Meditsinsky tsentr Vita
215 reviews
November 9
Посетила медицинский центр "Вита" на Ленинградской, 136. Первое, что бросилось в глаза - большое количество людей. Я сначала немного испугалась, чтотне успею зарегистрироваться, но очередь быстро рассеялась и я успела на свою процедуру. Очень понравился специалист по УЗИ диагностике Лобанова Елена Евгеньевна. Тактичная и грамотная. Ответила на все мои вопросы. Благодарю!
October 26
Вита. Отзыв.
Сдавали с дочкой анализы в сентябре на М. Ульяновой. Там и в кабинете и в регистратуре сказали, что я подключен к вашей программе лояльности. Сдали анализов на 11 тысяч рублей. Сказали, что балы «упадут» типа на счёт или ещё как то, не помню.
Сегодня, в конце октября, ходили ещё досдавать необходимые анализы. Уже на Ленинградскую, 136. При оплате выясняется, что регистрации в программе лояльности меня нет. Обман? Обман! На черта такая программа нужна? Проще было карту скидочную предоставить и вопросов бы не возникало. А так получилось, что обман. И не только в этом. Начали оплачивать. Я знал, что у Виты есть программа по щитовидке. Три анализа по определенной цене. Даже плакаты везде в филиалах висят. Мы из трёх анализов сдали только два, а сумму нам загнули больше, чем за три. Опять обман?! Опять обман! Вы с массовым населением работаете, а не только с вип клиентами. Зачем обманывать людей? Вашему маркетингу по башке бы надавать за такое.
July 13
Довольно хороший медицинский центр, но есть один нюанс. Найти его расположение не очень просто. Вывеска теряется среди других. В остальном все нормально: запись, приём и т.д. на уровне. Были первый раз, может быть есть и другие мнения.
1
August 15
Отношение к клиентам хорошее, у врачей не была, на процедуры, анализы большая очередь, надо брать талон в терминале, в очереди ждала больше 1 часа, людей было очень много, всем мест посидеть не хватало, в процедурном кабинете 1 медсестра, и 2 оператора, детей принимают в первую очередь. Считаю что в процедурном кабинете должено быть минимум 2 медсестры.
August 14
Нравится данный мед.центр! Очень классные и профессиональные медсестры на приёме крови-дочь боится брать кровь и заходить в кабинет, но они отвлекут, поболтают, вручат подарок, при этом аккуратно и быстро берут кровь. Вежливые администраторы.
October 15, 2023
Неплохой медцентр, достаточно широкий спектр услуг, и , что важно, есть филиалы в разных районах города, это удобно для пациентов. Из минусов - большая наполненность, иногда очереди , как в обычной поликлинике, и иногда нет записи к специалисту на ближайшее время, так же нужно ждать..
2
1
April 26
Ездили с ребёнком, всё понравилось. Чисто, уютно, комфортно. Врачи вежливые, объясняют понятно, доступным языком. Работу выполнили качественно.
1
February 17
Отличная сеть клиник. Очень удобно, можно записаться к любому специалисту и с комфортом пройти лечение или обследование. Цены не завышены, врачи и персонал квалифицированные и чуткие к клиентам.
October 15
Здравствуйте!Сегодня в Вите на Ленинградской 136 сдавала анализ крови. Хочу поблагодарить Шарыпову Людмилу Михайловну, медсестру этого кабинета за профессионализм, аккуратность и понимание к пациентам. Спасибо, рекомендую)
October 13
Криворукая медсестра Маргарита в 4 кабинете. Пыталась три раза осуществить забор крови из вены и не смогла взять. Попросила съездить в другую клинику. Рекомендую ей вообще ни в какую клинику не трудоустраиваться, раз не умеет работать.
May 29
Удобное расположение, но в мед центре плохая система вентиляции, душно, не хватает свежего воздуха. И иногда на анализы и ресепшн очереди.
April 8
Удачное расположение. Имеется возможность оставить машину не далеко от клиники. Приветливый персонал. Множество специалистов с многолетним опытом работы по специальности
March 12
Проходила колоноскопию. Что могу сказать: бывалые пациенты пугают процедурой больше, чем есть на самом деле. Врач Алексей Викторович Смирнов и медсестра Светлана Ваганова профессионалы, все максимально четко и совсем недолго. Я делала без наркоза. Все сама посмотрела, очень любопытно заглянуть себе в кишку)
August 22
Небольшой мед. центр приятное обслуживание, грамотные специалисты.
June 13, 2023
Всегда окажут помощь в Вите. Ооочень нравится клиника. Удобно то, что в разных частя районах города есть, что практически всегда можно сразу попасть на приём. И специалисты, я считаю, хорошие.
1
August 27
Планировка очень не удобная, тут же регистратура , тут же гардероб, тут же сдача крови . Постоянно толпа.
March 21
Нравилась всегда вита, с анализами все быстро удобно. Щас придумалт какие то талоны!! Зачем усложняете жизнь людям и сотрудникам?? Раньше принимали в три раз быстрее, и народ не толпился
1
June 20, 2023
Это не клиника, а скорее лечебный кабинет, всего 4 комнаты, 2 девочки на приёме, постоянная очередь. Сама медицинская помощь неплохая, приём терапевта и взятие анализов прошлои относительно профессионально. Самый жирный минус - бюрократия, особенно по дмс. У пациента не спрашивают по дмс он или за наличные, анализы делает другое юрлицо, на основании чего не приняли гарантийное, присланное им страховой для проведения анализов. Пришлось оплачивать наличными, причём именно юрлицу клиники, а не лаборатории.
1
September 14, 2022
Если срочно нужно сдать анализы , очень удобно , рядом с домой , действует скидка , все быстро , чисто , удобно, приветливый персонал.
Очереди конечно бывают длиннее чем в поликлинике, лучше придти чуть позже когда все пенсионеры и мамулечки пройдут)
July 19, 2023
Моя оценка только об администраторах данного МЦ!
Раньше постоянно тут сдавала анализы , проходила врачей. Потом какой-то период времени не посещала данный МЦ. Раньше только двери открываешь, тебя встречают с улыбочкой, доброе и грамотное общение с пациентами со стороны администраторов. Все данные пациентов проверят не один раз. Никаких ошибок никогда. Прошло чуть меньше года после моего посещения. И что теперь стало с вашими кадрами , а конкретно с администраторами? Редко когда поздороваются , сидят постоянно с недовольными "минами" , хамят. Так же внешний вид администраторов . Блондинка с огромными губами и татуировкой, это отдельный "вид искусства". За месяц я три раза посетила ваш мц, и каждый раз какие-то ошибки. Больше нет желания связываться именно с этим МЦ. Проведите работу с администраторами , как правильно встречать пациента, как работать без ошибок, и внешний вид.
3
2
March 12
Быстро и безболезненно взяли кровь на анализы, провела в Вите не более 10 минут -быстро , вежливо, четко. Рекомендую к посещению!
July 22, 2023
Сдавали кровь на сахар.Обещали отправить ответ в этот же день на электронную почту.В результате до 20.00 ч ответа не получили.В телефонном разговоре сослались на какие-то технические неполадки и пообещали ответ через 2!!!! дня.В результате и через 2 дня ответов в электронке не было.Позвонили им,результат готов,говорят,приезжайте.Электронку потеряли.Очень плохо стали работать.Из-за опоздания результатов анализов у нас был сорван плановый прием к врачу.
2
1
September 28
Хороший персонал, чисто, всё по времени 👍
January 30
Хорошие специалисты, вежливый, грамотный персонал, адекватные цены. Рекомендую.
April 4, 2023
Отличная клиника
Очень приятный персонал на ресепшн. Всегда помогут везде запишут проконсультируют
На постоянной основе там сдаем анализы ходим с детьми к педиатру и Лору
Есть скидки на анализы .
Все нравится
April 15, 2023
Постоянно много народа и из-за этого очень не удобно организована раздевалка. Присесть и посидеть с ребенком мест практически нет. Постоянно забитый гардероб. Женщина в гардеробе просто разводит руками и говорит вешать некуда.
2
1
March 1
Расположение для меня очень неудобное, последний раз были нет даже воды в кулере. Но специалисты там работают очень грамотные
July 27, 2023
Нужно было сделать срочный анализ, обратилась и сразу всё организовали, ответ пришел быстро. Всё прекрасно: расположение, персонал и прайс. Спасибо ❤️
2
March 24
Все неплохо, НО почему в воскресенье запись к врачу на 8 утра, а запускать посетителей начинают в 7:58?! За несколько минут раздеться самому, раздеть ребёнка, заплатить за приём?))) И самое главное: люди приходят со снимками на носителях - как их смотреть врачу??? Сегодня мы пришли с рентгеном почти просто так, за нами выходила пара обсуждала этот же момент. Примите меры, не теряйте клиентов!
February 11, 2023
Клиника Вита Ленинградская 136. 11 февраля, суббота. Мне необходимо было сдать мазок, обратилась в регистратуру для оформления договора. Регистраторы отправили меня в кабинет номер 4 в общую очередь с людьми, сдающими анализ крови. Таковых было человек 20, при этом дополнительно без очереди прошли еще человека 3.
Вопрос: для чего пришлось потратить 1,5 часа в очереди на оформление договора на взятие мазка в процедурном кабинете для забора крови?
Нельзя ли оформлять договор, не относящийся к сдаче анализа крови в регистратуре? Чтобы не терять время?
А затем мне еще пришлось потерять полчаса около кабинета по профилю анализа.
Итого: 1.в пустую потраченное время: 2 часа!
2.Доброжелательное отношение медсестры, выполняющей взятие мазка.
Неприятный осадок от потерянного времени останется надолго!
Обращение к руководству медклиники Вита:
Прошу принять меры к наведению порядка: медперсонал должен заниматься своим делом, а регистраторы своим: оформлением договоров, а не только приемом денежных средств за оплату услуг!
3
1
March 22
Отличные специалисты, девочки-администраторы всегда вежливые.
1
March 17
Уже более часа сидим в очереди чтобы сдать анализы в 4 каб. Людей очень много, присесть негде, многим приходится стоять.
Наведите порядок.
1
3
January 3
очень хорошая клиника, всегда оперативно работают а самое главное качественно
April 14, 2023
НОВЫЙ
Я просто в ужасе от процедурного кабинета!!!приехали с ребенком,ребенку 10 месяцев на анализ крови..истыкали как могли до синяков...не могли взять кровь .хотя в других клиниках берут с первого раза...обе ручки в синяках..ребенка еле успокоила... отношение отвратительное с их стороны!госпожа Ваганова просто хамка и садистка!!!не умеют слушать ведут себя ужасно! не рекомендую данный кабинет!!!жалоба написана,надеюсь будет принято незамедлительное решение...(02.04.23г.)
2
1
August 24, 2023
Светлая, уютная клиника. Приём ведут специалисты всех направлений. Администраторы вежливые, отзывчивые.
July 2
В этой Вите принимает мой любимый врач-узист. Вежливый персонал, разные специалисты, небольшие очереди.
November 21, 2022
день. Вчера сдавали кровь для куалограммы,вместо фибриногена пришёл ответ фериннит,в направлении было чётко указано фибринноген(также сотруднице я говорила все 4 показателя вслух, так как она говорила ,что не может понять что написано-в итоге даже не перепроверила.)Хочу уточнить,что это уже 2 ошибка из 4 посещений клиники!!!в первый раз 08.09.22 был так же сделан неправильно анализ,пропущен основной показатель куалограммы,в итоге придя к врачу он был в шоке-ведь чёрным по белому былы написаны основные показатели по названиям!!!!!!! Исходя из этого врач не смог конкретно сделать заключение,а это важно при беременности!!!!в итоге необходимо идти и снова пересдавать по чей то не внимательность... .Хочется подобных ситуаций больше не испытывать, и работникам,которые составляют документы быть более внимательными (складывается впечатление -побыстрее бы и все),так как иногородние не могут в любое время приехать для пересдачи анализа,да и денег лишних нет!!!!
4
January 11, 2023
Отношение к клиентам нормальное (как в любом другом платном кабинете). Сдавал только кровь на анализ, так что про специалистов врать не буду, а вообще, персонал хороший, отзывчивый, даже добрый!))) Очереди, конечно, есть, как без них, но очередь живая и, бежит хорошим таким ручейком, так что не потратите слишком много времени даже без записи, но к специалисту, все же, лучше записаться заранее.
1
March 15, 2023
Сдавала кровь Я ужасно))
женщина не могла у меня найти вену ,сказала просто что у меня оказывается) нет крови))))) такой она дала ответ глядя мне в глаза)))) ладно ) гинеколог которая выписывала мне рекомендации и рецепт через компьютерную программу) два раза ошиблась в предложении,)
В итоге перечеркнула ручкой напечатаный текст) буквы в тексте два раза перечеркала ) ) молодцы
2
April 13, 2023
Была на узи в данном филиале, на следующий день пришла на прием к врачу сюда же, но, к сожалению, забыла заключение специалиста УЗИ. Адмистраторы не попытались помочь даже. Пояснили, что заключения по узи хранятся только на компьютере специалиста. Больше ничем помочь не смогли. К слову, отзыв на сайте клиники по данной ситуации не опубликовали
3
2
March 19, 2023
Добрый день. Вчера 18.03.2023 сдавала анализ крови, несколько раз девушке Виктории и медсестре сообщила, что нужно подключить показатель на холестерин, но в итоги получила результаты анализов без этого показателя. Нужно на приём к врачу , а результата нет. Снова пойти в клинику уже не успеваю. Потрачено время. Нужно работать внимательнее,
2
1
May 7, 2023
Люди сидят в очереди на кровь и на уколы по два часа! Платно! Прием ведется очень медленно! Врач неопытная, не может взять кровь из вены у ребенка! Очередь копится в коридоре, уже дышать нечем! Не могу сказать по поводу других специалистов, но в 4 кабинете трэш!
3
March 23
Нереальный ужас! Очередь на анализы 50 минут, никакой организации! Постоянные проблемы с страховыми!
December 13, 2022
Сдавали анализы ребенку почему то сначала взяли кровь , а потом перечень узнали каких именно нужно, по итогу не получилось сделать какие надо потому что пробирки крови не хватило, а сдавать еще раз ребенок уже не был готов! Специально поехали для того что бы без каких либо проблем взять все необходимое . мед сестра нагло и не уважительно общалась
4
September 7, 2022
Специалисты всех направлений. Цены не дорогие. Всегда чисто. Есть возможность попасть к врачу в день записи. Достаточно проблемно получать справки для налоговой в конце года, заставляют ждать несколько дней.
1
July 9, 2022
Отличная клиника, опытные врачи, вежливый персонал. В клинике чисто, современное оборудование. Ходим часто именно в Виту к разным специалистам
1
December 11, 2022
Сдавали анализы у ребёнка (надо было слать кровь). На неделе не рискнула стоять очередь , т.к. подумала что долго простоим. Приехали в субботу, простояла целый час, очень долго. В итоге вечером ребенок с температурой . На сдачу крови стоят и взрослые и дети, кто кашляет, кто с температурой. Как-то бы стоит организовать этот процесс!!
4
November 23, 2021
Отличный персонал, большой спектр услуг. Много места для ожидания, очередей практически нет. Тол ко на анализы, но двигается быстро. Задержек с приемом не возникало.
Огромный минус -парковка. Также в первый раз не нашла где находиться, так как в остальных офисах просто ОГРОМНАЯ вывеска.
1
April 8, 2023
Доброжелательный персонал. Доктор спокойно провел осмотр и дал подробные рекомендации. Спасибо
2
September 6, 2023
Пришлось ждать очередь. С таким успехом, я могла справку взять и бесплатной поликлинике. Увы, не знала, что это так долго займет.
1
1