Не понравилась организация работы в отделе, где продают товар за деньги. Приходила дважды 20 января 2025 в 12-45 и 22 января в 12–30. Первый раз кричала "ау", никто не вышел. Второй раз на кассе стояла табличка "перерыв 15 минут", я простояла почти 15 минут. Продавца не видела. Напишите время перерыва от и до. Я зря потеряла время, не купила бандаж, время обеда моего закончилось, но зато из подсобки было слышно стук ложки о чашку. Ваш магазин должен работать для людей. Неужели чай попить важнее, тем более табличка про 15 минут может быть поставлена в 12-00 и убрана в 13-00. Вы не шампунями торгуете, а товаром для больных людей
Мне позвонили сотрудники данной организации и сказали, что можно получить положенные средства гигиены для инвалида. Приехала, передо мной было два человека. обслуживал молодой парень. Очень быстро работает, вежливый, доброжелательный, всё подробно объясняет. Поощрит такого сотрудника!
Был по поводу получения гигиенических средств для лежачей матери инвалида.
Обслуживание медленное, большие очереди, у входа грязь, встать негде.
Ни пелёнок, не подгузников в наличии не оказалось, причём несколько раз, а человек каждый день нуждается в уходе.
Мнение резко отрицательное...
Вежливые сотрудники. Всегда предупреждают, когда будет заключён следующий контракт. Намного удобнее, чем из ПРОПР забирать подгузники. Проблема только с парковками. И тяжело дозвониться
Получаем на инвалида полагающиеся раз в квартал расходники... Вечно у них то не дозвониться , то ждешь по часу то программа не работает... Как. Буд то в очереди в поликлинику бесплатную... Сотрудники вообще не шевелятся... Приезжаешь и теряешь там в пустом помещении по 2 часа.... Отвратительно!
Всё в вроде бы в порядке но я ни как не могу дозвониться насчёт своей мамы узнать когда будут положенные ей пелёнки, а она инвалид 1 группы лежачая, вот насчёт этого беспорядок. 😠
23 Ноября 2023 года воспользовался фирмой Медкомфорт. Надо было перевезти лежачую жену из больницы 9 до Комендантского проспекта. Машина с сотрудником приехала быстро. Подняли на 3 этаж и помогли уложить в кровать. В машине было тепло и укутали больную одеялом. Очень благодарен фирме и конкретно сотруднику Виктору!
Елисеев Сергей Михайлович.
Очень по хамски разговариваю, дозвонится нереально сложно, постоянно идёт сброс звонка. Прошу обратить руководство данного заведения, либо научите своих сотрудник общаться вежливо, либо меняйте сотрудников хамов.
Полностью солидарна с предидущим отзывом!
Не получили подгузники по вине Медкомфорта, когда приезжали лично. Они сказали, что у нас не подошёл сорк выдачи. Перезвонила в фсс уже из дома, выдача подошла. Позвонила в Медкомфорт попросила доставку. Вместо извинений, получила хамский ответ:Записывайтесь на доставку, она будет в течении 30 дней. Придётся ещё раз ехать.
Действительно, хамское отношение к посетителям и инвалидам. Сроки выдачи не выполняются, будто нет закупок. Отыгрываются на контрактах. Так и хочется сказать, закройте эту лавочку, если для инвалида нет заключенных контрактов. А телефонные разговоры до конца не выслушиваются.