Душно, большие очереди, персонал еле справляется с потоком посетителей, если вы записаны на определённое время заранее, готовьтесь ещё посидеть в очереди.
Отсутствие квалифицированных врачей, за редким исключением. Кто не умеет пользоваться интернетом, тому на приём не записаться, особенно пенсионерам, бедные старики. Полное отсутствие хорошей кадровой политики со стороны руководства, полное отсутствие административного ресурса-бардак с дисциплиной, отвратительное отношение к пациентам, особенно в регистратура. Нет полного штата врачей разных направлений. Нет бесплатных исследований, типа УЗИ и мрт, а если и есть жди до полугода. В советские времена было лучше. Нужно запрашивать оценку врачей у всех пациентов, путем электронного голосования. Пожаловаться некому. Голикова и Скворцов довели медицину до слез.
Только за хамовидного узиста. Пришли с бабушкой 80 лет на прием бабушка старается сама ходит, опоздала в силу возраста на 3 минуты. Он начал орать на нее как не вменяемый хотя никого даже в коридоре не был. Итог пришлось зайти в кабинет и обьяснить , что так делать нельзя.
Прекрасные специалисты - врач офтальмолог Кычина Елена Александровна, медсёстры Суетина Оксана Сергеевна и Слузова Елена Викторовна профессионально (и бесплатно) провели обследование моих глаз в критической для меня ситуации - большое спасибо! Отдельная благодарность сотрудницам регистратуры, пригласившим меня на приём, работницу СМП (безуспешно пытающуюся найти помощь во всех платных и бесплатных кабинетах города)
Хороший квалифицированный персонал! Но загрузка огромная! Сделать цифровую очередь будет меньше нервов у посетителей. В целом нормально, регистратура подтянулась в вежливости, сестра хозяйка видно за порядок, персонал гардероба оставляет желать лучшего!
Был вызов на дом 19.07.23г. Приехала терапевт, ни здравствуйте, ни до свидания. «Померила» температуру электронным градусником, который показывает за секунду и начала предъявлять мне возмущения , что это ложный вызов . У меня нет никакой температуры и она должна написать на меня жалобу. Что простите? Я при ней же начала мерить своим нормальным градусником температуру, а от нее и след простыл… Слов не подобрать на таких «терапевтов». Как к работе она допущена вообще? Мне делать нечего и придумывать себе температуру ? Отвратительное отношение к болеющим людям. И соглашусь с людьми ниже, что век должен пройти, чтобы дозвониться что в регистратуру, что по вызову на дом.
В регистратуру не дозвониться, постоянно занято или не берут трубку. Нет на сайте расписания врачей. Понадобился травматолог, не знаю в какую смену работает.
Мало специалистов , врачей вообще не хватает . регистратура это вообще отдельная история. Не помогают пожилым людям записаться к врачу через терминал , а они не могут , они не разбираются . или через этот сайт зрав29 там некому записываться кроме терапевту. 🫠 .
Очень странные нововведения последнее время. Очередной прием заболевшего пациента проводят в ДОВРАЧЕБНОМ кабинете, расположенном на первом этаже. В ожидании приема в коридоре на сквозняке люди (в том числе, не совсем еще выздоровевшие) стоят вдоль стен, сидят корточках. В соседнем кабинете ведется ОСТРЫЙ ПРИЕМ. В очереди в этих условиях пациент пррводит часа два. В общем, все сделано для того, чтобы ПОВТОРНО человек в эти условия попадать не захотел, и сам попросился на выписку, долечиваться уже в рабочей, так сказать, обстановке.
Поликлиника в которую на личном автомобиле не приехать, парковочных мест нет, кругом знаки остановка запрещена. ДПС патрулирует данный участок, сам доставлял больного в поликлинику, автомобиль оставил в зоне действия знака, За что пришло письмо счастья на 1.500 рублей.
Современные технологии, высокое качество обслуживания, и высококлассная медицина - все это не про эту медсанчасть.
По порядку:
Технологии - на сайте должно висеть расписание работы специалистов, уже который год - "информация недоступна". А табло, которое висит в холле - не актуально.
2. Нахамить и нагрубить, и, на вишенку, "потерять карту" - это всегда пожалуйста, проходите в среднее окошко!!!
3. И про медицину, когда врач в телефоне ищет лечение или название препарата, это как минимум бьет по его репутации как специалиста.
Вот звезду добавил за физиопроцедурное отделение, эти визуально устаревшие приборы реально помогают, и в мсч севмаша такого нет!
В общем, не рекомендую, но выбор не велик для работников завода.
Очень большой минус, что нет парковки у самой поликлиники. Сама поликлиника хорошая, персонал добрый, прохожу там каждый год мед комиссию, врачи грамотные специалисты
Отличное отношение. Очень внимательные специалисты. Никаких очередей. Особенно понравилось прохождение медкоммиссии на водителя. 30 минут и справка в кормане.
Я даже из городской поликлиники перешла сюда, здесь и врачей больше и легче попасть. Отношение персонала хорошее, только придя к своему времени, всё равно будешь ждать.
Работники регистратуры, врачи и мед. сестры порой грубо отвечают на вопросы. Отдельные мед. сестры позволяют себе разговаривать с пациентами только в командном тоне, а врачи это поощряют.
В целом неплохая поликлиника. Но сейчас в разгар пандемии коронавируса присутствует полная несостоятельность в плане вакцинации. Сам хотел привиться еще с апреля. Первый раз в конце апреля сказали нет вакцины, хотя был записан и в списках. Сьездил в отпуск, вернулся в начале июня. Сразу же записался повторно, записался 9 числа, должен был вакцинироваться 14 июля, т.е . через месяц. За три часа до прививки мне позвонили и опять сказали нет вакцины и не приходить. Было взято уже пол дня с работы, за свой счет. Я задал вопрос: буду ли я дальше в списках , и позвонят ли мне. Получил ответ_ идите и вакцинируйтесь в торговых центрах, в порядке живой очереди, это вам нужно, а не нам. А списки аннулированы. Отвратительная ситуация, и я не один такой. Всем добра и здоровья!
Чем дальше-тем хуже К любому специалисту приходится прорываться с боем..В регистратуре на тебя смотрит как минимум секретарь министра здравоохранения.любой элементарно решаемый вопрос вызывает у нее раздражение.Ввиду того,что работаю на Звездочке вынужден посещать данное заведение,при любом удобном случае стараюсь обратиться куда нибудь в платные услуги.Не хочется обвинять врачей,их вины как правило нет,но сама организация работы только ухудшается из года в год.
Раньше была нормальная поликлиника. В настоящий момент лучше в неё не обращаться. Болеешь ты или нет-это не имеет значения, всё равно через определённое количество дней выпишут, даже если анализы будут плохие. В поликлинике нет собственного травматолога.
ДА очереди к терапевтам долгие сидишь чють не по 3 часа даже дольше может быть надо им конешно с очередями что то решать с темперетурой с высокой точно можно умереть некоторых принимают чють не 15 минут очень долго особено когда старики их бы одельно принимали
Принимают некоторые врачи не по назначенному времени в талоне зачем их тогда давать. С температурой придёшь вообще в очереди сидишь ждёшь когда тебя примут так и помереть можно или с давление ну короче плохо работают.