Плюсы - доброжелательные сотрудницы в регистратуре, в процедурном кабинете медсестра просто профи 9 уровня. В центре удобно, чисто, приятно глазу. Минусы - в день отправки анализов в лабораторию в Москву, следует сдать кровь строго до 9 часов утра и 30 минут из часа грузится компьютер и в регистратуре и в кабинете процедурном, и заполняется документация. Нужно все-таки не создавать очередь, а заранее оформить клиентов, следует регистратуре начинать работу с 7.30 два раза в неделю, что бы с 8 часов процедурный уже начал работу. Думаю это не сложно,а забота о пациентах будет оценена жителями.
Была с ребёнком на приёме у дерматолога, к врачу претензий никаких, только положительное впечатление. Но сотрудники регистраторы некомпетентны или так задумано, при записи на приём бело уточнено, что я знаю что у нас, была уже консультация у другого врача и нужна процедура по удалению, на что мне ответили, что процедура по удалению будет стоить 1700р. Но после процедуры на регистраторе было озвучена сумма в 3700р. (Консультация, процедура). На вопрос почему такая сумма, ответили - ну вам же что-то говорили. Тоесть когда врач проводит какое-то действие, каждое его слово на вес золота? Или он должен всё делать молча? Основная претензия в том, что я бы хотела изначально знать всю стоимость своего посещения в медицинский центр Медива, а не столько сколько насчитает мне по факту, своего рода мошенничество.
Отличный медицинский центр. Все чисто, удобно. Отношение к пациентам хорошее. В центре зачастую работают врачи экстра класса. Рекомендую к посещению!
3
Людмила Циваш
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Плохая организация медицинского осмотра. В целом клиника очень хорошая: отличное оборудование, чисто, прекрасные девушки в регистратуре, хороший персонал.
Уютно, приветливые администраторы. Записывалась заранее, как обычно это делается. Звонил администратор пытался, перенести запись, я не согласилась, но приём всё равно был по первой записи
не имеют опыта работы медсестры по забору крови, не могут найти вену, в итоге огромная очередь на забор крови, что вызывает негативные эмоции, тк в других медучреждениях эта же процедура проходит незаметно и быстро.
Пришла сдать кровь на исследование...спросила что по цене...девушка администратор говорит..я сейчас напечатаю..а пока свободно проходите пож.та на сдачу..я снова прошу..цена какая??она мне такой то 200..такой то 100..пока не скажу... .вежливо усадили ...кровь взяли...выхожу...она мне счет на 6000 тыс!!!
Говорит...я сама удивилась цене...она удивилась!!...а я ее просила сказать цену ..не один раз!!!
Итог...я была расстроена
Какой чудесный стоматолог и ее помощница...пришла я , взрослая тетя
слезы..страх...боюсь всю жизнь....но все прошло замечательно...Выдайте премию девушкам))))))
Всегда хорошие специалисты, стоматолог вообще чудеса творит с зубами. Спасибо большое за зуб, который бы мне просто удалили в государственной стоматологии!
4
Show business's response
сергей д
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Очень долго медсестра полчаса заполняла какой анализ нужно, в итоге сделали не тот анализ, сами признали это, опять сдавать и оплачивать, не отработан приём пациентов от слова совсем.