Научите своих работников разговаривать!
Они фармацевты, а общаются как будто в тюрьме полы моют. Должны оповещать о том что товар по рецепту пришел. Итог хамят, УЖАС!
Желаю чтоб к вас относились так как и вы к людям, везде и всегда!!!!
Продовцы-консультанты хорошие, могут подсказать и посоветовать. Около входа есть заезд на коляске и звонок помощи, что уже получает 2 звезды, но высота подъëма желает лучшего. Товар всегда есть, склад у них большой, да и помещение в котором люди ждут очередь не так и мала.
В аптеке заказала рецептурный препарат, который готовиться во Владимире. Мало того, что сама связывалась со Владимиром чтобы побыстрее сделали и привезли, а когда привезли, то сотрудники не оповестили по телефону. Сами звонили и узнавали.
Хороший ассортимент. В наличии не было нужного мне лекарства, фармацевты предложили аналог более дешевый или заказать оригинал. Заказал то, что выписал доктор. Доставили на следующий день. По карте Медилон получилось дешевле, чем в других аптеках. Грамотные сотрудники.
1
Show business's response
Т
Тала Руд.
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Провизоры оставляют желать лучшего, а ещё это единственная социальная аптека, сочувствую всем нам, которые получают жизненно необходимые лекарства, их просто нет и надо стоять в очереди и неважно что ты можешь не дотянуть до получения этого лекарства. Беда для города, незнаю увидят или нет этот комент, на правду обижаются, могут не пропустить
Вот как раз в этой аптеке мне и отказали в выдаче лекарств. Потому что на рецепте было указано фамилия имя отчество полностью. А им надо инициалы. Смешно? Очень. И меня инвалида 2ой группы, гоняли. Маразм
Хорошая аптека. Широкий ассортимент продукции. Цены средние. Очень грамотные фармацнвты. Всегда обьяснят и подскажут. Вежливые и доброжелательные. Коллектив не меняется уже несколько лет. Это характеризует положительно. Девочки молодцы!
Продали лекарство дефлюкан в 3 раза дороже чем в других аптеках цена завышена 487 в то время как в другой аптеке продали около 180р
2
Show business's response
Н
Наталья П.
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Делала заказ на препарат, который нигде не могла найти. Привезли на следующий день по отличной цене. Ещё бонус по карте. Работники вежливые и грамотные
Обслуживание ужасное .
Я очень торопилась, а передо мной в очереди стоял мужчина , рассказывающий сказки фармацевту, на мою просьбу прекратить и заняться продажей лекарств меня начали словесно унижать ....на что фармацевт ответила не адекватно, присоединившись к своему собеседнику.
Обслуживание ужасное. Получала жизненно важное лекарство по рецепту (полностью бесплатно). Кассиру показалось, что мне оно не положено и грубо на повышенных тонах вела разговор.
2
2
Show business's response
Malinka
Level 13 Local Expert
November 25, 2020
Хорошая аптека, цены многие завышены. Есть скидки по карте. неудобно подниматься, слишком высокая, крутая и железная лестница, при входе пол очень скользкий при плохой погоде.