1.09.24г примерно около 20:00 обратилась в приемный покой с болью и уплотнением под шрамом. Объяснила, что приема у хирурга ждать до 10 сентября, а беспокоит здесь и сейчас. Хамоватая медсестра ответила, что это мои проблемы и намекала на то, что принимать меня и осматривать никто не будет и выгнала из кабинета. Задавала несколько раз вопрос «зачем вы идете в приемный покой в воскресенье вечером?». По итогу отправила в коридор ждать другого врача, который, может быть меня осмотрит. (Видимо попала на пересменок). Пришла девушка хирург и меня все таки пригласили. Посмотрели, потыкали и сказали пить АНТИБИОТИКИ, тк у меня «какое-то» воспаление! Без какого либо обследования. Я спросила не сделают ли мне узи, чтоб убедиться, что все в порядке. В этом мне было отказано.
Та самая медсестра даже не записала мои данные…
Ужасное отношение к людям!
Обратилась за срочной помощью офтальмолога. Доктор Тронникова И. В. качественна произвела осмотр, согласно диагнозу дала рекомендации и назначила лечение. Спасибо за оперативность, профессионализм и доброжелательность.
Сыну 5 лет. Что-то попало в глаз, сильно плакал, промыть не смогли. Жена позвонила в скорую, а оттуда отправили в данное учреждение. По приезду на входе не сразу смогли сориентироваться и я пошёл в приёмное отделение, где бестактная дама в одежде медсестры, громко выражая своё недовольство тем, что её, дескать, отвлекают (хоть я и не понял от чего), и невзирая на то, что со мной маленький плачущий ребёнок, довольно хамски сообщила: "чё, не видно, что офтальмолог там? Написано же!!"
А вот девушке офтальмологу большое спасибо. Немного сгладила плохое впечатление. Итого: приёмному отделению оценка "0", офтальмологу - "5+", всему учреждению средний между этими значениями балл "3".
Недопустимость отказа в оказании медицинской помощи. Эта норма прописана в п. 7 ст. 4, ст. 11 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Согласно действующему законодательству, за неоказание помощи больному для врача предусмотрена ответственность. 10.05.2022 обратился в приемное отделение хирургии каб. 107 с жалобой снять клеща. Получил отказ, т. к. не являюсь работником Северсталь (платно тоже отказались) . В результате снял клеща в больнице (Данилова 15) через несколько часов. Потеря времени способствовала заражению, получен диагноз - Боррелиоз. Статья 124 УК РФ. Спасибо приемному отделению Северсталь, чтобы вам пожарные также пожар тушили, как вы оказываете услуги!
В апреле решила обследоваться, т.к. в июле 2021 года перенесла коронавирус с пневмонией.
Начала с терапевта. Врач Морошкина очень внимательно меня выслушала и назначила обследования.
Результат:
Назначено ФГДС. Врач Молоканов В.А. провёл быстро и профессионально. Выявлены многочисленные эрозии и хеликобактер.
Гастроэнтеролог Ленькина С.В. назначила грамотное, продолжительное лечение, ведь эрозии быстро не могут пройти.
УЗИ брюшной полости - все в пределах нормы.
УЗИ и ЭКГ сердца - все в пределах нормы.
УЗИ сосудов шеи - все в пределах нормы.
УЗИ щитовидной железы - обнаружен узел.
Рекомендован контроль УЗИ щитовидки и крови на ТТГ.
Врач УЗИст Фролов Н.А. грамотный специалист, ответственно относится к своей работе.
Сдала анализы крови и ТТГ
Все в пределах нормы, кроме холестерина. Он оказался повышенным. Назначена соответствующая диета.
Большая благодарность врачам и медперсоналу медсанчасти Северсталь.
Отдельно хочу отметить работу девушек в кассе Платных услуг. Я целый месяц проходила обследование и часто приходила оплачивать. Встречали всегда вежливо, подробно объясняли куда пройти на приём.
Огромная им благодарность!
Ещё хочу отметить - здесь действует скидка по пенсионному удостоверению. Это очень приятный бонус!
Везде чистота, стоят санитайзеры для рук, кулеры с водой. Оплачивать можно по карте.
Единственный минус, который никак не испортил мое настроение это то, что результаты не отправляются на эл. почту. Мне было бы это очень удобно.
Хочу обратить внимание!
Назначили лечение только там, где это мне необходимо! И нет никакого развода на деньги.
Платный центр Медсанчасти Северсталь однозначно рекомендую.