Обратился к Смирновой Марии Викторовне летом 2023 года как к трихологу, с желанием сделать пересадку волос на Тельмана, 41. Врач оценила задачу и озвучила, что необходимо пересадить 1200 графтов и этого будет достаточно. Доверился врачу, сдал необходимые анализы и была произведена операция по пересадке. Сравнивать на тот момент было не с чем, но подозрения закрадывались, чем чаще собирал материал и изучал вопрос.
По итогу спустя год, пересаженные волосы не закрыли зону как обещала врач. Поскольку были посажены слишком редко и густоты явно не хватает.
На донорской зоне оставлены заметные существенные шрамы. От проведенной процедуры.
Причина этому является не компетентность Мария использовала инструмент (панч) для изъятия графтов в 2—3 раза превышающие максимальный размер которые обычно использую в альтернативных клиниках.
Как итог результат не достигнут. Требуется повторная пересадка.
Нанесен ущерб донорской зоне — необходимо делать трихопигментацию для скрытия шрамов.
Сделал новую пересадку в другой клинике в Москве, спустя год летом 2024 года.
Небо и земля. Совершенно иной подход качество и уровень работы.
На 4й день после снятия бинтов ранки на столько не значительных размеров что нет никакого сомнения что после новой процедуры выполненной у специалиста не останется никаких следов. При том что изъяли материала в 2.2 раза больше чем изъяла Мария.
Зона посадки так же выглядит великолепно. Заживает все прекрасно.
Предположил что Смирнова Мария Викторовна возмет ответственность за сделанную ей не качественную работу и предложит вариант урегулировать с недовольным пациентом, компенсацией финансовой или содействием по скрытию шрамов.
Но увы Смирнова Мария Викторовна проигнорировала сообщение и не предложила ничего не говоря об элементарном извинении.
Категорически не рекомендую проходить какие либо процедуры и уж тем более операции у нее. И в данной клинике.
Я бы сказала это семейная стоматология )
Лечили зубки все - детки , родители , потрясающий персонал - администраторы, врачи 💕
Есть игровая комната , приятная комната ожидания для взрослых !
Очень рада, что обратилась в эту стоматологию! Много лет лечимся всей семьёй .Вежливый и профессиональный персонал, уютная обстановка и самое главное - отличный результат после лечения. Детский врач Елена Николаевна,профессионал своего дела ,нашла подход к нашему ребёнку который изначально вообще не хотел лечиться,золотые руки Спасибо!
Чаще всего обращаюсь сюда к стоматологам (на лечение и гигиену), иногда к косметологу на лазерную эпиляцию. Всеми довольна, хороший мед. центр, внимательные врачи.
была на удалении родинки, все понравилось, было быстро, аккуратно и без боли) врач ответила на все вопросы, успокоила
в клинике приятно находиться, вежливые сотрудники
Была здесь у разных специалистов (периодически косметология, консультация флеболога в 2019), но регулярно только в стоматологии, раз в полгода, записываюсь сразу, напоминают за день до приема. Качественно пломбируют, делают гигиену, других стоматологических манипуляций больше не делала, так что не скажу. С теми, с кем приходилось контактировать, проблем не возникало, все хорошие.
10 ноября, примерно 11-12 дня, мой муж обратился в эту клинику с острой зубной болью. Работник на ресепшене предложила записаться на понедельник. Не готова была услышать что клиент пришел с ОСТРОЙ болью.
Возможно таков регламент или не была врача, думаю можно было оъяснить не ссылаясь на график. Муж работает рядом с вашей клиникой и пришел в ближайщию платную клинику что выдал навигатор. Предворительно не звонил, т к от боли очень тяжело было разговаривать.
Администраторам спасибо за напоминание о приеме, за вежливое отношение и подбор удобного времени, а врачам, естественно, за качественную работу и здоровые зубы! Управляющему звену тоже спасибо, за то, что клинику содержите в порядке, хорошо оборудовали и держите сносную ценовую политику.
Отличная клиника! Хожу туда уже не первый год. Всегда всё делают качественно . Отдельно хочется отметить Кузнецова Михаила Профессионал своего дела ,всегда отличный результат и просто хороший человек!👍
10
Show business's response
Лина
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Стоматология с порога впечатляет ощущением "комфорт+") ну, действительно)) все так красиво, чисто, удобно, прям с замахом на вип что ли)) приятно находиться!
на ресепе девушки приятные и адекватные, без капли хамства или надменности. По моим наблюдениям, именно адекватным персоналом клиника в принципе отличается)
Я шла целенаправленно к Титаренко И.А., но впервые. Врач супер!♥
Во-первых, абсолютно логичный и здравый подход к лечению, есть стойкое понимание, что человек знает о чем говорит и что делает. Вас тут не будут лечить корнем лопуха на полнолуние или чем-то подобным)
Во-вторых, очень приятно находиться рядом с человеком. Ирина Александровна спокойно отвечает на все вопросы, пожелания, объясняет что к чему. Посещение стоматолога становится куда легче и приятнее.
Назначенный план лечения не вызывает тревоги и страха боли только благодаря великолепному доктору))
По ценам на тельмана выше, чем в популярных клиниках, но опираясь на все вышесказанное - стоимость обоснована, каждый рубль)
Была на приеме у детского стоматолога Кирильцевой А.С. с дочерью. Доктор нашла подход к моему ребенку. До нее никому дочь не открывала рот. Доктор подарила подарки на приеме, и мы в восторге! Спасибо!
Посещали всей семьей регулярно невролога-остеопата Никиту Игоревича, очень довольны приветливостью, знанием дела и профессионализмом этого специалиста, всем рекомендуем!))
Была у трихолога Смирнова М. Не почувствовала профессионализм и заинтересованности, какие то дежурные фразы, никаких особо вопросов не задала, но предложила мезотерапию, за 5000р, и конечно процедуру нужно сделать 10 р, для эффективности. Прописала витамины, и спрей, и даже не сориентировала по стоимости его, тк погугли я поняла он стоит от 6000р. 🤦♀️ Не рекомендую.
Прекрасная клиника! Работают профессионалы! Отличный врач, прекрасный специалист, хожу очень давно к Спицыной Н. С. Всегда все отлично.
Спасибо Вам большое за Вашу работу и внимание.
Делала пересадку у Марии Смирновой. Результат огонь! прошло только 8 месяцев, но уже видно волосы. Сначала они выпали, я напугалась, Но Мария была на связи и успокоила меня))
Приятная обстановка и дружелюбные сотрудники, помогают не чувствовать страх стоматологов. Делают качественно, всё обговаривают и дают честный вердикт(не разводят на побольше). Лечила кариесы и делала чистку зубов. Рекомендую, если ищите комфорт и качество.
P. S. Есть ещё косметологи, флеболог и массаж. Если хотите совместить приятное с полезным🙂
Отличная клиника! В плане сервиса, выполнения работ и качества материала 100 из 10. Персонал всегда вежливый и отзывчивый, врачи профессионалы своего дела. Ходила несколько раз в другие клиники, но ни одна не понравилась. Да, там было дешевле, но по качеству лечения и обслуживания уступали. Ни разу не пожалела потраченных денег на лечение зубов в Тельмана 41.
Более 10 лет посещаем эту клинику около дома. Я наблюдаюсь у Константиновой Е.И., дети ходят к Козмиренко Е.Н. Прекрасные стоматологи взрослые и детские. Замечательный гигиенист Кочина Н.С.
Если на осмотре проблем не находят, то спокойно отпускают до следующего визита. Услуги никто не навязывает, это очень ценно!
Все вежливо и доброжелательно. Рекомендую!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность за проведенную операцию по пересадке волос, графты прижились, благодарю доктора Смирнову Марию Викторовну, а также всю клинику, за предоставленную возможность. Остались только положительные эмоции.
Хожу не первый год. Всем доволен. Всё чисто, вежливый персонал. Очень опытные специалисты. Все процедуры выполняются на высшем уровне. Самая лучшая стоматология,из всех, которые посещал. Цена соответствует качеству работы специалистов. Рекомендую всем.
Была здесь несколько раз, лечила кариес, пульпит, делала гигиену. Понравилось, что обстановка комфортная, нормальные молодые администраторы, врач Клюкина очень понравилась, по ценам получалось как оговаривали, без всяких допов, которые станут известны после лечения.
Выражаю большую благодарность, за проведённую операцию. Всё случилось за один день, не надо было лежать в больничных стенах. Графты прижились, а это для меня самое главное. Спасибо за опытного специалиста, у меня была врач Мария Викторовна Смирнова.
Евгения - прекрасный стоматолог!
Уже несколько лет регулярно ходим к ней всей семьей, все об’ясняет, советует, все в доброжелательном и позитивном ключе. Молодец!
Клиника понравилась. Чисто, красиво. Персонал вежливый приветливый, сразу чувствуется, что клиника частная и к подбору персонала относятся не спустя рукава. Зуб пролечили хорошо, за 2 приема, провели гигиену всех зубов вполне терпимо. с наступающим!
Замечательная клиника, приветливый и вежливый персонал! Все на высшем уровне, быстро и безболезненно! Отличное оборудование. Высокий профессионализм персонала. Всем рекомендую.
14
Show business's response
К
Кристина Белицкая
Level 7 Local Expert
November 5
Очень хорошие врачи: терапевт Евгения Игоревна Глухарева, ортопед Кузнецов Михаил Игоревич просто Бог в протезировании, ортодонт доктор Волкова. Обслуживаюсь сама и дети. Раньше обслуживались в Меди. Теперь тут.
Добрый день! Мне помогли в данной клинике решить проблему облысения. Был на консультации, сначала, затем по плану сдача анализов, искал где сдать дешёвле, далее была опять консультация на которой назначили дату операции. Хорошо что медицина не стоит на месте. Отдельно благодарю врача Смирнову Марию Викторовну.
Клиника хорошая, после процедуры пересадки остались лишь хорошие впечатления, трихологу, Спициной Наталье спасибо. Хочу вернуться сюда в отделение стомотологии, уж очень завлекло это место.
Кожакин Константин Александрович! Прекрасный хирург! Я с ним пошла очень много манипуляций стоматологических: удаление, костная пластика, импланты 6 штук, все на отлично! Спасибо!
13
Show business's response
123 2.
Level 5 Local Expert
October 22
Первый раз пришла в эту клинику с кистой над передним зубом, совместными силами Кудрявцева и Глухаревой спасли мой зуб. С тех пор хожу только сюда. Профилактические осмотры бесплатные раз в пол года.
На ресепшене можно взять зубную щетку с пастой, в лобби можно выпить чая/кофе/газировки.
Здравствуйте, хочу поделиться своей радостью, и выразить свою благодарность. До этого уже был у двух врачей, ни чего не сказали толком. Доктор Спицина Наталья, осмотрела на консультации , назначила сдать анализы, затем назначен день проведения операции. Спустя год могу сказать что я доволен.
Хочу выразить благодарность врачу Спициной Наталье Сергеевне. Помогла решить проблему очаговой алопеции , к сожалению, в моем случае лечение было бесполезно , пришлось решиться на операцию по пересадке волос . Волос прижился , осложнений никаких не было. Спасибо за продление моей молодости и ощущение себя настоящей женщиной
Лучшая стоматологическая клиника СПб. Другими услугами не пользовалась, поэтому не могу оценить. Но с точки зрения сервиса и коммуникации - однозначно на первом месте!
Был в клинике у Спициной Натальи Сергеевны. Помогла в решении проблемы с алопецией. Пришлось сдать необходимые анализы и по их результатам было назначено лечение. Очень доволен результатом. появилось очень много новых волос
Наблюдаемся 3 год у ортодонта Волковой Евгении Николаевны. Очень рады, что попали именно к ней!!! Это внимательный, тактичный доктор, замечательный специалист!!!
Хочу оставить отзыв о враче Кожакине Константине Александровиче. Доктор с золотыми руками! С моим огромным страхом перед удалением зубов с его помощью , талантом, тактом и вниманием процедура прошла великолепно!
Хожу к стоматологу в эту клинику (ранее имени Зорина) уже более 4-х лет. Специалисты разные, но уровень высокий. Также хочу отметить очень доброжелательное отношение, что для меня немаловажно. Вежливое обслуживание и на ресепшен, всегда корректный обзвон, всё вовремя, по записи. Процедуры были разнообразные - по ДМС и за свои средства: удаление зуба мудрости без нервов и боли, лечение кариеса, наращивание сломанных зубов, регулярная чистка зубов. Сейчас вот сделала биоревитализацию по акции, объём средства правда небольшой 0,6 мл - только на проблемные зоны лица и хватило. Но, посмотрим на эффект. Клиникой довольна, рекомендую.
Делал операцию по пересадке волос у Натальи Сергеевны Спининой .
Спустя три месяца уже начинаю видеть результат, очень доволен.
Врача рекомендую , подходит к делу очень внимательно.
Пользуемся услугами центра всей семьёй с 2014 года. Очень довольны. Сейчас нам стало далековато до них добираться, попробовали обращаться а другие места, но по соотношен ю цена-качество на Тельмана оказалось выгоднее. Хирург Стерлигова ( сейчас у неё другая фамилия, но мы привыкл к этой) - отличный специалист. Было сложное удаление проблемного зуба у супруга - через сутки он уже забыл об операции.