Записался по телефону, пришел за 15 минут до приёма для заполнения документов (медцентр посещал впервые). Администратор вежлив и приветлив, оперативно подготовила все необходимые документы. Точно по времени провели магнитно-резонансную томографию пояснично-крестцового отдела позвоночника. Врач хоть и не многословен, но медицинская сестра общительная, вежливая, чуткая. Результаты обследования предоставили достаточно оперативно (в течении 20 минут). Аппарат Siemens Magnetom Harmony 1T, если это кому-то что-то говорит. Качеством услуги полностью доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Отвратительное отношение персонала, работают обиженные жизнью люди, грубят, хамят вроде и деньги заплатили, а общаются как будто пришли бесплатно и залезли без очереди. Контраст не делают обещают, хотят чтоб за контраст ещё раз оплатили. Не советую данное заведение
Добрый день! Хочу оставить спустя время про тех, кто работает с томографом, кто делает томографию. Будьте чуть человечнее!!! Не нужно орать на больных и беспомощных людей! Грубить тоже не стоит! Не знаю, как зовут врача, это был мужчина. Мы с папой лежали в больнице, сказали сделать томографию, запись была ближе к вечеру. Папа не пил и не ел весь день. У него была болезнь, которая задерживает жидкость в организме. Спустились сделать томографию, папа был на коляске, он не мог сам ходить. Когда его положила на кушетку и он уже был в аппарате, его вытащили обратно и сказали ничего не видно. Врач в грубой форме заявил, что мы не держали диету, надо быть не есть и не пить. Я сказала, что он не ел и не пил. Обидно, что эти врачи в своей профессии не умеют себя вести адекватно и грубят. Если бы рядом не было больного отца, я бы вам ответила так же грубо, как вы общаетесь. Папы не стало уже. Хочется сказать, очнитесь!!! К вам ходят мало здоровых людей, не надо никому грубить! Ваши услуги платные и ещё грубите людям! Я понимаю, что невозможно каждому угодить, сама работаю с людьми, но надо быть немного терпеливее к людям!
Сегодня, позвонил по телефону администратору. Этот субьект не поняв суть вопроса наорал на меня! Первый раз в жизни, в платной клинике, я столкнулся с таким обращением! Позорище, проведите работу с персоналом!
Пожалела что обратилась в этот мед. центр а именно на МРТ грубые сотрудники разговор на повышенных тонах переходящий на грубость. Почему то не выдают снимки результатов .
Ужасное отношение персонала для платных услуг!!! Записались заранее на МРТ к определённому времени. Приехали за полчаса, сообщили персоналу что подошли, но мед.сестра почему то пропускала своих видимо людей. В итоге прождали 2 часа в очереди!!!! Это по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ записи на ПЛАТНУЮ УСЛУГУ!!!!! Крайне отвратительный персонал для платного отделения!!!!!
5
V
Vel P.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Здравствуйте! Крайне недовольна как работают сотрудники. Два раза звонила и оба раза ответили грубо. Объясняют повысив тон, который переходит на грубость. Якобы они такие "всезнайки" сидят, а звонят к ним ,якобы, "неучи".
Процедура проходит комфорто, врачи вежливые и внимательные к пациенту. Во время процедуры дают берушы. Что не понравилось работа администрации, что при записи по телефону, что приём
Из за нехватки времени на клиента, могут и нагрубить, остаётся осадок.
МИБС Медицинский институт им. Березина г. Чебоксары на пр. Тракторостроителей, 46.
Отзыв отрицательный в плане административного обслуживания. Записались на определённое время, а пришлось ожидать около 1,5 часов. Объяснения администратора не существенные.
Отличный персонал ,особенно девушка на ресепшене администратор и мужчина врач рентгенолог Николай Евгеньевич Иванов ,к сожалению ФИО девушки не запомнил . Огромный Вам респект!! Помогли нам . Успехов вам всегда !!
1
А.
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Вежливый персонал. Результат выдают быстро. Всё понравилось. 👍
Очень хороший персонал, предложили кофе, чай. Всё объяснили,. Не первый раз сюда прихожу и всегда удивляюсь, то что всех хороший медсестёр собрали в одном месте.
Рекомендую данный центр. Персонал не многословный, но очень четко работают, все консультации строго поделу. Приехали раньше положенного времени, но никто нас в дверях не "морил". Искасть на территории конечно пришлось, но это мелочи. Молодой человек на ресепшене все объяснил, оформил, проводил. Всамом кабинете тоже так же все четко, быстро и по делу. Результат ждали 10 мин. Остались довольны. Сразу видно работу професионалов!
Плохо. Делал сразу МРТ головы и всех трех отделов позвоночника. Очень неприятный молодой человек на стойке регистрации. Результат должны были выдать в течение часа, а выдали сразу, как я оделся, и я сначала обрадовался, но потом заглянул в описание - из 4х процедур описана подробно только одна (первая), остальные - пара абзацев. Был записан на 21:30, в итоге позвонили с мобильного и просили приехать пораньше к 21:00, сорвался, приехал пораньше, оказалось, что это не для того, чтобы кому-то после меня сделать более длинную процедуру (последняя запись возможна в 22:15), а просто чтобы персонал ушел пораньше (врачи и персонал уже в куртках стояли как я вышел одетый из кабинета). Дали только диск записанный, без снимков (физических).
Итог: диск в больницах доктора вставить не могут, по описанию ставить диагноз - сложно, тк оно короткое, скомканое и не подробное (какие-то штуки «снижены», но не указано насколько и подобные выдержки из описания). Не рекомендую.