Была на приёме у Гараниной ТЕ ,врач просто превосходная и администраторы заботливые и внимательные.
Show business's response
человек
Level 10 Local Expert
August 26
Наплевательское отношение к пациентам. Врач может сильно опоздать, забыть что у него вообще запись есть, вас могут просто так заставить ждать в коридоре без видимой причины по пол часа. Я был тут у многих разных врачей и все страдают одним и тем же. Вы приходите и постоянно чего то ждёте 30-40 минут. Врач может принять человека который записан и пришёл позже вас, а вы будете ждать. Никто никогда не извиняется, это все в порядке вещей. Приходишь на приём на 15 минут, а подводишь в этих стенах по часу.
Отличная клиника, чисто, уютно, коллектив вежливые, всегда готовы помочь подсказать. Прекрасный Врач знающий свою работу, выслушал, осмотрел объяснил все понятно.
Рекомендую каждому клинику» Медлайн -Сервис « Очень приветливый мед персонал. Была на приёме у Доктора Мун С. Ю. Самый лучший доктор! Профессионал своего дела ! Очень рада , что попала именно к нему !!! Огромное спасибо)))
Ходил к врачу хирургу, он прекрасный квалифицированный. Не могу сказать ничего плохого о его работе.
Но администраторы на ресепшене – какие-то гопники.
Ситуация:
- мне удобнее оплатить картой
- а может удобнее перевести по номеру телефона?
- мне удобнее картой
- а может по номеру телефона?
Очень много вопросов к качеству работы администраторов, руководство клиники считает такое нормальным?
Даже с этической точки зрения это не норма. Если на пациента просто давят. Желание посещать клинику после этого нет.
Плюс ко всему, у клиники такие высокие отзывы, потому что, администраторы просят (требуют) написать пациентов отзыв после оплаты, предлагают за это скидку на повторный прием. Жду комментарий от руководителей клиники.
А если это введено руководителями клиники, у меня просто нет цензурных комментариев.
Очень благодарна Есиной Светлане Вячеславовне , доктор от Бога , очень грамотная , внимательная , чуткая . Много лет наблюдаюсь и лечусь у неё . Персонал работает оперативно и вежливо .
Отличная клиника с хорошим персоналом. Делала ГСГ у Пшеничной Татьяны Михайловны-она отличный врач и прекрасный человек. В клинике отнеслись с особым вниманием, все прошло комфортно. Спасибо!
Была на приеме у офтальмолога. Не совсем прозрачное ценообразование. Консультация-2300 и осмотр под микроскопом 1200. Ни в одной друг ой клинике такого не встречала. Назначенное лечение тоже не дало результата. Просто потеряла время.
Ну и просьба о наличке, либо переводе. Тоже штрих к портрету мед.организации.
Хорошая клиника.
Чисто, добрый персонал, нет очередей.
Обралась к офтальмологу, приятная женщина. Помогла подобрать очки, ответила на все интересующие вопросы. Походом в клинику осталась довольна.
Отлияная клиника. Чисто, уютно, качественно.
Исса Анжела Александровна - прекрасный врач. Безупречное отношение к пациенту, грамотное лечение. Ответит на все вопросы, расскажет, обьяснит. Рекомендую от всей души.
Впервые сталкиваюсь с таким в платной клинике.
Записалась, пришла в назначенное время.
В итоге в мое время врач продолжал заниматься другим клиентом
По итогу просидела в ожидании 1,5 часа.
Слышала только подождите,
уже 10 раз пожалела что не встала и не ушла сразу.
Врач сделал один пшик «лекарства» и так же о том что это доп плата за 500₽ я узнала уже после.
Сделали кт за 4.300
На просьбу отправить результат на почту или в любом другов формате уже во время оплаты сказали что это услуга за дополнительную плату.
А мне могут дать только «итог врача на кт»
Никому не рекомендую посещать эту клинику все нервы оставите тут, даже в государственной более человеческое отношение чем тут.
Приехал от сбер здоровье в назначенное время в клинику Медлайн-Сервис, прождал 30 минут, сейчас в поликлинике принимают по времени, а в частной клинике приходится тратить своё время за свои деньги...
отличная клиника,все очень чисто,очень добрый персонал,который готов помочь и скордеенировать вас. Была у врача-офтальмолого Зайнаб,все объяснили на очень доступном языке.Спасибо,приду снова!
Был 11. 01 в клинике, все понравилось.
Клиника просторная, светлая, чистая.
Персонал очень приветливый. Зарегистрировали, все рассказали. Было приятно находиться в медицинском центре. Спасибо!
Благодарю лор. доктора Гелдиашвили Вахтанга Васильевича за внимание и хорошую консультацию по моему вопросу. Было расписано тщательное лечение. Очень внимательные администраторы. Дружный коллектив. Всем рекомендую эту клинику.
Была на приеме у стоматолога Эмина Яхьяева. Делала чистку и диагностику кариеса. Понравилась ёмкая консультация, и ненавязывание доп. услуг. Рекомендую!!!
Обратилась в клинику с высоким давлением. Огромная благодарность врачу кардиологу Агазаде СЛ, оказал квалифицированную помощь, назначил лечение. Отдельное спасибо администратору Кристине, за внимательность, корректность и доброжелательность. Буду рекомендовать клинику знакомым и друзьям.
ходили на прием к иммунологу, были записаны на 19:00 попали к доктору в 20:00, как планируются запись не понятно. Сдали анализ, медсестра попросила адрес эл. почты для отправки результатов анализов. прошло 10 дней результата нет, звоню в клинику администратор посылает написать запрос на общую почту медлайн . Уже дважды писала письмо , но ответа нет . Ужасно место.
прошу разобраться с данной ситуацией.
Хорошее место, отзывчивый персонал и достойный сервис 👍 наличие ренгена и КТ очень удобно, району нужны такие медицинские центры. Спасибо рецепции за быстрое оформление документов ⭐⭐⭐⭐⭐
Была на приеме у стоматолога:Зубчевская Ольга Сергеевна.Я в восторге,мастерски выполнила сложное удаление зуба и кисты.Столько внимания,участия и заботы было)Профессионал и Человек с Большой буквы.Все было рассказано подробно и простым языком.Медсестра Светлана так же очень милая и душевная)Спасибо!!!Я нашла своего врача))))
Приятный и отзывчивый персонал!
Компетентный и оперативный подход к клиентам!!!
Огромная благодарность Врачу стоматологу Зубчевской Ольге Сергеевной за оказанную помощь!
В ближайшем и дальнейшем планирую лечиться здесь!☺️
Отличная клиника! Вежливый персонал, в помещении чисто, уютно. Ходила к ЛОРУ специалисты вежливые компетентные, отношение к пациенту прям на высоте. Всем советую, клиника оч крутая.
Спасибо большое врачам этой клинике, вчера удаляла зуб, я была приятно удивлена что можно почти безболезненно и весело это делать . Огромное спасибо Ольге Сергеевне за терпение и отличную работу
Вымогают деньги любыми путями! Были записаны к кардиологу, ЭКГ с собой было,на приеме врач молча сделал ЭКГ,по итогам администратор стала требовать оплатить 1900 дополнительно к приёму,вызвала полицию,при них сникла и стала говорить якобы она ничего не требовала,написали жалобу,даёт ответ клиника"врач прелупредил перед ЭКГ,что это платно",какие же бессовестные ВРУНЫ! Весь прием я записывала специально,была вместе с мамой и за подобные лживые ответы Карина Магомедовна и Фоменко Александр будут применены меры соответственно!! Орали как бешеные,вымогали деньги и думают всё с рук сойдёт,как бы ни так!!
Был на приёме на КТ, выполнили быстро, подсказали какие сдать анализы и записали к терапевту, очень оперативно удалось решить вопрос по здоровью. Спасибо🙏
Сегодня была у офтальмолога
Очень приятный врач, хорошо провела приём, ответила на все интересующие вопросы и сделала подбор очков.
Приёмом осталась довольна, да и впечатления хорошие от посещения.
Девушки на ресепшн приятные, посоветовали мне этого врача.
Большая благодарность клинике Медлайн-Сервис!
Отличный медицинский центр. Была на приёме у нескольких специалистов. Очень внимательный и структурный подход к пациенту.В клинике возможно пройти обследования, есть свой аппарат для КТ, сдать анализы, посетить специалистов разного профиля, включая стоматологический кабинет. Есть физиотерапевтический кабинет и отличный специалист по массажу.
Клиника классная, персонал душевный и заботливый! Врачи просто отличные, лишнего не посоветуют!
Сначала ходила по страховке, сейчас уже и ребёнка вожу к докторам и вне страховки все что нужно делаю здесь.
Не думала, что может так повезти с клиникой и персоналом.
Спасибо вам, ребята❤️
Сегодня в этой прекрасной клинике, осталось очень приятное впечатление, очень вежливый, отзывчивый персонал, очень понравился врач лор, умеет успокоить, подбодрить, мастер своего дела, советую всем!
Хочу сказать спасибо офтальмологу Алиевой З.А. за верно поставленный диагноз ,благодаря чему я вовремя обратилась в НИИ глазных болезней,где мне провели операцию по отслойке сетчатки.Теперь мой глаз видит.Удачи и успехов Вам в вашей работе.
Огромная благодарность сотрудникам мед.центра. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Администраторы приветливы и информативны, ответили на каждый вопрос развернуто и понятно. Находят подход к каждому пацеенту. Доктора очень внимательные ничего не навязывают.
Чисто, уютно, комфортно.
1
Show business's response
Настя З.
Level 3 Local Expert
November 10
Если вам нужен дерматолог, советую обратиться в другую клинику.
Ходила удалять бородавку в эту клинику. Через 2 недели после удаления увидела, что лазером не попали в место бородавки. Вернулась, чтобы исправили свой косяк. С меня содрали деньги за консультацию, снова попытались удалить бородавку, но не попали вновь!!! Отдала около 10 тыс за два посещения, а итога нет.
Не рекомендую
Отличная клиника, везде чисто и аккуратно. Приветливый персонал. Доктор Шихмагомедов Шакир отличный неврлог, дал подробное пояснение по моему запросу и и ответил на все вопросы.
Очень приятные доктора, всегда доброжелательные и искренне хотят помочь. Удобное расположение от метро, администраторы на регистратуре подскажут и все объяснят, постараются записать день в день)
Советую офтальмологов и дерматологов. Врачи обалденные. Внимательные, всё расскажут, пропишут подробно лечение и посоветуют препараты, которые не стоят, как крыло от самолёта.
Рекомендую
Пришла с проблемой акне, сдала анализы, на след прием их не могли найти, так как допустили 3 ошибки в моей фамилии (фамилия русская и есть в их базе), из-за чего пришлось прием задержался минут на 15. Дерматолог перенаправил к терапевту. По-моему врач не особо понимал как мне помочь и решил провести беседу на счёт питания. Попросила чтоб выписали таблетки, мне выписали самые лёгкие, и сказали что только после анализа желудка именно в их поликлинике мне пропишут "нормальные" лекарства. На вопрос зачем мне делать дополнительный анализ, если у меня итак диагноз на руках мне ответили "что у меня денег нет", извините, конечно, но если у меня нет денег, то почему я вообще обращаюсь в вашу поликлинику? Впервые слышу такое от врача. Значит прописали мне лекарства, влок и капельно реамберин. Все таблетки и процедуры были написаны на обычном листке, печать не поставили. Думала неделю стоит ли ставить капельницы, решила сходить попробовать. Каждый прием прокалывают вену, катетер поставить почему-то нельзя. На четвертую процедуру у меня появилась большая шишка на вене и естественно стала болеть рука. Пока лежала, увидела что доктор прописывает всем без разбора так же влок и реамберин. Итак, на лечение потрачено 30-35 тысяч и ничего не изменилось, совершенно, моя проблема как была так и осталась. Совершенно недовольна и буду искать более квалифицированных специалистов, которые умеют общаться с пациентами и разбираются в лечении.
Отличный медицинский центр, квалифицированный персонал. В целом редко хожу в поликлиники и по врачам, если что-то срочное, то всегда сюда. Надёжно и недалеко от дома!)