посещаю клинику регулярно. этичные грамотные врачи, современные помещения и всегда чисто.
крайне расстраивает лишь грубость и отстраненность администраторов.
Хочу выразить благодарность медикам из "Медики" на Гжатской 22/4 в частности внимательному добродушному администратору Анастасии , которая смогла связаться с кардиологом и в свободное окошко организовать мне встречу со светлым ,замечательным, отзывчивым человеком, кардиологом Стояновой Светланой Ивановной - уделившей время моему здоровью. Обращался к ней дважды на обследование "стресс эхо". На втором "стресс эхо" через 2 месяца после стенирования в "Кардио Клинике" я выдержал нагрузку на велоэргометре в 4 этапа. Светлана Ивановна професионально со знанием дела заявила о хорошей работе стента в моём организме, чему я был нескончаемо рад- ведь наши медики дают нам возможность вновь ощутить полноту и радость жизни. Спасибо медикам за мастерство, за новые технологии.
К специалистам "Медики" стоит обращаться ,они помогут Вам и подскажут где и как восстановить ваше здоровье
Записалась на приём за несколько недель до похода к врачу. Отметьте ни вчера ни день в день, почти за месяц.
Прихожу 12.12 в 12:40 специально провела, чтобы не опоздать на приём к 13:00.
Прошло 25-30-35 минут, врача нет.
Спускаюсь к админам, на вопрос где врач, ответить не могут.
Внимание, на часах 13:20 и заходит с улицы мой врач Алеся(дерматолог)
Извините, вы там ничего не перепутали, а?
К вам записаться можно только за месяц, с какой стати такое отношение к пациентам, я не понимаю.
Просьба руководству саязаться со мной для разъяснения данной ситуации и указать, какие меры приняты в сторону безответственного проведения персонала.
Огромное спасибо Лору Демьяненко И. В.
Прописала эффективное лечение, которое сразу начало помогать ,, и за 3 дня я наконец выздоровила и выписалась. Вышла на работу.
Болело очень горло, так что даже воду было больно глотать,, в поликлинике не могли вылечить за 10 дней, становилось все хуже..
Вы меня спасли!!!
Хочу выразить благодарность врачу флебологу Мкртчяну Левону Гагиковичу. Была у него на консультации с узи нижних конечностей. доктор в подробностях описал мою ситуацию, расписал все риски, провел исследование, дал рекомендации. всё очень подробно и понятно.
Клиника чистая, уютная, приветливые администраторы, готовы ответить на любой вопрос. очень понравилась атмосфера.
обязательно обращусь ещё при необходимости. спасибо!
Сдавала анализ крови в данной клинике. Очень понравилось всё от приветливой администратора Анастасии до самого забора крови: небольно, нестрашно, быстро. В общем довольна оказанной услугой, буду обращаться и в дальнейшем.
Настоящие профессионалы своего дела.
У меня было очень много вопросов и жалоб, все выслушаны и собраны в единый диагноз. Я была сразу направлена на анализы, на которые врач проводил меня практически за руку. Узист был заранее уведомлен о том, на чем стоило бы сделать акцент при осмотре.
Когда во время приёма мне стало нехорошо врач очень оперативно отреагировал, помог справиться с приступом.
В клинику я пришла в 16:50 вышла в 18:30.
Терапевт Краснов Иван Алексеевич 10/10
Узист Колыханова Татьяна Андреевна 10/10
Медсестры в процедурном кабинете 10/10
Show business's response
Е
Евгения М.
Level 6 Local Expert
November 26
Светлана Викторовна прекрасный врач! Мастер своего дела, очень рада, что к ней попала!
Персонал приветлив и доброжелательный)
Рекомендую 👍🏽
Добрый утро!
Честно говоря мне и одной звезды жалко! Это ужас!начну с того что я нахожусь на последним месяце беременности! На улице на детской площадке рядом с этой клиникой! Дети нечайно ударили мне в живот качелями! Началась сильная больль в животе что не пошевелиться! Я еле дошла до данной клиники попросить за может деньги позвать врача ,или сделать ужин тк очень сильная боль! На что барышни на ресепшене посмеялись ск чтоту них запись за 2 недели ! Буду ли я записываться! Что бы вы понимали я стояла скрючившись и еле дышала со слизами на глазах! Попыталась объяснить что очень сильная боль и срочно нужен врач! На что они ск узист занят на 40 мин а потом у него запись и навлятли он сможет меня принять!
Потом ск что не надо здесь крихтеть и освободить помещение попросили!! Я была в шоке! Даже скорую не предложили вызвать! Я в их клинику столько денег отнесла за приёмы! А скорую они вызвать не смогли! У них сил хватило только на то что бы сидеть и смеяться!
Кто их брал на работу ?? .....до сих пор не понимаю!
Благо меня все обошлось сильным испугом! А так бы я их точно бы засудить!!
Какой-то кошмар, а не клиника! Во-первых, гардероб без номерков, бери любую куртку и уходи. Во-вторых, прием задержали, тогда зачем вообще приходить за 15 минут до консультации?! В-третьих, это врач. Была у невролога Коваленко, таких диагнозов мне не ставил ни один невролог) На каком основании вообще поставлены были диагнозы без сдачи анализов? Ну и исковеркан мой основной диагноз. Забавно, что сходив к другому врачу у него чуть глаза не выпали от поставленных диагнозов. Собственно, это было первое и последнее мое обращение в эту клинику. Врачу желаю повысить свою компетентность или вовсе не работать по направлению неврология.
Приходили сдать анализ мочи около 11 часов в понедельник. Комната для сдачи анализа была закрыта на проветривание на 20 минут. в итоге ушли в другую лабораторию, которая недалеко от вас расположена.
У меня остались положительные впечатления от приема. Он начался вовремя и длился примерно 15 минут, этого хватило. Сначала Краснов Иван Алексеевич опросил и произвел осмотр. Затем он ознакомился с лечением и заменил препараты кроме одного на более эффективные. Врач поставил диагноз и объяснил, из-за чего возникла проблема. Специалист провел консультацию, ответив на заданные вопросы. Персонал вежливый, рекомендую.
Хорошая клиника, которую я часто посещаю при необходимости. Прием в назначенное время, что является огромным плюсом, и сервис на высоком уровне. Кроме того, все врачи клиники высокого уровня, всегда можно подробно всё расспросить и получить квалифицированную помощь.
Хуже этой коммерческой клиники я ещё никогда не встречала.
Нет пандуса для инвалидов, нет лифта. Одни ступеньки.
Чтобы подняться в кабинет к врачу, два пролёта, полы скользкие. Спасибо, хоть антискольжение наклеили. Я возмущена! Нет даже кнопки вызова, чтобы помогли с подъёмом в клинику.
Записаны были на электронейромиографию нижних конечностей
На приёме у врача просидели час, аппаратура не работает нормально.
В результате целый час пролежала мама в пустую.
К врачу нет вопросов, очень приятная женщина. Её вины нет в том, что клиника не следит за своим оборудованием. Она 10 раз извинилась перед нами.
Естественно за приём мы ничего не заплатили.
Но когда уходили администратор даже слова не сказала, не принесла извинений от лица клиники, не сказала до свидания.
Никому не советую данную клинику! Очень плохие впечатления.
Была на приёме у гастроэнтеролога Паршута Ю.В.Доктор все доступно объяснила,дала рекомендации по дальнейшему дообследованию,назначила терапию.От приема я осталась давольна!
Были впервые в этом медцентре с маленьким ребенком. Все очень понравилось. Хочется отметить внимательный, доброжелательный подход к детям всего персонала, от врачей до сотрудниц ресепшена. Делали УЗИ и сдавали кровь, все прошло отлично, при необходимости обязательно обратимся снова.
Проходила тут комплексное гастроэнтерологической обследование. Врачи в поликлинике уже почти год лечили меня от гастрита, а тут выявили панкриотит и кучу других более мелких проблем со здоровьем. Сейчас впервые за многие годы у меня нет ни тошноты, ни озноба и даже потливость ушла. Я уже молчу об острых болях, которые мне жить не давали, лишний раз боялась глубоко вздохнуть даже. И отношение врачей совсем другое
Неплохая клиника, но администраторы не умеют работать с клиентами. Ориентированности на клиента не замечено. Врачи также неплохие, но есть которые не стоят своих денег.
Не рекомендую! Регистраторы обсуждали личные темы, в то время как очередь собралась более трёх человек. Пришли с ребенком на узи, аппарат узи у врача не работал, пришлось ждать пока освободится другой аппарат, врач исследования сделала на бегу, минут за пять (исследований было два), поскольку ей надо было принять еще одного пациента, пока к специалисту в чьем кабинете она приняла нас, не пришел следующий пациент по записи. Попутно врачи учили друг друга пользоваться аппаратом узи(!!!). Врач ничего толком не пояснила, сказала только, что к этому исследованию надо было делать еще одно и это она сказала только после того как отдала заключение(!!!). Вывод один, узи надо переделывать!
При оплате девушка сообщила стоимость на тысячу выше, чем озвучили по телефону при записи, после того как я ей сообщила, что по телефону называли другую стоимость, спорить не стала, сразу назвала другую стоимость, мне показалось это странным. Врач узи Сладкова В.И.
Очень порадовало отношение врача - она была спокойной, не спешила и внимательно выслушала меня. Кроме того, она проинформировала меня о всем происходящем и направила на дополнительные анализы, которые мне ещё не делали. Так же она отменила назначенные мне препараты, которые вызвали у меня неприятные ощущения, и назначила более подходящие для меня. Сегодня я получил результаты анализов и они оказались значительно лучше, чем раньше. Важно отметить, что новые лекарства не вызывали у меня никаких побочных эффектов
Не первый раз обращалась в клинику. Пришла по записи, за 10 минут. Просидела в ожидании 20 минут сверху и лишь увидела, как врач приглашает в кабинет только что пришедшую женщину, без вызова по фамилии. Я, было, решила, что так и задумано, сейчас результаты какие нибудь ей отдаст и все. Но нет, вперёд меня приняли даму на часовой(!) скрининг. "Спасибо" за потраченное время. Врач УЗИ - Джанибекова Шерифат Салиховна.
Цена на услугу выше, чем по телефону на 1600 рублей окащалась. Администратор при оформлении сказала, что цену за приём назначает врач.. Врач сильно удивился и предложил уйти из этой клиники. Видимо, увольнялся. Ушла, не пожалела. Давно такого не слышала в приличных клиниках. В карте пациента, зато, подробный опрос места работы, статуса, дохода..
Хороший мед центр.
Вежливый персонал.
Обращались к педиатру Рамзи Д.Р., очень понравилась моей доченьке и мне. Светлая, добрая, спокойная, объясняет все доходчиво и понятно, приятная в общении.
Медсестра, к сожалению, не знаю как зовут. Делала нам 2 прививки, очень легко и хорошо. Проконсультировала что делать дальше. Спасибо большое)
Была на приеме у доктора Безлепкиной Анастасии, молодой и очень граммотный специлист , ответила на все интересующие меня вопросы и назначила нужные анализы и лечение . Рекомендую)
Чисто, уютно. Персонал разной степени пациентоориентированности, но хочется отметить работу кардиологов филиала на Гжатской. Доктору Стояновой отдельная благодарность 🙏
ALINA B.
Level 9 Local Expert
March 24
Посещала специалистов ЛОРа и специалиста УЗИ. Осталась довольна. Врач очень внимательно осмотрела, подобрала лекарства, так как это было необходимо из-за особенности моего положения(беременность). К специалисту УЗИ приходила несколько раз с разными направлениями и меня все устроило. Остались положительные впечатления от посещений клиники.
На выходных у меня появились непонятные боли в груди, поэтому я решил обратиться в ближайшую клинику и проконсультироваться. На консультации врач сделал ЭКГ и направил на УЗИ сердца, как на дополнительную диагностику. Записали на этот же день. Очень удобно. Я остался доволен своим выбором и ставлю 5 звезд.
Обращалась в клинику впервые. Всем осталась довольна. Администраторы очень приветливые, все чисто и аккуратно. Врач заслуживает отдельного упоминания. Килина Светлана Викторовна - отличный специалист, который с лёгкостью может расположить к себе. Процедура прошла быстро и безболезненно. Посещением довольна. Рекомендую.
Врач Измайлова-чудо!Очень чуткий человек и прекрасный специалист УЗИ!Полтора года назад у неё делала скрининги,сейчас разбирала бумаги и наткнулась на них!Остались только положительные впечатления!Нежным особам и мамам-трусишкам только к ней!Всё подробнейше расскажет и покажет!
Посещали данный центр только для проведения скрининговых УЗИ при беременности (знакомые рекомендовали Измайлову О.В). Все приёмы были с мужем вдвоём.
Доктор показывала и рассказывала всё, что смотрит и видит на мониторе нам с помощью телевизора, висящего на стене. Очень вежлива, аккуратна, от всех приёмов самые положительные впечатления. Доктору 10/10
Звезду сняла из-за очень маленькой зоны ресепшн. Всегда толпы народу, не пройти и не развернуться. Может из-за этого неприветливые, немного даже грубоватые администраторы.
Очень понравился данный медицинский центр, будем теперь ходить только туда. Вежливый персонал, хорошие специалисты, очень чисто, стоят аппараты с кофе.
Уже писала информацию о Медика на Тереза 72 .
Конон Ксения Михайловна не очень профи своего дела, мало знает, предлогает клиентам сдавать анализы у них, и конечно же чтоб потом ещё пришли и тд . То есть заинтересованы лишь в финансовой стороне человека ,а если видит что человек не очень хочет все сделать платно, то уже теряет интерес, и не особо как то говорит вслух что пишет. А на вопросы не очень внятно, и не сразу говорит. Осмотр происходит не очень аккуратно, болезненно. И не тактично задаёт вопросы женщине в присутствие мужчины. Рядовой гинеколог вежливее, аккуратнее, терпимее, тактичнее и больше информации и Осмотр происходит, и узи.
В связи с тем, что руководство клиники отказалось со мной взаимодействовать, приняла решение написать отзыв, возможно, для кого-то он будет полезным.
Наблюдалась в клинике на Гжатской у доктора Килиной по беременности. Первый триместр прошел гладко, создалось крайне приятное впечатление как о докторе, так и о клинике в целом. С первого по второй скрининг клинику не посещала, так как не было необходимости, плановые анализы и обследования проходила в женской консультации. Когда пришел черед второго скрининга, не раздумывая записались в Медику, доктор Соломенникова провела процедуру, в заключении указала преждевременное созревание плаценты и настоятельно рекомендовала записаться к Килиной на прием, что я и сделала. Придя на прием, доктора я не узнала, вела прием достаточно раздраженно, сказала, что в моем случае все очень плохо и с такой ужасной плацентой в лучшем случае я дохожу до 27 недели и вообще неизвестно, чем все это закончится, назначила мне целый спектр анализов на круглую сумму, разумеется, на базе клиники, несмотря на то, что все анализы плановые были свежими и хорошими, и я их предоставила, записала на повторный доплер и прием, конечно, я, испугавшись прошла все анализы и пришла на повторный прием, за неделю спустив на это более 20 тысяч, это неприятно, но не смертельно, а вот уж как мы всей семьей нанервничались - не передать словами. Все анализы оказались в норме и на повторном приеме доктор была снова вежлива и обходительна, правда напрописывала кучу ненужных препаратов «для профилактики работы плаценты», кстати на повторном доплере диагноз повторился. Конечно, ситуацию мы просто так не оставили и я прошла обследование еще у троих докторов высшей квалификации, в том числе в медицинском центре имени Алмазова, ни один доктор диагноз не подтвердил, никаких нарушений и угроз обнаружено не было, состояние плаценты соответствует сроку беременности. Уважаемые девушки, будьте бдительны, не повторяйте моих ошибок и обращайтесь к добросовестным докторам в проверенных клиниках. Я догадываюсь, почему руководство отказалось со мной общаться- Бог им судья. Не советую обращаться в сеть данных клиник ни за что и никогда! Их главная цель- выкачивание денег и у них отлично это получается
Познакомились с клиникой по Дмс , врачи очень разные , некоторые внимательные , а некоторые ведут себя так - будто ты им должен . Что касается сервиса , пришла на приём , накануне оповестили по смс что он состоится , по приезду врача не было
15 декабря через call-центр я с острой болью записалась на узи+прием гинеколога именно в вашу клинику, потому что до этого мы приводили на прием к ЛОРу маленькую дочь, и впечатление о клинике, враче и ресепшен сложилось замечательное.
Однако, 16 декабря, когда я пришла на прием, выяснилось, что записана я только на узи, к прекрасному доктору Шевченко. Спасибо ей большое за прием, за грамотную консультацию и ответы на все, интересующие меня, вопросы.
Так как девушки на ресепшн мне сказали, что после узи гинеколог меня все же примет, я постучала к ней в кабинет. И то, что произошло после, просто выходит за грань разумного. С порога Иванова Елена Геннадьевна в абсолютно неприветливой и хамской форме, обращаясь на «ты», заявила, что я должна идти вниз и «сама разбираться с девочками», что меня она «принимать не собирается», что «в таких «акциях» не участвует».
Когда, абсолютно ошарашенная, я спустилась на ресепшн, и мы выяснили, что с колл-центром произошло недоразумение, на мое возмущение по поводу отвратительного отношения гинеколога, мне грустной улыбкой сообщили, что и с ними Иванова Е.Г. позволяет себе подобные высказывания и тон.
Скажите мне, пожалуйста, то есть подобное отношение врача вашей клиники — это вариант нормы? То, что человек с порога позволяет себе подобные вольности и доводит пациента до слез, это разве нормально? Вы считаете, что на приеме у гинеколога должно быть именно такое унизительное отношение? Как врач, который глубоко наплевал на этику и деонтологию вообще допускается на платный прием к пациенткам?
В итоге, на прием к гинекологу, я не попала, услуга была оказана не в полном объеме, настроение и желание обращаться в вашу клинику повторно отбито напрочь. Я очень хочу, чтобы руководство клиники ответственно подошло к разрешению данной ситуации.
Была в этой клинике у гинеколога ,эндокринолога,невролога и терапевта. Все врачи понравились. Хорошие специалисты. Всем советую. Особенно хочу выделить гинеколога Безлепкина Анастасия и эндокринолога Смирнова Надежда.☘️
Пришла в клинику на удаление родинки. Врач Борисов не соблюдая никакую врачебную этику высказывался очень резко и хамил. Сказал, что не намерен мне ничего удалять (исходя из личной неприязни), я ушла из кабинета. Администрация никаких действий не приняла. На мои слова «Как можно так обращаться с клиентами в платной клинике» поступил ответ «Вы же еще ни за что не заплатили»
Клинику никому не посоветую, сама больше не приду
На сайте цены указаны одни, по факту звонка в 3 раза выше. Оперативно записаться не возможно. По результату звонка - перенаправляют со своей клиники в "Клинику лечения боли" . Вопрос - вы врачи или просто те кто перенаправляют пациентов в другие клиники, получая % от клиента? Остался неприятный осадок после общения с администратором .
Есть хорошие врачи , Клиника маленькая, но основной набор специалистов есть. Народу не много, в очередь на ресепшене можно попасть обычно только в выходные. Девушки на ресепшене попадаются разные: есть доброжелательные, адекватные , а есть и такие, кто на любые вопросы отвечает неохотно. Сами ничего не пояснят тем более) Но главное хамок нет.
Пришел в эту клинику. Так как от дома недалеко, но теперь буду тут наблюдаться. Врачи хорошие, ответственные. Я уже не помню, сколько лет мучаюсь от болей. А тут сразу выявили причину и лечение назначили. Помогает.