Впервые попала по необходимости, была на приеме у Лора. Замечательный доктор, внимательно выслушал, дала хорошие советы, продолжу лечение. На рецепшене прекрасно относятся, спасибо большое за прием
Воспользовалась услугами врача лор. Очень довольна приемом, внимательный доктор, выслушал мои проблемы и быстро их убрал. Рекомендую при надобности обращаться
Пришел отдать свою кровь по ДМС, но оказалось что он не действует, хотя посылали гарантийное письмо и согласовывали анализ. Ну согласился на платную процедуру. Женщина средних лет на ресепшн включила режим "регистратура" и начала докапываться до меня в лучших традициях бесплатной медицины.
Сначала посетовала на то, что я ничего не понимаю в анализах крови, потом, что у меня на карте закончились деньги при оплате услуги, затем на отсутствие у меня наличных, затем на то, что я не умею оплачивать услуги картой и буквально что-то ей там сломал с терминалом...
Оплатить был готов другой картой, но послушав все это и подумав, решил найти клинику в нашем городе с более адекватным и вежливым персоналом.
Дополню, что во время первого посещения были другие сотрудники и все было на высоте.
Но вот такие моменты переченкивают хорошее отношение раз и навсегда.