Хуже, чем в муниципальной поликлинике! Проходила медосмотр в филиале на пр. Гагарина. Очереди огромные, помещение маленькое, присесть негде. Девушки в регистратуре и врачи разговаривают грубо. Очереди никак не регулируются. В итоге получается "Я занимал за тем мужчиной, а он за той женщиной, а она за ..." - и вся очередь переругалась и начинает кричать. Двери в кабинеты не запираются. Единственный способ проверить, свободно ли там - заглянуть внутрь и застать какого-нибудь несчастного пациента во время приема у гинеколога, например. И вершина всего: при мне одна женщина-врач ушла на обед, а очередь обратилась в регистратуру со словами, что все торопятся. На что был дан ответ: "А что вы хотите - она же тоже человек!". В общем, отвратительно организована работа. Больше никогда не буду сюда обращаться.
Если хотите почувствововать себя в районной поликлинике-вам сюда!!! Огромные очереди к врачам, узкие и невентилируемые коридоры даже без стульев, отсутствие питьевой воды в кулере-все это отделение на родионова 197.Когда началось время обеда ,уборщица, видимо специально решив отпустить врачей на обед, начала убираться в каждом кабинете, тем самым увеличивая время ожидания мин.на 20 к каждому врачу.Продление медицинской книжки заняло у нас 4 часа!!!!!!
надо что то менять - зашел на спросил - справку на права можно ? можно . пришел через 2 дня делать - а у нас не все врачи езжай на родионова . приехал туда по пробкам - а у нас тоже нарколог ушел , езжай на мызу . на мызе в итоге сделали . но весь день мимо
Делали тест на Covid 14.07
Оба болеем, решили вместе сделать тест
У подруги положительный, а у меня отрицательный, хотя у меня запахи пропали несколько часов назад...
Решил позвонить и выяснить с чем это может быть связано?
В ответ от консультанта по телефону получил ответ
«Я не врач, если хотите вызовете врача и узнайте»
Может тест не особо хороший
Может взяли как-то не так
Может я что-то нарушил в подготовке
Да всё что угодно....
ответить по человечески можно
Возмутил хамский ответ консультанта по телефону, а причину такого теста нужно додумывать самому
Хотел обратиться за справкой на права на Родионова. Позвонил, уточнил будут ли в день звонка и на следующий день все врачи, ответили что будут все, а также что перерыва на обед нет. Приехал к 14часам на следующий день. На регистратуре сказали ,врачи были только до 12 и нужно уточнять за час до прихода в центр будут ли врачи.....спасибо за потраченное в пустую время, можно было на сайте крупным шрифтом написать что ЗА ЧАС НУЖНО УТОЧНЯТЬ РАБОТАЕТ ЛИ КОМИССИЯ
Хотел получить мед. справку для ГАИ. Отвратительная работа колл-центра. Зря потраченное время!!! Лучше обратиться в поликлинику. 12 марта 2021 г. Отвратительное обслуживание при получении услуги за 2 500 руб!
Звонил по телефону и спрашивал конкретно какие документы требуются для получения справки. Сказали, что нужен только паспорт и военный билет. Приехал в мед. центр, оказалось, что для лиц в возрасте до 19 лет включительно необходимы справки от психолога, нарколога для допуска к управлению транспортными средствами. Соответственно в предоставлении услуги мне было отказано. Прошу привлечь сотрудника колл-центра к дисциплинарной ответственности (звонил в 9:15 12 марта 2021 г.) Сотрудник не предупредила о данных справках, несмотря на прямо поставленных вопрос о необходимых документах для получения услуги. Ужас!!!
Отвратительный сервис в отделении на Мызе, очередь 2,5 часа в один кабинет, никаких санитарных мер не соблюдается, люди вплотную друг к другу, без масок в узком коридоре без вентиляции, придёте здоровыми и подхватите вирус, против которого все дружно борются второй год!!!
Здравствуйте. Эта "контора" потеряла мои результаты анализов, мою мед книжку. Учитывая, что их врачи сами приезжали к нам на мед осмотр. Администратор Екатерина не всем раздала штрихкоды. Когда я начала им звонить, бросали трубки, связь плохая. Это самая ужасная клиника. Не вздумайте туда идти.
Моей маме 85 лет. Понадобилась справка, об отсутствии COVIDа. Заказали,(ул. Красносельская 11 а) с выездом на дом. Попросили доставку, справки, на дом, так, как в таком возрасте не разрешено выходить из дома в разгар пандемии. Мама почти не ходит, и из дома на улицу уже год не выходила, а не то, что за справкой ехать. Там ответили, что доставками справок на дом не занимаются.
Когда позвонили в мед центр, что бы узнать, готова ли справка, сказали что да... и привезут сами. Ну... подумали, очень хорошо. Прождали целый день, с 9 утра до 16 вечера. Принесла девушка, молоденькая... возможно волонтёр, со словами ,,Вот, вам просили справочку передать, и взять с вас 800 рублей за доставку".
ВОСЕМЬСОТ рублей... Вот откуда такие цены?
2300 руб. сама справка... ну ладно, люди с вирусом работают. Но доставка... Справка в открытом виде, без всякого конверта, и там написано, Ковида нет.
Если посчитать... от мед центра до дома 3.8 км. по трёх полосной дороге в каждом направлении, без рытвин и ям.
На автобусе- 4 остановки (30 руб).
Такси- 135 руб.
Vip такси- 380 руб.
Остаётся... подъём справки на этаж- 100 руб.этаж. (4-ый этаж 4*100= 400 руб.) как и за подъём холодильника, или огромного шкафа.
Вот... такая это организация, умеющая по быстрому денежек срубить... с пенсионеров, во время пандемии, зная, деваться им всё равно некуда, и купят, заплатят столько, сколько скажут.
Делали анализ на антитела большой группой людей. Очень долго ждали результаты, часть результатов отправили не известно куда. Работали с Юлией Анатольевной. Не хочет разговаривать и отвечать на интересующие вопросы. Сканы результатов отправили через 4 дня. Оригиналы результатов получили спустя месяц , но чек об оплате так и не дали.
Некомпетентность сотрудников, начиная с регистратуры. Регистратор разговаривает неуважительно, пишет с ошибками. Сотрудников надо либо учить, либо менять. Народ в коридорах настолько плотно набит, что ни о какой дистанции не может быть и речи. Буду обходить "десятой дорогой", несмотря на озвученные скидки при следующем посещении. Боже упаси от от таких услуг.
Оформление справки заняло 30 мин, удобство и быстрота.Все специалисты в одном месте. Заведение пользуется спросом, имеется система скидок, широкий спектр медицинских услуг, от медкомиссии до получения справок в ГИБДД
Может конечно там все и быстро делают, но за мою справку не удосужились сразу сказать "полную стоимость", а я ведь ехала, думая, что такая стоимость.
А ещё не понравилось, что администратор блондинка на красносельской позвонила и настучала про другого коллегу. Это прям фу 👎
Отвратительное место, и месторасположение, и отношение персонала. По телефону сообщают ложную информацию. Я обращалась за справкой для ГИБДД 2 раза. Оба раза уточняла по телефону, выдают ли справку сразу же после прохождения комиссии, т.к. живу далеко от этого центра и не располагаю свободным временем. На что каждый раз получала утвердительный ответ, что справку выдают сразу. По факту оба раза после прохождения комиссии администратор сообщала, что справку будет готова на следующий день. На вопрос, почему по телефону сообщают другую информацию, ответа не дают. Администраторы разговаривают сквозь зубы, вежливость и клиентоориентированность отсутствуют полностью. И каждый раз в этом центре какие-то проблемы - то нет врача, то не работает программа, то еще что-то. Люди сидят в огромных очередях в тесных узких коридорах. И это в условиях ситуации с ковид19! И за свои же деньги, причем немалые! Никому не рекомендую и больше в этот центр ни ногой.
На красносельской не делают справки для гаи, у них ремонт, но узнаешь об этом только когда приедешь с другого конца города. Что за отношение к клиентам, почему нельзя эту информацию указать на сайте?? Раньше делала справки там без проблем, поэтому туда и поехала и никак не ожидала такого скотского отношения!!! Больше к ним ни ногой!!
Ужасное отношение в регистратуре,очередь к гинекологу нереальная, 2 дня проездила проходила мед осмотр,прошла всех врачей сдала книжку на аттестацию,сказали когда приехать за готовой,в итоге когда позвонила узнать готова или нет, оказывается какой то врач не поставила отметку. 3 дня приходится отпрашиваться с работы из за ваших горе работников
Очередь как в обычной поликлинике, делал справку на оружие по телефону сказали что не делают только анализ на наркотики, оказалось что первичном получении оружия нужно проходить психиатра по месту регистрации, имейте ввиду. В целом дороже чем в других мед центрах, а бардак как в обычной поликлинике. Не советую!!!
Чтобы сделать ФЛГ за 600 рублей пришлось 3 часа провести в очередях. Очередь в регистратуру несколько десятков человек, а в кабинетах персонал не торопится обслуживать пациентов. Такая же помойка как обычная бесплатная больница, но уже за ваши деньги