Я хочу предупредить пациентов о том, что там разводят на деньги. В консультацию врача не входит просмотр ваших анализов. Все обговаривайте и спрашивайте цену, каждое действие врача стоит денег. Врачи обходительные, но при выходе Вам выкатят сумму не по прайсу. И за чеком нужно приезжать на следующий день, не всегда есть лента. Подумайте!!!
Хочу выразить благодарность Валиевой Майи за внимательность и профессионализм, ни один мой вопрос не остался без четкого разъяснения. В дальнейшем буду планировать посещение именно этого специалиста.
Ужасный филиал в Аннино, администраторы не хотят работать. 20.12.22 страховая компания отправила им запрос, чтобы прислали заключения врача, они проигнорировали письмо. 26.12 страховая компания снова прислала запрос. Я уже сама решила позвонить им в центр, обещали прислать в этот же день. При чем звонила 2 раза им. Сегодня 27.12 звоню им, они отговорки придумывают, что у них технические не поладки..абсурд!!! Ужасное место!!!!
На ресепшене помогли во всех вопросах, хорошо всё объяснили где-что было не понятно. Мед сестра брала кровь из вены, что удивительно - совершенно не больно!
1
1
Show business's response
D
Daria Daria
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Долго искала клинику по отзывам и рейтингам и нисколько не ошиблась.
Я не понимаю почему я раньше не знала о существование этой клиники.
Мне было приятно там находиться, очень отзывчивая девушка на ресепшн меня встретила, проводили до кабинета
На приеме доктор все подробно рассказал,мне кажется у меня не осталось вопросов вообще.
Я в восторге!!
Я обязательно буду ее рекомендовать своим знакомым!
Обращалась к неврологу Амбардарян Анаит Генриковне. Такого высококвалифицированного врача я давно не встречала. Проблему выявила оперативно,лечение подобранно эффективное,хотя многие врачи не могли поставить диагноз долгое время.
Ужасное обслуживание.Если хотите узнать пол ребёнка,то в данную клинику точно не обращаться. Пол сказать не могут,гадать же не будут.В смысле гадать??? Вы же специалисты,для чего у Вас узи? Отварительно.Да ещё и задержка в приёме.Как в государственной поликлинике.За что деньги отдала?
Записалась сюда на капельницы. Девушка на ресепшене грубиянка. В самой "клинике" грязно, неопрятно, не производит впечатления нормального заведения. С записью бардак, в стиле "приезжайте с 14 до 19", и когда приезжаешь к 19, тебе говорят "почему так поздно?". Долго пытались меня убедить, что капельницы обычно не делаются вечером - правда не смогли объяснить почему, в итоге сослались на то, что в клинике нет врачей! и медсестра с администратором не возьмут на себя ответственность за мое состояние во время капельницы (капать надо было аскорбинку и железо - ничего сверхсложного). Конечно, я не стала ничего делать в этой "клинике", уехала. И уже не вернусь сюда.
3
2
Show business's response
Андрей Передерий
Level 14 Local Expert
December 25, 2023
Отличный центр! Всё четко и быстро! Большой выбор услуг, много разных специалистов!
Самая ужасная клиника!!! Я впервые столкнулась с таким некачественным обслуживанием!!! Не советую делать в этой типа клинике медкнижку...Анализы подделывают (приходят плохие анализы, пересдавала у них же ,опять плохие пришли, пересдала в поликлинике там анализы все хорошие), уже как месяц всё никак не сделают книжку. Буду жаловаться в выше инстанции.
Отвратительная клиника метро Аннино!(Варшавское шоссе дом 158 к 1) Вам не окажут качественную услугу за ваши деньги.
Плюс здесь только в лицемерных улыбках сотрудников. На ресепшн вообще грубая и не воспитанная администраторТаисия! Обсуждает клиентов за спиной , на вопросы отвечает надменно, как будто делает одолжение! Врет, что ваши анализы не готовы! Я лично звоню в Кдл говорят, что давно готовы! Ей просто тупо лень передать на почту!
Оборудование древнее и позорное! Лор вас осмотрит на стуле! Внимание оборудования нет! Врач гастроэнтеролог слушает вас через раз с равнодушным лицом.
Врач узи делает за 5 минут и вы свободны) зачем смотреть вас внимательно и так сойдет)
Единственные приличные и внимательные сотрудники это медсестра и врач невролог!
Благодарим доктора Амбардарян А.Г. за точное диагностирование болезни, профессионализм, своевременное лечение и доброжелательное отношение к пациентам. Пациентом был мой дедушка 69 лет, обратились к доктору в связи с острой болью. Уже было жизненной необходимостью обратиться к платному врачу, так как в районной поликлинике очень затягивали процесс диагностики и лечения. Доктор оперативно поставил верный диагноз, не назначал дополнительных ненужных анализов, назначил дальнейшее лечение. Большое спасибо!
Очень понравилась невролог Амбардарян Анаит Генриковна. Долгий и тщательный осмотр. Врач действительно хочет докопаться до сути проблемы и помочь пациенту.
Хочу сказать спасибо доктору Мустафаеву Али. Врач опытный, грамотный. Помог мне справиться с недугом - гидроцеле. Обратился изначально к нему из-за увеличения в размере левого яичка. И во время обратился. Доктор быстро определил что это и после сдачи некоторых анализов, назначил проведение операции , которая длилось около 30 минут. Никаких последствий не было. Всё быстро зажило.
Отличная клиника, была вчера и очень понравилось! Врач Бабашев Юсиф очень внимательный и заботливый, делала в этот же день ЭКГ и УЗИ там, никто не грубил, администратор и другой персонал клиники уважительно относится к клиентам. Я довольна.
Администратор и врачи опаздывают, пациент сидит и ждет приема с уборщицей вместе, думаю такие вещи не приемлемы. Врач выписала анализы, администратор не удосужилась проверить, при оформлении моя страховая компания полностью покрывала данные процедуры. Выбрала другую клинику и сама врач согласовала все анализы. Не советую клинику, больше туда не пойду.
Делал медицинскую книжку для ОО. Взяли анализы, мазки. Прошел тестирование за компьютером. Через 8 рабочих дней все было готово. Очень доволен, спасибо огромное! Да, и очень демократично по ценам
Ходил друг к дермотологу. Минут за 10 все прошло. Цена через докдок была заявлена одна, а по итогу вышла другая
Но смутил один момент. Пока я сидела его ждала при входе у стойки администратора, стоял мужчина и сама админ и достаточно громко обсуждали то, как в столовой пахнет луком. Не очень то уж интересно было слушать.
Очень вежливый, приятный персонал встречает на ресепшне.
Повезло с доктором-урологом - назначил анализы, после их получения назначила терапию без лишних ненужных трат, указала на самое главное в лечении, что и помогло достаточно быстро. Спасибо Вам!
Была на приеме у гинеколога Анны Витальевны . Доктор хороший , я очень давно ее знаю . Она хороший профессионал , всегда разбирается во всем досконально , очень внимательная , всегда хорошее отношение к пациенту . Назначения и рекомендации доктора всегда дают результат .
3
1
Show business's response
Елена Б.
Level 13 Local Expert
August 18, 2022
Делали 3D УЗИ на сроке 30 недель у доктора Юсуповой Таисы.
Участковый доктор в районной гинекологии сообщил, что плод маленький.. А до планового УЗИ 2 недели..
Руки в ноги и поехали в клинику делать УЗИ.
Доктор развеяла все сомнения: размеры соответствуют сроку, никаких отклонений, патологий не выявлено, в общем, все в полном порядке.
Показала нашего малыша, всё рассказала и показала до малейших деталей, вплоть до полного мочевого пузыря и пустого желудка..и занял весь процесс минут 20.
Делала до этого 3D УЗИ на сроке 16 недель в другой продвинутой клинике на нашем районе - всё познаётся в сравнении.. Лежала на кушетке почти час, долго ковырялись и информации практически никакой не дали.. Флешку с собою брали, снимки платные и стоимость УЗИ порядком выше.
В Медлайне на свой диск запись производилась, за снимки денег не брали и доктор оказалась очень чуткой)
Спасибо Вам большое!!! 🫂
Записалась в клинику к стоматологу через call-центр. Во время разговора четко обозначила, что хочу сделать чистку.
Приехала ко времени приема в 9:00. Врач опоздал на пол часа. Я очень спокойный человек и могу понять ситуацию с пробками в Москве и т.д Однако! Когда администратор на ресепшене тебя игнорирует и никакой информации не предоставляет, приятного мало.
После беседы с врачом и долгого ожидания, оказалось, что аппарата нет. Т.е. пациент приехал в рабочий день к 9:00, ждал 30 минут, что бы просто...уехать?! Сгладить конфликт ни врач, ни администратор даже не пытались. Уровень взаимодействия с клиентом нулевой.
Больше в Медлайн не обращусь, а клинике +1 жалоба в копилку.
Врачи может и хорошей квалификации, но навязывание услуг ужасно в больших объемах, оплата картой невозможна, либо переводом на карту, либо наличными. Налоговой стоит заинтересовать этим местом. Отзывы на других сервисах и сайтах лживы (оценки 5 звёзд и написаны по скрипту). Услуги среднего ценового сегмента, но анализы выше среднего.
Вежливый персонал, чистенько, быстро делают анализы, цены демократичные. Очередей нет. Делала там ПЦР тест, перед поездкой за границу, и недавно сдавала кровь.
Приводили сюда на осмотр к кардиологу нашу бабушку. На приеме доктор задавала много вопросов по истории болезни, а также подробно отвечала на наши вопросы, посмотрела все анализы последние, которые мы принесли и обследования, назначила лечение, подробно рассказав про каждый препарат. Спасибо большое за терпение, бабушкино состояние в настоящий момент улучшилось.
2
3
Show business's response
К
Кристина Беляева
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Врачи не уделили достаточно времени, чтобы выслушать мои опасения.