Впервые была в этой клинике несколько лет назад после чего зареклась никогда больше не посещать это заведение. На ресепшене постоянно очереди, девушки администраторы работают с полусонным взглядом. Тогда я приходила к дерматологу у которой в кабинете не оказалось ни одного устройства для проверки родинок, кожи головы и тд, все на глаз со словами «руководство клиники экономит».
Сейчас Вынуждена посещать эту клинику из-за доктора. К ней притензий нет, кроме завышенной стоимости приема. Приемы у врачей в чудо клинике 3-5 тыс. Если был у врача больше месяца назад , прием будет считаться первичным. Но самое противное это колл центр. Была во всех клиниках города и НИГДЕ так не общаются операторы как в чудо клинике медика. РУКОВОДСТВО!!! Обратите внимание на этих хамок, одна хлеще другой. Голос меняется в одночасье от здравствуйте чем погу помочь? В вашей клинике придти на прием и типичный годовой плановый анализ стоит 5.000₽ имейте совесть адекватно разговаривать с пациентами.
Не первый раз посещаю эту клинику на верхней дуброве и все больше и больше разочаровываюсь , такое впечатление, что пришла не в платную клинику , персонал дерзко разговаривают , ты им одно они в ответ 10, заметно что ни кого не боятся , что поциент может нажаловаться руководству . Была на МРТ на верхней дуброве 20.12.2024, администраторы хамят при общение а о специалисте вообще речи нет , это не специалист Кафанов П.П. Попросила в двух словах сказать о заключение и получила наглое общение . Жаль только деньги и нервы что потратила с ними . Никому не посоветую эту клинику и сами перестанем посещать ее.
Не люблю писать негативные отзывы, но нулевая клиентоориентированность клиники вынудила. Звонила ,чтобы записаться к терапевту. Сказали,что есть окно для записи на 30 мин и только для вторичного приема. Я собиралась к доктору впервые, на руках результаты анализов, в других клиниках прием обычно столько же минут и длится,если не меньше, но мне отказали в записи из-за того,что врач якобы не успеет меня принять за 30 минут в соответствии с их автоматикой.
Человечность в наше время исчезает, автоматика превыше. Было бы здоровье, обратилась бы по поводу этой ситуации к руководству клиники. Сами же теряете деньги.
Ранее года два назад обращались с ребенком в клинику к педиатру. Администраторы напортачили с картой ребенка, в выписке ребенка фигурировали данные другого ребенка.....бардак. Педиатр выписал курс иммуностимулирующего препарата, дорогой препарат, продается не в каждой аптеке...купили курс сразу...так на следующий прием (по -моему ребенок в скором времени приболел....не успев даже пройти и половины курса препарата) педиатр отменила нам его , без внятных аргументов.... еще что-то начудили с рецептом,что пришлось обращаться таки к др специалисту))) деньги ушли на воздух...