В принципе все хорошо, но долго, раньше было два сотрудника, один производил прием и оформление документов, другой сотрудник принимает анализы, в течении последних двух лет, как помниться - обследование ведет один сотрудник, и если с утра, бывает необходимо ждать ...
Всё довольно быстро, оплату картой принимают, сотрудница была очень добра и приветлива, улыбалась, шутила. Уголок потребителя есть, в помещении чисто и нет большой очереди
Сегодня 30 сентября поехала по этому адресу ,ул. Невского ,33 сдать на анализ две баночки .Приезжаю дверь закрыта ,таблички нет . Стала звонить в колл- центр. Подбегает медсестра пожилого возраста и говорит - в колл - центр звоните ? Я говорю да . Она мне - хорошо,что не успели дозвониться. Захожу . Говорю - анализы хочу сдать ,готовые в баночке. База зависла ,сижу жду .Прошло время и она говорит - мы такой анализ не принимаем. А говорю не может быть ,вот только в августе привозила и у меня взяли .Приехала по удобному мне адресу ,готова оплатить ,ну нет же . Звоню в колл- центр,Азалия говорит - та медсестра,что августе у меня взяла баночку на анализ - не должна была это делать . Вы серьезно? Всё лаборатории берут ,а я выбрала Вас и Вы мне такое говорите .Хорошо. Нашла в интернете другую лабораторию ,поехала ,оплатила и у меня взяли . Теперь только к Вашим конкурентам .