Medoptika
Directions
Сбербанк
380 m
52 reviews
November 4
В Медоптику записался по телефону без проблем на удобное мне время, правда пришлось подождать несколько дней. Приём стоит 1500 руб., оплатить можно картой. Оборудование разнообразное и современное. Медведев Михаил Валентинович врач от Бога, выявил все нюансы моего зрения , в том числе связанные с естественными возрастными изменениями, которые не смогли найти в другой раскрученной клинике, название которой даже говорить не хочу, её и так все знают, при этом там мне настойчиво пытались продать дорогие очки, которые мне пока что НЕ требуются, Михаил Валентинович это подтвердил (дальнозоркость 0.25, данная степень нарушения аккомодации не мешает заниматься повседневными делами, читать с телефона и работать за компьютером). Также хочу отметить вежливость, тактичность персонала и терпеливость доктора, который выслушал все мои догадки и развеял опасения, после осмотра очень подробно всё объяснил и выдал заключение.
July 22
Сплошное безобразие!
В июне месяце позвонила в центр, чтобы записаться к Гавриловой ОС на август месяц!
Ответили: Позвоните 22.07, запишем на август!
Позвонила сегодня, все расписано на август, типа звоните в августе, на сентябрь запишем!
Как так?!
При этом, с таким остервенением, приходите лично, знаете какой ажиотаж?!
Не можете?!
Попросите кого нибудь?!
Стесняюсь спросить, кого?!
Соседа?
Отношение ужасное, по телефону полная дезинформация, ориентированности на клиента никакой!
Уважаемая администрация, примите меры и проведите беседу, как нужно разговаривать и давать точную информацию по телефону!!!
Очень жаль, что из за этого, ребенок поезде чем пойти в школу, останется без осмотра врача, у которого стоит по зрению на учёте!
1
2
October 13
Сняла звезду только за то издевательство, которое творится во время записи на приём к врачу. Это что - то не нормальное! Отстояла полтора часа в очереди, чтобы записаться к врачу, один человек ведёт запись живой очереди, эта же сотрудница записывает людей по мобильному телефону, она же записывает людей, звонящих по городскому телефону, пока ведётся запись звонящих по телефонам, живая очередь стоит и ждёт! Рядом с сотрудницей, которая ведёт запись стоят три-четыре сотрудника, которые просто смотрят на все это. На моё недовольство по поводу того, почему они просто так стоят и не записывают, на меня недовольным воплями завопили, нам что тетрадь порвать?! Она у нас одна!!! Тетрадь???? Люди, очнитесь, мы живём в 21 веке, какая тетрадь?! Уважаемое руководство оптики, обращаюсь к вам, наведите порядок, это происходит на протяжении длительного времени, и ничего не меняется, приём врача стоит 1700 рублей, а запись ведётся по старинке в тетрадь! Смех сквозь слезы!
3