Лекарства по льготному рецепту жду с 3 декабря, инвалид 2 гр, диагноз онко. У меня строгая схема лечения, и таблетки необходимо принимать совместно с химиотерапией капельницы, Ждала, так и не получила, 2 нед без лекарств, пришлось заказывать и покупать за свой счет, 1 пачка от 6-12 тыс руб. Мне так и не позвонили, сказали еще в декабре, ждите звонка, отправляла 2 обращения на госуслуги, типа вам положено и список законов. Завтра очередной курс химиотерапии, я сегодня еле дозвонилась до аптеки, спросила пришли ли лекарства и когда. На что мне в грубой форме ответили, а вам какая разница когда. Я была ошарашена, ничего не сказать. Я приехала после цгб в аптеку на пр ленина 42. Мне лекарства отказались выдать, я отстояла очередь 12 человек. Типа рецепт от 02.12.24 просрочен и нужен новый по региональной программе, а не федеральной. Хотя я инвалид 2 гр и мне положены лекарства по любой программе. Пришлось ехать в поликл 3,там долго выясняли, не могли выписать мне рецепт, число не то, я на больничном в стационаре и тоже хотели отфутболить. Я была настойчива, мне выдали рецепт. 2 раз за день я отстояла очередь, получила с трудом и со скандалом свои лекарства. Кочеткова Вера Васильевна, хамила, грубила, ее слова: Женщина выйдите отсюда, не мешайте мне работать. Они тщательно скрывают дату поступления лекарств, хотя обязаны были мне позвонить и я бы получила их раньше. Завтра мне на комплекс на химию, Заведующая аптекой тоже настойчиво не ответила, какого числа поступил капецитабин. Типа пишите письм запрос. Что за бред?! Прошу вас наказать данных сотрудников за хамство, грубость, безразличение к больным людям, инвалидам, за невыполнение своих обязательств и грубые нарушения в работе. Прошу вас уволить Кочеткову В В и заведующую аптекой, проверить данную аптеку органами прокуратуры на законность таких действий . С таким хамством и наглостью сталкиваюсь впервые. Просьба срочно разобраться и принять строгие меры.
Лекарства от Владимира до Коврова для льготников везут больше недели. В том числе те, которые невозможно купить в розницу.
Рецепты ставят в "дефектуру" (отсроченное обслуживание) не все и часто только по просьбе.
При этом организация за это поручает бюджетные деньги.
А что касается продать лекарство - тут все по красоте, конечно. Потому что за деньги.
Лекарств практически выписанных никогда нет когда приходят очередь больше чем за колбасой во время застоя пенсионеры основной контингент стоят стоя по долгу с палочками два стульчика на всю аптеку вообще сплошное издевательство