Была на приёме у терапевта ,молодая приятная девушка ,провела тщательный осмотр ,расспросила обо всем,самое главное не стала сразу назначать кучу не нужных дорогостоящих анализов ,как это обычно делают в частных клиниках ,так же сдавали всей семьей мазок на ковид в этой клинике ,результат пришёл уже на следующий день !цены по-моему самые низкие не пойме !
Непрофессионализм и некомпетентность мед. персонала.
Подробнее:
Записался на сдачу анализа на ИППП. Метод взятия - мазок из уретры. При записи уточнил, кто будет брать анализ - сказали, что медсестра, либо уролог (если я захочу), но все умеют и ничего сложного, рядовая процедура. И самое главное, «Совсем не больно, никто ничего не чувствует!»
Ок.
Прихожу в клинику, при входе вижу как уборщица моет пол в холле. Появились некоторые мысли, но пока все ок.
Спрашиваю, кто будет брать анализ. Отвечают, медсестра, уролог еще не подошел.
В это время уборщица переодевается в эту самую медсестру.
Напрягся, но ок. На всякий случай уточняю умеет ли она, на что меня заверяют что да, конечно.
Медсестру пришлось попросить помыть руки после уборки и на всякий случай спросить «- А вы точно это умеете делать и делали раньше?». «- Да, конечно!».
Медсестра приступает к делу, и берет мазок совсем не из того места откуда следует, а так сказать с поверхности (опущу подробности из-за публичности отзыва).
«Вот и все, а вы боялись!».
На мое удивление от увиденного и вопрос, делала ли она это раньше я получаю раскаяние и ответ - нет. Анатомию и где находится уретра, медсестра, к сожалению, не знает. Ну за-то совсем не больно, как и обещали! Понятно теперь, почему никто ничего не чувствует!
А вдруг пациент не знает как должен браться тот или иной анализ? И будет ходить спокойный, что у него все хорошо.
Возмущение и только.
Обратилась в данную клинику ещё в сентябре 2019 года, потому как разочаровалась в лечении по ОМС по гинекологии. Сразу попала к Эдуарду Кароевичу - главному врачу МедПойма. Он очень внимательно посмотрел все мои анализы, сделал Узи и назначил лечение, которое и избавило меня от долгой проблемы.
А не давно , в середине февраля, я сделала хирургическую операцию в данном центре. Операция мне была показана уже как 3 года назад и я боялась её делать в других клиниках. Всё прошло успешно Я очень довольна. Сейчас идет реабилитация.
Я очень благодарна Эдуарду Кароевичу, всему медицинскому персоналу и администратору за глубокий профессионализм в работе и отношение ко всем пациентам просто как друзьям и родным людям!!
Благодарю за все от чистого сердца!!!
В «Медпойму» я обратилась в первый раз и могу сказать, что все прошло хорошо, мне все понравилось. Я обращалась за диагностикой УЗИ, и, врач мне все пояснил, все рассказал и показал. Отношение со стороны административного персонала и непосредственно врача ко мне, было весьма положительным. Сам прием начался вовремя и продлился примерно минут 10, то есть никаких задержек ил очередей не было. Заключение мне выдали в напечатанном виде, все было понятно написано. В кабинете у доктора и непосредственно в помещении медицинского центра было чисто и хорошо, санитарные нормы там соблюдаются. В кабинете лежали салфеточки, полотенца и бахилы. Интерьер в клинике красивый. Отдельная зона для посетителей там была, где можно присесть попить воды, чай или кофе. Гардероб для верхней одежды там тоже имеется. Цены, на мой взгляд, вполне нормальные, приличные, я бы сказала. С поиском клиники у меня тоже не возникло никаких проблем, нашла я довольно быстро. Думаю, что в случае необходимости я могла бы порекомендовать «Медпоймe» к посещению.
Очень приятный персонал, который практически с первых минут вызывает доверие и особенно тёплое отношение. Как при личном визите, так и по телефону все рассказали подробно и подсказали, что делать. Твёрдые 5 звёзд! Спасибо Вам
16
3
Show business's response
Влад 3.
Level 7 Local Expert
March 15, 2021
Отзыв про врача-гинеколога (главврач меддпоймы по совместительству)
Мнацаканян
Если хотите получить риски от гармональных и жестких антибиотиков без необходимости применения их, то вам к этому врачу.
Поставил неверный диагноз, назначив при этом сильные гормональные препараты против кисты (кисты не было), которые предназначаются для тех, кто уже родил (мы не из их числа).
Получили побочки от них (препарат регулон)
Помимо этого назначил сильные рецептурные антибиотики (доксициклин) (10дней 3р/день), после анализа на зппп, на основании пограничного значения одного из пунктов, который нужно было подкреплять анализом на микрофлору, которого назначено не было (не факт, нужно было лечить или нет)
Получили побочки от антибиотиков, снижение иммунитета, раздражение и боли, расстройство пищеварительного тракта, которые сейчас и лечим.
Приём с большим опозданием. Очень странный персонал, состоящий из медсестры на ресепшене, уборщицы, врача. Врач - он же глав.врач, он же специалист узи.
4
14
Show business's response
Е
Елизавета Н.
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Клиника супер! Самое главное это внимательный персонал с индивидуальным подходом, отсутствие очередей и все делают быстро и качественно!
Данную клинику не советую!
Администратор общается с клиентами как со своими друзьями, обращаясь на "ты", меня это очень удивило и не понравилось.
У меня были высыпаниями на коже, я записалась на приём к врачу общей практики. По факту заплатила деньги, а должной консультации не получила. Предварительно поставили неверный диагноз и назначили много анализов, которые стоят около 5—6т.р, расписали лечение, за которое нужно дополнительно заплатить 1500р. и назначили мазь, которая была записала на том же листочки, я отказалась оплачивать, поскольку у меня с самого начала были сомнения по поводу компетенции персонала, в общем ушла я с пустыми руками, через пол часа позвонила администратор и призналась что они некрасиво поступили, и предложила мне вернуться сделать укол (бесплатно), чтобы стало легче. Я не пошла.
Через день я записалась на приём к дерматологу в обычную поликлинику, врач сразу сказала диагноз (без анализов) и назначила нужные лекарства. Через пару дней стало все проходить.
Я посещал в Медпойму несколько раз, всегда остался доволен и хочу порекомендовать всем, кто читает этот отзыв, тут работают ЛЮДИ, даже просто общение сними приносит большое удовольствие, обсалютно все доктора профессионалы, в Медпойму отправил лечиться много своих знакомых и все они остались довольны, спасибо Вам, что Вы есть у нас😊
Уважаемый Эдуард Кароевич! Благодарю Вас, как руководителя медицинского центра, в котором чувствуешь себя очень комфортно с первой минуты посещения и до окончания лечения. А также хочу выразить признательность моему врачу Юлии Вячеславовне за ее мастерство, профессионализм, чуткость и умение найти подход к пациенту.
Очень рекомендую. Прошла лечение у Галуста Мартыновича, доктора остеопата. Полностью восстановил позвоночник. Было смещение 1 позвонка атланта. Поправил за 4 сеанса.