Находилась на операции плечевого сустава в отделении травматологии. Врачи:Михайлов И. В., Шарафеев А.Н.Врачи от бога.
В отделении чистенько, уютно. Доброжелательная атмосфера. Средний и младший медицинский персонал внимательный всегда рядом. Готовы прийти на помощь. От одного обращения и внимания боль отступает. Спасибо вам, что вы есть!!!
Спасибо большое клинике!сделала операцию, все отлично!спасибо большое Подошвелеву Дмитрию Петровичу за внимательность и профессионализм. Все в клинике отлично, комфортно, персонал отличный. Огромное спасибо всему персоналу и отдельно мед.брату Сергею, обворожительный, внимательный, очень приятный молодой человек!
Впервые посетил этот центр и осталась довольна. Всё сотрудники отличные специальности. Отзывчивость и квалификация обитает в этом центре. Огромное спасибо неврологу ( к сожалению на заключение нет Ф.И.О.), которая направила меня к физиотерапевту Татьяне Эдуардовне. Огромное спасибо ей и сотрудникам физиотерапии( мастера своего дела). Выходишь с процедуры на позитиве. Молодцы. Спасибо офтальмологу Кузнецовой В.В., которая помогла мне в моей проблеме. Спасибо онкологу Юрковой Н. А., все сделала безболезненно. Специалисты все хороши. Дай Вам всем здоровья, чтобы могли помочь нам. Спасибо.
Не так давно был на приеме у кардиолога Филатовой Тамары Вячеславовны, врач замечательный! Давно рекомендовали и наконец-то нашел как к ней попасть! Она обьяснила все доступно, по анализам рассказала, которые были на руках. По назначениям рассказала, почему именно эти таблетки назначаются, какой дальше курс лечения. Выписала обслуживания, лекарства, назначила следующую дату приема. Мне
Все понравилось, на десяточку! Обязательно приду повторно и вам советую!
Клиника очень хорошая ,везде все чистенько, аккуратно.приезжали два раза в клинику.сначало в сентябре с сыном делали операцию -остались довольны .в октябре с мужем приезжали на обследование поставили правильный диагноз ,мы рады что выбрали клинику Медлайн.На следующий год снова только в Медлайн клинику приедим обследоваться.
Отличная клиника, чисто,комфортно,вежливый персонал. Была на приёме у врача гинеколога Бабенко Ольги Петровны, замечательный врач, вежливая, выслушает, все подробно объяснит, прекрасная женщина и доброй души человек, сразу видно когда врач любит свою работу. Спасибо вам большое🫶, побольше бы таких врачей!!!
Неплохое место, очень напоминает частные мед центры в Москве. Не вип, но можно получить консультацию. В зачёт идёт наличие МРТ. Чистенько, доброжелательно. Сотрудники работу свою выполняют.
Хорошая клиника! Приветливый персонал, есть практически все специалисты в одном месте, что очень удобно! Всегда чисто и уютно. Цены такие же как и везде!
Благодарна очень врачу дерматолог у клиники"Медлайн" Эльвире Леонидовна Таракановой за доброе, внимательно отношение к своим пациентам! Очень интеллигентная, красивая, высоко профессиональная доктор Эльвира Леонидовна! Желаю Вам процветания и больше благодарных пациентов.
ИМ Рудич
Чаще всего хожу в этот центр. Здесь есть врачи, которым я доверяю и хожу не один год. Процедурный кабинет - девчонки специалисты своего дела, вежливые , отзывчивые.
Ценность любого медицинского центра - это ЛЮДИ, здесь много достойных Врачей и младшего медицинского персонала.
Я была 16.11.24. пришла за 20 минут до приема. На первом этаже ,в регистратуре (вход с ул. Хмельницкого) было очень много людей. Присесть негде. Всё толпятся в тесноте. Ожидала точно дольше 20 минут. Потом у врача тоже было ожидание. Это какая-то плохая организация оказания услуг,на мой взгляд. В гос.поликлиниках и то гораздо приличнее сейчас. Девушки, встречающие все не очень любезные и не сильно вежливые. Нас много, а они одни, такое ощущение от общения. Только гардеробщица была очень милой и приятной. И врач не разочаровала.
Начнём с того, что при звонке в клинику, мне ответила честно говоря хабалка, при этом умудрилась ещё голос повысить, видили ли не слышно ей было. А второй раз так и вообще трубку взяли и молчание ни здрасьте ни досвидания. Конечно отношение девочек на ресепшене ужасное к клиентам. Что касается приёма, была я у врача дерматолога. За 1500 можно было бы и получше анамнез собрать, чего не было на приёме. По СанПиНы, любой сей работник должен быть одет по форме, это ведь частная клиника. Врач на огромных каблуках, с длинными ногтями. При осмотре не помыла руки, перчатки не надела. При просьбе удалить бородавку лазером сказала, тебе будет ещё больнее так что удалю жидким около, не учла пожелание клиента, сделала как ей хочется, ну ладно. При удалении, это ведь процедура, которая должна выполнятся с помытими и обработаными руками в перчатках, чего врач не сделала. Не знаю, как отношение у других врачей, но тут мне оно не понравилось. Девочки на ресепшен изучити правила деонтологии и общения с клиентами. Больше туда ни ногой. Качество обслуживания страдает сильно👎
Мы жители Владивостока. Пребывая в отпуске понадобилась помощь врачей. Выбор пал на Медлайн-Премьер. Ни секунды не пожалели! Персонал приветливый, заботливый! Всё расскажут, покажут и помогут! Специалисты -врачи высшего уровня! Благодарим вас! Низкий поклон!
Оперировали в этой клинике мужа в мае этого года,делали пластику ПКС, очень переживала ,как муж перенесет серьезное оперативное вмешательство,все таки возраст уже 60 лет.Операция прошла хорошо ,быстро, теперь муж ходит как ни в чем не бывало.Спасибо огромное всему персоналу,это счастье,что в Амурской области есть такие клиники,где людей возвращают к полноценной жизни.
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Всё в мельчайших подробностях рассказывают. Обслуживание на высоте. Уютная атмосфера, без очередей, ругани, просто как в санатории.
Медлайн-это что то из рода фантастики! Лакшери , онклюзив да как угодно, просто замечательная клиника. Комфорт, уют, чистота, удобства прям в палате. Незнаю, то ли в больнице лежала то ли на курорте отдыхала. После операции поднимают , чтоб ходили, а на второй день и последующие "выгоняют " На улицу гулять. Гулять можно где угодно и сколько угодно, главное чувствовать себя хорошо, а по другому наверно себя тут чувствовать невозможно. В палатах кондиционер, телевизор, душевая, туалет. Мед.персонал без внимания не оставит, всегда заходят интерисуются твоим состоянием. Вежливые, отзывчивые, как молодой персонал так и те кто работает давно. Я очень рада что именно здесь оперировалась, Дмитрию Петровичу Подошвелеву отдельное спасибо. Всем рекомендую данную клинику, ведь здесь можно как лечится так и просто проходить обследования! Спасибо Вам всем, процветания вам и успехов
Центр активно вырос, народу много операторов не хватает, нужен старший персонал для решения нештатных вопросов. Пришлось отменить приём на процедуру холтера, как оказалось у направления есть срок. А что если срок превышен, то холтер автоматом уже не нужен? На приём повторно в этот же день не запишешся, это весь круг заново, сначала приём, а потом холтер.
Разбег во времени калосальный. Разве это уровень мед. центра? Где в этом случае старший администратор?
Варианты не предложены, мы остались ни с чем, день испорчен, больной очень расстроен !!! #
17.10.2024 г. делала эндопротезирование коленного сустава( врач Михайлов Игорь Вячеславович). Хочу выразить благодарность всему медицинскому персоналу за хорошее отношение к пациентам, внимание и доброту. С уважением Ковальчук Л.А. город Биробиджан.
Хорошая клиника. Квалифицированные специалисты. Предварительная запись позволяет экономить время ожидания. Честные анализы. Хочется пожелать дальнейших успехов и процветания. Подписывайтесь и ставте лайки. Буду вас радовать новыми местами
Быстро. Понятно. Оперативно. Есть лаборатория, анализы могут сделать за 15 минут, дешевле чем везде. Удобное время работы и расположение. Все врачи в одном месте.
Хотел было сделать артроскопию коленного сустава, но, посмотрев на отношение к пациентам в стационаре, решил, что лучше эту клинику обходить стороной.
Женщине удалили вены, хотя изначально речь шла о ЭВЛК. На следующий день, с кровотечением, отправили домой даже не сделав перевязку а просто перетянули ногу эластичным бинтом!! Перед этим отправили по улице, в -30, на УЗИ, хотя есть теплый переход. И это при том, что за "процедуру" взяли почти 85 000 руб. Врач на следующий день после операции не появился, не посмотрел на результат своей работы и дальнейший осмотр НЕ НАЗНАЧИЛ!!
Наблюдения НИКАКОГО.
Многие не советуют эту клинику по разным причинам, но всë же решила записаться,так как она была самая ближняя, на протяжении четырëх дней не могла дозвониться чтоб сделать записи к нескольким врачам, дошла до первой очереди прошло 38 минут я так и оставалась первой а потом и вовсе сбросили,и так 4дня было,непереступив порог этой клиники помощь не получила и больше не обращусь.
Добрый день. Хочу выразить слова благодарности врачу эндокринологу Зотовой Надежде Сергеевне. Чувствуется высокий профессионализм врача и тщательный подход к ситуации пациента.Спасибо Вам огромное! Хочется чтобы было побольше таких грамотных врачей. Счастья Вам и семейного благополучия!
В октябре делала в этой клинике операцию по протезированию коленного сустава. Квалифицированные врачи, профессиональный медицинский персонал. Единственное, что не понравилось - это питание. Никто не претендует на ресторанный ассортимент, но для такой клиники это позор.
Впервые посетила клинику, а именно попала на прием к кардиологу Филатовой ТВ. Доктор без обследования в заключении поставила мне хроническое заболевание. В результате страховая компания отказала мне в проведении всех обследовании по страховому полису. А себе и своим родителям доктор Филатова Т. В. тоже ставит заключительный диагноз без обследования? Очень жаль, что здесь работает такой специалист.
Сервис медицинского обслуживания в клинике на высоте. Особенная благодарность врачу Марии Константиновне за заботу, грамотное и профессиональное лечение. В палатах чистота. Весь средний мед персонал вежливый и заботливый.
Была у дерматолог.хороший врач,быстро и чётко все сделала (удаляла невнузы)удаляла лазером ,никаких болевых ощущений не вовремя не после процедуры,рекомендую!!!
Отличная клиника, отличный стационар, самое главное отличный доктор Дмитрий Петрович Подошвелев и весь персонал клиники на высшем уровне, если приспичит лечить свои бяки то только здесь. Спасибо большое за Ваш труд уважаемые медики
Хваленый медлайн… позвонила чтобы попасть к врачу.
Спрашиваю, есть ли гастроэнтеролог, который бы принимал в субботу. Ответ: «Нет». Ни предложить другой день, ни поинтересоваться вообще может быть мне какой-то другой специалист нужен. А, главное, оператор даже не представилась.
Офигенная работа с клиентами, которые к вам теперь вряд ли еще обратятся! Клиентский сервис - нет, не слышали.
Отчитали на флюрографии за ошибку в фамилии в талоне-направлении в стиле: надо проверять, а то миллион рублей оформят. Ошибку сделали в регистратуре, у кассира был паспорт, где черным по белому отпечатаны ФИО.
Вопросы: 1. причем тут ошибка регистратуры и миллион рублей? 2. Зачем мне слушать нравоучение в частной клинике? Можно пойти послушать о том какой я невнимательный гражданин в муниципальной, бесплатно. 3. Врачи не доверяют своим же сотрудникам в ригистратуре? 4. Свои эмоции и мысли при указании опечатки направлять надо не на пациента. Привык доверять персоналу в частных клиниках. У девушки в 4 окне был паспорт, я же не диктовал ей свою фамилию на слух.
Если вынести за скобки эту ситуацию, персонал клиники хороший, вежливый. Все подскажут, помогут. Ожидание очереди по талонам, это хорошо. Услуга флюрографии оказана на высшем уровне.
Больше туда не пойдем! Во время записи по телефону озвучили стоимость УЗИ 1800 руб, а при оформлении в регистратуре стоимость составила 3000!!!В прошлое наше посещение колл-центр любезно записал к врачу - приехали ... А записи нет. И оба раза при обращении к администратору ответ : ничем не могу помочь!
Хамское отношение к клиентам!!!!! Платишь большие деньги за обслуживание, а тебе хамят , буд то ты обследуешься за их личный счет. Ощущение, как-будто обучение проходили в колонии строгого режима!!!!!! Ужасное место!!!!! Руководству следует обратить внимание на свой персонал!!!!!
Впервые посетила эту клинику. Приписали "страшную" инфекцию, хотя я на неё не сдавала кровь, пришлось сдать анализ конкретно на неё, естественно за деньги, всё чисто оказалось . Сказали ну может ошиблись.
Очень было не приятно, осадок остался , за такие ошибки семьи могут развестись
Отличная клиника! Врачи настоящие профессионалы своего дела! Персонал отличные отзывчивые люди! Дай Бог здоровья всем кто хоть как то причастен к этой клиннике.
Приезжал ещё раз в мае, всё так же прекрастно. Дай Бог здоровья всему персоналу. Да хранит Вас пусть Господь Бог!
немного не понятное отношение в клинике, а именно в отделе МРТ
во-первых, задержка записи на 1,5 часа, а во-вторых, ненужное закатывание глаз на вопросы к врачу..
к девушке на ресепшене вопросов нет, старалась помочь в решении вопросов
Ввиду расположения клиники очень неудобно подъезжать парковаться, всегда очень много машин. Внутри чисто и опрятно, выполняют большой спектр диагностик и процедур
всегда ходила к вам в клинику , но врач кардиолог Филатова испортила всё мнение о вашей клиники , дала понять своим поведением , что тянут деньги с меня просто , больше не хочется ходить в эту клинику .
Самый лучший медцентр 🫶 приезжали на операцию лапароскопия маточных труб . Операцию делал Подошвелёв Дмитрий Петрович просто врач от бога 👌 очень заботливый к пациентам 🔥мастер своего дела 💞 сейчас очень мало таких врачей как он . Палаты идеальные 😍 я такие видела только в фильмах , все чисто красиво ,персонал очень вежливый . Отношение к клиентом на высшем уровне
Самый лучший дерматолог. Мама мучилась с мозолью 3 года у нас в городе ничего не могли с ней сделать. Приходилось ходить к подолгу каждый месяц. Мама мучалась. В марте мы приехали в Благовещенск и попали к Халяпиной Анне. Очень внимательная, отзывчивая. Мама в возрасте и всего боится, но врач нашла к ней подход. Предложила удалить мозоль азотом , т.к мы через несколько дней уезжали и она побоялась в дорогу удалять лазером. Сказала, что если не поможет, то летом приехать и удалить лазером. Мы так и сделали. Мама уже без страха пришла к Анне. Она ей удалила мозоль лазером. И мы про неё забыли. Спасибо большое медлайну и отдельное спасибо Халяпиной Анне.
Являюсь многолетним клиентом данного центра. Большой поклон специалистам УЗИ которые обнаружили рак на ранней стадии.
Сходил в их Стоматологию, как всегда на высочайшем уровне!
Хожу в Медлайн много лет, ещё в прежнее здание ходила по полису. Всегда было нормально, но сейчас мне понравилось больше, раньше больше волокиты было, письмо гарантийное звони проси, сейчас чётко сами знают, что по полису бесплатно, а за что придётся заплатить. Врачи хорошие, идешь со своими проблемами, уже как свои, радуешься, видя знакомые лица, что здоровы, работают.. Это успокаивает, создаёт иллюзию стабильности в наше сложное время. 😊
Добрый день, посещал данную клинику, всё очень понравилось. Отношение к пациентам, на примере себя, очень хорошее. Возможно в дальнейшем дополню свой отзыв
Ужасное отношение к клиентам. Записала ребёнка к алергологу, возраст ребёнка указала. Приехала на приём, отстояла с ребёнком на руках очередь, оплатила услугу, поднялась на второй этаж, а там мне говорят, извините мы вас не можем принять, т.к. врач принимает детей только с года. Я им говорю почему не предупредили, сказали звонили вам. В итоге выяснилось что диспетчер не правильно цифру записала, только как можно спутать цифру 3 с 1, я понятия не имею, даже звучание разное. Ещё и называли на меня. Два часа нашего времени было просто в пустую потрачено. В эту клинику я точно больше не обращусь.