Доброго дня!
Хотелось бы оставить обращение, а точнее жалобу с надеждой, что будет проведен, как минимум, разговор с администратором в вашем филиале по адресу Амундсена, 61.
Я записалась на взятие мазка (комплекс) еще в понедельник (прием 05.10.22 в 9 утра). Цена комплекса 3200.
Придя в клинику, администратор ваш не здоровается, не был в курсе, на что я записана (хотя я специально приходила к вам, чтобы записаться), не дала никаких бумажек, отправила к врачу. А, да! Врач тоже не в курсе. "Какой ЕЩЕ комплекс вы будете сдавать?" - вот так она мне ответила. Я должна перечислять ей, что входит в этот комлекс? Почему сдача мазка в вашей клинике превращается в эпопею, где мне каждому нужно объяснять, какие показатели я сдаю? Но это ладно. Врач ушла и прибежала с вашей книгой с прайсами и там КАРАНДАШОМ был перечеркнут ценник 3200 на 3500. У вас вообще там все хорошо? "Мы не успели поменять", в понедельник я записывалась по цене услуги на 3200, а когда пришла, они карандашом изменили ценник на 3500. Я была лучшего мнение о вашей клинике. И дело не в цене, дело в том, как эта цена изменилась, когда я уже была на приеме.
И этот ваш администратор (лицо клиники вроде как), которое провожает и принимает гостей, которая с таким РАЗДРАЖИТЕЛЬНЫМ видом распечатывает анализы, которые я сдала до этого, что мол отвлекают ее от разговоров с другим работником вашей клиники, что аж точно никогда больше приходить к вам не захочется.
Это ужас) расскажу всем знакомым о таком вашем замечательном филиале. Аж смешно.. карандашом переписать цену и принести на прием)
Всего доброго
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 2, 2022
Хотим выразить огромную признательность, и благодарность процедурной медсестре Софье в клинике на Амундсена 61. За внимательность, компетентность, профессионализм, чуткое и бережное отношение к пациенту. Инвалид первой группы - достаточно сложная категория пациентов со своими особенностями, не будем уточнять подробности. Просто скажем, что когда мы видим проявленную внимательность и отзывчивость к таким людям. То это дорогого стоит!!! Желаем Софье успехов в работе и всего самого наилучшего. С благодарностью от всей нашей семьи.