течение болезни ребенка! Всегда позитив и улыбка при безукоризненном профессионализме!
Так же Выражаем благодарность коллективу процедурного кабинета! Тактичные, улыбчивые и «нежные», к деткам, девушки.
хоть и по грустным «болезненным» поводам, но всегда Очень приятно к вам приходить. Клиентоориентированность 💯
Замечательный МЦ. 8 лет являемся клиентами. Лучший из всех филиалов в Гатчине. Если есть выбор пойти на Зверевой или куда-то в другое отделение, однозначно всегда выбор в пользу Зверевой. Чувствуется, что в этом отделении управлением занимается грамотный специалист.
Всегда все вопросы решают бесконфликтно, всегда удовлетворят потребность клиента и успокоят быстрозаводящегося холерика, типа меня 😁 Врачи абсолютно все, к которым приходилось обращаться, соблюдают этику общения с пациентом и доброжелательно настроены, не наблюдала никогда реализации программы "навязать больше допов" и сделать план продаж.
Были там всей семьёй у различных докторов, все замечательные 👍
Любимый педиатр- Шмелёва Анастасия Владимировна, хотя были у других и они тоже очень хорошие и грамотные специалисты, но во взаимодействии больше сошлись именно с А.В. Шмелевой - тактичная (никогда от неё не слышала критики на какие-то свои мамские причуды 😁), внимательная, чуткая, добрая, участливая, вовлечённая, опытная, всегда всё объяснит на человеческом языке, без сложной терминологии, если нужно - ещё и зарисует 😃
Детский кардиолог - Довгань Виктор Станиславович!!! Он работает в разных отделениях, но он просто Бог своего дела и мастер установления контакта с маленькими пациентами, поэтому когда нужно к кардиологу, то выбор однозначно уже за этого человека, а не за отделение. За ним можно ехать и в другой город. Дай Бог ему долгих и интереснейших лет впереди, этот человек очень нужен нуждающимся в нём людям. Таких больше нет. Опять же, человека на взводе от волнения за здоровье ребёнка, очень умело и быстро умеет успокоить одним лишь своим размеренным спокойным голосом, всё понятно объсняет. Наблюдали несколько лет за открытым овальным окном у дочери у него. Казалось бы, ничего суперсерьёзного, просто ежегодное УЗИ, но попав однажды к нему на УЗИ, к другим больше даже не захотелось.
Медсестры процедурного кабинета и лаборатории -добрые, сопереживающие и отзывчивые, высокого уровня специалисты. Всегда по доброму отвечают на мои глупые вопросы, отправляют результаты на почту даже за 2 минуты до конца своего рабочего дня.
Были ещё у других врачей, но эпизодически, однако от всех визитов остались только позитивные впечатления.
Рекомендую!!!
В общем, только самые
Сразу при входе регистратура, касса, очереди не было. Впервые пришла в эту клинику, все рассказали, оформили карту, направили к врачу. В помещениях чисто, мне было комфортно. Врач Цепкало Виктория Николаевна и её ассистент были очень доброжелательными. Лечение прошло отлично, получила консультацию по поводу двух важных жевательных зубов после выполнения снимка. Благодарю за отличную работу.
Вежливые администраторы и очень много хороших врачей, особенно детских!
Процедурный тоже хочу отметить, за умение найти подход как ко взрослым, так и детям👍🏻
Всегда положительные эмоции от посещения этого учреждения. Все сотрудники очень компетентны и вежливы. Медицинские услуги оказываются быстро и качественно.
На некоторых врачей ценник высоковат(аллерголог), но так норм. Не давно проходила мед. Комиссию, очень долго ждала результат, а так чистенько, персонал вежливый, всегда позвонят, напомнят про прием к врачу, детей всегда вожу туда
+ чисто
+ много персонала на стойке регистрации
- старые неудобные диваны для ожидания
- была у двух врачей, по ДМС, но что была что не была, никакой полезной информации не получила. Лечения никакого не назначили. Ну кроме как делать гимнастику.
До этого была в поликлинике и врач направил на узи, подумала зачем делать платно когда у меня есть ДМС, а тут по ДМС просто посмотрели, поговорили и сказали что все визуально хорошо, ни УЗИ ни чего-то еще делать не надо. В общем, гимнастикой занялась, но вероятно надо искать более квалифицированных врачей, не помогает.
- раньше ходили пару раз с ребенком, так один из врачей ему лечение ГОМЕОПАТИЕЙ прописала.
В общем не рекомендую. Если по ДМС лучше поискать клинику с более направленными врачами.
Сам медцентр отличный. Много раз посещала, всё нормально. Но.
После посещения лор врача Коневой .... Врач никакой. После назначения лекарств ничего не помогло. Картину заболевания не расспросила. Очень высокомерная. Только после посещения другого врача , его внимательного отношения, осмотра, я стала выздоравливать.
Внутри все хорошо, чисто, современное оборудование. Но компетентность врачей странная . Делала там узи малого таза и женских органов.
Перед Узи врач спросила, у меня только узи или ещё консультация врача? Я сказала только узи. Итог такой:
По времени на меня потратили около 10мин, основные данные назвали и все, а что это, что с этим делать? На мои вопросы врач сказала- это вам лечащий врач расскажет. Малоинформативно, друзьям не рекомендую. Да ,вроде не очень дорого ,но и результат как в бесплатной поликлинике ((( Была врач Маликова
Хорошее дополнение к официальной медицине.
И обращаются сюда, к сожалению, не из-за конкуренции с ней, а по необходимости.
При обращении в Медиком стретил здесь от персонала внимание и участие.
Это просто безобразие!!! Дочь почти две недели не может получить заключение медкомиссии на руки. То анализы не готовы, то печать некому поставить. Главное денег взять, а потом мурыжить. Почему сразу не говорят что месяц ждать нужно??? Обещали за неделю все сделать.
Самый лучший гинеколог Б.Елизавета Олеговна.
Внимательны,аккуратный врач.
Профессионал своего дела.❤
Show business's response
И
Инкогнито
Level 16 Local Expert
August 21
Вежливый персонал администраторов, внимательные и опытные врачи, замечательный персонал лаборатории, всë хорошо, рекомендую!!! Всему персоналу огромное спасибо и крепкого здоровья!!!
Отличная клиника, врачи вежливые и профессиональные. Администраторы всегда помогут подобрать нужное время и объяснят, как подготовиться к анализам. В основном хожу с ребенком сюда к педиатру Шмелевой А.В. Приятная и профессиональная, тактичная, все подскажет и объяснит.
Впервые побывала у гастроэнтеролога Москаленко Н. В. ОЧЕНЬ приятное послевкусие после нашей беседы. Выявили причины, симптомы, поставили диагноз, а пришла с жуткой изжогой, как при рефлюксе. Фгдс было год назад, и врач сказала не надо так часто делать этот анализ, только если лечение не поможет, но вот прошло 2 дня и от её рекомендаций изжога прошла, значит она все верно поставила. Многое рассказала про пищеварение, диету, продукты. Я очень рада, что пришла именно к ней. Благодарю. ✨
Часто бываем у педиатра с детьми. До этого жили в центре и врача посещали там же. Теперь остановились на враче из этого центра поближе. В помощениях чисто, красиво оформленны стены. Люди приходят по записи и нет долгих очередей. Цены адекватные.
Огромное спасибо Цепкало Виктории Николаевне за профессионализм, чуткое сердце и золотые руки! Всей семьёй обращаемся только к ней. Я очень рада, что у меня есть стоматолог, которому можно доверять! Спасибо)
В отпуске были с грудным ребёнком у педиатров Карасевой и Шмелевой. Очень понравились врачи: внимательные, мягко обращаются с ребёнком, задают много уточняющих вопросов, смотрят документы и анализы, чтобы максимально оценить состояние здоровья малознакомого ребенка. Дают подробную консультацию. Спасибо за помощь! Рекомендую!
Очень хороший центр, доброжелательные врачи и сёстры, светлые кабинеты. Особенно хочется отметить высокопрофессионального хирурга высшей категории Лефельмана Е.И.- умеет терпеливо выслушать пациента, разобраться в причине проблемы, правильно поставить диагноз, опираясь на глубокий опыт, и распутать клубок проблем! Его назначения всегда помогают вылечиться. Желаю доктору крепкого здоровья и профессионального долголетия!!
Делаю водительскую мед комиссию. Прописана в Питере живу гтчинском районе, сотрудники этого отделения медиком превратили жизнь в ад, вместо того что бы ещё перед оплатой в регистратуре сказать, что все отдельно делается, мои данные полностью занесли в систему, там все гипер блин серьёзно и пошла 🏅по кочкам: в конце осмотра сказали что нужно на хохлова 9 к наркологу и психиатру сходить, а потом к ним за заключением. Офигела, ну ладно что делать, ву менять надо, ребёнку 4 месяца по транспорту не удобно в поликлинику катать. Пришла я в богодельню на хохлова, а там не могут непьющему человеку дать справку, в Питер запрос нужен, вообщем испытал все: страх, ужас и унижение я хочу сказать медикому- не подставляйте людей, ну 2.5 часа с ребёнком сидеть и уйти ничем это так себе удовольствие, желать вам того же не буду, вам другие пожелает, но будьте вы , на ресепшен люди посмлостевее к людям, дайте им шанс решать где в итоге они документы будут делать, 1100 конечно хорошая цена, я даже удивилась но никто же не рассказывает как ты ещё 600 и 550 выложишь, проведёшь очереди дохерацать часов и просишь удовольствие на неделю. Гатчинским легче, за 2 дня упраитесь, приезжим к вниманию.
Прекрасный медицинский центр Медиком. Приезжаю в крайнем случае и всегда помогают. В этот раз приехала в этот филиал вправить шею. Низкий поклон неврологу, золотые руки. Администраторы вежливые работают быстро. В центре чисто и красиво.
Постоянно сталкиваюсь с абсолютно неприемлемым отношением к посетителям со стороны администратора медцентра "Медиком". Всякий раз, обращаясь к администратору для оформления посещения врача или сдачи анализов, я чувствую, что отвлекаю ее от чего-то более важного. Небрежное оформление документов, ошибки и неполное заполнение приводят к тому, что приходится по нескольку раз ходить туда-сюда по этажам. В этот раз из-за ошибок администратора я не смог сдать анализ крови, результаты которого мне нужны завтра для посещения врача. Получается, что завтрашний визит к врачу будет бессмысленным, и понадобятся дополнительные визиты с результатами анализов на руках, а это - дополнительные деньги и дополнительное время. И никаких извинений или смущения даже близко нет! Из всех врачей, с которыми я общался в "Медикоме", ни один не вызвал у меня каких-либо отрицательных эмоций. Все они внимательные, доброжелательные и прекрасно делают свою работу. Тем не менее, чтобы не мотать себе нервы, я стараюсь избегать "Медиком" на ул. Зверевой, и обращаюсь в другие медцентры, если это возможно. Услуги в "Медикоме" далеко не дешевые, и мне хочется получить качественную услугу и нормальное отношение к себе. А эта дамочка, видимо, даже не догадывается, что наносит вред компании, в которой работает.
Много лет посещаем всей семьёй стоматолога в этой клинике , очень довольны,я ужасно боюсь ,но к нему ходим с уважением,отличный специалист и медсестры у него всегда приветливые ,подбадривают меня
Хожу с детьми только сюда. Всё врачи очень нравяться, всё комфортно. Но❗ есть момент, того, что врачи всё время опаздывают с приёмом. Приезжаем за 5-10 мин до назначенного времени и можем прождать ещё 20-30 мин, пока нас примут. Врачи часто опаздывают, было не один раз на свою смену!
Отличный медицинский центр, удобно приехать, специалисты квалифицированные, чисто, персонал очень вежливый, всегда помогают, если возникают вопросы.
Приезжаем к назначенному времени и никаких проблем с посещением врача.
Врач Белоусова Анна, хирург ортопед детский , поставила моему сыну, которому один месяц, диагноз свищ пупка, посмотрев зондом, не делая УЗИ. Сказала, что единственное вариант лечения- операция. Я естественно была в шоке и вся в расстройстве, такому малышу общий наркоз делать.
Поехали в Педиатрическую Академию в перинатальный центр. Нас там осмотрели и зондом и узи сделали. Никакого свища нет!!!
Сказать, что я была злая, ничего не сказать. И сколько переживаний было за ребенка!
Обходите стороной этого врача. Она квалификацию свою, видимо, никогда не повышала.
Ужас просто!
Сотрудники, судя по поведению, забыли, что работают в коммерческом учреждении. Проходил медицинскую комиссию на медкнижку. В итоге начал сдавать анализы 27 декабря 2023г, 9 января 2024 года мне сказали, что надо пересдать на золотистый стафилококк, я пересдал 17 января, после лечения антибиотиками(золотистый стафилококк есть у всех людей), просил перезвонить по готовности медкнижки,в итоге 21 февраля забрал книжку. Не рекомендую.
Так сложилось что пришлось обратиться к гастроэнтерологу. Было не до выбора специалиста. Доктор выслушал проблему, осмотрел но самое главное в диалоге мы выяснили откуда пришла беда. Выписала направления на анализы и на обследование. Рецепт на лекарства в руки. И о чудо!!! ПОМОГЛО!!! Успехов и так держать. Отношение к работе и пациентам на высоте. Одним словом СПЕЦИАЛИСТ!
Лечащий врач: Коновалова Елена
Хотели походить ровно месяц на уколы(прописали после операции). Но когда там сказали, что один подкожный укол ( без лекарства, естественно) будет стоить 500 руб... 15 тыс за месяц уколов? Это даже не внутривенный!!!
Спасибо, за такую стоимость сами научились делать.
Обращались к врачам разной направленности в экстренном практически порядке и были искренне удивлены кадровому составу! Оказана квалифицированная помощь, даны дельные советы, а цены просто порадовали!
Show business's response
Е
Е.П.
Level 24 Local Expert
August 16, 2022
Некоторые вещи мне не понятны. Такая крутая сеть, все условия на высоте, хороший персонал, чисто, уютно. Но о чем думает владелец - не понятно, наверно сугубо о выручке, иначе не понятно почему так сложно поставить кондиционер? Духота жуткая, как выживают люди, которые встречают посетителей одному Богу известно! Наверное пока кому-то не станет плохо, никто не задумается, что при жаре работать в таких условиях не просто невыносимо, но и опасно для здоровья! В конце-концов есть требования законодательства относительно условий труда, или пока не тукнут носом соответствующие инстанции, делать ничего не надо? Из уважения к качеству работы персонала 4! А в отношении руководства 3 с натяжкой следовало бы!
Специалисты хорошие , но вот администраторы на входе не самые приветливые и приятные женщины , касается не всех конечно !!!
не довольные лица , надменный тон , как будто ты им чем то обязан !
1
Show business's response
И
Ирина Иванова
Level 6 Local Expert
September 24
Вежливый персонал, грамотные специалисты, минимальное время ожидания приема, качественное обслуживание
Очень нравится центр. Удобное расположение,хорошие врачи,в центре светло и уютно.
Единственным недостатком считаю, что анализ мочи нужно нести на 2 этаж, могли бы сделать как в других центрах, сбор на месте таких анализов.
Обратилась к педиатру Михайловой Анне Владимировне с внуком. Очень понравился приём. Спокойная, доброжелательная, граммотная и ничего лишнего. Всё понятно, без "воды". В общем и вся атмосфера в центре от гардероба, регистратуры до приёма врача домашняя, располагающая! Спасибо!